Sprievodca lokalizáciou SaaS s ConveyThis

Urobte svoju webovú stránku viacjazyčnou za 5 minút
Preniesť toto demo
Preniesť toto demo
Alexander A.

Alexander A.

Lokalizácia SaaS: Čo potrebujete vedieť

Produkty SaaS spôsobili revolúciu v spôsobe fungovania podnikov tým, že ponúkajú efektívne a škálovateľné riešenia. Vzhľadom na ich schopnosť slúžiť rôznorodému globálnemu publiku je pre spoločnosti SaaS kľúčové, aby uprednostnili lokalizáciu, aby rozšírili svoj trhový dosah. Prispôsobením svojho softvéru rôznym jazykom, kultúram a trhom môžu spoločnosti SaaS odomknúť obrovské príležitosti rastu po celom svete. Tento komplexný sprievodca vás prevedie kľúčovými úvahami, stratégiami a osvedčenými postupmi pre efektívnu lokalizáciu SaaS.

Prvým krokom v procese lokalizácie je pochopenie cieľového trhu. Vykonajte dôkladný prieskum trhu s cieľom identifikovať regióny s najvyšším potenciálom pre váš produkt SaaS. Analyzujte faktory, ako sú jazykové preferencie, kultúrne nuansy, právne požiadavky a očakávania používateľov, aby ste zodpovedajúcim spôsobom prispôsobili svoj softvér.

Ďalej vytvorte lokalizačnú stratégiu, ktorá bude v súlade s vašimi obchodnými cieľmi. To zahŕňa vytvorenie plánu lokalizácie, definovanie úloh a zodpovedností, stanovenie rozpočtu a stanovenie reálnych časových plánov. Zvážte spoluprácu s odborníkmi na lokalizáciu alebo využitie poskytovateľov jazykových služieb na zabezpečenie vysokokvalitných prekladov a kultúrnych úprav.

Pokiaľ ide o samotný proces lokalizácie, začnite internacionalizáciou softvéru. Navrhnite svoj kód a infraštruktúru spôsobom, ktorý umožňuje jednoduché prispôsobenie rôznym jazykom a lokalitám. Implementujte lokalizačné nástroje a rámce, ktoré zefektívňujú pracovný tok prekladu a lokalizácie.

Pre efektívnu lokalizáciu obsahu použite holistický prístup. Preložte nielen používateľské rozhranie, ale aj všetku dokumentáciu, podporné materiály, marketingové prostriedky a komunikáciu so zákazníkmi. Venujte pozornosť formátom dátumu, menám, mieram a iným lokalizovaným prvkom, aby ste zabezpečili bezproblémovú používateľskú skúsenosť.

Rastúci význam lokalizácie SaaS

Cloudové riešenia SaaS rýchlo nahrádzajú tradičný lokálny softvér v rôznych odvetviach. Model SaaS poskytuje prístup kedykoľvek a kdekoľvek z akéhokoľvek zariadenia. Táto flexibilita umožňuje podnikom zlepšovať pracovné postupy a cezhraničnú spoluprácu.

Výsledkom je, že produkty SaaS vo svojej podstate slúžia medzinárodnému publiku. Profesionáli na celom svete denne využívajú nástroje SaaS na zvýšenie produktivity. Váš softvér už pravdepodobne má určitú úroveň globálneho dosahu.

Lokalizácia umožňuje využiť túto medzinárodnú prítomnosť. Zahŕňa prispôsobenie produktu tak, aby bol v súlade so špecifickými regionálnymi očakávaniami a potrebami používateľov. Lokalizácia SaaS ďaleko presahuje rámec základného prekladu a prispôsobuje celý zážitok rezonancii a angažovanosti na zahraničných trhoch.

Správne vykonaná lokalizácia SaaS prekonáva regionálnych konkurentov. Otvára dvere organickej expanzii a globálnemu nárastu výnosov. Ale zlá implementácia, ktorá postráda kultúrne nuansy, môže poškodiť vnímanie a spokojnosť používateľov. Úspech si vyžaduje dôkladné pochopenie cieľových trhov a pravidelnú optimalizáciu, aby ste mohli sledovať kultúrne zmeny.

Ak momentálne nemáte dostatok prostriedkov na úplnú lokalizáciu softvéru, najprv preložte svoju webovú lokalitu. To rýchlo rozširuje dosah a zároveň vytvára základ pre budúcu plnšiu lokalizáciu. Preložená stránka vám umožňuje konvertovať a podporovať medzinárodných používateľov ešte predtým, ako si dôkladne prispôsobíte samotný softvér.

