Gaur egungo mundu dinamikoan moldagarritasuna gaur egungo munduan denek izan beharko luketen ezaugarri erabakigarria da. Hain da garrantzitsua ezen negozioaren porrota edo arrakastaren faktore garrantzitsu bat dela.
Denbora nola aldatzen den erakusten duen adibide argia mundua suntsitzen ari den covid9 pandemia da. Kontatu gabeko istorioak ekarri ditu giza jardueren osasun-alderdiari ez ezik, pertsonen negozio-bizitzari larriki eragin dio. Ez da harritzekoa, malgutasunak eta proaktiboak izateak, zalantzarik gabe, enpresei eta enpresa-jabeei garai nahasi hauetan eskalatzen lagunduko die eta arrakasta izan dezaten.
Gainera, nabarmentzekoa da lehen ez bezala enpresei atzerrian saltzea oztopatzen duten tokiko oztopoak daudenean, teknologiaren aurrerapenak, nazioarteko harremanak eta lankidetza gero eta handiagoak eta arrazoizko merkataritza-akordioak gauzak errazten ari direla munduan globalizatuagoa izan dadin. .
Hala ere, ba al dago arrazoi sendorik nazioartekotzeko? Bai, badira. Esaterako, mundu mailako konektatutako merkataritzari buruzko txostenak adierazi zuen 2019an lineako erosleen % 57k etxetik ez den beste herrialde bateko produktuak lortu zituela. Hori gutxi balitz bezala, suposatzen da 2020. urtea agortzen denerako mugaz gaindiko merkataritza elektronikoa bilioi dolarreko irismena lortu beharko lukeela . Mugaz gaindiko merkataritza elektronikoan ausartu behar den adierazle argia.
Erronka izan daiteke zure mugatik haratago joateko ardura hartu nahi duzunean. Hala ere, mugaz gaindiko merkataritza elektronikoa geratzeko dagoenez, hobe izango da negozio-estilo honetara azkar egokitzea mugaz gainditzeko erabakietan irauten duten lehiakide potentzialen aurretik.
Zure negozioa mugaz haraindiko merkataritza elektronikorako egokitzeari buruz gehiago jakin nahi baduzu, arreta jarri artikulu honek zure negozioa mugaz gaindiko merkataritza elektronikorako egokitzeko modurik onena isolatzen baitu.
1. Mugaz gaindiko merkataritza elektronikoaren merkatuaren kontzeptua: besterik gabe, mugaz gaindiko merkataritza elektronikoa ondasunak eta produktuak saltzeaz gain, hainbat herrialdetan zerbitzuak eskaintzea da.
Kontzeptu honi erreparatuta, konturatuko zara mugaz gaindiko merkataritza elektronikoa gaur egun esponentzialki hazten ari den merkataritza elektronikoko merkatu globalaren filiala dela. Orduan, merkataritza elektroniko globalaren errentagarritasuna ezinbesteko erakuslea da mundu osoko mugaz gaindiko merkatuak globalizazioaren laguntzaz eskuragarriago bilakatzen ari direla. Merkataritza elektronikoaren alorreko adituen ereduek eta estatistikek ordu estrak erakutsi dute mundu osoko bezeroei txikizkako erosketari dagokionez, merkataritza elektronikoak ospe izugarria izan duela. Eta espero da 2023. urterako, merkataritza elektroniko globalaren balioa 6.500 milioi dolar baino gehiagokoa izango dela eta hori txikizkako mundu mailako bela guztien % 22 izango dela, inoiz baino gehiago jendea teknologia jakintsu bihurtzen ari garelako. aro digitalean bizi.
Beno, baliteke jendeak zergatik erosketak egiten dituen bere herrialdetik kanpo. AEBetako kontsumitzaileei egindako inkesta batek erakusten du % 49 inguru mugaz gaindi erosketak egiten ari direla eskuragarri dauden salgaien prezio merkeak ezagutu nahi dituztelako, % 43 inguru erosketak egiten parte hartzen dute etxean ez dauden marketarako sarbidea izateko. herrialdean, eta %35ek atzerrian egiten dute erosketa, beren herrialdean erraz eskuragarri ez dauden produktu eta zerbitzu berezi eta bereziak lortu nahi dituztelako.
