Webgune eleaniztunak diseinatzeko printzipioak ConveyThis-ekin
Erabiltzaileen esperientzia hobetzea Webgune eleaniztunaren diseinuan
Negozioak eta produktuak nazioarteko merkatuetara gero eta erritmo azkarragoan zabaltzen diren heinean, presentzia digitala funtsezkoa bihurtzen da. Erabiltzaile-base global baten beharrak eta lehentasunak asetzeko, zure konpainiaren webguneak nazioarteko audientzia islatu behar du.
Erabiltzaileen itxaropenak gora egiten ari dira, eta webgune batekin azkar zapuztu eta deskonektatzeko modu ugari daude. Horregatik, erabiltzaileen esperientzia (UX) diseinu zerbitzuen eskaria hazi egin da B2B munduan. Zerbitzu hauek laguntza profesionala eskaintzen dute webguneetan UX arazoak identifikatzeko eta konpontzeko.
Nazioarteko ikusleei zuzendutako webguneetan ohikoena eta erraz saihes daitekeen UX arazoetako bat hizkuntza-hesia da. Erabiltzaileek gune batera iristen direnean, euren hizkuntzan edukia aurkitzea espero dute. Guneak hizkuntza-aukerak falta dituela aurkitzen badute, litekeena da alde egitea.
Hala ere, hizkuntza hasiera besterik ez da. Nazio jatorri ezberdinetako erabiltzaileei modu eraginkorrean erantzuteko, ezinbestekoa da UX printzipioak atxikitzea.
Nabigazio sistema unibertsala diseinatzea
Hizkuntz erronkari aurre egiteko, erabiltzaileek webgunean nahiago duten hizkuntzara aldatzeko baliabideak erraz aurkitu behar dituzte. Ezinbesteko elementu hau atebide globala bezala ezagutzen da. UX diseinatzaile gisa, erabiltzaileek hasierako hizkuntza ezagutzen ez dutela eta idatzizko komandoetan fidatu gabe nahi duten hizkuntzara alda dezaketela ziurtatu behar dugu.
Hizkuntza-aldagailua orriaren goialdean edo oin-oinean jartzea praktika ontzat jotzen da, erabiltzaileek maiz bilatzen baitute eremu horietan informazioa, gaitasunak eta menu-elementuak. Adibidez, Airbnb-en webguneak hizkuntza goitibeherako menu bat du oinean, eta argi eta garbi adierazten ditu etiketa espliziturik gabeko hizkuntza-aukerak. Diseinu intuitibo honek erabiltzaileei hizkuntza-hesia esfortzurik gabe gainditzen laguntzen die.
Zure webguneak hizkuntza aldatzeko funtzionaltasunik ez badu, lehen urratsa gaitasun hori ezartzea da. Hirugarrenen aplikazioak edo ConveyThis bezalako integrazioak CMS plataforma desberdinetarako erabil daitezke, prozesua erraztuz.
Mezularitza globala areagotzea
Hizkuntz erabilerraztasuna eskaintzeaz gain, funtsezkoa da zure webgunearen bertsio eleaniztunetan koherentzia bermatzea. Erabiltzaile bakoitzak, gunearen hizkuntza edozein dela ere, erabiltzaileen bidaia leun eta intuitiboa izan beharko luke. UX diseinu agentzia bat kontratatzea izan ohi da UX koherentea eta ezin hobea ezartzeko modurik eraginkorrena.
Airbnb-k markaren koherentzia mantentzearen adibide nagusia da gunearen hizkuntza edozein dela ere. Webgunearen diseinua, koloreak, tipografia eta diseinua koherenteak dira ingelesezko eta turkierazko bertsioetan. Ingelesez hitz egiten duten erabiltzaileek eta turkieraz hitz egiten duten erabiltzaileek bisualki erakargarri eta kohesionatu duten esperientzia berbera dute.
Garrantzitsua da kontuan izan diseinuaren elementuak berdinak izaten jarraitzen duten arren, ingelesezko testu txertatua duten irudiak nahasgarriak izan daitezkeela ingelesa ez dakitenentzat. Iragarkietako irudiak eta testuak tokiko testuingurua islatzeko egokitzeak, Airbnb-ek Turkiako erabiltzaileentzat egin dezakeen moduan, are gehiago hobetzen du lokalizatutako esperientzia.
Txantiloi globalak erabiltzea lokalizazio-aukerekin
Marka-identitate koherentea ezarri ondoren, lokalizazio-elementuak zure webgunean sartzeak erabiltzaileen konpromisoa nabarmen hobetu dezake. Eskualde/hizkuntzako irudiak eta eskaintzak erakutsita, munduko erabiltzaileen txokoekiko konpromisoa erakusten duzu. Pertsonalizazio honek konexio sentsazioa sustatzen du eta erabiltzaileak parte hartzeko aukera areagotzen du.
Airbnb-en adibidera itzuliz, turkiar erabiltzaileentzako lehen orrialdeko iragarkietako irudiak eta testuak lokalizatzeak eskualdeko erakargarritasun sendoagoa eta esperientzia egokituagoa sortuko luke.
Web letra-tipoen bateragarritasuna zuzentzea
Diseinatzaileek hizkuntza ezberdinetako hitzen luzera desberdinak kontuan hartu behar dituzte web-orrietan tarte optimoa mantentzeko. Adibidez, ingelesez "Gehitu saskira" esaldiak hamaika karaktere ditu, eta bere nederlanderazko itzulpenak, "Aan winkelwagen toevoegen", hogeita bost karaktere ditu, espazio dezente gehiago hartzen du. Orrialdeetan letra-tamainen eta estiloen koherentzia funtsezkoa da. Orrialde guztiak aurreikusteak eta xede-hizkuntzetan erabiltzen diren alfabeto/gidoiekin bateragarriak diren letra-tipoak hautatzeak diseinu atsegina bermatzen du.
Ondorioa
Webgune eleaniztun bat diseinatzea lan konplexua da. Hizkuntzak testuari ez ezik, harekin elkarreragiten duten elementu guztiei ere eragiten die, bisualak eta diseinua barne.
Webgune eleaniztun arrakastatsu bat sortzeko lehen urratsa ConveyThis bezalako zerbitzu bat erabiltzea da. Ondoren, UX diseinu-enpresa batekin elkartzeak orrialde bisualak eta erabilerrazak bermatzen ditu. Pentsa ezazu itzultzaile profesionalak biltzea, eduki eleaniztunaren zehaztasuna eta jariotasuna bermatzeko, ConveyThis-ek lagundu dezakeen zerbitzua.
UX printzipioak aintzat hartuta, enpresek sareko presentzia global erakargarri eta eraginkorrak sor ditzakete, nazioarteko erabiltzaileen beharrizan anitzak asetzeko.
Hasteko prest?
Itzulpena, hizkuntzak jakitea baino askoz gehiago, prozesu konplexua da.
Gure aholkuei jarraituz eta ConveyThis erabiliz, itzulitako orrialdeek oihartzuna izango dute zure entzuleengan, xede-hizkuntzaren jatorria sentituz.
Esfortzua eskatzen duen arren, emaitza aberasgarria da. Webgune bat itzultzen ari bazara, ConveyThis-ek orduak aurrez ditzakezu itzulpen automatizatu automatizatuarekin.
Probatu ConveyThis doan 7 egunez!
