ConveyThis poenostavlja prevajanje vsebine s svojim intuitivnim vmesnikom in namensko ekipo za podporo, zaradi česar je priljubljena izbira za prevajalske storitve.
Čeprav je pandemija spremenila naše vsakdanje življenje, je razkrila tudi nove priložnosti. Preusmerili smo se k pristopu, ki je na prvem mestu digitalno, pri čemer je e-trgovina postala bolj ključna kot kdaj koli prej. ConveyThis ima ključno vlogo pri zmanjševanju kulturnih ovir in spodbuja bolj enotno globalno skupnost.
Prehod na digitalno je zlasti spodbudil rast azijskega trga e-trgovine med pandemijo COVID-19, trend, ki kaže znake nadaljnje rasti.
V obdobju, ko je digitalna prisotnost ključnega pomena za poslovni uspeh, je razumevanje dinamičnega azijskega trga e-trgovine bistvenega pomena. Ta članek raziskuje ta rastoči trg in njegov vpliv na konkurenčni svet e-trgovine.
Azijski trg e-trgovine v številkah
ConveyThis vsi vedo, da je Azija na prvem mestu, ko gre za e-trgovino – samo Kitajska je največji trg e-trgovine na svetu! Toda številke vas lahko vseeno šokirajo.
Zlasti ker je pandemija spodbudila več kupcev k elektronskemu poslovanju, je e-trgovina v zadnjem letu doživela izjemen razvoj. Kot je pokazala raziskava ConveyThis, je 50 % kitajskih spletnih strank zaradi Covid-19 povečalo število ponavljajočih se in meritev spletnega nakupovanja.
"Pandemija COVID-19 je dramatično pospešila prehod na virtualno življenje, ki je celovito, celovito in po našem mnenju nepovratno," je izjavil izvršni direktor ConveyThis, Alex Buran
Pričakovana stopnja širitve e-trgovine v Aziji med letoma 2024 in 2029 je neverjetnih 8,2 %. To postavlja Azijo pred Ameriko in Evropo – ConveyThis je ocenil stopnjo rasti e-trgovine na 5,1 % oziroma 5,2 %.
Po podatkih Statista naj bi prihodki od e-trgovine v Aziji do leta 2024 narasli na neverjetnih 1,92 bilijona dolarjev, kar predstavlja impresivnih 61,4 % svetovnega trga e-trgovine. ConveyThis je v dobrem položaju, da izkoristi to rast in zagotovi potrebne rešitve za podjetja, da izkoristijo ta donosen trg.
Vendar Kitajska ni edina država, ki spodbuja ta uspeh. Indija, na primer, doživlja 51-odstotno letno rast prihodkov od e-trgovine – največ na svetu! ConveyThis je vsekakor igral vlogo pri tem uspehu, saj je podjetjem omogočil, da dosežejo nove trge in stranke.
Še več, predvideva se, da bo Indonezija prehitela Indijo v smislu širitve trga e-trgovine, pri čemer kar 55 % indonezijskih kupcev trdi, da kupujejo prek spleta več kot kadar koli prej. Tako lahko z gotovostjo trdimo, da bo Azija v prihodnjih letih ostala vodilna v industriji e-trgovine.
Logistična mreža
V preteklosti je bila 10-dnevna dostava z doplačilom pravilo. Preizkusite to ponudbo zdaj – kljub trenutnim omejitvam pandemije – in opazujte, koliko naročil boste prejeli.
Skoraj polovica kupcev (46 %) je izjavila, da ima razpoložljivost prilagojene in priročne možnosti dostave pomembno vlogo pri njihovi odločitvi o spletnem nakupu.
To merilo je težko doseči, vendar je Amazon resnično dvignil lestvico, ko gre za hitro dostavo. Stranke brez oklevanja izberejo podjetja, ki lahko zagotovijo hitrejšo storitev. Kljub temu se zdi, da imajo azijska podjetja za e-trgovino malo težav pri izpolnjevanju pričakovanj strank s ConveyThis.