Inšpirujte sa poprednými spoločnosťami SaaS, ako sú Google, Netflix a Zoom, ktoré neustále investujú do lokalizácie ako základu svojich stratégií. Sofistikovaná lokalizácia podporuje ich dominanciu naprieč rôznorodým globálnym publikom. So strategickým a iteračným vykonávaním môže lokalizácia SaaS podobne urýchliť váš celosvetový rast a penetráciu.

ddca0a61 3350 459e 91a5 2a2ef72c6bf2
dbff0889 4a15 4115 9b8f 9103899a6832

Identifikujte cieľové trhy

Neponáhľajte sa do lokalizácie bez jasných cieľov. Nie každý región je vhodný pre každý produkt. Uprednostnite trhy, kde:

  • Majte existujúcich používateľov alebo návštevníkov stránok: Preložte pre kvalifikovaných potenciálnych zákazníkov.
  • Pochopte konkurenčnú dynamiku: Prevládajte nad lokálnymi riešeniami.
  • Dokáže sprostredkovať jedinečné hodnotové ponuky: Poznajte diferencované umiestnenie.

Vyhnite sa výberu miest len na základe povrchových faktorov, ako je HDP alebo veľkosť populácie. Najprv sa skutočne spojte s každou kultúrou.

Nerozdeľujte úsilie príliš tenké. Použite iteratívny prístup a rozšírte jeden región po druhom, začnite tam, kde už máte povedomie o značke a priťahuje ju.

Rozsiahly výskum regionálnych potrieb

Riešenia vytvorené pre jednu kultúru sa len zriedka prekladajú priamo inam. Pred prispôsobením akýchkoľvek funkcií dôkladne preskúmajte pracovné postupy, bolestivé body, správanie a očakávania svojich cieľových používateľov.

Spojte sa s miestnymi obyvateľmi, aby ste pochopili nuansy. Aké motivácie a jazyk rezonujú? Ponorte sa do obchodných noriem a technickej infraštruktúry. Prispôsobte si pre presné zarovnanie, nielen pre známosť povrchu.

a3769595 3ea3 4084 a0c0 d1cdab1b83f5

Zostavte silný lokalizačný tím

Riešte lokalizáciu vo viacerých disciplínach. Koordinujte technicky kvalifikovaných lingvistov, kultúrnych expertov, regionálnych marketingových špecialistov a výkonného dozoru.

Vopred jasne definujte povinnosti. Kto bude prekladať text? Kto kontroluje kultúrne úpravy? Kto monitoruje medzinárodné KPI? Kto robí revízie na základe údajov?

Zvážte interných aj externých spolupracovníkov. Hľadajte profesionálov v oblasti lokalizácie hovoriacich rodným jazykom, ale použite interné poradenstvo na udržanie hlasu a vízie značky.

0dfd1762 5c3d 49eb 83be 4e387bdddf86

Výhody a riziká lokalizácie

Správne vykonaná lokalizácia SaaS prekonáva regionálnych konkurentov. Otvára dvere organickej expanzii a globálnemu nárastu výnosov. Ale zlá implementácia, ktorá postráda kultúrne nuansy, môže poškodiť vnímanie a spokojnosť používateľov. Úspech si vyžaduje dôkladné pochopenie cieľových trhov a pravidelnú optimalizáciu, aby ste mohli sledovať kultúrne zmeny.

Ak momentálne nemáte dostatok prostriedkov na úplnú lokalizáciu softvéru, najprv preložte svoju webovú lokalitu. To rýchlo rozširuje dosah a zároveň vytvára základ pre budúcu plnšiu lokalizáciu. Preložená stránka vám umožňuje konvertovať a podporovať medzinárodných používateľov ešte predtým, ako si dôkladne prispôsobíte samotný softvér.

Inšpirujte sa poprednými spoločnosťami SaaS, ako sú Google, Netflix a Zoom, ktoré neustále investujú do lokalizácie ako základu svojich stratégií. Sofistikovaná lokalizácia podporuje ich dominanciu naprieč rôznorodým globálnym publikom. So strategickým a iteračným vykonávaním môže lokalizácia SaaS podobne urýchliť váš celosvetový rast a penetráciu.

Vytvorenie efektívneho lokalizačného plánu

Neponáhľajte sa do lokalizácie bez jasných cieľov. Nie každý región je vhodný pre každý produkt. Uprednostňujte trhy, na ktorých máte existujúcich používateľov alebo návštevníkov stránok, pochopte dynamiku konkurencie a môžete sprostredkovať jedinečné hodnotové ponuky. Vyhnite sa výberu miest len na základe povrchových faktorov, ako je HDP alebo veľkosť populácie. Najprv sa skutočne spojte s každou kultúrou.

