Секој сака сообраќај за нивните веб-страници. Сепак, едно е да се генерира сообраќај за веб-локацијата, а друго е да се претвори таков сообраќај во профит за сопственикот на веб-страницата. Не е од голема корист ако она што го прават посетителите е да ја посетат вашата веб-страница без да стапат во контакт со вас. Контактирање со вас во смисла на покровителство на вашите производи и услуги, пријавување за е-пошта билтени, правење прашања од вас преку контакт форма или барем преземање акција на вашата страница.
Кога посетителот ќе изврши некоја од споменатите посакувани задачи, тогаш можеме да кажеме дека се случила конверзија. Оваа статија е за вас ако сакате вашиот бизнис да доживее раст преку конверзија. Затоа, не престанувајте да го читате ова.
Пред сè друго, многу е важно да се разгледа која е стапката на конверзија на сообраќајот на веб-страницата.
Што е стапка на конверзија?
Стапката со која одреден дел од посетителите на вашата веб-страница ги преземаат потребните активности е позната како стапка на конверзија. Стапката на конверзија се покажа како меѓу најсигурните мерило за пресметување и мерење на перформансите на одредена маркетинг кампања. Значењето на конверзијата варира бидејќи може да зависи од тоа што продавате или се обидувате да понудите. Меѓутоа, кога станува збор за е-трговија, тоа може да биде купување на одреден производ или покровителство на одредени услуги, закажување термин, правење распоред за демо или поднесување формулар за контакт.
Пресметување на стапката на конверзија
Многу е интересно да се види дека стапката на конверзија е мерлива. Може да изгледа застрашувачки да ја примените формулата за пресметување на стапката на конверзија ако прв пат се обидувате да направите броење. Сепак, не треба да се плашите од ништо за тоа. Формулата е едноставна како:
Стапка на конверзија =
Ако на пример, ако вашата веб-страница има вкупни посетители за претходниот месец да биде вкупен број од 25000 и 15000 од овие посетители купиле, тогаш можеме да ја пресметаме вашата стапка на конверзија да биде:
Стапка на конверзија за тој месец =
Наместо да се прашувате постојано да го пресметувате ова рачно, постојат меки алатки кои ќе ви помогнат да ги правите пресметките и мерењата. Такви алатки се Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, Twitter Ads и некои други алатки за анализа и рекламирање.
Иако е точно дека стапката на конверзија никогаш не е најдобрата алатка за мерење на вашата стапка на успех, сепак таа е корисна алатка која ќе ви помогне да ги следите вашите перформанси. Можеби е најдобро да добиете програмер кој ќе ви помогне да ја следите стапката на конверзија бидејќи тоа дефинитивно ќе има позитивно влијание врз вашиот бизнис.
Причини поради кои треба да ја зголемите конверзијата на вашата веб-страница
Ако сакате да ја подобрите вашата веб-страница за да имате зголемена конверзија, тогаш вашата веб-страница ќе мора да помине низ процес познат како Оптимизација на стапка на конверзија (CRO). Овој процес ќе помогне да се максимизира сообраќајот на вашата веб-страница. Која ќе биде вашата придобивка ако ја оптимизирате вашата веб-страница? Придобивките се:
1. Можете да добиете пристап до повеќе информации за вашите клиенти: една главна причина зошто е добро да добиете повеќе информации за вашите клиенти е тоа што кога имате такви информации ќе можете да ги приспособите вашите производи и услуги на потребите на вашите клиенти. Ова го правите моето чорапче или создавате соодветни производи и услуги за нив. Со CRO, можете да дознаете како клиентите или потенцијалните потрошувачи дејствуваат на вашата веб-страница и кои предизвици се обидуваат да ги надминат.
Лесно е да се одредат активностите во кои се вклучени вашите клиенти. Ова е можно преку CRO. Пример е дека можете да сфатите дека некои претпочитаат да остварат брз контакт додека некои може да контактираат по некое време. Навидум „бесмислени“ работи како што се изборот на боја и претпочитаниот облик на вашите клиенти, исто така, може да се одредат според тоа што тие ќе кликнат. Таквите информации можат да ви помогнат кога правите кампањи и реклами со тоа што ќе ги приспособите вашите дизајни и идни случувања на она што тие го претпочитаат. Ова без сомнение ќе доведе до зголемени конверзии и искуство на посетителите на страницата .
