V minulosti, keď bolo pre značky veľmi ťažké osloviť veľa ľudí, je dnes osloviť viacero publik celkom jednoduchšie. Vyhlásenia ako „svet je tvoj“, „všetky príležitosti sú otvorené“, „môžeš robiť čokoľvek alebo ísť kamkoľvek“ atď. sú teraz pravdivejšie ako kedykoľvek predtým.
Jedna vec je získať prístup na rôzne trhy po celom svete, druhá vec je spojiť sa s konkrétnym trhom, najmä ak sa na trhu používa cudzí jazyk.
Výskum často ukazuje, že asi 40 % online nakupujúcich nebude sponzorovať produkt, ktorý je na webovej stránke, ktorá nepoužíva ich jazyk. Predstavte si, o čo prídete, ak budete na takomto trhu predávať produkty bez použitia vhodného jazyka.
Keď počujete slovo „lokalizácia“, možno ste začali premýšľať o preklade. Lokalizácia je však viac ako len preklad. Konkrétne to znamená vytvorenie a vytvorenie špecializovaného používateľského zážitku pre každého používateľa vašej webovej lokality s prihliadnutím na jeho zázemie a lokalitu.
Preto v tomto článku rozoberieme desať (10) osvedčených postupov, ktoré vám pomôžu aktualizovať správnu lokalizáciu webu.
1. Urobte si rozsiahly prieskum o svojom cieľovom trhu: vždy sa hovorí, že „zákazníci majú vždy pravdu, aj keď sa mýlia“. Je to preto, že vedia, čo chcú, a majú pravdu, pokiaľ ide o rozhodnutia, ktoré robia, keď sa na to pozerajú zo svojej vlastnej perspektívy.
Jedna vec, ktorú by ste si mali byť vedomí tendencie predpokladať. Je ľahké žalostne zlyhať, ak značky zakladajú svoje rozhodnutia iba na predpokladoch. Ešte horšie je to predpokladať, keď sa púšťate na nové trhy s novými lokalitami a kultúrami, ktoré majú jasné rozdiely v životnom štýle a záujmoch.
Ponorte sa teda do rozsiahleho výskumu a zozbierajte dostatočné informácie o cieľovom trhu. Uistite sa, že to, čo im plánujete ponúknuť, je to, čo potrebujú, a nie to, čo chcú. Potom, čo ste sa dozvedeli, aké sú ich potreby, ďalšia vec, ktorú by ste mali preskúmať, sú vaši potenciálni konkurenti na danom trhu. Vďaka tomu si budete môcť uvedomiť, čo a aké stratégie v danej oblasti fungujú a ktorú stratégiu je najlepšie použiť, aby ste mohli ovládnuť trh.
2. Viacjazyčné SEO: uvedomte si, kto sú používatelia vášho produktu. Ich znalosť uľahčí lokalizáciu. Do sŕdc svojich poslucháčov sa dostanete iba vtedy, keď dokážete vnímať ich zámery na základe analýzy toho, kto sú, aké produkty si vyberajú, ako prijímajú správy a akej marketingovej stratégii sú náchylní podľahnúť.
Tu vstupuje do hry SEO. To je prirodzené generovanie návštevnosti na vašich webových stránkach prostredníctvom výsledkov vyhľadávania na webe. Ak chcete dosiahnuť takú návštevnosť svojho webu, je dôležité, aby váš preložený web zodpovedal tomu, čo budú kupujúci v cieľovej lokalite pravdepodobne hľadať. Tu musíte byť trochu opatrnejší, pretože určité kľúčové slovo pre destináciu A nemusí byť tým správnym kľúčovým slovom pre destináciu B bez ohľadu na to, či hovoríte o rovnakom produkte alebo nie.
Vďaka lokalizovanému SEO sa váš web dostane do popredia na novom trhu. Keď to však nie je správne, nečudujte sa, že vás nenájdete nikde v zozname výsledkov, ktoré sa objavia, pretože použili správne miestne kľúčové slová.
3. Vhodne sa prispôsobte kultúrnym rozdielom: ak chcete byť úspešní na novom trhu, musíte byť kultúrne informovaní a kultúrne citliví. Bez nich nebudete môcť mať ani správnu lokalizáciu webových stránok. Keď ste si vedomí kultúrnych rozdielov, nebudete mať na vašich webových stránkach veci, ktoré budú vaši používatelia označovať za urážlivé alebo zahanbujúce.
Môže to byť smiešne, pretože to, čo je na tomto mieste vhodné, môže byť na tomto mieste nevhodné. Aby ste sa vyhli nepríjemnostiam, bude najlepšie znova a znova kontrolovať všetky kultúrne referencie, ktoré možno nájsť na vašom webe, a uistiť sa, že sú vhodné pre trh, na ktorý sa zameriavate.
Môže byť rozumné pozvať profesionálnych ľudských prekladateľov z daného regiónu cieľového trhu, aby si prešli to, čo bolo preložené. Takíto prekladatelia majú schopnosť rýchlo odhaliť a určiť obsah, ktorý je alebo nie je vhodný pre miestny trh.
4. Umožnite používateľom prepínať medzi jazykmi: väčšina ľudí, hoci dobre ovláda anglický jazyk, stále uprednostňuje ponúkanie pozdravov v ich miestnom jazyku. Keď majú používatelia možnosť prejsť z jedného jazyka do druhého, majú tendenciu užívať si prehliadanie vašich webových stránok.