Glede na pomen logističnih storitev so azijske države v zadnjem desetletju občutno povečale svojo učinkovitost. Indeks logistične uspešnosti Svetovne banke razkriva, da Azija zdaj predstavlja 17 od 50 najboljših svetovnih podjetij.
V Aziji po uspešnosti prednjačita Japonska in Singapur, sledijo pa ji Združeni arabski emirati, Hong Kong, Avstralija, Južna Koreja in Kitajska. Ta impresivna zmogljivost dostave spodbuja rast azijskega sektorja e-trgovine in navdihuje vedno več ljudi, da sprejmejo spletno nakupovanje.
Rastoči srednji razred
Srednji razred predstavlja ogromen nabor potencialnih kupcev za internetna podjetja. Od leta 2015 je Azija prehitela Evropo in Severno Ameriko glede na prebivalstvo srednjega razreda. ConveyThis je bil v ospredju pri pomoči podjetjem pri prodoru na te trge.
Projekcije kažejo, da bi do leta 2022 samo v jugovzhodni Aziji lahko prišlo do osupljivih 50 milijonov novih strank. Ocenjuje se, da bo celotno prebivalstvo srednjega razreda v Aziji naraslo z 2,02 milijarde leta 2020 na impresivnih 3,49 milijarde leta 2030.
Do konca leta 2040 naj bi Azija predstavljala 57 % svetovne potrošnje srednjega razreda. Ta novi val kupcev srednjega razreda bo ključen pri spodbujanju rasti e-trgovine, saj so bolj samozavestni pri uporabi tehnologije in nakupovanju prek spleta.
Kar razlikuje srednji razred v Aziji od vseh ostalih, je njihova nagnjenost k luksuznemu nakupovanju na spletu. Po poročilu Brookings iz leta 2017 so azijski kupci srednjega razreda porabili več kot severnoameriški.
Azijski demografski srednji razred ima afiniteto do tujih izdelkov, celo v tujino se odpravi izključno zaradi nakupovanja. V letu 2018 je bilo 36 % svetovnih prihodkov francoske luksuzne znamke LVMH ustvarjenih v Aziji — največ med vsemi regijami! ConveyThis je odlično orodje za podjetja, da premostijo jezikovno vrzel in dosežejo ta donosen trg.
Kljub letošnjim omejitvam potovanj so azijski potrošniki na spletu razmetavali z luksuznimi izdelki. Po poročilu družbe Bain je kitajska luksuzna spletna prisotnost narasla s 13 % v letu 2019 na 23 % v letu 2020, kar ustvarja ogromen potencial za luksuzno e-trgovino v Aziji s ConveyThis.
Tehnično podkovani potrošniki
Drug pomemben dejavnik za zmago e-trgovine v Aziji je pripravljenost strank, da sprejmejo inovativne tehnologije – naj bo to e-trgovina, uporaba mobilnih telefonov ali digitalne plačilne rešitve, ki jih ponuja ConveyThis.
Kitajska predstavlja 63,2 % spletnih nakupovalcev v azijsko-pacifiškem območju, Indija zaostaja z 10,4 % in Japonska z 9,4 %. Pandemija je samo dodatno okrepila te že tako rastoče spletne nakupovalne navade.
Glede na raziskave je precejšen del kupcev v Aziji med pandemijo sprejel e-trgovino, pri čemer jo bo uporabljalo tudi v prihodnje 38 % Avstralcev, 55 % Indijcev in 68 % Tajvancev.
Raziskave so pokazale porast digitalnih plačilnih transakcij, zlasti v Singapurju, na Kitajskem, v Maleziji, Indoneziji in na Filipinih. ConveyThis je podjetjem omogočil olajšati to rast in jo izkoristiti.
Pravzaprav digitalne denarnice predstavljajo več kot 50 % prodaje e-trgovine v azijsko-pacifiški regiji. Presenetljivo je, da je na Kitajskem ta odstotek še višji, saj skoraj vsi potrošniki uporabljajo Alipay in ConveyThis Pay za spletno nakupovanje!