2. Можете да го зголемите или зголемите профитот на вашата веб-локација: CRO помага да се поттикнат посетителите на вашата веб-локација да ги покровителуваат вашите производи и услуги. Со само по малку подобрување на конверзијата, може да очекувате да имате повеќе продажби и тоа ќе значи повеќе добивки за вас. Една единствена карактеристика на оптимизацијата на стапката на конверзија е тоа што, за разлика од другите методи на рекламирање, таа обезбедува моментална и многу разумна добивка.
Можеби ќе биде потребно време пред да се манифестира зголемениот профит. Понекогаш се движат од неколку недели до месеци. Оттука, држете се до употребата на CRO бидејќи тоа ќе ви помогне да ги посочите областите на кои им требаат прилагодувања и подобрувања.
3. Можете да ги надминете вашите конкуренти: CRO е добар начин да имате подобрена оптимизација. Кога ќе им дадете одредена задача на посетителите на вашата веб-страница, тоа најверојатно ќе ги поттикне да сакаат да поминуваат повеќе време на вашата веб-страница. И како што посетителите остануваат подолго на вашата веб-страница, стапката на отскокнување на вашата веб-страница ќе се намали. Ова е она што Google го смета за привлечно. Стапката на отскокнување е една работа што Google ја разгледува во рангирањето. Бидејќи сега имате намалена стапка на отскокнување, постои голема веројатност дека вашето рангирање на пребарувањето ќе се подобри. Сè е остварливо затоа што правилно го применувате CRO.
Подобреното рангирање на пребарувањето, од друга страна, ќе генерира повеќе сообраќај за вашата веб-страница. Колку повеќе користите CRO, толку повеќе би можеле да добиете повисок ранг за пребарување.
4. Можете да добиете повеќе клиенти или потенцијални клиенти: без оглед на искуството на посетителите на вашата страница на вашата страница, може да се обезбеди доколку имате оптимизирана веб-локација. Токму ова подобрено опремено искуство ќе ви помогне да ги претворите во купувачи на вашите производи и услуги.
Со CRO, вашата онлајн продавница за купување може да добие повеќе ангажмани и да ја прилагоди вашата продавница на потребите на вашите клиенти. Со тоа ќе можете да ги претворите во купувачи на вашите производи и услуги. Со сето она што беше кажано за CRO, ќе признаете дека тоа е софистицирана алатка која може да се користи за добивање повеќе клиенти.
Сега, ајде да разговараме за начините за зголемување на конверзијата на веб-страницата.
Четири (4) начини на кои можете да ја зголемите конверзијата на вашата веб-страница
Подолу се четири (4) докажани начини на кои можете да ја зголемите конверзијата на вашата веб-страница:
- Преку локализација на веб-страниците: кога сопствениците на бизниси користат интернет за нивните бизниси, тоа им овозможува да допрат до многу поширока публика на потенцијални купувачи. Сепак, оваа голема публика на потенцијални купувачи содржи многу поединци со различни јазици. Тоа е причината зошто вашата веб-страница и нејзината содржина треба да бидат прилагодени на потребите на вашите потенцијални купувачи на целна локација. И ова можете да го направите само преку локализација.
Можете да добиете алатки кои ќе ви помогнат да ја постигнете оваа локализација. Постои систем кој управува со преводот. Овој систем познат како Систем за управување со превод помага автоматски да се справи со преводот на вашата веб-локација. Исто така, преводот со помош на компјутер (CAT) може да помогне да се подобри севкупната ефикасност на вашата веб-локација. Друга алатка е Desktop Publishing Tool (DPL) која помага да се подобрат дизајните на презентациите, како и документацијата.
Со локализацијата на веб-локацијата, можете да допрете до огромен број луѓе кои не го зборуваат вашиот јазик или оригиналниот јазик на вашата веб-локација. Оваа идеја да им се дозволи на посетителите да ја прелистуваат вашата веб-локација на нивните јазици ќе го подобри нивното искуство бидејќи при локализирање, ги земавте во предвид културите и потеклото. Со ова, имате намалување на стапката на отскокнување и зголемување на рангирањето на пребарувањето.
