Existuje viacero prípadov, kedy by sa nízkonákladoví poskytovatelia mohli stať populárnymi a ziskovými, ak by sa to spravilo správne. Hlavná vec - ak sa to robí správne.
Existuje niekoľko spôsobov, ako sa môže začať otáčať: podľa počasia ísť hore prúdom a účtovať si viac peňazí (väčšina spoločností SaaS to navrhuje), alebo dole prúdom a účtovať si menej peňazí (nikto to neodporúča robiť)
Akým smerom by sa mal tím ConveyThis vydať? Mali by sme našim zákazníkom účtovať menej peňazí a poskytovať rovnakú úroveň funkcií? Alebo by sme mali účtovať viac a poskytovať viac funkcií? V tomto videu naživo preberám tieto kľúčové body v našom spustení SaaS.
A, samozrejme, existuje aj tretí spôsob – nerobiť nič. Len choďte s prúdom, sledujte rýchlosť odchodu a udržujte svojich zákazníkov spokojných.
Je však naozaj také dôležité, aby bol zákazník spokojný?
Poďme zistiť!