Ona da merkatu globalean leku bat ziurtatzeko prest zaudela jakitea, arrakastatsua den lineako negozio bat izateko, nazioarteko marketin estrategia bat beharko duzulako.
Egia da, aukera ugari daude aztertzeko zain dauden negozioentzat. Hau da, interneten erabilera inoiz baino biralagoa bihurtu da eta globalizazioaren kontzeptua goraka doa.
Gaur egun, erraza da munduko edozein tokitako informazioa eskuratzea. Sarean aurki daitezkeen merkatu-lekuetan arakatu dezakezu, sare sozialetako plataformen erabileran izandako eragina arakatu, hala nola Facebook, Twitter, Instagram eta abar. Horrek zati ezberdinetatik eskuragarri dauden ordainketa-pasabideen aukerak zentzuz erabil daitezke. mundu osoan, eta gaur egun oso erabilgarri dauden entrega zerbitzuak ere erabiltzen dituzte. Horregatik, gaur egun enpresa askok mundura joatea erabaki dute. Emaitza agerikoa da, mundura jotzeari uko egin dioten enpresek hazkunde motelagoa izan baitute mundu mailako sailean sartu direnekin alderatuta.
Esate baterako, beheko estatistikek hitz egiten dute:
- Asiako hego-ekialdeko 360 milioi internet erabiltzaile baino gehiago dituzte gaur egun. (hau da, eskualde horretako biztanleriaren bi heren)
- Facebook-ek 20.000 milioi itzulpen inguru egiten ditu egun batean.
2010etik bi urteko epearen artean, portugeseko Facebookeko erabiltzaileek %800eko igoera handia izan dute.
Nazioarteko marketinarekin arrakasta nola izan dezakezun sakondu aurretik, defini dezagun terminoa.
Marketina bultzatzen duen eta baliabideak, ondasunak, zerbitzuak, produktuak, ideiak edo pertsonak nazio-mugetan zehar erraz garraiatzea nazioarteko marketina deitzen zaio.
Orain nazioarteko marketinaren definizioa kontuan hartu ondoren, murgil gaitezen zer egin dezakezun zure nazioarteko lanbideak sustatzeko.
Zure enpresa global bihurtu behar duen arrazoiak
Nazioarteko merkatu batean sartzeak edo zure enpresa globala bilakatzearen onurak ugariak dira eta ezin dira inoiz gehiegi azpimarratu. Onura horietako batzuk hauek dira:
- Zure irismenaren hedapena egiteko aukera izango duzu eta, horrela, merkatu zabalago batera sartzeko.
- Zure marka nazioartekoa denean, zure marka estimu handia izango da, errespetua eta entzute handikoa izango da.
- Zenbat eta gehiago izan zure negozioaren hedapena, orduan eta potentzial handiagoa izango duzu zure merkatu-kuota handitzeko.
- Zure sare profesionala zabaltzeko aukera izango duzu eta, horrela, mundu osoko marka ospetsuekin lankidetzan aritzeko aukera areagotuko duzu.
- Beste abantaila asko barne...
Nazioarteko merkatua eraikitzen lehen aldiz
Atzerriko merkatuan dauden kontsumitzaileak erraz daude euren herrialdeko marka berriak onartzeko, nahiz eta hori ez izan beti horrela, baina hala ere egia izaten jarraitzen du. Bultzada hutsez nazioarteko merkatuan sartzea oso negargarria izango da.
Inoiz baino gehiago, nazioarteko merkatuak hazi egin dira azken hamar urteotan, merkataritza elektronikoko denda, lineako denda eta mugarik gabeko merkatuen kopuruaren hazkundearen ondorioz.
Orduan, zerk lagunduko dizu nazioarteko merkatua eraikitzen ? Ongi diseinatutako nazioarteko negozio plan bat izan beharko zenuke. Egia esan, ez da erraza izango enpresa txiki edo ertainentzat nazioarteko marketin plan bat eraikitzea, batez ere hori lehen aldiz egiten ari direnean. Arrazoia da ez dutela nahikoa espezializaziorik, baliabide material eta finantzario nahikorik ez dutela nahi diren nazioarteko marketin kanpainak eraiki eta mantentzeko oinarriak jartzeko.
Nondik hasi nazioarteko marketinarekin
Nazioarteko marketinak hasi behar duen lehen urratsa zure markaren webgune eleaniztun bat sortzea eta mantentzea da. Esku arintasunez eutsi behar ez den nazioarteko estrategiaren zati bat da. Hala ere, eskuzko itzulpen metodoa erabiliz webgune eleaniztun bat sortu nahi baduzu, denbora eta diru asko gastatu beharko duzu.
Horretan laguntzeko irtenbiderik ba al dago? Bai. ConveyThis erabiltzeko erraza den plugin bat da, zuretzako zeregin honen ardura har dezakeena. Zure burua estresatu beharrik gabe, ConveyThis-ek zure webgunea erraz eta erraz itzuliko dizu minutu gutxiren buruan. Ikuspegi hibrido gisa ezagutzen den ikuspegia du, hau da, giza itzulpen automatikoa eta automatikoa konbinatzea, zure proiekturako itzulpen-irteera zehatza eta zehatza ekoizteko, zure ikusleak lokalizatutako edukiez goza dezan. Leunduagoa egin nahi baduzu, taldeko kideak eta/edo giza itzultzaile trebeak eska ditzakezu zure proiektuan zure ConveyThis panelean laguntzeko. Hain erraza, azkarra eta malgua da.