- Додавање на LiveChat на вашата веб-локација: друга алатка која е корисна за зголемување на конверзијата на вашата веб-страница е LiveChat. Кога многумина купуваат онлајн, тие се обидуваат да истражуваат производи. Ако посетителите се подготвени да прашаат или да научат повеќе за одредени производи, ќе биде лесно да се користи опцијата liveChat што се наоѓа на страницата. И со тоа, можете да го претворите таквиот посетител во купувач.
LiveChat дава простор за интеракција со клиентите и потенцијалните клиенти. Таквата интеракција со не само што создава солиден однос со клиентите, туку и ќе го одржи таквиот однос. Понекогаш има значајни точки што клиентите ќе сакаат да ги знаат и најдобро е да се даде моментален одговор преку LiveChat. LivePerson, Smartloop, Aivo и многу други се примери на други ботови за разговор со вештачка интелигенција кои можат да се користат во оваа околност. Овие чет-ботови со вештачка интелигенција можат да одговорат на разговори со обезбедување автоматски одговори на посетителите на вашата веб-локација и за возврат ги претвораат во купувачи.
- Додавање скокачко известување: известувањето за скокачки прозорец е моќна алатка за повик за акција. Сепак, мора да се внимава при дизајнирање на скокачки известувања бидејќи некои известувања може да бидат иритирачки за посетителите ако не се правилно дизајнирани за да се сместат различни гаџети што ќе пристапуваат на веб-локацијата.
Посетителите нема да се нервираат ако скокачките прозорци се рекламирање на производи за кои се заинтересирани и тие може потсвесно да кликнат на такви реклами. Кога користите ефективно скокачко известување, ќе бидете сведоци на зголемување на конверзијата. Користете привлечни скокачки прозорци и олеснете да продолжите, регистрирате или затворате такви скокачки прозорци.
- Изведување на тест за разделување: тест за разделување или како што инаку се нарекува A/B тест е техника која се користи за мерење на перформансите на две варијации на ист производ достапни за различни групи луѓе на веб-локација.
Со овој тест, ќе можете да ги истакнете областите на кои им треба поголемо внимание за оптимизација. Вклучувањето на овој концепт за тестирање во вашиот процес CRO дефинитивно ќе го подобри вашиот бизнис за е-трговија.
Има две работи што треба да ги земете во предвид пред тестирањето. Прво, изберете го клучниот индикатор за перформанси (KPI) што ќе го користите, генерирате хипотеза и изберете ја публиката што ја таргетирате. Ако треба да соберете какви било податоци, користете алатки како систем за следење е-пошта или Google Analytics за да го направите тоа. Второ, обидете се да воспоставите контрола. Двете варијации или верзии на производот треба да се тестираат само врз основа на нивната разлика. Ако на пример се обидувате да ги тестирате зборовите на вашиот повик за акција, треба да се обидете да ги ставите двете верзии блиску една до друга. И тестот треба да се направи во исто време и во време кога има стабилизиран и постојан проток на сообраќај на веб-страницата. Ова ќе го направи резултатот да биде статистички значаен.
Во суштина е да се тестираат резултатите и да се направат прилагодувања каде што е потребно. На пример, ако верзијата Б работи подобро од верзијата А, обидете се да ги имплементирате промените. А/Б или тестот за разделување треба да биде само еднаш за да се подобри маркетингот.
Секој бизнис кој сака да привлече повеќе клиенти и да ја зголеми продажбата мора да ги зголеми конверзиите на веб-страниците. Иако може да изгледа како тешка и предизвикувачка задача, оптимизирањето на конверзии вреди. Дали сакате повеќе посетители на вашите веб-страници? Дали сакате овие посетители да преземат акција кога ќе ја посетат вашата веб-страница? Дали сакате тие да купат, да се регистрираат или дури и да ве контактираат? Ако одговорот е да, сега е време да започнете да ги применувате тактиките споменати во оваа статија.
Контактирајте не на www.ConveyThis.com денес! Нашиот тим за поддршка е подготвен да одговори на сите прашања што ги имате во врска со нашиот додаток за превод на веб-локации.