Nerozdeľujte úsilie príliš tenké. Použite iteratívny prístup a rozšírte jeden región po druhom, začnite tam, kde už máte povedomie o značke a priťahuje ju.

Riešenia vytvorené pre jednu kultúru sa len zriedka prekladajú priamo inam. Pred prispôsobením akýchkoľvek funkcií dôkladne preskúmajte pracovné postupy, bolestivé body, správanie a očakávania svojich cieľových používateľov. Spojte sa s miestnymi obyvateľmi, aby ste pochopili nuansy. Ponorte sa do obchodných noriem a technickej infraštruktúry. Prispôsobte si pre presné zarovnanie, nielen pre známosť povrchu.

0aed1a19 d1fa 4784 b13a 0a4d23a8eb1b
9026701b 7746 47ae 875e 3bbb50f091dc

Vybudujte silný lokalizačný tím

Riešte lokalizáciu vo viacerých disciplínach. Koordinujte technicky kvalifikovaných lingvistov, kultúrnych expertov, regionálnych marketingových špecialistov a výkonného dozoru. Vopred jasne definujte zodpovednosti za preklad textu, kontrolu kultúrnej adaptácie, sledovanie medzinárodných KPI a revíziu na základe údajov. Zvážte interných aj externých spolupracovníkov. Hľadajte profesionálov v oblasti lokalizácie hovoriacich rodným jazykom, ale použite interné poradenstvo na udržanie hlasu a vízie značky.

Lokalizácia produktu SaaS sa dotýka každého externého a interného aspektu interakcie s medzinárodnými používateľmi. Zvážte lokalizáciu prekladu webových stránok, prekladu textu, prispôsobenie ceny, možnosti platby, úpravu funkcií, optimalizáciu UX, lokalizáciu médií, marketingovú optimalizáciu a technickú optimalizáciu.

Prehľad procesu lokalizácie SaaS

Realizácia úspešnej lokalizačnej iniciatívy SaaS zahŕňa nasledujúce kľúčové fázy: prieskum trhu, vývoj procesov, počiatočný preklad softvéru, kultúrne prispôsobenie, školenie tímu, spustenie a optimalizácia.

Aj keď je lokalizácia SaaS kritická pre rast, vyžaduje značné úsilie vykonané správne. Vyhnite sa pokusom o lokalizáciu bez jasných cieľov, ignorovaniu správania miestnych používateľov, vylúčeniu dôležitých kontaktných bodov, povoleniu problémov s rozširovaním textu, používaniu textu v obrázkoch/videách, spoliehaniu sa na manuálne procesy, neplánovaniu údržby.

Značne skúmajte trhy, zostavte silný tím, automatizujte preklady, holisticky prispôsobujte kultúrne prvky, premyslene prispôsobujte funkcie, udržiavajte nepretržitú lokalizáciu.

f2792647 5790 4c5a a79d 0315e9c6e188

Záver

Lokalizácia vášho produktu SaaS odstraňuje trenie a vytvára spojenia s medzinárodným publikom, čo umožňuje rozšírený dosah a výnosy. S informovanou stratégiou a dôsledným medziodborovým vykonávaním môžete úspešne prispôsobiť softvérové skúsenosti novým globálnym trhom.

Nakoniec nepretržite monitorujte a optimalizujte svoju lokalizovanú ponuku SaaS. Zhromažďujte spätnú väzbu od používateľov v rôznych regiónoch, sledujte kľúčové ukazovatele výkonnosti a podľa toho opakujte svoju lokalizačnú stratégiu. Osvojte si prístup založený na údajoch, aby ste mohli neustále zlepšovať a maximalizovať celosvetový rast.

Dodržiavaním týchto krokov a implementáciou osvedčených postupov môžete efektívne lokalizovať svoj produkt SaaS pre medzinárodnú expanziu. Pamätajte, že lokalizácia presahuje rámec prekladu; zahŕňa pochopenie a prispôsobenie sa jedinečným potrebám každého cieľového trhu. Vďaka dobre vykonanej stratégii lokalizácie môže váš produkt SaaS prosperovať v globálnom meradle a upútať pozornosť rôznorodého spektra zákazníkov.

 

 

Ste pripravení začať?

Preklad, oveľa viac než len znalosť jazykov, je zložitý proces.

Dodržiavaním našich tipov a používaním ConveyThis budú vaše preložené stránky rezonovať u vášho publika a budú sa cítiť ako pôvodné v cieľovom jazyku.

Aj keď to vyžaduje úsilie, výsledok je obohacujúci. Ak prekladáte webovú stránku, ConveyThis vám môže ušetriť hodiny vďaka automatickému strojovému prekladu.

Vyskúšajte ConveyThis zadarmo na 7 dní!

gradient 2