Hi ha diversos casos en què els proveïdors de baix cost podrien esdevenir populars i rendibles si es fan bé. El punt principal: si es fa bé.
Hi ha diverses maneres en què una start-up pot pivotar: el temps per pujar i cobrar més diners (la majoria d'empreses SaaS ho suggereixen) o baixar i cobrar menys diners (ningú aconsella fer-ho)
Cap a on hauria d'anar l'equip de ConveyThis? Hauríem de cobrar menys diners als nostres clients i oferir el mateix nivell de funcions? O hauríem de cobrar més i oferir més funcions? En aquest vídeo, repasso aquests punts clau de la nostra startup SaaS en directe.
I, per descomptat, hi ha una tercera manera: no feu res. Només cal que aneu amb un flux, mireu la vostra taxa d'abandonament i mantingueu contents els vostres clients.
Però és realment tan important mantenir el client feliç?
Anem a esbrinar!