Webguneen itzulpen eraginkorraren funtsa ezagutarazi ConveyThis-ekin
Floridako American Integrity Insurance Company (AIICFL) floridar ugarirentzat ziurtasun-argia da, Sunshine State-rako egokitutako aseguru-aukera ugari eskainiz. Etxe tradizionalen estalduratik balio handiko higiezinen eta etxebizitzen babes espezializaturaino, AIICFL-k ospe handia garatu du Floridako bizilagunen behar bereziak ulertzeko.
Hala ere, Floridan gero eta aniztasun handiagoarekin eta nazioarteko egoiliarren eta inbertitzaileen uholdearekin, AIICFL-k erronka bati aurre egin zion: nola komunikatu beren eskaintzak modu eraginkorrean hainbat hizkuntza hitz egiten dituen demografiko bati?
Erronka
Florida, nazioarteko turismorako, higiezinen inbertsiorako eta immigraziorako gune bat izanik, hizkuntza-paisaia anitza du. AIICFL webgunean nabigatzen duten bezero potentzialak alienatua senti liteke bere ama-hizkuntzan aseguru-informazio erabakigarria atzitu ezin balute. Hutsune linguistiko honek aukera galduak eta AIICFL-k floridar guztiei zerbitzatzeko duen konpromisoan murrizketa potentziala suposa dezake.
Irtenbidea
Sartu ConveyThis — itzulpen eta lokalizazio irtenbide sendoa, zehaztasunagatik eta integratzeko erraztasunagatik ezaguna. AIICFL-k ConveyThis-en ikusi zuen hizkuntza etenaldia gainditzeko eta bere aseguru-eskaintza integrala Floridako komunitate anitzetako txoko guztietara eraman zezakeen bazkide bat.
Ezarpena
ConveyThis-ekin integratzean, AIICFL-ren webgunea plataforma eleaniztun bihurtu zen. Aseguru-baldintzak, polizen xehetasunak eta erreklamazio-prozesuak zehaztasunez itzuli ziren. Estatuko espainiar, haitiar kreolera eta portugesez hitz egiten duten biztanleria esanguratsuak aintzat hartuta, hizkuntza hauek lehenetsi ziren.
Hizkuntza-aldagailu leun batek bermatzen zuen erabiltzaileek hizkuntza batetik bestera modu errazean igarotzea, eta erosoen zebiltzan hizkuntzan informazio erabakigarria beti eskura izango zutela bermatuz.
Emaitza
- Ibilbide zabalagoa: webgune eleaniztunak orain arte erabili gabeko demografiatik trafikoa ateratzen hasi zen, kontsulta eta politika harpidetza gehiago bihurtuz.
- Konfiantza eta fidagarritasuna: informazioa hizkuntza anitzetan eskainiz, AIICFL-k bere irudia indartu zuen erakunde inklusibo eta bezeroan oinarritutako gisa. Ingelesez hitz egiten ez zuten floridarrek konfiantza-sentsazio berritua sentitu zuten, ulertzen eta artatzen zirela jakinda.
- Lehiakortasuna: aseguruen merkatu lehiakorrean, plataforma eleaniztun bat izateak abantaila nabarmena eman zion AIICFLri, industriaren barnean inklusibitatean aitzindari gisa kokatuz.
Ondorioa
ConveyThis baliatuz, AIICFL-k bere aztarna digitala zabaltzeaz gain, Floridako bizilagun guztiei zerbitzatzeko duen dedikazioa ere azpimarratu zuen. Lankidetza honek enpresek tresna digitalak nola aprobetxa ditzaketen inklusibitatea sustatzeko eta beren irismena zabaltzeko froga gisa balio du.
Hasteko prest?
Itzulpena, hizkuntzak jakitea baino askoz gehiago, prozesu konplexua da. Gure aholkuei jarraituz eta ConveyThis erabiliz, itzulitako orrialdeek oihartzuna izango dute zure entzuleengan, xede-hizkuntzaren jatorria sentituz. Esfortzua eskatzen duen arren, emaitza aberasgarria da. Webgune bat itzultzen ari bazara, ConveyThis-ek orduak aurrez ditzakezu itzulpen automatizatu automatizatuarekin.
Probatu ConveyThis doan 7 egunez!