Изградба на меѓународни веб-страници за подобрена интеракција со клиентите со ConveyThis

Направете ја вашата веб-страница повеќејазична за 5 минути
Пренесете го ова демо
Пренесете го ова демо
My Khanh Pham

My Khanh Pham

Изградба на меѓународна веб-страница: балансирање на технологијата и човечкиот елемент

Дигиталната ера им дава можност на бизнисите да одржат светско онлајн присуство. Како што се намалуваат географските ограничувања, фирмите се повеќе сакаат да се вклучат со меѓународна публика.

Сепак, изработката на глобална веб-страница не е тривијална задача. Тоа бара прецизно внимание на различни аспекти како што се корисничкото искуство, јазикот, безбедноста и најважно, транспарентна процедура која го вклучува клиентот во секоја фаза на проектот.

Изградбата на веб-локација, без разлика дали е наменета за локална или меѓународна публика, е повеќеслоен процес кој бара цврста соработка помеѓу агенцијата и клиентот.

Со континуираната еволуција на дигиталните технологии, одговорностите на агенциите за веб дизајн се значително преобликувани. Меѓу овие промени, човечкиот аспект го надминува техничкиот. Веќе не се работи само за испорака на завршен производ, туку и за негување одржлив однос изграден на ко-креација, транспарентност и едукација на клиентите.

Во овој дел, навлегуваме подлабоко во овие трансформации, адресирајќи ги предизвиците со кои се среќаваме во динамиката клиент-агенција и дискутирајќи за потребните решенија. Но, како може една компанија да воспостави таква транспарентност?

916

Ко-креирање веб-страници: Улогата на клиентот и агенцијата

917

Целта на ко-креирањето е да се ангажира клиентот во текот на целиот проект преку тесна работа на производството. Тоа е постапка заснована на отвореност, размена на идеи и решенија кои се прилагодуваат според повратните информации од клиентите.

Промена во ангажманот на клиентите: Претходно, врската помеѓу клиентот и веб-агенцијата беше едноставна. Клиентот дал буџет, а агенцијата дала услуга. Но, оваа динамика се промени. Денес, клиентите сакаат да учествуваат во текот на креативниот процес, потврдувајќи ја секоја фаза со агенцијата.

Преку вклучување во секоја фаза на проектот, агенцијата му овозможува на клиентот да се чувствува вистински дел од него. Ова се претвора во редовни ажурирања и проверки каде клиентот може да сподели мислења и да изрази загриженост. Клиентите повеќе не се пасивни, туку активни во креирањето на нивната веб-страница.

Оваа промена значително влијае на тоа како работат веб-агенциите. Тие веќе не се само даватели на услуги; тие треба да станат вистински партнери. Оваа тесна соработка ги усогласува целите и очекувањата и гарантира дека клиентите се целосно инвестирани и задоволни во текот на проектот. Оттука, луѓето сега се повитални од технологијата.

Вклучувањето на клиентите во процесот на креирање на страницата е клучен елемент за успех: клиентот е херој, а агенцијата е водич.

Клучната улога на транспарентноста во интеракциите меѓу клиентот и агенцијата

Искреноста и отвореноста играат незаменлива улога во односот помеѓу клиентот и агенцијата. Ова вклучува директна комуникација за трошоците, временските рокови, потенцијалните пречки и нивните решенија.

Во контекст на трошоците на проектот, од витално значење е однапред да се наведат и да се соопштат сите трошоци. Овој пристап не само што избегнува неочекувани шокови, туку и негува траен однос заснован на доверба.

Непредвидените трошоци историски создадоа тензија во односите клиент-агенција. Затоа, артикулирањето на сите трошоци првично и обезбедувањето на клиентот да сфати за што плаќа е од клучно значење.

Јасни, темелни проценки, без скриени трошоци, го отвораат патот за доверлив однос со клиентите. Сите потенцијални трошоци на проектот, вклучително и надоместоците за одржување, треба да бидат вклучени во проценката.

Покрај тоа, клиентите сакаат транспарентност во однос на секоја фаза на проектот и сакаат нивните мислења да се земат предвид во процесите на донесување одлуки. Ова е забележителна промена од претходните времиња кога агенциите носеа одлуки, а клиентите беа информирани пост-фактум. Затоа, одржувањето на транспарентноста во текот на процесот е од клучно значење. Клиентите треба да ги разберат различните чекори на развој на веб-локации, направените естетски и технички избори, алатките и технологиите што се користат.

Со текот на времето, се случи промена во методите поради лошо замислените пристапи. За целосна транспарентност, клиентите треба да бидат вистинските сопственици на нивниот веб-хостинг, претплати и да ја држат веб-страницата во нивно име.

918

Вредноста на образованието за транспарентност во односите клиент-агенција

919

Транспарентноста се протега надвор од јасна комуникација на состаноци или писмени размени. Тоа е исто така клучно во водењето на клиентите, давајќи им практични совети.

Клучните одлуки како што се изборот на екстензии, зачестеноста на објавувањата на блогот и делови од веб-страницата кои треба да останат недопрени, се споделуваат со клиентот, со цел нивна независност.

Овој пристап ја елиминира досадноста од дополнителни трошоци за мали модификации. Помеѓу клиентот и агенцијата се воспоставува доверлива врска кога клиентот сфаќа дека мотивот на агенцијата е нивниот успех, а не зависноста.

Обука за оптимизација Звучното познавање на стратегиите за оптимизација е од витално значење за одржување и подобрување на рангирањето на веб-страниците. Обуката за оптимизација ги опремува клиентите со алатките што им се потребни за да ја оптимизираат содржината на страницата и да привлечат повеќе посетители.

Содржина и клучни зборови Клиентите се едуцирани за основните елементи за оптимизација како што е употребата на клучни зборови. Тие учат да идентификуваат и инкорпорираат релевантни клучни зборови во нивната содржина, наслови, мета описи и URL-адреси. Обезбедени се и увиди за линкови, целни прашања и slugs.

Анализа на оптимизација и следење на перформансите На обуката се дискутираат алатки како Google Analytics и Search Console, овозможувајќи им на клиентите да ги следат перформансите на нивната страница и да ја разберат демографијата на посетителите и која содржина или клучни зборови привлекуваат најголем сообраќај.

Градење доверба во процесот на креирање глобални веб-страници

Воспоставувањето глобална веб-локација не е само преведување текст и менување на визуелните слики. Тоа е сложена задача, која бара прецизно внимание на интеракцијата со корисникот, локализацијата, безбедносните мерки и пред сè, транспарентноста на постапката.

Вклучувањето на клиентите во секоја фаза, одржувањето конзистентна комуникација, избегнувањето на скриените трошоци и едукацијата на клиентите се основните работи за градење на доверлива врска помеѓу клиентот и агенцијата.

Без разлика на нивниот опсег – меѓународен или домашен – сите веб-агенции мора да дејствуваат како автентични сојузници за ефективно да го подобрат претпријатието на клиентот.

Сега се охрабруваат агенциите да усвојат методологија за соработка. Во меѓувреме, клиентите еволуираа во проактивни партнери, подготвени да учествуваат во заеднички креативен потфат.

920

Подготвени да започнете?

Преводот, многу повеќе од само познавање јазици, е сложен процес.

Со следење на нашите совети и користење на ConveyThis , вашите преведени страници ќе резонираат со вашата публика, чувствувајќи се како мајчин јазик на целниот јазик.

Иако бара труд, резултатот е награден. Ако преведувате веб-локација, ConveyThis може да ви заштеди часови со автоматско машинско преведување.

Пробајте го ConveyThis бесплатно 7 дена!

градиент 2