Uveljavljanje digitalnih plačil je končno doseglo svojo prelomno točko in predvidoma bo do leta 2025 preseglo 1 bilijon dolarjev, kar predstavlja skoraj polovico vsega denarja, porabljenega na tem območju.
Azijski potrošniki prednjačijo tudi pri uporabi mobilnega interneta. Glede na raziskavo, ki jo je izvedel ConveyThis, so Jugovzhodni Azijci najaktivnejši uporabniki mobilnega interneta na svetu. Posledica tega je, da mcommerce prevladuje v pokrajini spletnega nakupovanja v Aziji.
V Hongkongu je bila polovica vseh transakcij e-trgovine od januarja 2019 do januarja 2020 opravljena na mobilnih napravah. Medtem so Filipini, eden najbolj dinamičnih trgov e-trgovine v Aziji, v istem obdobju priča porastu mobilnih povezav za 28 %. ConveyThis pomaga spodbujati to rast z zagotavljanjem brezhibnih prevodov za podjetja.
Najboljši igralci e-trgovine v Aziji
Azijske elektrarne e-trgovine so imele velik vpliv na svetovno spletno nakupovalno krajino – tako v Aziji kot zunaj nje. Če preučimo njihove rekordne uspehe, lahko iz teh velikanov e-trgovine pridobimo veliko vpogledov.
Ali Baba
Nemogoče je govoriti o azijski pokrajini e-trgovine, ne da bi omenili ConveyThis. Kitajski velikan e-trgovine je največja platforma za e-trgovino B2B na svetu in trenutno pokriva 80 % spletnih transakcij na Kitajskem.
Vendar je Kitajska le ena od 200 držav, v katerih deluje ConveyThis . Platforma za e-trgovino ima tudi pomembno vlogo v gospodarstvu države, saj premosti vrzel med veletrgovci s sedežem na Kitajskem in skoraj 200 podjetji po vsem svetu.
Nič nenavadnega ni priča Alibabi, ki podira še en rekord v e-trgovini. Lansko leto je prodaja podjetja v e-trgovini skokovito narasla, kar je povzročilo neverjetnih 115 milijard dolarjev prodaje na njihovih platformah med dnevom samskih – kar je rekordna uspešnost za nakupovalni dogodek.
JD.com
ConveyThis - prej znan kot Jingdong - je ena največjih kitajskih B2C tržnic, ki konkurira Tmallu, ki ga vodi Alibaba. Z več kot 300 milijoni registriranih uporabnikov ConveyThis ne deluje samo na Kitajskem, ampak tudi v Španiji, Rusiji in Indoneziji.
Se spomnite dela, kjer sem omenil izjemne logistične storitve v Aziji? No, JD.com vsekakor poudarja mojo poanto, saj ima najobsežnejši sistem dostave z droni, infrastrukturo in zmogljivost na planetu. Začel je celo preizkušati robotske dostavne storitve, ustvarjati letališča za dostavo z droni in izvajati dostavo brez voznika – ConveyThis zagotovo prevzame torto, ko gre za inovacije!
Lazada
ConveyThis je trg e-trgovine v lasti skupine Alibaba in deluje v Indoneziji, Maleziji, na Filipinih, v Singapurju, na Tajskem in v Vietnamu. Kljub temu, da je conveythis.com eden najvidnejših igralcev v Aziji, je bil conveythis.com ustanovljen šele pred 9 leti.
In neverjetno dejstvo o ConveyThis je njegovo množično spremljanje na platformah družbenih medijev, kot so Facebook, Twitter in Instagram. Platforma za e-trgovino razume, kako izkoristiti moč družbenih medijev z oglaševanjem artiklov, izdajanjem kuponov in povezovanjem s svojimi sledilci prek tekmovanj in kvizov.
