Nola definitu arrakastaz zure xede-merkatua hedapen globalerako

Enpresa-jabe bakoitzak bere denbora eta ahalegina produktu edo zerbitzu bat sortzera bideratuko luke. Hasieran, salmentak dira helburu nagusia, eta zure sorkuntzan benetan interesa dutenengandik etorriko lirateke, baina benetako interesa sortzeko eta leialtasuna hazteko moduak daude, hau da, marketin digitala zure webgunean erakusteko estrategia ezin hobea dirudienean ez ezik. produktua, baina nor zaren, zer egiten duzun eta nola hobetzen duen zure egungo eta balizko bezeroen bizitza.

Marketin digitalaren estrategia bera zehaztea serio hartu behar duzun beste alderdi bat da, erabiltzen duzun estrategia edozein dela ere, dela posta elektroniko bidezko marketina, ordainpeko iragarkiak, SEO, edukien marketina edo denak konbinatzea erabakitzen baduzu, horrela iritsiko zara zure publikora. eta zure webgunean partekatzen duzuna zure negozioaz nahi duzun mezua eta irudia da.

Zure xede-publikoarekin partekatu nahi duzun edukia erabaki baino lehen, garrantzitsua da benetan jakitea nor izango den parte eta definitzen duten ezaugarriak, horregatik hitz egiten dugu target marketingaz, prozesu interesgarri bat, non zuk bakarrik izango ez duzuna. Artikulu honen amaieran hobeto ulertzen, baina negozio-helburuak lortzen lagunduko dizu zure marketin-estrategiak aldatuz zure bezeroen datu-baseak ematen duen informazioaren arabera.

Zer da xede-merkatua?

Xede-merkatua (edo publikoa) zure produktuak edo zerbitzuak erosteko aukera gehiago izango luketen pertsonak dira, ezaugarri jakin batzuen arabera, kontsumitzaileen behar jakin batzuen arabera, produktuak sortu ziren, baita zure lehiakideak eta haien eskaintzak kontuan hartu behar dira estrategiak aplikatzean. xede-merkatua.

Pentsatu zure egungo bezeroek eskaintzen dizuten informazio baliotsuan, nahiz eta denbora luzez merkatuan egon ez izan, zure bezero potentzialak definitzen dituzten xehetasunekin harrituko zara zure produktuak erosi edo kontratatu dituztenak ikusita. zerbitzuak, saiatu antzekotasunak aurkitzen, zer duten komunean, euren interesa. Informazio hori biltzeko baliabide baliagarri batzuk webguneen analisirako tresnak, sare sozialak eta posta elektroniko bidezko marketinaren analisi plataformak dira, ziurrenik kontuan hartu nahi dituzun alderdi batzuk hauek izan daitezke: adina, kokapena, hizkuntza, gastatzeko ahalmena, zaletasunak, karrerak, bizitzaren etapa. Zure enpresa bezeroentzat (B2C) baizik eta beste negozio batzuetarako (B2B) pentsatuta badago, kontuan hartu beharreko alderdi batzuk ere badaude, hala nola negozioaren tamaina, kokapena, aurrekontua eta negozio horietan dauden industriak. Hau da zure bezeroen datu-basea eraikitzeko lehen urratsa eta geroago azalduko dizut hau nola erabili zure salmentak handitzeko.

Motibazio kontua.

Zure xede-merkatua zehazteko beste urrats bat zure produktuak erosten dituzten arrazoiak ulertzea da. Identifikatu zerk bultzatzen dituen zure bezeroak zure webgunea bisitatzera, erosketa bat egitera, lagun bat gomendatzera eta ziurrenik bigarren erosketa bat egitera? Hau zure webgunearen, blogaren eta sare sozialen bidez bezeroekin parteka dezakezun inkesten eta bezeroen testigantzen bidez lortzen duzun zerbait da.

Zure bezeroen motibazioa ulertzen duzunean, ziurrenik zure produktuari buruz zehazki zerk itzultzen dituen bigarren erosketa baterako jakin nahi izango duzu, hau zure produktuen ezaugarriak eta eraginkorrak egiten dituena baino gehiago ulertzea da, arreta jarri behar duzu. zure bezeroek erosten dutenean bizitzara ekartzen dizkion onurak eta abantailak ulertzea.

Aztertu zure lehiakideak.

Uneren batean, zure lehiakideak eta haien xede-merkatuak aztertzea. Beraien datu-basera sartu ezin zarenez, zure lehiakideen estrategiei arreta pixka bat gehiago jartzeak nahikoa informazio emango dizu zure bideratze-estrategiak nola hasi edo egokitu behar dituzun jakiteko. Euren webguneak, blogak eta sare sozialetako kanalen edukia gida ona izango litzateke zure bezeroei buruz ezagutzea gustatuko litzaizukeen xehetasun batzuei buruz.

Sare sozialak modu erraz bat dira tonua ulertzeko eta informazio hori nolako jendea egiaztatzen ari den ikusteko. Marketin-estrategiak zurearen antzekoak izan daitezke, egiaztatu zer beharrei erantzuten dieten eta haien bezeroak erakartzeko estrategia eraginkorrenak. Eta azkenik, begiratu haien webguneak eta bloga, ziurrenik lehiakideek zure enpresarekin alderatuta eskaintzen dituzten kalitatea eta abantailak ezagutzeko.

Bezeroen Segmentazioa.

