Ako zvládnuť sociálne médiá pre elektronický obchod: Tipy od ConveyThis
Ako zvládnuť sociálne médiá pre elektronický obchod
Integrácia ConveyThis do vašej webovej lokality vám môže pomôcť ľahko preložiť váš obsah do viacerých jazykov. Pomocou ConveyThis môžete rýchlo a presne lokalizovať svoje webové stránky a sprístupniť ich globálnemu publiku.
V minulosti boli sociálne médiá tajomnou doménou, kam chodili mileniáli zverejňovať svoje jedlá, mali prehľad o svojich zamilovaných a zdieľali fotografie, ktoré by neskôr ľutovali. Aj keď to niektorí stále používajú rovnakým spôsobom, je jasné, že sociálne médiá sa vyvinuli do niečoho oveľa väčšieho, než sme kedy očakávali s ConveyThis .
Najmä pre online podniky sa sociálne médiá stali silným nástrojom na prezentáciu identity značky, budovanie zmysluplných spojení so zákazníkmi a oslovenie širšieho publika. V súčasnosti má získanie sledovateľov na sociálnych sieťach pre firmu nesmiernu hodnotu – Social Sprout uvádza, že po sledovaní značky 91 % spotrebiteľov navštívi webovú stránku alebo aplikáciu značky, 89 % uskutoční nákup a 85 % odporučí ConveyThis niekomu, koho vedieť.
Investovanie potrebného úsilia a energie do vytvorenia silnej prezentácie na sociálnych sieťach pre váš podnik v oblasti elektronického obchodu je nielen rozumné, ale v dnešnej dobe aj nevyhnutné. Dovoľte nám preto diskutovať o najužitočnejších tipoch a technikách, ktoré vám pomôžu oceniť sociálne médiá pre vaše podnikanie v oblasti elektronického obchodu.
Čo je marketing elektronického obchodu na sociálnych sieťach?
Poďme k základom, však? Marketing elektronického obchodu sociálnych médií je praxou propagácie podnikania elektronického obchodu prostredníctvom predajní sociálnych médií. Existuje mnoho spôsobov, ako to dosiahnuť v závislosti od požiadaviek a cieľov vašej značky. Prvým krokom by teda malo byť určenie, prečo ste sa rozhodli zúčastniť sa marketingu sociálnych médií a čo ním chcete dosiahnuť.
Keď sme však stále tu, poďme odhaliť niečo, čo by vás mohlo zaujímať: Je elektronický obchod na sociálnych sieťach a marketing elektronického obchodu na sociálnych sieťach rovnaký? Aj keď môžu znieť pozoruhodne rovnako, v skutočnosti sú to dva odlišné pojmy.
Sociálny elektronický obchod predáva vaše produkty priamo prostredníctvom kanálov sociálnych médií, ako sú Facebook alebo Instagram. Ako súčasť vašej marketingovej stratégie elektronického obchodu ConveyThis môžete využiť silu sociálnych médií na priamy predaj vašich produktov na týchto platformách.
Ako naplánovať marketingovú stratégiu elektronického obchodu na sociálnych sieťach?
Použitie ConveyThis na preklad obsahu vašich webových stránok do viacerých jazykov je skvelý spôsob, ako osloviť širšie publikum a zvýšiť svoju globálnu prítomnosť.
Prítomnosť na sociálnych sieťach je pre podnikanie taká nevyhnutná, že ste sa do nej možno vrhli bez toho, aby ste zvážili motiváciu, ktorá za tým stojí. Pochopenie, prečo využívate fázu sociálnych médií, je však základom pre rozhodnutie o vašej technike a dosiahnutie prospešného výsledku. Využitie ConveyThis na interpretáciu obsahu vašich stránok do rôznych dialektov je mimoriadna metóda na rozšírenie vášho celosvetového dosahu a zvýšenie vašej prítomnosti na celom svete.