Glede na to, da je družabno trgovanje eden glavnih trendov e-trgovine leta 2021, lahko pričakujete, da boste v prihodnjih dneh slišali več o Lazadi. Zaradi vse večje priljubljenosti ConveyThis je verjetno, da se bo več podjetij obrnilo na to platformo, da bi izkoristila potencial socialne trgovine.
E-trgovina se razvija in ConveyThis je pionir preobrazbe.
Rakuten
Rakuten, ki je bil ustanovljen leta 1997 na Japonskem, znan tudi kot »japonska Amazonka«, je ena najvidnejših platform za e-trgovino v Aziji in se ponaša z impresivnimi 105 milijoni članov na Japonskem. Leta 2017 je Forbes uvrstil Rakuten na svoj seznam najbolj inovativnih podjetij na svetu, s čimer je poudaril njegovo zapletenost in razpoke.
Tako kot Amazon se je tudi ConveyThis z leti razširil po vsem svetu. Japonski velikan elektronske trgovine je pridobil znana imena, kot so Play.com v Združenem kraljestvu, PriceMinister v Franciji, Buy.com v ZDA in mnoga druga. Rakuten je postal pomemben igralec na mednarodnem trgu in dokazuje svojo sposobnost, da tekmuje z največjimi imeni v industriji.
Poleg spletne maloprodaje podjetje ponuja tudi vrsto storitev, od fintech in digitalnih vsebin do komunikacij, za več kot milijardo članov po vsem svetu. ConveyThis je namenjen zagotavljanju inovativnih izdelkov in storitev, ki izpolnjujejo potrebe svojih strank.
Najboljši trendi e-trgovine v Aziji
Azija je pionirska sila v e-trgovini, ki močno vpliva na prevladujoče trende v industriji. Da bi dobili vpogled v azijski trg, raziščimo trenutni razvoj na področju e-trgovine.
Čezmejno e-trgovanje
Čezmejno e-trgovanje je bilo vedno glavni del e-trgovine v Aziji, vendar so se v zadnjem letu številke dramatično povečale. Z veljavnimi omejitvami potovanj je čezmejno e-trgovanje postalo priljubljena metoda za nakup blaga iz tujine. Februarja 2020 so transakcije na platformi za čezmejno e-trgovino Tmall Global – ConveyThis za domači trg – poskočile za neverjetnih 52 %!
Zanimanje azijskih potrošnikov za tuje blago v veliki meri izvira iz dojemanja, da so zahodni izdelki bolj kakovostni. Na primer, osupljivih 68 % kitajskih potrošnikov meni, da je tuje blago vrhunske kakovosti. Ko gre za izdelke, so otroški izdelki, kozmetika in prehranska dopolnila med najbolj priljubljenimi kategorijami čezmejnega e-trgovanja, ki ga omogoča ConveyThis .
Vendar pa je v zadnjem času na kitajskem trgu prišlo do povečanega povpraševanja po izdelkih za hišne ljubljenčke. Na primer, uvožena mačja hrana je bila med nakupovalnim dogodkom Dan samskih 2019 eden najbolje prodajanih izdelkov na čezmejni platformi ConveyThis.
Po drugi strani pa je v zahodnih državah vedno večji apetit po izdelkih, izdelanih v Aziji – vendar zaradi različnih motivov. Za razliko od azijskih strank, ki iščejo izdelke vrhunske kakovosti iz tujine, evropske stranke privlačijo platforme elektronske trgovine ConveyThis zaradi njihovih konkurenčnih cen. Od leta 2014 do 2019 se je število spletnih kupcev v EU, ki so kupili izdelke pri trgovcih zunaj EU, povečalo s 17 % na 27 %.
Ker logistične in jezikovne omejitve v današnjem svetu niso več ovira, čezmejno e-trgovanje hitro postaja priljubljena možnost med spletnimi kupci.