Mugaz gaindiko merkataritza elektronikoaren bultzadari buruz ondo informatuta zaudenean, mugaz gaindiko salmentak maximizatzera eramango zaitu, nazioarteko ikusleen arreta gehiago nola lor dezakezun zentratuz.
Mugaz gaindi saltzea edonork pentsa dezakeen enpresa errentagarria da eta inoiz ez zara damutuko horretan ausartu izanaz.
2. Zure merkataritza elektronikoko denda nazioz haraindiko akordioetarako prest dagoela egiaztatzen lagunduko dizuten urratsak: zure negozioa ondo moldatzen dela ziurtatzen lagunduko dizuten oinarrizko pausoak aztertuko ditugu, aurrera eraman ahal izateko behar eta eragozpenetarako. maila transnazionala.
Mugaz gaindiko merkataritza elektronikoaren arrakastaren erabakigarri nagusia zure ikusleei eskaintzen diezun edozertarako eduki pertsonalizatuak eta lokalizatuak izatea da.
Orain murgil gaitezen urratsetan.
1. urratsa: transakzioekin arazoak kudeatu
Nazioartean saltzea pentsatzen ari zarenean, ordainketen prozesamendua nola kudeatuko duzun pentsatu beharko zenuke. Hobe da gauza hauek prestatzen hastea:
- Ordainketa-aukerak: ordainketa-aukerei dagokienez, eduki pertsonalizatua izateak esan nahi du herrialde desberdinetako ordainketa-metodo desberdinak kontuan hartuko dituzula. Esate baterako, hobeagoa izango da Txinako merkatuko ordainketa-aukeretan bezeroak erabiltzea AliPay eta WeChat bezalako zordunketa-txartelen eta kreditu-txartelen ohiko ordainketak baino.
Batzuetan, bi herrialde edo gehiago eurengandik gertuago egoteak ez du esan nahi ordainketa aukera berdinak erabiliko dituztenik. Esate baterako, Herbehereetan kontsumitzaileak joera handiagoa du iDeal erabiltzeko, banku-transferentzia zuzeneko aukera bat, Frantziak erraz harpidetuko du kreditu- eta zordunketa-txartelak erabiltzeko.
Beraz, ordainketa-aukerei dagokienez alde seguruagoan egoteko, ziurtatu ordainketa-aukera asko onartzen dituzula.
- Moneta bihurgailua: nazioarteko bezeroek hainbat moneta erabiltzen dituztela jakinda, pentsatuko duzu jada moneta bihurgailu bat zure mugaz gaindiko merkataritza elektronikoko webgunean edo dendan integratzen baduzu.
- Zerga (k) kontuan hartzea: nazioartean saltzeko orduan, ezin da inoiz zergak sahiestu edo ihes egin. Agintari fiskalek kobratzen dituzten inportazio-zergak edo zerga bereziak izan daitezke.
Jakintsua izango da lege- edo zerga-profesionalak kontsultatzea, zergari dagokionez zure merkataritza elektronikoko negoziorako estrategiarik onena izateko prestatuta egon zaitezen.
Era berean, ziurtatu bezeroek ondo dakitela zein izango den ordainketa osoa zergak barne. Hau ez da zaila kalkulatzea, zure webgunean edo merkataritza elektronikoko dendan sar daitezkeen zerga kalkulagailuak daudelako eta bezeroek egiaztatu aurretik kostu guztiak kalkulatzen direla ziurtatzen dute.
- Ordainketa seguruak: bermatu zure bezeroen ordainketa xehetasunak sarean ordaintzen dituztenean eta ez dutela arrisku handirik zure dendatik ordaintzeko.
Segurtasun handiena berma dezakezu transakzioen xehetasun sentikorrak babesten dituen SSL ziurtagiria edukita. Horrek hackerengandik babestuko ditu.