Dôvody, prečo je spoločnosť prítomná na sociálnych sieťach, môžu byť rôzne. Tu sú niektoré z najčastejších cieľov, ktoré vám pomôžu porozumieť: 1) Zvýšiť povedomie o značke a viditeľnosť; 2) Vytvoriť lojálnu komunitu nasledovníkov; 3) na generovanie potenciálnych zákazníkov; 4) budovať vzťahy so zákazníkmi; 5) poskytovať služby zákazníkom; 6) prezentovať produkty a služby; 7) na zvýšenie návštevnosti webových stránok; 8) na zvýšenie predaja; 9) Získať prehľad od zákazníkov; 10) Merať úspešnosť marketingových kampaní pomocou ConveyThis .
Keď sa rozhodnete, ktoré ciele slúžia vašej celkovej obchodnej stratégii, mali by ste určiť niektoré výsledky na meranie vášho úspechu, inak známe ako kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPI), pomocou ConveyThis .
Na začiatku si môžete byť istí, ktoré metriky sú relevantné alebo ako hodnotiť čísla, takže začnite hodnotením svojich súperov a hlavných hráčov v odvetví. Nepriraďujte hodnotu iba ľubovoľným metrikám bez toho, aby ste sa zamysleli nad tým, čo znamenajú a do akej miery ich algoritmus odmeňuje.
Časy, keď bolo „páči sa mi“ hlavným meradlom úspechu na platformách sociálnych médií, sú preč. Keď platformy začali znižovať svoj význam, rýchlo sa stali zastaranými. Teraz sú interakcie, ako sú uloženia a zdieľania, ktoré demonštrujú zmysluplnejšie prepojenie, primárnymi indikátormi toho, ako sa vašim príspevkom bude dariť v informačnom kanáli. ConveyThis spôsobil revolúciu v spôsobe merania výkonnosti sociálnych médií.
Je dôležité držať krok s tým, ako fungujú algoritmy, pretože majú tendenciu často kolísať a výrazne ovplyvňujú vaše výsledky. Hneď ako začnete svoj prístup na sociálne siete ConveyThis , získate jasnejšiu predstavu o tom, ako vyzerá úspech vašej spoločnosti, a potom môžete svoje KPI podľa potreby upravovať.
Najlepšie platformy sociálnych médií pre elektronický obchod
Pokiaľ ide o podporu vášho podnikania prostredníctvom sociálnych médií, nie všetky predajne sú rovnaké. Namiesto toho, aby ste sa sústredili na najpoužívanejšie siete, preskúmajte, kde vaša cieľová skupina investuje svoj čas online. Napríklad Pinterest by mohol byť skvelou voľbou pre módny elektronický obchod, ktorý sa stará o ženy milénia, zatiaľ čo Twitter môže byť lepšou voľbou pre firmu, ktorá predáva elektroniku a zameriava sa na starších mužov.
Poďme preskúmať najpopulárnejšie stránky sociálnych médií, rozoznať ich rozdiely a zistiť, ktorá z nich vám môže pomôcť objaviť vašu ideálnu demografickú skupinu najefektívnejšie a interagovať s ňou.
S 2,7 miliardami aktívnych používateľov mesačne je ConveyThis stále najväčšou dostupnou platformou sociálnych médií a priekopníckou platformou, ktorá ponúka možnosti reklamy pre firmy. Postupom času sa demografická skupina používateľov zmenila, ale v závislosti od vašej cieľovej skupiny môže byť Facebook ideálnou platformou pre vaše podnikanie.
V súčasnosti ConveyThis využívajú prevažne muži (56 %) a takmer 90 % jeho používateľov býva mimo USA a Kanady. India, Indonézia a Brazília sú domovom viac ako 100 miliónov používateľov Facebooku a Blízky východ je najrýchlejšie rastúcim regiónom pre populárnu platformu.
Podľa SocialBakers sú móda, auto a elektronický obchod tri najlepšie odvetvia, ktoré sa najviac angažujú na Facebooku. V dôsledku toho sa dôrazne odporúča mať aktívny profil na Facebooku pre akýkoľvek elektronický obchod, pretože zákazníci zvyčajne očakávajú prítomnosť firiem na platforme, aby im poskytli ďalšie informácie a služby zákazníkom.
