És bo saber que esteu disposat a assegurar-vos un lloc al mercat global perquè per tenir un negoci en línia que tingui èxit, necessitareu una estratègia de màrqueting internacional que sigui internacional.
És cert, hi ha nombroses oportunitats per a empreses que esperen ser explorades. Això és perquè l'ús d'internet s'ha fet viral més que mai i el concepte de globalització està en augment.
Avui en dia, és fàcil accedir a la informació de qualsevol part del món. Podeu navegar pels mercats que es poden trobar en línia, explorar l'afluència en l'ús de plataformes de xarxes socials com Facebook, Twitter, Instagram, etc. Això fa que l'ús prudent de la disponibilitat de diverses opcions de passarel·la de pagament és accessible des de diferents parts. del món, i fins i tot utilitzen serveis de lliurament que estan àmpliament disponibles avui dia. Aquesta és la raó per la qual avui tantes empreses han decidit globalitzar-se. El resultat és evident, ja que les empreses que s'han negat a la globalització han experimentat un creixement més lent en comparació amb les que s'han unit a la vela global.
Per exemple, les estadístiques següents parlen molt:
- El sud-est asiàtic compta ara amb més de 360 milions d'usuaris d'Internet . (és a dir, dos terços de la població d'aquesta regió)
- Facebook ara fa uns 20.000 milions de traduccions en un dia.
Entre períodes de dos anys a partir del 2010, els usuaris de Facebook en llengua portuguesa són testimonis d'un augment del 800%.
Abans d'aprofundir en com podeu tenir èxit amb el màrqueting internacional, anem a definir el terme.
Qualsevol acte comercial que fomenti el màrqueting i faciliti la transmissió de recursos, béns, serveis, productes, idees o persones a través de qualsevol frontera nacional es coneix com a màrqueting internacional .
Ara, després de considerar la definició de màrqueting internacional, aprofundim en què podeu fer per promocionar els vostres oficis internacionals.
Raons per les quals la vostra empresa hauria de convertir-se en una empresa global
Els avantatges d'entrar en un mercat internacional o fer que la vostra empresa sigui global són nombrosos i mai no es poden exagerar. Alguns d'aquests beneficis són:
- Tindreu l'oportunitat d'ampliar el vostre abast i així accedir a un mercat més ampli.
- Quan la vostra marca és internacional, la vostra marca es tindrà en alta estima, es respectarà i serà vista com una de bona reputació.
- Com més extensió del seu negoci, més potencial per augmentar la seva quota de mercat.
- Tindràs l'oportunitat d'ampliar la teva xarxa professional i augmentar així la teva oportunitat de col·laborar amb marques reconegudes arreu del món.
- Incloent molts altres beneficis...
Construint un mercat internacional per primera vegada
Els consumidors del mercat estranger estan fàcilment disponibles per acceptar noves marques del seu país d'origen, tot i que potser no sempre és així, però segueix sent un fet. Entrar al mercat internacional per simple impuls serà molt desastrós.
Més que mai, el mercat internacional ha experimentat un augment en els darrers deu anys com a conseqüència de l'augment del nombre de botigues de comerç electrònic, botigues en línia i mercats sense fronteres.
Què l'ajudarà llavors a construir un mercat internacional ? Heu de tenir un pla de negoci internacional ben dissenyat. La veritat és que no serà fàcil per a les petites o mitjanes empreses construir un pla de màrqueting internacional, sobretot quan ho fan per primera vegada. La raó és que no disposen de prou experiència, recursos materials i econòmics suficients per assentar les bases sobre les quals puguin construir i mantenir les campanyes de màrqueting internacional desitjades.
Per on començar amb el màrqueting internacional
El primer i principal pas pel qual hauria de començar el màrqueting internacional és crear i mantenir un lloc web multilingüe per a la vostra marca. És una part de qualsevol estratègia internacional que no s'hauria de fer amb la mà lleugera. Tanmateix, si voleu crear un lloc web multilingüe mitjançant el mètode de traducció manual, haureu de gastar molt de temps i diners.
Hi ha alguna solució per ajudar amb això? Sí. ConveyThis és un connector fàcil d'utilitzar que us pot fer càrrec d'aquesta tasca. Sense haver d'estressar-vos, ConveyThis traduirà fàcilment i fàcilment el vostre lloc web en qüestió de minuts. Té un enfocament conegut com a enfocament híbrid, és a dir, la combinació de traducció humana i automàtica per produir una traducció precisa i ben refinada per al vostre projecte perquè el vostre públic pugui gaudir de continguts localitzats. Si voleu fer-ho més polit, fins i tot podeu convidar membres de l'equip i/o demanar traductors humans especialitzats per ajudar-vos amb el vostre projecte directament dins del vostre tauler de control de ConveyThis. Així de fàcil, ràpid i flexible.
