Pogosta vprašanja: Pridobite odgovore na svoja vprašanja ConveyThis

Naredite svoje spletno mesto večjezično v 5 minutah
Prenesite to predstavitev
Prenesite to predstavitev
pogosta vprašanja

Preberi večino
Pogosta vprašanja

Kolikšna je količina besed, ki zahtevajo prevod?

»Prevedene besede« se nanašajo na vsoto besed, ki jih je mogoče prevesti kot del vašega načrta ConveyThis.

Če želite določiti potrebno število prevedenih besed, morate določiti skupno število besed vaše spletne strani in število jezikov, v katere jo želite prevesti. Naše orodje za štetje besed vam lahko zagotovi celotno število besed na vašem spletnem mestu in nam pomaga predlagati načrt, prilagojen vašim potrebam.

Število besed lahko izračunate tudi ročno: če na primer nameravate prevesti 20 strani v dva različna jezika (poleg izvirnega jezika), bi bilo vaše skupno število prevedenih besed produkt povprečnega števila besed na stran, 20, in 2. S povprečno 500 besedami na stran bi bilo skupno število prevedenih besed 20.000.

Kaj se zgodi, če presežem svojo dodeljeno kvoto?

Če presežete nastavljeno omejitev uporabe, vam bomo poslali e-poštno obvestilo. Če je funkcija samodejne nadgradnje vklopljena, bo vaš račun nemoteno nadgrajen na naslednji načrt v skladu z vašo uporabo, kar zagotavlja neprekinjeno storitev. Če pa je samodejna nadgradnja onemogočena, se bo prevajalska storitev ustavila, dokler bodisi ne nadgradite na višji paket ali odstranite odvečnih prevodov, da se uskladite s predpisano omejitvijo števila besed vašega načrta.

Ali mi zaračunajo celoten znesek, ko prestopim na načrt višje ravni?

Ne, ker ste že plačali za svoj obstoječi načrt, bo strošek nadgradnje preprosto razlika v ceni med obema načrtoma, sorazmerno s preostalim trajanjem vašega trenutnega obračunskega cikla.

Kakšen je postopek po zaključku mojega 7-dnevnega brezplačnega preskusnega obdobja?

Če vaš projekt vsebuje manj kot 2500 besed, lahko še naprej uporabljate ConveyThis brezplačno, z enim jezikom prevoda in omejeno podporo. Nadaljnji ukrepi niso potrebni, saj bo brezplačni načrt samodejno implementiran po preizkusnem obdobju. Če vaš projekt presega 2500 besed, bo ConveyThis prenehal prevajati vaše spletno mesto in morali boste razmisliti o nadgradnji svojega računa.

Kakšno podporo nudite?

Vse naše stranke obravnavamo kot svoje prijatelje in ohranjamo oceno podpore s 5 zvezdicami. Prizadevamo si odgovoriti na vsako e-pošto pravočasno v običajnem delovnem času: od 9.00 do 18.00 EST MF.

Kaj so krediti AI in kako so povezani s prevodom naše strani z AI?

Dobroimetja z umetno inteligenco so funkcija, ki jo zagotavljamo za izboljšanje prilagodljivosti prevodov, ustvarjenih z umetno inteligenco, na vaši strani. Vsak mesec se na vaš račun doda določena količina kreditov AI. Ti krediti vam omogočajo, da izboljšate strojne prevode za bolj primerno predstavitev na vašem spletnem mestu. Evo, kako delujejo:

  1. Lektoriranje in izboljšanje : tudi če ne obvladate tekoče ciljnega jezika, lahko s svojimi krediti prilagodite prevode. Na primer, če se zdi določen prevod predolg za zasnovo vašega spletnega mesta, ga lahko skrajšate in hkrati ohranite njegov prvotni pomen. Podobno lahko preoblikujete prevod za večjo jasnost ali odmevnost pri občinstvu, ne da bi izgubili njegovo bistveno sporočilo.

  2. Ponastavitev prevodov : Če kdaj začutite, da se morate vrniti na prvotni strojni prevod, lahko to storite in vsebino vrnete v prvotno prevedeno obliko.

Na kratko, krediti umetne inteligence zagotavljajo dodatno plast prilagodljivosti in zagotavljajo, da prevodi vašega spletnega mesta ne samo prenašajo pravo sporočilo, ampak se tudi brezhibno prilegajo vaši zasnovi in uporabniški izkušnji.

Kaj pomenijo mesečni prevedeni ogledi strani?

Mesečni ogledi prevedenih strani so skupno število strani, obiskanih v prevedenem jeziku v enem mesecu. Nanaša se samo na vašo prevedeno različico (ne upošteva obiskov v vašem izvirnem jeziku) in ne vključuje obiskov robotov iskalnika.

Ali lahko uporabim ConveyThis na več kot enem spletnem mestu?

Da, če imate vsaj načrt Pro, imate funkcijo več mest. Omogoča vam upravljanje več spletnih mest ločeno in omogoča dostop eni osebi na spletno mesto.

Kaj je preusmeritev jezika obiskovalcev?

To je funkcija, ki vašim tujim obiskovalcem omogoča nalaganje že prevedene spletne strani na podlagi nastavitev v njihovem brskalniku. Če imate špansko različico in vaš obiskovalec prihaja iz Mehike, bo španska različica privzeto naložena, kar obiskovalcem olajša odkrivanje vaše vsebine in dokončanje nakupov.

Ali cena vključuje davek na dodano vrednost (DDV)?

Vse navedene cene ne vključujejo davka na dodano vrednost (DDV). Za stranke v EU se DDV obračuna na celotno vsoto, razen če je predložena zakonita številka za DDV v EU.

Na kaj se nanaša izraz 'omrežje za dostavo prevodov'?

Translation Delivery Network ali TDN, kot ga ponuja ConveyThis, deluje kot posrednik za prevajanje in ustvarja večjezična zrcala vašega izvirnega spletnega mesta.

Tehnologija TDN ConveyThis ponuja rešitev v oblaku za prevajanje spletnih strani. Odpravlja potrebo po spremembah obstoječega okolja ali namestitvi dodatne programske opreme za lokalizacijo spletne strani. Večjezično različico svojega spletnega mesta lahko začnete uporabljati v manj kot 5 minutah.

Naša storitev prevede vašo vsebino in gosti prevode v našem omrežju v oblaku. Ko obiskovalci dostopajo do vašega prevedenega spletnega mesta, je njihov promet usmerjen prek našega omrežja na vaše izvirno spletno mesto, kar dejansko ustvari večjezični odraz vašega spletnega mesta.

Ali lahko prevedete naša transakcijska e-poštna sporočila?
Da, naša programska oprema lahko prevaja vaša transakcijska e-poštna sporočila. Preverite našo dokumentacijo o tem, kako to implementirati, ali pošljite e-pošto naši podpori za pomoč.
AI krediti - kaj je to?

Dobroimetje spletnega mesta se uporablja kot interna valuta za izvajanje določenih operacij na spletnem mestu. Trenutno je omejeno na preverjanje števila besed na spletnem mestu in urejanje segmentov prevoda. Prevode lahko preoblikujete ali skrčite z AI, ne da bi pri tem izgubili pomen. In če vam zmanjka kvote, jo zagotovo lahko dodate več!