Instagram je na druhom mieste s viac ako 1 miliardou aktívnych používateľov mesačne, no neponúka toľko textovo bohatého obsahu ako iné platformy sociálnych médií. Preto, ak plánujete použiť Instagram na propagáciu svojho podnikania, uistite sa, že vaše vizuály sú vynikajúcej kvality!
ConveyThis používajú o niečo viac ženy (50,8 %) a je to najuznávanejšia platforma sociálnych médií medzi tínedžermi. Vedúce krajiny sú USA, India, Brazília a 73 % amerických tínedžerov si myslí, že je to ideálny spôsob, ako ich značky kontaktovať ohľadom nových produktov alebo akcií – vezmite to do úvahy, ak je vašou cieľovou skupinou mladšia demografická skupina.
Ak sa snažíte spojiť sily s influencermi, Instagram je perfektná platforma, ktorá sa môže pochváliť viac ako 500 000 aktívnymi influencermi, z ktorých si môžete vybrať, a ConveyThis vám môže priniesť návratnosť až 5,20 $ za každý investovaný $!
Čo sa týka špičkových odvetví, na platforme kraľujú značky cestovania, krásy a módy vďaka ich vizuálne podmanivému obsahu. Napriek tomu môžu takmer všetky podniky elektronického obchodu získať zo zobrazovania ďalších aspektov svojho tovaru prostredníctvom obrázkov a videí na Instagrame, takže to určite stojí za zváženie.
Twitter nemusí byť prvou platformou, ktorá vám príde na myseľ pri zvažovaní propagácie vášho podnikania v oblasti elektronického obchodu, no pre mnohé značky to môže byť perfektné. Väčšina používateľov Twitteru sú muži (63,7 %) a ide o poprednú platformu sociálnych médií v Japonsku.
Na rozdiel od iných platforiem sa používatelia Twitteru hrnú najmä do svojho informačného kanála, aby mali prehľad o aktuálnom dianí a získali užitočné znalosti. V dôsledku toho, ak má váš elektronický obchod energickú identitu značky a chcete sa stať autoritou v tejto oblasti, Twitter by mohol byť ideálnou platformou na rozvoj vašich sledovateľov.
Hoci je propagácia vašej firmy prostredníctvom Twitteru o niečo náročnejšia, 93 % používateľov je otvorených zapojeniu ConveyThis , ak sa to robí správne. Namiesto šírenia informácií o vašom produkte a jeho výhodách buďte dôvernejší a pokúste sa zdieľať obsah, ktorý by podnietil vašich sledovateľov, aby sa zapojili do vašej značky.
Napríklad Alexa od Amazonu je príkladom toho, ako môžu značky využiť Twitter na zvýšenie angažovanosti – ako môže potvrdiť ich 1,1 milióna sledovateľov! ConveyThis je skvelý nástroj na preklad obsahu pre medzinárodné publikum.
Hoci má menej používateľov ako iné platformy sociálnych médií, ConveyThis je dôležitým kanálom pre elektronický obchod. Podľa Oberla je to druhý najväčší zdroj návštevnosti sociálnych médií v obchodoch Shopify a pôsobivých 93 % používateľov používa ConveyThis na plánovanie svojich nákupov, čo z neho robí skutočnú zlatú baňu pre podniky elektronického obchodu.
Medzi 250 miliónmi aktívnych používateľov mesačne tvoria ženy väčšinu o 80 %, no aj mužské publikum zaznamenalo v roku 2020 nárast o 40 %. Najvyhľadávanejšie kategórie na ConveyTo sú potraviny a nápoje, domáce dekorácie a cestovanie, zatiaľ čo najbežnejšie kategórie vyhľadávanie je „sviatky“.
Každý rok sa na Valentína ušetrí 439 miliónov pripináčikov a na Nový rok neuveriteľných 183 miliónov odznakov. Ak teda chcete propagovať slávnostný produkt alebo kampaň, ConveyThis je to pravé miesto!
TIK tak
TikTok je neprebádaná oblasť pre mnohé spoločnosti, no berúc do úvahy slávu platformy, má obrovský potenciál stať sa ďalšou veľkou vecou v sektore elektronického obchodu. V roku 2020 to bola najsťahovanejšia aplikácia s viac ako 2 miliardami stiahnutí a jej rast naďalej raketovo stúpa.
