Kaip sėkmingai apibrėžti savo tikslinę rinką pasaulinei plėtrai

Natūralu, kad kiekvienas verslo savininkas savo laiką ir pastangas skirs produkto ar paslaugos kūrimui. Iš pradžių pagrindinis tikslas yra pardavimas, kurį tikrai domisi jūsų kūryba, tačiau yra būdų, kaip sukelti tikrą susidomėjimą ir auginti lojalumą, būtent tada skaitmeninė rinkodara skamba kaip tobula strategija, skirta jūsų svetainėje parodyti ne tik bet kas jūs esate, ką darote ir kaip tai pagerina jūsų esamų ir potencialių klientų gyvenimą.

Pačios skaitmeninės rinkodaros strategijos apibrėžimas yra dar vienas aspektas, į kurį turėtumėte žiūrėti rimtai, nes nesvarbu, kokią strategiją naudojate, nesvarbu, ar tai būtų rinkodara el. paštu, mokami skelbimai, SEO, turinio rinkodara, ar nuspręstumėte juos visus derinti, taip pasieksite savo auditoriją. ir tai, ką bendrinate savo svetainėje, yra pranešimas ir įvaizdis, kurį norite, kad jie turėtų jūsų verslą.

Prieš nuspręsdami, kokiu turiniu norite dalytis su savo tiksline auditorija, svarbu iš tikrųjų žinoti, kas bus jo dalis, ir charakteristikas, kurios jį apibrėžia. Štai kodėl mes kalbame apie tikslinę rinkodarą, įdomų procesą, kuriame ne tik jūs geriau suprasti iki šio straipsnio pabaigos, bet taip pat padės pasiekti verslo tikslus, pakeisdami rinkodaros strategijas pagal informaciją, kurią pateikia jūsų klientų duomenų bazė.

Kas yra tikslinė rinka?

Tikslinė rinka (arba auditorija) yra tiesiog žmonės, kurie labiau linkę pirkti jūsų produktus ar paslaugas, atsižvelgdami į tam tikras savybes, konkrečius vartotojų poreikius, kuriems produktai buvo sukurti, net į konkurentus ir jų pasiūlymus reikėtų atsižvelgti taikant strategijas tikslinė rinka.

Pagalvokite apie vertingą informaciją, kurią siūlo jūsų esami klientai, net jei per ilgai nebuvote rinkoje, nustebsite detalėmis, kurios apibrėžia jūsų potencialius klientus, vien tik stebėdami tuos, kurie jau nusipirko jūsų produktus ar pasamdė jūsų paslaugas, stenkitės rasti panašumų, ką jie turi bendro, domina. Kai kurie naudingi ištekliai šiai informacijai rinkti yra svetainių analizės įrankiai, socialinės žiniasklaidos ir el. pašto rinkodaros analizės platformos. Kai kurie aspektai, kuriuos tikriausiai norėsite apsvarstyti, gali būti: amžius, vieta, kalba, perkamoji galia, pomėgiai, karjera, gyvenimo etapas. Jei jūsų įmonė skirta ne klientams (B2C), o kitoms įmonėms (B2B), taip pat reikia atsižvelgti į kai kuriuos aspektus, tokius kaip įmonės dydis, vieta, biudžetas ir pramonės šakos, kurios užsiima šiomis įmonėmis. Tai pirmas žingsnis kuriant jūsų klientų duomenų bazę, o vėliau paaiškinsiu, kaip ją naudoti norint padidinti pardavimus.

Motyvacijos reikalas.

Kitas žingsnis nustatant tikslinę rinką yra suprasti priežastis, kodėl jie perka jūsų produktus. Išsiaiškinkite, kas skatina jūsų klientus apsilankyti jūsų svetainėje, pirkti, nukreipti draugą ir tikriausiai pirkti antrą kartą? Tai yra tai, ką gaunate atlikdami apklausas ir klientų atsiliepimus, kuriais galite pasidalinti su klientais savo svetainėje, tinklaraštyje ir socialinėje žiniasklaidoje.

