Webový dizajn elektronického obchodu: Základné tipy pre globálne publikum

Urobte svoju webovú stránku viacjazyčnou za 5 minút
Preniesť toto demo
Preniesť toto demo
Alexander A.

Alexander A.

5 tipov pre webový dizajn elektronického obchodu

Využitie ConveyThis môže pomôcť vašej webovej stránke dosiahnuť nové výšky úspechu. Vďaka svojej schopnosti rýchlo a bez námahy preložiť vaše webové stránky do viacerých jazykov vám môže pomôcť rozšíriť vaše publikum a rozšíriť vaše podnikanie. Využitím tohto mocného nástroja môžete ľahko osloviť väčší globálny trh a rozšíriť svoju zákaznícku základňu.

Ľudia sú celkom priamočiari – priťahuje nás vizuálna príťažlivosť vecí. Aj keď máte vynikajúci produkt, konkurencieschopné ceny a rôzne jazyky, dizajn vašej webovej stránky bude stále prvou vecou, na ktorej mnohí vaši zákazníci založia svoj názor na vašu značku. S ConveyThis sa môžete uistiť, že vaša webová lokalita bude vyzerať úžasne v každom jazyku, a zapôsobíte na zákazníkov svojou globálnou prítomnosťou.

Našťastie s niekoľkými vylepšeniami dizajnu môžete mať webovú stránku elektronického obchodu, ktorá zanechá trvalý pozitívny dojem, posilní dôveryhodnosť a premení návštevníkov na zákazníkov.

V tomto diele odhalím päť základných návrhových tipov pre webové stránky elektronického obchodu a niekoľko ďalších rád pre tých, ktorí predávajú po celom svete prostredníctvom viacjazyčnej stránky! Pripravte sa na zlepšenie svojej hry a nechajte svoj internetový obchod vyniknúť!

Tip 1: Využite vizuálnu hierarchiu

Začnime tým, že preskúmame sofistikovaný dizajnový koncept – vizuálnu hierarchiu. Nie je to zložité; usporiadanie, veľkosť, farba a kontrast vizuálnych zložiek rozhoduje o ich relatívnej dôležitosti a poradí, v akom sú vnímané ľudským okom.

Napriek zjavnej jednoduchosti je usporiadanie prvkov na vašej webovej stránke elektronického obchodu mimoriadne dôležité. Rôzne poradia prvkov môžu mať rôzne účinky na návštevníkov vašej stránky, pretože nie všetky prvky majú rovnakú dôležitosť.

Usporiadanie prvkov na vašej webovej lokalite môže byť rozhodujúce pre nasmerovanie pozornosti vašich návštevníkov. Prostredníctvom vizuálnej hierarchie môžete manipulovať s veľkosťou, polohou, formátom a polohou vzhľadom na ostatné prvky, aby ste zvýraznili najdôležitejšie prvky a naviedli svojich návštevníkov na požadovanú cestu.

Premysleným využitím vizuálnej hierarchie ConveyThis na vašej stránke elektronického obchodu môžete jednoducho nasmerovať zameranie zákazníka od záujmu ku konverzii. Nevyberajte si len svojvoľne veľkosti, umiestnenie a farby; uvedomte si dojem, ktorý robíte (pozri tabuľku vyššie) a využite ho vo svoj prospech.

Ak chcete ďalej skúmať základy vizuálnej hierarchie, tento článok je skvelým miestom, kde začať!

Viacjazyčný tip: Využitie vizuálnej hierarchie môže mať silný vplyv na rôzne trhy. Napríklad určité zahraničné publikum môže uprednostniť cenu pred bezplatným doručením, zatiaľ čo iná skupina môže mať opačné preferencie. Ak chcete čo najlepšie využiť svoj medzinárodný dosah, zvážte, ktoré faktory s najväčšou pravdepodobnosťou povedú ku konverziám, a podľa toho upravte svoju vizuálnu hierarchiu.

Tip 1: Využite vizuálnu hierarchiu
Tip 2: Používajte obrázky s ľuďmi

Tip 2: Používajte obrázky s ľuďmi

Basecamp, softvérová spoločnosť so sídlom v USA, uskutočnila experimenty na marketingovej platforme Highrise, aby zistila, ktorý dizajn webových stránok by viedol k najúspešnejším plateným registráciám. Ich A/B testovanie prekvapivo odhalilo, že začlenenie obrázkov ľudí do dizajnu by mohlo výrazne zvýšiť konverzie.

Ľudia sú napevno naladení na to, aby rozpoznali a spracovali črty tváre, takže zahrnutie obrázkov ľudí na vašu stránku elektronického obchodu je skvelý spôsob, ako upútať pozornosť vašich návštevníkov.

Napriek tomu je v tom viac. Jednotlivec na obrázku a jeho mimika majú tiež výrazný vplyv na to, ako si to ľudia vyložia. Ako vysvetľuje Basecamp, tu videný dizajn bol úspešný vďaka príjemnému, netechnickému vzhľadu a správaniu modelu.