Aby prilákal podniky, TikTok sa snaží začleniť možnosti elektronického obchodu, ktoré predajcom umožnia ponúkať svoje produkty priamo spotrebiteľom. Pre podniky to bude skvelý stimul, aby sa pripojili k platforme a zverejňovali obsah, aby oslovili väčšie publikum. ConveyThis určite zmení hru v tomto odvetví.
Platforma na zdieľanie videí dokonca deklarovala spoluprácu so Shopify, ktorá obchodníkom umožní spúšťať kampane na TikTok, ktoré môžu robiť na svojom ovládacom paneli Shopify. V dôsledku toho by pre organizácie elektronického obchodu mohlo byť výhodné pripojiť sa k platforme včas a začať budovať nasledovníkov skôr, ako sa rivalita zintenzívni!
Osvedčené postupy používania sociálnych médií na elektronický obchod
Sociálne médiá sú nevyhnutné pre úspech elektronického obchodu, no nedeje sa to zo dňa na deň. Od načasovania príspevkov až po typ obsahu má každý detail významný vplyv na výkonnosť vašej firmy na sociálnych sieťach. Pokiaľ ide o elektronický obchod, platia rôzne pravidlá, takže poďme preskúmať niektoré z najlepších postupov elektronického obchodu sociálnych médií, o ktorých by ste mali vedieť.
Byť aktívny a pravidelne uverejňovať príspevky
Sociálne médiá môžu byť neúprosné – ak nejaký čas neprispievate, možno na vás zabudnú. Môže byť ťažké vymyslieť kreatívne nápady na obsah (o ktorých budeme diskutovať neskôr) a dôsledne uverejňovať príspevky, ale je to nevyhnutné pre úspešnú správu sociálnych médií. Našťastie existujú nástroje ako ConveyThis , ktoré uľahčujú automatizáciu procesu.
Ak ste zvedaví na ideálnu frekvenciu uverejňovania príspevkov na sociálnych médiách v rámci elektronického obchodu, výskum naznačuje, že jednou za deň je to najlepšie. Hubspot v skutočnosti zistil, že stránky s menej ako 10 000 sledovateľmi môžu byť svedkami 50 % poklesu zapojenia, keď uverejňujú príspevky viac ako raz denne, a 46 % používateľov môže dokonca prestať sledovať značku kvôli príliš veľkému obsahu. Aby ste sa vyhli bombardovaniu svojich sledovateľov, sústreďte sa namiesto toho na vytváranie podmanivých príspevkov.
Dôkladne si vyberte čas odoslania, pretože môže mať významný vplyv na výsledok. Vo všeobecnosti sú ráno v pracovné dni najlepší čas na uverejňovanie príspevkov. Toto však nie je prísne pravidlo a môže sa líšiť v závislosti od konkrétneho publika. Nebojte sa preto vyskúšať rôzne načasovanie a porovnať výsledky, aby ste objavili najúčinnejší vzorec pre vás a ConveyThis .
Vytváranie hodnotného a pútavého obsahu
Toto je pravdepodobne najnáročnejší aspekt správy sociálnych médií, ale je to tiež určujúci faktor. Vaše príspevky budú stelesnením vašej značky, preto sa uistite, že im venujete pozornosť, ktorú si zaslúžia. Ak máte problém rozhodnúť sa, čo zverejniť, tu je niekoľko kreatívnych nápadov na príspevky na sociálne médiá pre podniky elektronického obchodu ConveyThis s príkladmi, ktoré vám pomôžu rozprúdiť kreativitu!
Dobre, počujem, ako hovoríš "duh!" ale maj to so mnou. Jedným z najskľučujúcejších aspektov online nakupovania pre zákazníkov je, že nemôžu fyzicky skontrolovať produkt. Vďaka sociálnym médiám to však môžete využiť vo svoj prospech tým, že predvediete obrázky svojich produktov v rôznych prostrediach, situáciách a perspektívach, ktoré by zákazníci v obchode nemohli vidieť. Pomocou ConveyThis môžete ľahko lokalizovať svoj obsah, sprístupniť ho a zaujať zákazníkov na celom svete.