Kai suprasite savo klientų motyvaciją, tikriausiai norėsite sužinoti, kas būtent dėl jūsų produkto priverčia juos sugrįžti antram pirkiniui. Tai reiškia, kad suprasite ne tik jūsų produktų savybes ir tai, kas daro juos veiksmingus. suprasti, kokią naudą ir pranašumus jūsų klientai mano, kad tai suteikia jų gyvenimui pirkdami.

Analizuokite savo konkurentus.

Tam tikru momentu analizuojate savo konkurentus ir jų tikslines rinkas. Kadangi negalite pasiekti jų duomenų bazės, šiek tiek daugiau dėmesio skirdami konkurentų strategijoms gautumėte pakankamai informacijos apie tai, kaip pradėti arba koreguoti savo taikymo strategijas. Jų tinklalapių, tinklaraščių ir socialinės žiniasklaidos kanalų turinys būtų geras tam tikros informacijos, kurią norėtumėte sužinoti apie savo klientus, vadovas.

Socialinė žiniasklaida yra paprastas būdas suprasti toną ir sužinoti, kokie žmonės tikrina šią informaciją. Rinkodaros strategijos gali būti panašios į jūsų, patikrinkite, kokius poreikius jos tenkina, ir veiksmingiausias strategijas, kaip įtraukti klientus. Galiausiai patikrinkite jų svetaines ir tinklaraštį, kad sužinotumėte, kokią kokybę ir pranašumus siūlo konkurentai, priešingai nei jūsų įmonė.

Klientų segmentavimas.

Tikslinės rinkos apibrėžimas – tai ne tik bendrų savo klientų charakteristikų radimas, iš tikrųjų nustebsite dėl daugybės aspektų, dėl kurių jie būtų panašūs, bet tuo pačiu ir skirtingi. Surinkę visą informaciją naudodami anksčiau minėtus šaltinius, gausite klientų tipus, kurie bus jūsų duomenų bazės dalis, sugrupuoti pagal bendras jų savybes, tokias kaip geografija, demografija, psichografija ir elgsena. Kalbant apie B2B įmones, galite atsižvelgti į tuos pačius veiksnius, taikomus įmonėms.

Taip pat yra kita strategija, kuri padėtų derinti su segmentavimu. Sukūrę pirkėjų asmenybes arba įsivaizduojamus klientus, kurie atkartotų jūsų klientų elgesį, padėtų geriau suprasti savo segmentų poreikius ir gyvenimo būdą. Šių įsivaizduojamų klientų raktas yra tas, kad jie reaguotų taip, kaip elgtųsi tikri klientai.

Kaip naudotis savo duomenų baze?

Surinkę visus duomenis, pagrįstus savo klientų charakteristikomis, ir atlikę segmentavimą, tikriausiai turėsite laikyti visą šią informaciją popieriuje, o tai reiškia, kad parašyti pareiškimą yra geras patarimas.

Jei pareiškimo rašymas atrodo kaip iššūkis, čia yra keletas aspektų, į kuriuos reikia atsižvelgti, raktiniai žodžiai, kurie susiaurintų galimybes, charakteristikos, kurios apibrėžtų jūsų auditoriją:

– Demografinė: lytis, amžius
– Geografinės vietos: iš kur jie kilę.
– Pagrindiniai pomėgiai: pomėgiai

Dabar pabandykite surinktą informaciją sujungti į aiškų teiginį.

Toliau pateikiami keli pareiškimų rašymo pavyzdžiai:

– „Mūsų tikslinė rinka yra 30–40 metų vyrai, gyvenantys Jungtinėse Valstijose ir mėgstantys sportą lauke“.

– „Mūsų tikslinė rinka – moterys, sulaukusios 30 metų, gyvenančios Kanadoje ir galinčios susirgti diabetu nėštumo metu.