Môžete podporiť pocit príbuznosti použitím modelov, ktoré odrážajú charakteristiky požadovanej demografickej skupiny. Okrem toho môžete vyvolať pozitívne pocity a dôveryhodnosť určitými výrazmi tváre, ako je radosť a spokojnosť.

Používanie obrázkov ľudí na vašej webovej stránke ConveyThis je skvelý spôsob, ako si rýchlo vytvoriť väzbu s globálnymi zákazníkmi. Spoločnosť Clarins napríklad prispôsobuje svoje vizuály podľa krajiny, na ktorú sa zameriava, ako sú napríklad európske ženy na francúzskej webovej stránke a kórejské ženy na kórejskej webovej stránke. Okrem toho vám tento postup lokalizácie môže pomôcť predísť prípadným chybným krokom. Ak sa chcete dozvedieť viac o viacjazyčnom dizajne, prečítajte si náš článok!

Tip 3: Zahrňte sociálny dôkaz

Nič nie je príjemnejšie ako objavenie žiarivého hodnotenia o produkte alebo značke, o ktorú sa zaujímate. Tento typ ústneho marketingu je taký účinný, že 92 % ľudí dôveruje odporúčaniam viac ako ktorákoľvek iná forma marketingu. propagácia.

Prečo nenechať hovoriť iba recenzie, než len zdôrazňovať skvelé kvality vašej spoločnosti alebo užitočnosť vašich produktov? Ukážte hodnotu svojej značky a položiek predvedením pozitívnej spätnej väzby, ktorú ste dostali.

Pridanie sociálneho dôkazu na váš web môže byť skvelým spôsobom, ako zvýšiť konverzie. Pozrite si tieto rôzne typy sociálnych dôkazov, ktoré môžete použiť na zvýšenie dôvery u svojich zákazníkov: referencie, recenzie, prípadové štúdie, zmienky v médiách a zdieľania na sociálnych sieťach. Začlenenie týchto rôznych typov sociálnych dôkazov do svojich webových stránok môže pomôcť vybudovať dôveru u vašich zákazníkov a viesť k väčšiemu počtu konverzií.

Tip 3: Zahrňte sociálny dôkaz
22139 4

Pokiaľ ide o sociálny dôkaz, čím viac, tým lepšie! To je určite pravda podľa analýzy Orbit Media, ktorá zistila, že 43 % stránok s podrobnosťami o produktoch Amazonu obsahuje recenzie zákazníkov a iné formy sociálnych dôkazov. Ak veľmoc ako Amazon využíva túto stratégiu, musí byť efektívna!

Možno sa pýtate, prečo nevytvoriť stránku venovanú výlučne zákazníckym referenciám, ak je ConveyThis taký úspešný?

Hoci sa to môže zdať ako logické rozhodnutie, stránky s posudkami zvyčajne zaznamenávajú nízku návštevnosť webových stránok. Optimálnym prístupom je začleniť ich do stránok s vysokou návštevnosťou, ako je napríklad domovská stránka a stránky produktov. Týmto spôsobom môže sociálne overenie posilniť a doplniť obsah na vašom webe.

Viacjazyčný tip: Sociálny dôkaz je nevyhnutný pre viacjazyčné webové stránky! Zákazníci môžu potrebovať túto dodatočnú dôveru, keď nakupujú zo zahraničia. Takže recenzie z vášho domáceho trhu môžu pomôcť pri konverzii medzinárodných návštevníkov. Zabezpečte preto, aby každý porozumel sociálnym dôkazom na vašom webe tým, že ich preložíte. Môžete zistiť, ako preložiť svoje recenzie Yotpo pomocou ConveyThis.

Tip 4: Nech je to dlhé

Premýšľali ste niekedy nad tým, aká by mala byť ideálna dĺžka webovej stránky? Prekvapivo, dlhšie stránky sú často lepšie na konverziu. V prelomovej prípadovej štúdii od Crazy Egg predĺžili dĺžku stránky o neuveriteľných 20 x a zaznamenali 30% nárast konverzií! Pozrite si tento neuveriteľný vizuál a uvidíte úžasnú premenu!

To by mohlo byť neočakávané vo svete, kde sú rozsahy našej pozornosti kratšie než kedykoľvek predtým, a to kvôli prevahe 15-sekundových videí TikTok a 140-znakových tweetov. Štúdie však ukazujú, že návštevníci webových stránok uprednostňujú skôr rolovanie ako klikanie.

Nielsen Norman Group zistila, že vďaka rozšíreným webovým stránkam v 90. rokoch si ľudia zvykli na rolovanie a toto digitálne správanie je v modernej dobe stále rozšírené. Následne sa rolovanie stalo inštinktívnym a nenáročným úkonom, zatiaľ čo klikanie si vyžaduje ďalšie úsilie.

Nenechajte sa však zlákať naplnením svojich stránok cudzím materiálom, len aby boli dlhšie. To len zhorší kvalitu vášho obsahu. Namiesto toho použite priestor navyše na zahrnutie viacerých sekcií, bieleho priestoru a vizuálov. Váš obsah tak bude atraktívnejší a ľahšie pochopiteľný.