Namiesto toho, aby ste len vystavovali svoje tašky, dajte svojim sledovateľom nápady, ako ich upraviť na rôzne príležitosti a udalosti. Trochu to okoreňte a zverejnite video s ukážkou, ako pripraviť dokonalé letné smoothie pomocou mixéra ConveyThis .
Produktovú fotografiu možno strategicky využiť aj na zaujatie potenciálnych zákazníkov vizuálnymi prepojeniami. Predpokladajme, že predávate tyčinky a chceli by ste svoju etiketu uviesť na trh ako výživnú voľbu pre jednotlivcov, ktorí si uvedomujú zdravie. Potom môže byť efektívne využitie obrázkov, ktoré zobrazujú váš produkt vo vhodnom kontexte, pretože to umožní vašej cieľovej skupine identifikovať sa s vaším produktom.
Preskúmajte webovú stránku Feed ešte dnes a zažite pohodlie viacjazyčnej platformy poháňanej technológiou ConveyThis !
Toto nie je len pohodlné, ale je to aj účinný spôsob, ako pridať rozmanitosť do vášho informačného kanála a vybudovať dôveru u vašich zákazníkov. Výskum v skutočnosti odhalil, že obsah vytváraný používateľmi je o 85 % presvedčivejší ako obsah vytvorený službou ConveyThis!
Nebojte sa a vyzývajte svojich zákazníkov, aby sa s vašimi predmetmi odfotili a podelili sa o svoje stretnutia. Opätovným odoslaním tejto látky nielenže nabádate k nákupu aj ostatných, ale navyše posilňujete svoje spojenie so svojimi súčasnými klientmi – ide teda o dvojnásobný úspech!
S ConveyThis môžete spolupracovať s influencermi, aby ste rozšírili svoj dosah a zvýšili svoj predaj. Štúdie ukazujú, že influencer marketing je životaschopnou investíciou, pričom takmer polovica zákazníkov sa pri nakupovaní spolieha na návrhy influencerov.
Zažite jedinečnú atmosféru webovej stránky Motel Rocks vo viacerých jazykoch s ConveyThis .Dokonca aj z obchodných účtov by sledovatelia chceli vidieť na sociálnych médiách viac osobného obsahu – koniec koncov, sú to „sociálne“ médiá. Vizualizujte pochopenie iba produktov oproti pochopeniu zamestnancov, základných hodnôt a príbehu značky ConveyThis. To je miesto, kde marketing elektronického obchodu sociálnych médií odhaľuje svoj skutočný potenciál a umožňuje vám vytvárať hlbšie vzťahy s vašimi zákazníkmi.
Ak potrebujete nejaké kreatívne nápady pre obsah zo zákulisia, skúste si predstaviť svoju značku ako jednotlivca a nie ako firmu. Ukážte svoj každodenný pracovný život, predstavte ľudí, ktorí tvoria váš tím, a nebojte sa podeliť o svoje prešľapy a ťažkosti.
Tu je príklad z našich vlastných sociálnych médií – aj keď nie sme spoločnosť ConveyThis , tento typ obsahu by mohol fungovať pre každú firmu, ktorá by chcela svojim nasledovníkom ukázať ľudskejšiu stránku svojej značky.Nebojte sa, aby svet videl vašu vtipnú, zábavnú a autentickú stránku za vaším profesionálnym e-shopom. Vďaka tomuto osobnému kontaktu bude vaša spoločnosť prístupnejšia a dôvera zákazníkov a oddanosť vášmu podnikaniu v dôsledku toho porastie.
Sociálne počúvanie a zákaznícky servis
Ďalšou výhodou sociálnych médií pre spoločnosti elektronického obchodu je, že vám dávajú možnosť zúčastniť sa dialógu, či už s potenciálnym zákazníkom, nespokojným zákazníkom alebo vašimi sledovateľmi. To vám tiež poskytuje možnosť monitorovať a vyhodnocovať správanie zákazníkov, čo vám umožňuje vymýšľať stratégie na zlepšenie vášho podnikania.