– „Mūsų tikslinė rinka yra 40 metų sulaukę vyrai, gyvenantys Niujorke ir mėgstantys šviežią bei ekologišką maistą.

Kaip matote, prieš manydami, kad baigėte savo teiginį, gerai pagalvokite, parašydami gerą pareiškimą užtikrinsite, kad jūsų rinkodaros strategijos ir turinys būtų nuoseklūs, o tai būtų lemiama, naudinga ir suteiktų galimybę prireikus pritaikyti jūsų verslo misiją.

Išbandykite savo taikymo pastangas.

Norint veiksmingai apibrėžti tikslinę rinką, reikia atlikti išsamų tyrimą, stebėti yra svarbu, o suprasti auditoriją yra vienas iš pirmųjų dalykų, kuriuos reikia padaryti, nors viskas skamba lengvai, neskubėkite, jums nereikia, kad pirmiausia būtų tobula. Kai pritaikymas vaidina svarbų vaidmenį, jūsų klientai reaguos į jūsų strategijas ir naudodamiesi šia informacija jūs žinosite, ką daryti ir ko nedaryti, kad sukeltumėte susidomėjimą jūsų produktu ar paslauga, prisimintumėte, kaip keičiasi klientų interesai. bėgant metams, keičiantis technologijoms, tendencijoms ir kartoms.

Norėdami patikrinti savo taikymo pastangas, galite vykdyti socialinės žiniasklaidos rinkodaros strategiją, kurioje paspaudimai ir įtraukimas padėtų suprasti strategijos sėkmę. Gana paplitęs rinkodaros įrankis yra rinkodara el. paštu. Šių laiškų dėka galėsite analizuoti savo rinkodaros kampanijų efektyvumą.

Geros naujienos yra tai, kad prisitaikymas yra raktas į jūsų tikslus. Remdamiesi savo rinkodaros strategijomis, įskaitant rinkos tikslo teiginį, galite jį koreguoti arba peržiūrėti, kai tik to reikia. Kuo tikslingesnis turinys, tuo efektyvesnė kampanija.

Apžvelgėme vieną iš svarbiausių aspektų, kai vadovaujate verslui, ko gero, priežastį, kodėl jis išliks rinkoje ir iš esmės priežastį, kodėl kuriamas jūsų produktas ar siūloma jūsų paslauga. Žmonės, kurie susipažįsta su jūsų produktu arba pasisamdo jūsų paslaugą, gali tai padaryti tik todėl, kad jame yra kažkas, kas atitinka jų poreikius. Priežastis, kodėl jie norėtų sugrįžti ar nukreipti draugą, priklauso nuo kelių veiksnių, tokių kaip kliento patirtis, produkto / paslaugos kokybę, kaip jie randa informaciją, kuria jūsų įmonė dalijasi svetainėje, ir naudą, kurią jūsų verslas teikia jų gyvenime. Norint efektyviai pasiekti platesnę auditoriją, taikant savo auditoriją naudojant lanksčias rinkodaros strategijas, renkant informaciją ir kuriant duomenų bazę, tai būtų koreguojama laikui bėgant keičiantis technologijoms, konkurentams, tendencijoms ir klientams, tai padėtų parašyti būseną apibrėžkite savo tikslinę rinką pagal panašias jų savybes.

Svarbu pabrėžti, kad parašius jūsų pareiškimą, tai yra auditorija, kurią mūsų tyrimas apibrėžia kaip žmones, kurie greičiausiai atkreips dėmesį į jūsų įmonę, svetainę ir pirks jūsų produktus ar paslaugas. Tai yra žmonės, kuriems rašote, Jūsų svetainė, tinklaraštis, socialinė žiniasklaida ir net rinkodaros el. paštu turinys bus kruopščiai ištirtas, kad sudomintų ir išlaikytų jų susidomėjimą, padidintumėte lojalumą ir pradėtumėte plėsti auditoriją.