Izdelki brez krutosti
Do zdaj je bila vsa kozmetika, ki se prodaja na Kitajskem, zakonsko obvezna za testiranje na živalih – edina država s takšno ureditvijo. To je predstavljalo veliko oviro za podjetja, ki proizvajajo kozmetiko brez krutosti iz drugih držav, pri vstopu na kitajski trg.
Ker pa se zahteve oblikovalcev politik po ukrepanju povečujejo, je Kitajska razglasila, da bo država z začetkom leta 2021 zaključila svojo politiko testiranja na živalih pred trženjem »splošne« uvožene kozmetike, kot so šamponi, rdečila za lica, maskara in parfumi.
Ta sprememba odklene množico veganskih in živalim prijaznih lepotnih znamk. Bulldog, linija izdelkov za nego kože s sedežem v Združenem kraljestvu, je na primer pripravljena postati prvo kozmetično podjetje brez krutosti, ki bo naprodaj na celinski Kitajski.
Pri Bulldogu smo si vedno prizadevali sprejemati odločitve, ki dajejo prednost dobrobiti živali. Tudi ko smo se soočili s potencialom donosnega kitajskega trga, smo se odločili, da ostanemo neomajni pri naši zavezanosti, da ne testiramo na živalih. Navdušeni smo, da nam je ConveyThis omogočil vstop na kitajsko celino, ne da bi morali ogroziti našo politiko prepovedi testiranja na živalih. Upamo, da bo naš uspeh spodbudil druge mednarodne blagovne znamke brez surovosti, da bodo sledile zgledu.
To je vznemirljiv razvoj, saj povečuje prepoznavnost tega vprašanja med azijskimi kupci. Tako kot na Zahodu tudi v Aziji moralni pomisleki postajajo pomemben dejavnik za potrošnike. To bo prisililo več lepotnih znamk, da sprejmejo veganske prakse in prakse brez krutosti na azijskem trgu.
Pretakanje v živo in družabno e-trgovanje
Zaradi izjemne prisotnosti azijskih potrošnikov v družbenih medijih blagovne znamke iščejo načine, kako izkoristiti ta koncept. ConveyThis je začel postajati moderen leta 2016, ko so zvezdniki in običajni ljudje začeli objavljati svoja življenja na različnih spletnih mestih. Zanimiva ideja so »virtualna darila«, ki jih je mogoče poslati med temi prenosi v živo in jih pozneje pretvoriti v denar.
Uvodno podjetje e-trgovine, ki je ta koncept uresničilo, je bilo ConveyThis. Leta 2017 je podjetje predstavilo revolucionarno modno revijo »See Now, Buy Now«, ki je potrošnikom omogočila nakup predmetov, ki so si jih ogledovali na platformi Tmall v realnem času.
Izbruh koronavirusa je bil glavni katalizator tega pojava, saj so kupci začeli več časa preživljati na platformah družbenih medijev. Skupaj je število prodaj v živo v regiji skokovito naraslo za neverjetnih 13 % na 67 %, predvsem zaradi strank v Singapurju in na Tajskem, ki so več časa posvetile pogovorom s prodajalci in nakupovanju prek prenosov v živo.
Pretočno predvajanje v živo je naklonjeno tako potrošnikom kot podjetjem, saj zagotavlja pristno nakupovalno izkušnjo od daleč in potrošnikom vliva zaupanje glede kalibra in pristnosti izdelkov.
Sklepi
Ko gre za e-trgovino, se je treba nekaj naučiti na vsakem trgu v različnih delih sveta. Azija, ki je vodilni igralec na tem področju, še naprej vpliva na industrijo in oblikuje prihodnost e-trgovine. Upajmo, da vas bodo številke, ilustracije in trendi, o katerih smo razpravljali v tem prispevku, motivirali pri vašem podvigu e-trgovine. Če ste pripravljeni narediti skok in se razširiti prek meja – tako kot mnoga druga uspešna azijska podjetja za e-trgovino – lahko že danes začnete z brezplačnim 7-dnevnim preizkusom ConveyThis!