Návštevníkov aj vyhľadávače priťahuje dlhší obsah. Štúdia vykonaná spoločnosťou SerpIQ odhalila, že 10 najlepších výsledkov vyhľadávania pre viac ako 20 000 kľúčových slov obsahovalo viac ako 2 000 slov. Okrem toho, stránky s vyšším hodnotením mali ešte viac obsahu. To naznačuje, že spoločnosť Google uprednostňuje stránky s značnou mierou zmätenosti a prasknutia.

Navyše dlhšie časti obsahu vo všeobecnosti generujú viac spätných odkazov, pretože ľudia s väčšou pravdepodobnosťou odkazujú na komplexné údaje. Vďaka tomu v spojení s predĺženými návštevami stránok sú dlhé stránky výhodnejšie pre SEO.

Viacjazyčný tip: Pri preklade obsahu si uvedomte, že niektoré jazyky vyžadujú viac miesta ako iné. Ak chcete, aby vaše preložené stránky vyzerali esteticky, zvážte vytvorenie dlhších stránok, ktoré poskytujú viac priestoru na úpravy dizajnu. Okrem toho sa uistite, že dodržiavate najlepšie viacjazyčné postupy SEO, aby sa vaše dlhé stránky umiestnili lepšie na medzinárodných trhoch.

Tip 5: Vyhnite sa kolotočom

Význam obrázkov produktov pre úspech webovej stránky elektronického obchodu je široko uznávaný. Napriek tomu nie je tak široko uznávané, že spôsob, akým sú tieto obrázky prezentované, je tiež kritický.

Karusely, funkcia, ktorá umožňuje otáčať a zobrazovať viacero obrázkov na jednom priestore, sú obľúbenou voľbou pre webové stránky elektronického obchodu kvôli ich praktickosti pri predvádzaní viacerých obrázkov produktov. Napriek ich potenciálnej užitočnosti výskum naznačuje, že ich použitie nemusí byť najlepší nápad.

Ako uvádza Neil Patel, v deviatich z desiatich prípadov bolo preukázané, že kolotoče znižujú mieru konverzie. Čo by mohlo spôsobiť tento jav? Zdá sa, že väčšina divákov sa neobťažuje kliknúť na nasledujúce obrázky, takže ich nikto nevidí.

Štúdia vykonaná webovým vývojárom z Notre Dame University Erikom Runyonom odhalila, že iba 1 % z 3 755 297 návštevníkov ich domovskej stránky kliklo na produkt v karuseli. Toto zistenie bolo dosť mätúce, pretože bolo nečakané a náhle.

Je obzvlášť skľučujúce zistenie, že 84 % všetkých kliknutí bolo na prvú položku v rotácii. Následne otestoval kolotoče na rôznych webových stránkach, aby zistil, či by sústredenejší materiál priniesol nejaký rozdiel, no najpozoruhodnejšia miera prekliknutia, ktorú dosiahol, bola stále 8,8 %, čo nie je povzbudivý výsledok.

Tip 5: Vyhnite sa kolotočom
22139 6

Používanie karuselov na vašom webe môže byť veľkým problémom dostupnosti. Šípky a malé guľky sa zvyčajne používajú na ovládanie kolotočov, čo sťažuje orientáciu zrakovo postihnutých návštevníkov. Ak chcete zabezpečiť, aby všetci návštevníci mali rovnaký zážitok, je najlepšie vyhnúť sa používaniu kolotočov.

Ak hľadáte spôsob, ako predviesť svoje obrázky, čo tak skúsiť ich poskladať tak, aby ich návštevníci mohli jednoducho posúvať a všetky si ich prezerať? Alebo môžete použiť pokročilejší prístup a použiť ConveyThis Smart Content. Táto funkcia vám umožňuje vytvoriť prispôsobené prostredie pre každého návštevníka na základe jeho preferencií a predchádzajúcich interakcií s vašou webovou stránkou a zobrazí mu tie najrelevantnejšie obrázky.

Viacjazyčný tip: Ak chcete zaistiť, aby boli vaše vizuály úspešné pri zapájaní globálnych zákazníkov, okrem vyhýbania sa kolotočom sa držte ďalej od nepreloženého textu na obrázkoch. Mať obrázok s textom, ktorému vaši zahraniční návštevníci nerozumejú, určite zníži vašu mieru prekliknutia. Pomocou funkcie prekladu médií ConveyThis môžete bez námahy preložiť svoje obrázky a ponúknuť skutočne lokalizovaný používateľský zážitok.

Ste pripravení začať?

Preklad, oveľa viac než len znalosť jazykov, je zložitý proces.

Dodržiavaním našich tipov a používaním ConveyThis budú vaše preložené stránky rezonovať u vášho publika a budú sa cítiť ako pôvodné v cieľovom jazyku.

Aj keď to vyžaduje úsilie, výsledok je obohacujúci. Ak prekladáte webovú stránku, ConveyThis vám môže ušetriť hodiny vďaka automatickému strojovému prekladu.

Vyskúšajte ConveyThis zadarmo na 7 dní!

gradient 2