Nola sortu nazioarteko negozio-estrategia
Mundu guztiak nazioarteko merkatuan sartzeko arrazoiak desberdinak dira pertsona batetik bestera. Hau da, negozio bakoitzak marketin estrategia global bakarra du. Enpresen jabeek, beraz, beren taktika, helburu eta plan berezietan ziur egon daitezke.
Esaterako, enpresaburu batek atzerriko banatzaileen zerbitzuak erabiltzea aukera dezake xede den merkatuan negozioa nolakoa izango den eta nolakoa izango den aztertzeko. Beste batek, berriz, hizkuntza bera edo antzekoa duten toki ezberdinetan aldi berean saltzea erabaki dezake.
Orain, eztabaida ditzagun iradokizun batzuk, nazioarteko marketin-plan iraunkor bat eraikitzeko aplikagarriak diren marketin-printzipioak aplikatzen eta garatzen lagunduko dizuten iradokizunak.
1. iradokizuna: Merkatua ikertu
Merkatuaren tokiko eta kultura-orientazioaren kontzeptuaren ezagutza zabala izan behar duzu. Ikerketa horrek zure bezero potentzialen jokaera eta beharrizanei buruzko informazioa lortzen lagunduko dizu eta, horrela, zure nazioarteko merkatu-estrategia zure ikerketaren emaitzara egokitu dezakezu.
Gainera, zure ikerketek zure lehiakide potentzialak bilatzea izan beharko luke xede merkatuko kokapenean bertakoak diren ala ez. Gai izan behar duzu identifikatu eta ebaluatu zein ondo dauden eta zer egiten ari den hobeto. Gainera, saiatu zeintzuk diren bere eragozpenak isolatzen eta egiaztatu nola aprobetxa dezakezun hori zure arrakasta lortzeko.
Nazioarteko merkatuen beharrak, erosteko portaera, lehentasunak, lehentasunak eta demografia desberdinak dira leku batetik bestera. Izan ere, etxeko merkatutik oso desberdina izango da. Desberdintasun horiek ohartzeko eta isolatzeko gaitasuna funtsezkoa da nahi duzun publikora iristeko modurik egokiena identifikatzeko.
2. iradokizuna: zehaztu edo argitu zure tokiko presentzia
Zure tokiko presentzia argitzeak esan nahi du honako erabaki bat hartu beharko duzula:
- Zure markaren filial bat irekitzea edo bertakoekin lankidetzan aritzea
- Proiektuaren garapena zaintzeko modua
- Enplegatuko dituzun bidalketa zerbitzuak eta/edo enpresak
- Tokiko hornitzaileak bilatzea eta erabiltzea edo ez.
…. Eta beste asko.
Seguruenik, une honetan, lineako zein lineaz kanpoko esparruak berriro ebaluatu nahi dituzu. Horrekin aurreikusten diren arriskuak eta arazoak identifikatu ahal izango dituzu, eta, horrela, aurretiaz prestatu eta aurreikusten lagunduko dizun plangintza egin ahal izango duzu.
3. iradokizuna: pertsonalizatu zure nazioarteko marketina
Zure tokiko presentzia ikertu eta argitu ondoren, egin beharko zenukeena zure marketin jarduerak egokitzeko edo lerrokatzeko modurik onena aurkitzea da. Zure prezioak, promozioak, produktuak eta zerbitzuak atzerriko kokapenean zuzendutako merkatura egokitu behar dira.
Nola egin dezakezu tokiko agentzien zerbitzuak zure komunikazio eta marketin planetarako. Horri esker, zure estrategia egokitu ahal izango duzu dagokion tokian.
4. iradokizuna: Inbertitu tokiko publikoa liluratzen duten edukietan
Tokiko publikoa zure markara erakartzen duten edukietan inbertitzeak itzulpena eta lokalizazioa dakartza. Lokalizazioak zure edukia kokapen jakin batera egokitzeko prozesuari egiten dio erreferentzia, bertakoek edukiekin erraz erlazionatzeko moduan.
Itzulpena sorburu-hizkuntzatik beste hizkuntza batean testuak errendatzeaz haratago gertatzen da. Hizkuntza bat baino gehiago hitz egiteko gaitasunetik haratago doa. Kultura-arauak eta balioak, desberdintasun politikoak eta ekonomikoak, praktika desberdinak kontuan hartzea dakar. Horrekin, zure lokalizazio-prozesuan guztia jasotzen dela ziurtatu ahal izango duzu.
Ez ahaztu ConveyThis-en laguntzarekin zure marka mundu osoan erraz eta azkar eraman dezakezula gure zerbitzua erabiltzen duten markekin egin dugun bezala.
5. iradokizuna: Berrikusi zure Errendimendu Adierazle Nagusiak (KPI) eta egokitu horren arabera
Tarteka, ziurrenik laurdenetan, ziurtatu zure KPIak berrikusten direla. Horrekin, lortutakoa kontrolatu ahal izango duzu zure itxaropenarekin alderatuz eta ezarritako helburuak noiz lortuko dituzun.
Gogoratu babeskopia-plan bat duzula, beti atzera egin dezakezun planean aldaketaren bat badago edo espero bezala ateratzen ez bada. Zure nazioarteko marketinean sortzen zaizkizun arazo edo oztopo edozein dela ere, ikusi urrats gisa eta landu zure estrategiak nola areagotu.
Azkenik, arrakasta izan nahi baduzu, zure nazioarteko marketina barneko marketinarekin nahastu beharko duzu. Egia da mundu mailan joatea zaila dirudiela, baina askoz errazagoa da tresna egokia erabiltzen duzunean. Nazioarteko merkatuan ezartzen saiatzen al zara?