2. urratsa: Logistika arazoak kudeatu
Nazioartean saltzen ari zarenean pentsatu behar duzun gauza bat da salgaiak edo produktuak erosteko prest eta gai diren bezeroei nola lortuko dituzun. Kontsumitzaileari lehorrez, airez edo itsasoz helaraziko dizkiozun aukeratu behar duzu.
Interesgarria da atzerrian produktuak bidaltzen laguntzeko prest dauden konpainiak. Horrelako adibideak UPS , DHL eta abar dira. Logistikari dagokionez, atxiki ditzakezun bi eredu daude. Hau da, dropshipping eredua erabiltzen duzu edo zure produktuari eusten diozu.
Dropshipping-a zurea edo zuk ekoitzi dituzunak beharrezkoak ez diren produktuak saltzen eta bezeroei bidaltzen dizkizun eredu bat da. Produktuen ekoizpena, biltegiratzea eta kontsumitzaileetara garraiatzea kudeatzen duten saltzaileekin elkarlanean aritzen zara.
Gainera, alternatiba gisa, beti izan ditzakezu zure produktuak zeure burua, non produktuei buruzko guztia kontrolatu ahal izateko eta stockean duzuna edo ez duzunaren jarraipena erraz egiten lagunduko dizu eta ez duzu beste norbaiten zain egon beharko. har ezazu guztiaren ardura zuretzako. Zure produktuei eustea esan nahi du hasierako kapital handi bat behar izango duzula, horri atxikitako guztia kudeatzeko erabil dezakezuna.
Bi ereduetako bat aukeratzea zaila izan daitekeen arren, negozioen jabe batzuek bi ikuspegiak uztartzea eta haien onurak aprobetxatzea erabaki dute.
3. urratsa: Lokalizazioa: mugaz gaindiko merkataritza elektronikoan arrakasta izateko eragile nagusia lokalizazioa da, artikulu honetan aipatu bezala. Eskaintzen ari zaren ondasunak edo produktuak kokapen zehatz baten itxaropenarekin bat egiteko egokitzen eta lerrokatzen laguntzen dizun prozesua da. Zure edukiak lokalizatzea pentsatzen ari zarenean, litekeena da hizkuntza eta kultur ñabardurak kontuan hartu nahi izatea.
Hizkuntza da lokalizazio-estrategiaren zatirik erabakigarriena zure webgunearen edo merkataritza elektronikoko dendaren itzulpena kudeatzeko orduan. Zure produktuek deskribapen osoak izan behar dituzte bideratzen ari zaren tokian nagusi diren hizkuntzetan. Interesgarria da, ez duzu kezkatu behar lokalizazioa nola egingo duzun jakiteko, ConveyThis bezalako lokalizazio tresna indartsua delako horren guztiaren irtenbidea. Kodetzen ikasi gabe edo zerbait berezirik egin gabe, ConveyThis-ek zure edukiak itzuli eta lokalizatuko ditu minutu gutxiren buruan.
Hizkuntzaz gain, ñabardura kulturalak islatu behar dira zure produktuetan. Horrek esan nahi du zure helburuen kokapenaren desberdintasun kulturalekiko sentikorra zarela. Esaterako, munduko leku batean oso onargarriak diren ospakizun eta jai jakin batzuk ez dira beste leku batzuetan ere aintzat hartzen. Gure itzulpenerako ConveyThis bezalako irtenbideak hori zure lokalizazio proiektuan ere egokitzen lagunduko dizu.
Artikuluaren puntu honetara iristean, arrazoiz onartuko duzu mugaz gaindiko merkataritza elektronikoa dela bidea, ez baita laster irtengo. Zure negozioaren irismena zabaltzen lagunduko dizu, salmenten eta errekonozimendu globalaz gozatzen eta horrek dakartzan onura ugari bereganatzen lagunduko dizu. Erabili gure lokalizazio tresna gaur eta ikusi nola bihurtzen den hau zure istorioa ahalik eta lasterren.