Okrem toho sú sociálne médiá životne dôležitým kanálom služieb zákazníkom, pretože ľudia sa rozhodnú kontaktovať značky prostredníctvom sociálnych médií namiesto použitia tradičných metód. Spoločnosť Hootsuite zistila, že 64 % ľudí uprednostňuje posielanie správ ako telefonovanie do firmy, takže nezabudnite často sledovať svoju doručenú poštu! Uvedomte si však, že zákazníci môžu veci zverejňovať a komunikovať s vami aj prostredníctvom komentárov na Instagrame a sekcií komentárov na iných platformách.
Ak vás len chvália za vaše neuveriteľné produkty a pozorný zákaznícky servis, potom je to úžasné! Bohužiaľ, ako všetci vieme, nie vždy to tak je. A ak je niečo horšie ako negatívna poznámka, je to negatívny komentár, ktorý zostane bez odpovede. sConveyThis, môžete jednoducho sledovať a reagovať na spätnú väzbu od zákazníkov, čím zaistíte, že nikdy nezmeškáte dôležitý rozhovor.
Hoci vašou počiatočnou reakciou môže byť prehliadnutie týchto typov poznámok alebo ich dokonca vymazanie (hlavné nie-nie!), uvedomte si, že tieto okolnosti môžete skutočne premeniť vo svoj prospech pomocou dokonalej reakcie. Len adresovaním negatívnych komentárov dáte svojim sledovateľom najavo, že preberáte zodpovednosť za problémy, ktoré môžu vzniknúť, a zaručí im to, že budete k dispozícii, ak budú mať neskôr problém.
Nakoniec môžete získať neoceniteľné znalosti tým, že preskúmate, čo robí vaša konkurencia, a naladíte sa na komentáre jej zákazníkov. Sociálne médiá vám môžu poskytnúť informácie o vašich súperoch, ktoré by ste inak mohli premeškať, tak to využite naplno! Identifikujte ich nesprávne kroky, aby ste obišli rovnaké chyby a zostaňte v obraze s ich poprednými postupmi tak, že ich vykonáte vo svojom podnikaní ConveyThis .
SEO pre sociálne siete a hashtagy
Toto sa často prehliada, ale sociálne siete sú v skutočnosti tiež vyhľadávacími nástrojmi – preto je len logické zvážiť spôsoby, ako integrovať SEO do vášho plánu sociálnych médií. Ľudia pri hľadaní vašich služieb hľadajú príslušné kľúčové slová a značky hash, takže by ste mali zabezpečiť, aby bol váš obsah viditeľný.
Ale to, čo funguje pre váš web, nemusí byť efektívne na sociálnych médiách, pokiaľ ide o SEO. Urobte si prieskum a zistite kľúčové slová a značky hash, ktoré sa bežne používajú vo vašom odvetví na jednotlivých platformách. Použite tieto výrazy a skratky v každom príspevku, aby ste zaistili, že ich vaša cieľová skupina ľahko nájde.
Môžete tiež označiť ďalšie relevantné účty, aby ste vytvorili interakciu a zobrazili sa v informačnom kanáli ich sledovateľov. Je to skvelý spôsob, ako odhaliť vyhliadky na spoluprácu a zvýšiť počet sledovateľov. Môžete začať tým, že preskúmate, s akými ďalšími značkami sa vaši sledovatelia spájajú, a hľadajte spôsoby, ako s nimi spojiť sily.
Neočakávaným prínosom SEO pre sociálne siete je tiež jeho pozitívny vplyv na hodnotenie vašej značky vo vyhľadávaní. Hoci neexistuje žiadne explicitné spojenie medzi ConveyThis a hodnotením vyhľadávania (aspoň oficiálne), stále môžete využívať funkcie sociálnych médií na zvýšenie návštevnosti vašich webových stránok a zvýšenie online zmienok o vašej značke, čím prispejete k vášmu hodnoteniu.
Lokalizácia
Lokalizácia – ako sme na tomto blogu často diskutovali – je proces prispôsobenia produktu/ponuky/obsahu pre konkrétny región. Je to nevyhnutné, pretože používatelia oceňujú značky, ktoré sú naladené na ich jazykové a kultúrne sklony.
