Atskleidžiame veiksmingo svetainių vertimo esmę naudojant „ConveyThis“.
Floridos Amerikos sąžiningumo draudimo bendrovė (AIICFL) yra daugybės Floridos gyventojų užtikrinimo švyturys, siūlanti daugybę draudimo variantų, pritaikytų Saulėtekio valstijai. Nuo tradicinių namų apsaugos iki specializuotos didelės vertės dvarų ir butų apsaugos – AIICFL sukūrė tvirtą reputaciją, kad suprastų unikalius Floridos gyventojų poreikius.
Tačiau augant Floridos įvairovei ir tarptautinių gyventojų bei investuotojų antplūdžiui, AIICFL susidūrė su iššūkiu: kaip efektyviai perteikti savo pasiūlymus demografinei grupei, kuri kalba daugybe kalbų?
Iššūkis
Florida, kuri yra tarptautinio turizmo, investicijų į nekilnojamąjį turtą ir imigracijos taškas, gali pasigirti įvairiu kalbiniu kraštovaizdžiu. Potencialūs klientai, naršantys AIICFL svetainėje, gali jaustis susvetimėję, jei negalės gauti svarbiausios draudimo informacijos savo gimtąja kalba. Šis kalbinis atotrūkis gali reikšti praleistas galimybes ir galimą įtrūkimą AIICFL įsipareigojimui tarnauti visiems floridiečiams.
Sprendimas
Enter ConveyThis – patikimas vertimo ir lokalizavimo sprendimas, garsėjantis tikslumu ir lengvu integravimu. AIICFL įžvelgė ConveyThis partnerį, kuris galėtų įveikti kalbinę atskirtį ir pateikti savo visapusiško draudimo pasiūlymus kiekviename įvairios Floridos bendruomenės kampelyje.
Įgyvendinimas
Integravus su ConveyThis, AIICFL svetainė tapo daugiakalbe platforma. Pagrindinės draudimo sąlygos, išsami informacija apie polisą ir pretenzijų pateikimo procesai buvo išversti tiksliai. Pripažįstant didelę valstijos ispanų, haičio kreolų ir portugalų kalbų populiaciją, šioms kalboms buvo teikiama pirmenybė.
Sklandus kalbų perjungimas užtikrino, kad vartotojai galėtų sklandžiai pereiti iš vienos kalbos į kitą, užtikrinant, kad jie visada turėtų prieigą prie svarbiausios informacijos jiems labiausiai patinkančia kalba.
Rezultatas
- Platesnis pasiekiamumas: daugiakalbė svetainė pradėjo pritraukti srautą iš anksčiau nepanaudotų demografinių rodiklių, o tai pavertė daugiau užklausų ir politikos prenumeratų.
- Pasitikėjimas ir patikimumas: Teikdama informaciją keliomis kalbomis, AIICFL sustiprino savo kaip įtraukios ir į klientą orientuotos organizacijos įvaizdį. Angliškai nekalbantys floridiečiai pajuto atnaujintą pasitikėjimo jausmą, žinodami, kad yra suprantami ir rūpinasi.
- Konkurencinis pranašumas: Konkurencingoje draudimo rinkoje daugiakalbė platforma suteikė AIICFL reikšmingą pranašumą ir padarė juos kaip įtraukimo pramonės pradininkus.
Išvada
Pasinaudodama „ConveyThis“, AIICFL ne tik išplėtė savo skaitmeninį pėdsaką, bet ir pabrėžė savo atsidavimą aptarnauti visus Floridos gyventojus. Šis bendradarbiavimas yra įrodymas, kaip įmonės gali panaudoti skaitmeninius įrankius, skatinančius įtraukties ir išplėsti savo pasiekiamumą.
Pasiruošę pradėti?
Vertimas, daug daugiau nei tik kalbų mokėjimas, yra sudėtingas procesas. Vadovaudamiesi mūsų patarimais ir naudodami „ConveyThis“ , jūsų išversti puslapiai sudomins jūsų auditoriją ir jausis, kad jų kalba yra gimtoji. Nors tai reikalauja pastangų, rezultatas yra naudingas. Jei verčiate svetainę, „ConveyThis“ gali sutaupyti valandų naudodami automatinį mašininį vertimą.
Išbandykite „ConveyThis“ nemokamai 7 dienas!