Zure xede-merkatua zehaztea ez da zure bezeroengan ezaugarri orokorrak aurkitzea soilik, izan ere, harrituko zinateke antzeko baina aldi berean desberdinak izango liratekeen alderdi askorekin. Aurretik aipatutako iturriak erabiliz informazio guztia biltzen duzunean, zure datu-basearen parte izango diren bezero motak lortuko dituzu, partekatutako ezaugarrien arabera, hala nola geografia, demografia, psikografia eta portaera. B2B enpresei dagokienez, negozioei aplikatzen zaizkien faktore berdinak kontuan izan ditzakezu.

Segmentazioarekin konbinatuta lagunduko lukeen beste estrategia bat ere badago. Zure bezeroen jokabideak erreproduzituko lituzkeen erosle pertsona edo irudimenezko bezeroak sortzeak zure segmentuen beharrak eta bizimoduak hobeto ulertzen lagunduko dizu. Irudizko bezero horien gakoa da benetako bezeroek bezala erreakzionatuko luketela.

Nola erabili zure datu-basea?

Behin zure bezeroen ezaugarrietan oinarritutako datu guztiak bildu eta segmentazioa egin ondoren, ziurrenik informazio hori guztia paperean gorde beharko duzu, hau da, adierazpen bat idaztea aholku ona da.

Zure adierazpena idaztea erronka dirudi, hona hemen kontuan hartu beharreko alderdi batzuk, aukerak murriztuko lituzketen gako-hitzak, zure audientzia definituko luketen ezaugarriak:

– Demografia: generoa, adina
– Kokapen geografikoak: nondik datozen.
– Interes nagusiak: zaletasunak

Orain saiatu bildu duzun informazioa adierazpen argi batean konbinatzen.

Zure adierazpenak idazteko adibide batzuk hauek dira:

- "Gure xede-merkatua Estatu Batuetan bizi diren eta aire libreko kirolak gozatzen dituzten 30 eta 40 urteko gizonak dira".

- "Gure xede-merkatua Kanadan bizi diren eta haurdunaldian diabetesa garatu izana duten 30 urteko emakumeak dira".

- "Gure xede-merkatua New Yorken bizi diren eta janari freskoa eta ekologikoa maite duten 40 urteko gizonak dira."

Ikusten duzun bezala, zure adierazpenarekin amaitu duzula uste baino lehen, pentsatu bi aldiz, adierazpen on bat idazteak zure marketin-estrategiak eta edukiak koherenteak direla ziurtatuko luke, erabakigarria, erabilgarria eta zure negozio-misioa egokitzeko aukera ematen duena behar izanez gero.

Probatu zure bideratzeko ahaleginak.

Gure xede-merkatua modu eraginkorrean definitzeko, ikerketa sakonak egitea beharrezkoa da, behatzea garrantzitsua da eta ikusleak ulertzea da egin beharreko lehen gauza bat, nahiz eta dena erraza dirudien, hartu denbora, ez duzu behar lehenik perfektua izateko. denbora, hau da, moldagarritasunak paper garrantzitsua betetzen du, zure bezeroek zure estrategiei erantzungo diete eta informazio honekin zer egin eta zer ez egin jakingo duzu zure produktu edo zerbitzuarekiko interes hori sortzen baduzu, gogoratu bezeroen interesak aldatzen direla. urteetan zehar teknologia, joerak eta belaunaldiak aldatzen diren heinean.

Zure bideratze-ahaleginak probatzeko, sare sozialetako marketin estrategia bat exekutatu dezakezu, non klikek eta konpromisoak estrategiak nolako arrakasta duen ikusten lagunduko dizuten. Nahiko ohikoa den marketin-tresna bat posta elektronikoko marketina da, mezu elektroniko hauei esker zure marketin-kanpainen errendimendua aztertu ahal izango zenuke.

Berri ona da moldagarritasuna zure helburuak lortzeko gakoa dela, zure marketin-estrategietan oinarrituta, zure merkatu-helburuaren adierazpena barne, egokitu edo berrikusi dezakezu behar duzunean. Zenbat eta eduki gehiago bideratu, orduan eta eraginkorragoa izango da kanpaina.

Negozio bat zuzentzen duzunean alderdi garrantzitsuenetako bat berrikusi dugu, ziurrenik merkatuan irauteko arrazoia eta, funtsean, zure produktua sortzea edo zure zerbitzua eskaintzen den arrazoia. Zure produktua ezagutzen dutenek edo zure zerbitzua kontratatzen dutenek beren beharrak asetzen dituzten zerbait dagoelako egin dezakete; itzultzeko edo lagun bat bertara gomendatzeko arrazoia hainbat faktoreren araberakoa da, hala nola bezeroaren esperientzia, produktuaren/zerbitzuaren kalitatea, zure enpresak webgunean partekatzen ari den informazioa zein harrapatzen duten eta zure negozioak bere bizitzan dituen onurak. Publiko zabalago batera modu eraginkorrean heltzeko, zure publikoari zuzenduta marketin-estrategia malguak erabiliz, informazioa bildu eta zure datu-basea sortuz, kontuan izanda hori egokituko litzateke teknologia, lehiakideak, joerak eta zure bezeroak denboran aldatu ahala, egoera bat idazten lagunduko dizu. definitu zure xede-merkatua partekatzen dituzten antzeko ezaugarrietan oinarrituta.

Garrantzitsua da azpimarratzea behin zure adierazpena idatzita, hau da gure ikerketak zure enpresari, webguneari eta zure produktuak edo zerbitzuak erosiko lituzkeen pertsonak bezala definitzen dituen publikoa; hauek dira idazten ari zaren pertsonak. zure webgunea, bloga, sare sozialak eta baita posta elektroniko bidezko marketinaren edukia arretaz aztertuko da haien interesa harrapatzeko eta mantentzeko, leialtasuna sortzeko eta zure audientzia hazten hasteko.