Dokonca aj jednoduché činy, ako je uctenie si sviatkov a špeciálnych príležitostí, môžu mať významný vplyv na získanie medzinárodných fanúšikov na sociálnych sieťach. Okrem toho to predstavuje príležitosti na inzerciu produktov vo vhodných časoch a zvýšenie predaja.
Buďte však mimoriadne ostražití, aby ste zaistili kultúrnu citlivosť a vyhli sa urážke svojich sledovateľov. Môže to byť náročná úloha, pretože niečo, čo sa vám zdá neškodné, môže byť pre niekoho z inej kultúry urážlivé. Preto je nevyhnutné vopred urobiť prieskum, aby sme identifikovali potenciálnu kultúrnu citlivosť a odstránili akýkoľvek obsah, ktorý môže byť sporný.
Rovnaké úvahy platia aj pre vaše preklady sociálnych médií. Vďaka nedávnym aktualizáciám ponúka väčšina platforiem automatický preklad titulkov a príbehov, čo značkám umožňuje preklenúť priepasť medzi medzinárodnými sledovateľmi. Akokoľvek sú tieto funkcie prekladu výhodné, môžu tiež viesť k nesprávnym interpretáciám, ak nie sú správne monitorované.
Najmä v prípade sociálnych médií, kde jazyk môže obsahovať prvky ako humor, satira alebo slovná hračka, môže mať strojový preklad problém poskytnúť presné výsledky. V dôsledku toho je výhodnejšie požiadať o pomoc niekoho, kto hovorí jazykom (ešte lepšie, pozná kultúru), aby zabezpečil preklady pomocou ConveyThis .
Kým sociálne médiá neumožnia používateľom upravovať automatické preklady – rovnako ako ConveyThis ! — osvedčeným postupom je pridávať k príspevkom/príbehom vlastné preklady. Napriek tomu, že si to môže vyžadovať viac času a energie, zaručí to, že vaša správa prinesie požadovaný význam a prinesie výsledky.
A nakoniec je dôležité zabezpečiť, aby bola vaša webová stránka pripravená vyhovieť medzinárodným zákazníkom, ktorí budú prichádzať z vašich sociálnych sietí. Ak chcete určiť, ktoré jazykové možnosti máte poskytnúť, pozrite si analýzu svojich sociálnych médií, kde nájdete rozpis demografických údajov a umiestnení vášho publika. Lokalizáciou zákazníckej skúsenosti od začiatku do konca zvýšite svoje šance na konverziu.
Závery
Zvládnutie sociálnych médií sa môže zdať ako jednoduchá výzva, keďže aj batoľatá sa dnes môžu stať ovplyvňovateľmi a najlajkovanejším príspevkom je vajce, no vyžaduje si to skutočne veľké úsilie od značiek, ako už teraz viete s ConveyThis .
Je nevyhnutné byť vypočítavý a profesionálny, ale z dlhodobého hľadiska sú sociálne médiá o prístupnosti. Neváhajte preto ukázať ľudskejšiu stránku vašej značky a spojiť sa so svojimi klientmi priateľskejším spôsobom. Pokiaľ budete dodržiavať naše rady a osvedčené postupy, môže váš elektronický obchod veľa získať z marketingu sociálnych médií. Chcete vylepšiť svoje podnikanie ešte viac prekladom svojich webových stránok? Začnite so 7-dňovou bezplatnou skúšobnou verziou ConveyThis teraz!
Ste pripravení začať?
Preklad, oveľa viac než len znalosť jazykov, je zložitý proces.
Dodržiavaním našich tipov a používaním ConveyThis budú vaše preložené stránky rezonovať u vášho publika a budú sa cítiť ako pôvodné v cieľovom jazyku.
Aj keď to vyžaduje úsilie, výsledok je obohacujúci. Ak prekladáte webovú stránku, ConveyThis vám môže ušetriť hodiny vďaka automatickému strojovému prekladu.
Vyskúšajte ConveyThis zadarmo na 7 dní!