Aj keď preklad nie je všetko, čím lokalizácia je, hrá veľkú úlohu pri snahe dosiahnuť najlepšiu formu lokalizácie webových stránok.
5. Budujte viacjazyčné prvky značky: vaše webové stránky by nemali byť vaším jediným aktívom. Vaša webová stránka by mala byť interaktívna a pútavá, aby návštevníci mohli zažiť príjemný a pútavý čas. Na vašom webe by malo byť niekoľko vecí, s ktorými môžu návštevníci interagovať. Bude fascinujúce mať vytvorené tóny, hlasy a sprievodcu štýlom pre každé z rôznych miest, ktoré máte na mysli. Uistite sa, že všetok obsah na stiahnutie, ako sú správy, elektronické knihy, projektové dokumenty atď., je dobre preložený.
To neznamená, že musíte vytvoriť svoju značku od nuly vždy, keď vstupujete na nové miesto na trhu. Namiesto toho je najlepšie vytvárať obsah po častiach so zreteľom na cielenú polohu, pretože tak umožníme vašej značke zachovať si konzistentnosť na celom svete.
6. Využite nástroj na preklad webových stránok: namiesto toho, aby ste komplikovali proces lokalizácie webových stránok, musíte čo najlepšie zvládnuť iba základy, v preferovanom jazyku a formáte miesta záujmu.
Odtiaľ môžete štandardizovať veci pomocou nástroja na preklad webových stránok , ktorý je špeciálne navrhnutý na jediný účel prekladu webových stránok. Keď použijete tieto nástroje, pomôže vám to zjednodušiť proces prekladu vašich webových stránok a pomôže vám tento proces automatizovať.
7. Lokalizujte médiá svojej webovej stránky: okrem prekladov slov na vašej webovej stránke sú veci, ktoré si vyžadujú pozornosť. Obrázky, videá, infografiky a grafiky na vašej webovej stránke by mali byť lokalizované. Lepšie sa odrazí na vašej značke, ak budú tieto mediálne komponenty vašej webovej stránky dostupné vo forme, s ktorou sa návštevníci môžu stotožniť. Zabezpečte, aby boli médiá webových stránok zosúladené a prispôsobené potrebám a jazyku nových trhov. To pritiahne nových kupujúcich k vašej značke.
8. Pri lokalizácii majte na pamäti dizajn svojej webovej stránky: bude dobré a pekné, ak váš preložený obsah bude čistý a bude to slovo za slovom stvárnenie zdrojového materiálu. To však nie je vždy najlepší prístup. Dôvodom je, že vety a odseky v príslušnom jazyku nebudú nikdy rovnako dlhé, čo v konečnom dôsledku ovplyvní, ako sa texty a iný obsah webových stránok zobrazia v každom z jazykov.
Vytvárajte responzívne webové stránky, ktoré sa dokážu prispôsobiť akejkoľvek zmene, ktorá môže nastať v priebehu prekladu do iných jazykov. Dôležité je, že buďte opatrní pri tlačidlách, ktoré sú výzvou na akciu, pretože bývajú obeťou skrátenia.
9. Zvážte variácie v miestnom jazyku: pri preklade by ste sa nemali sústrediť len na správny preklad slov, ale musíte byť tiež dobre oboznámení s miestnymi postupmi, ako sú formáty dátumu a času.
Napríklad Američania a Briti hovoria po anglicky. Spôsob, akým každý vypisuje dátumy, sa však líši. Britská forma má prvý deň a po ňom nasleduje mesiac. To nie je prípad amerického štýlu, ktorý má mesiac ako prvý, pred dňom.
Malé, malé veci, ako sú tieto, môžu mať obrovský rozdiel, pretože návštevníkom umožnia relaxovať pri prehliadaní vašich webových stránok.
10. Neustále sa zapájajte do testovania: správna lokalizácia si vyžaduje čas. Najmä ak pracujete na nových trhoch v oblastiach, ktoré predtým nie ste celkom oboznámení. V čom musíte pokračovať, je testovanie. Testovať, testovať a testovať znova. Testovanie vám pomôže uvedomiť si oblasti, ktoré potrebovali úpravy a následne ich môžete podľa toho upraviť. Keď to urobíte, návštevníci budú svedkami príjemného zážitku na vašom webe.
Buďte v strehu a sledujte, ktorý z vašich produktov je pre publikum na vašom novom trhu príťažlivejší, vykonajte test nových slov a dôsledne vyhodnocujte svoje výsledky.
Môžete úspešne dosiahnuť svoj nový trh. Na rozdiel od minulosti sa už nemusíte trápiť s problémami pozemných hraníc, pretože s príchodom internetu môžete premeniť rôznych ľudí z rôznych miest s rôznym zázemím na potenciálnych zákazníkov.
Pamätajte, že kľúčom je správny proces lokalizácie. Nie je to všetko o preklade vášho webového obsahu, ale súvisí to s vytvorením jedinečného príjemného zážitku pre návštevníkov vášho webu.
Začnite zavádzať postupy lokalizácie webových stránok , ktoré boli spomenuté v tomto článku, aby vám pomohli spoznať vaše nové publikum a to, čo bude pravdepodobne očakávať od vašej značky. Keď použijete všetko, čo bolo spracované v tomto článku, budete môcť vytvoriť pekný a úžasný zážitok z prehliadania a nakupovania pre každého bez ohľadu na jeho polohu na svete.
S ConveyThis sa budete môcť dozvedieť, ako môžete urýchliť svoj projekt lokalizácie webových stránok.