Com crear una estratègia de negoci internacional
Les raons per les quals tothom entra al mercat internacional varien d'una persona a una altra. És a dir, cada empresa té estratègies de màrqueting global úniques. Per tant, els propietaris d'empreses poden estar segurs de les seves tàctiques, objectius i plans únics.
Per exemple, un empresari pot optar per utilitzar els serveis de distribuïdors estrangers per examinar com serà fer negocis al mercat objectiu i com serà. Mentre que un altre pot decidir vendre simultàniament a diferents ubicacions amb el mateix idioma o similar.
Ara, anem a discutir alguns suggeriments que us poden ajudar a aplicar i desenvolupar principis de màrqueting que siguin aplicables a la construcció d'un pla de màrqueting internacional sostenible.
Suggeriment 1: Investigar el mercat
Ha de tenir un ampli coneixement del concepte d'orientació local i cultural del mercat. Aquesta investigació us ajudarà a conèixer el comportament i les necessitats dels vostres clients potencials i, d'aquesta manera, podreu adaptar la vostra estratègia de mercat internacional al resultat de la vostra investigació.
A més, la vostra investigació hauria de cobrir la cerca dels vostres possibles competidors tant si són autòctons de la ubicació del mercat objectiu com si no. Hauríeu de ser capaç d'identificar i avaluar com ho estan fent i què els fa millorar. A més, intenteu aïllar quins són els seus inconvenients i comproveu com podeu aprofitar-ho per a l'èxit del vostre.
Les necessitats, el comportament de compra, les prioritats, les preferències i la demografia dels mercats internacionals difereixen d'un lloc a un altre. De fet, serà molt diferent del mercat de casa. La capacitat de notar i aïllar aquestes diferències és fonamental per identificar la manera més adequada d'arribar al públic desitjat.
Suggeriment 2: defineix o aclareix la teva presència local
Aclarir la teva presència local significa que hauràs de prendre una decisió de:
- Obrint una filial de la vostra marca o associant-vos amb els locals
- La manera com cuidaràs el desenvolupament del projecte
- Els serveis de lliurament i/o empreses que probablement contractareu
- Trobar i utilitzar proveïdors locals o no.
…. I molts més.
És probable que, en aquest punt, vulgueu tornar a valorar els marcs en línia i fora de línia. D'aquesta manera, podreu identificar els possibles perills i problemes i, d'aquesta manera, fer una preparació i un pla previs que us ajudaran a atendre'ls.
Suggeriment 3: Personalitzeu el vostre màrqueting internacional
Després d'investigar i aclarir la vostra presència local, el que heu de fer a continuació és trobar la millor manera d'adaptar o alinear les vostres activitats de màrqueting. Els vostres preus, promocions, productes i serveis s'han d'adaptar al mercat objectiu de la ubicació estrangera.
Com podeu fer-ho és emprant els serveis d'agències locals per als vostres plans de comunicació i màrqueting. Això us farà possible i fàcil adaptar la vostra estratègia a la ubicació en qüestió.
Suggeriment 4: Invertiu en continguts que captiïn el públic local
Invertir en continguts que facin que el públic local se senti atret per la vostra marca implica traducció i localització. La localització fa referència al procés de creació i adaptació del vostre contingut a una ubicació determinada de manera que els nadius es puguin relacionar fàcilment amb els continguts.
La traducció transcorre més enllà de la representació de textos en un altre idioma des de l'idioma d'origen. Va més enllà de la capacitat de parlar més d'una llengua. Implica posar en consideració normes i valors culturals, diferències polítiques i econòmiques, variar pràctiques diferents. Amb això, podreu assegurar-vos que tot es recull al vostre procés de localització.
No oblidis que amb l'ajuda de ConveyThis, pots portar la teva marca globalment de manera fàcil i ràpida, tal com hem fet amb les marques que utilitzen el nostre servei.
Suggeriment 5: feu una revisió dels vostres indicadors clau de rendiment (KPI) i ajusteu-los en conseqüència
De tant en tant, probablement per trimestres, assegureu-vos que es revisin els vostres KPI. Amb això, podràs prendre el control del que has aconseguit comparant-ho amb les teves expectatives i quan podràs assolir els teus objectius estipulats.
Recordeu tenir un pla de còpia de seguretat al qual sempre podeu recórrer en cas que hi hagi un canvi al vostre pla o que no surti com s'esperava. Siguin quins siguin els problemes o els obstacles que es trobin al vostre camí en el vostre màrqueting internacional, considereu-ho com un trampolí i treballeu per millorar les vostres estratègies.
Finalment, si voleu tenir èxit, haureu de combinar el vostre màrqueting internacional amb el màrqueting nacional. És cert que la globalització pot semblar un repte, però és molt més fàcil quan utilitzeu l'eina adequada. Estàs intentant establir-te al mercat internacional?