När året 2023 slutade, är det sant att vissa ännu inte har det lätt att anpassa sig med de förändringar som dök upp under året. Förmågan att anpassa och hänga med i förändringar är dock en nyckelfaktor för att avgöra framtiden för ett företag.
Förutsättningarna under året hade gjort det nödvändigt att anpassa sig till en digital plattform. Inte konstigt att näthandeln blir mer utbredd än någonsin tidigare.
Sanningen är att det kan vara enkelt att starta ett onlineföretag och mycket givande att ha en onlinebutik i drift, men tiden kommer bara att utvisa om du kommer att överleva den höga konkurrensen som finns inom e-handelssfären.
Även om det är ett faktum att tekniska innovationer är viktiga faktorer inom e-handel, bör takten med vilken kundernas beteenden förändras också beaktas när de avgör trenderna i shopping online.
Intressant nog i den här artikeln finns det trender för e-handel för 2024 som anpassar sig till de förändringar som världen i stort upplever.
E-handel som är prenumerationsbaserad:
Vi kan definiera en prenumerationsbaserad e-handel som den typ där kunder prenumererar på en viss produkt eller tjänst som körs på återkommande basis och där betalningar görs regelbundet.
ShoeDazzle och Graze är typiska exempel på prenumerationsbaserad e-handel som uppvisar en rimlig tillväxt.
Kunder är intresserade av denna form av e-handel eftersom det får saker att se bekväma, personliga och ofta billigare ut. Glädjen över att få en "presentbox" vid din dörr ibland kan också vara ojämförlig med att handla i ett köpcentrum. Eftersom det oftast är svårt att få nya kunder gör denna affärsmodell det lättare för dig att behålla befintliga samtidigt som du fortsätter att leta efter andra.
År 2021 kan den här modellen vara användbar för dig för att behålla och behålla kunder.
Notera:
- Cirka 15 % av shoppare online har antingen tecknat sig för det ena eller det andra abonnemang.
- Om du effektivt vill behålla din kund är prenumerationsbaserad e-handel vägen ut.
- Några av de berömda kategorierna av prenumerationsbaserad e-handel är kläder, skönhetsprodukter och mat.
Grön konsumtion:
Vad är grön konsumtion? Detta är konceptet att fatta beslut om att köpa en viss produkt baserat på miljöfaktorer. Det är utifrån denna definition som vi kan dra slutsatsen att 2024 kommer de flesta konsumenter att vara mer intresserade av näring och miljöfaktorer när de köper produkter.
Ungefär hälften av konsumenterna medgav att oro för miljön påverkar deras beslut att köpa något eller inte. Som ett resultat är det säkert att säga att 2024 kommer e-handelsägare som använder hållbara metoder i sina företag att locka fler kunder till sig själva, särskilt kunder som är miljömedvetna.
Grön konsumentism eller att vara miljömedveten triumferar bortom bara produkten. Det omfattar återvinning, förpackning etc.
Notera:
- 50 % av onlineshopparna instämde i att oro för miljön påverkar deras beslut att köpa en produkt eller inte.
- År 2024 kommer det med största sannolikhet att ske en ökning av den gröna konsumtionen på grund av att fler och fler människor blir mer bekymrade över sin hälsa.
Köpbar TV:
Ibland när du tittar på ett TV-program eller program kan du lägga märke till en produkt som intresserar dig och känna för att skaffa den själv. Problemet med att få det kvarstår eftersom du inte vet hur man skaffar det eller från vem man ska köpa det. Detta problem är nu löst eftersom tv-program nu kommer att tillåta tittarna att kunna köpa produkter de kan se på sina tv-program 2021. Detta koncept är känt som Shoppable TV.
Den här typen av marknadsföringsidé kom till rampljuset när NBC Universal börjar sin köpbara TV-reklam som låter tittare hemifrån skanna QR-koderna på sin skärm och bli dirigerad till var de kan få tag i produkten. Med vilket resultat? De rapporterade att det resulterade i en omvandlingsfrekvens som är cirka 30 % högre än den för en genomsnittlig omvandlingsfrekvens för en e-handelsindustri.
Denna statistik tenderar att bli högre under 2021 eftersom fler och fler människor har mer tid att sitta framför TV för att se sina favoritprogram.
Notera:
- Eftersom fler personer vänder sig till att titta på TV kommer det att ske ett ökat köp genom köpbar TV 2021.
Återförsäljning/Begagnad handel/Återhandel:
Från sitt namn, Second hand commerce, är en e-handelstrend som innebär försäljning och köp av begagnade produkter via e-handelsplattformen.
Även om det är sant att det inte är en ny idé, blir den ändå mer populär eftersom många nu har en ändrad inriktning när det gäller begagnade produkter. Millennialen har nu ett tankesätt som står i kontrast till den äldre generationen. De tror att det är mer ekonomiskt att köpa begagnade produkter än att köpa nya.
Det förutspås dock att det kommer att ske cirka 200 % ökning av marknaden för andrahandsförsäljning de kommande fem åren.
Notera:
- Marknaden för andrahandsförsäljning kommer att öka 2021 eftersom folk sannolikt kommer att vilja spara mer när de köper produkter och bli mer försiktiga med hur de spenderar.
- Man tror att det kommer att finnas x2 av den nuvarande begagnade marknaden inom de närmaste åren.
Handel med sociala medier:
Även om allt förändrades 2020, förblir sociala medier orubbliga. Många människor håller sig till sina sociala medier på grund av låsningen, som följde med att pandemin spenderade mer än vanligt. Det skulle inte bara vara enkelt utan också intressant att köpa saker från någon av de sociala medierna.
En stor bonus med sociala medier är att du enkelt kan locka kunder som från början kanske inte hade för avsikt att spela förmyndare åt dig. Det är så effektivt att, enligt en rapport , de som påverkas av sociala medier har 4x sannolikhet att göra köp.
Det är sant att du kommer att bevittna mer försäljning om du utnyttjar de sociala medierna, men det är inte allt. Sociala medier hjälper till att öka engagemanget med kunder samt bygga och förbättra medvetenheten om ditt varumärke. Därför kommer sociala medier 2021 fortfarande att vara ett värdefullt verktyg som hjälper till att driva företag till framgång.
Notera:
- Det finns 4x sannolikheten för att kunder på sociala medier ska göra ett köp.
- Cirka 73 % marknadsförare var överens om att ansträngningen med marknadsföring på sociala medier är värt det eftersom det kan ses som en effektiv metod för att nå fler publik och öka försäljningen.
Voice Assistant Commerce:
Amazonas lansering av "Echo", en smart högtalare, 2014 utlöser trenden att använda röst för handel. Effekter av röst kan inte understrykas eftersom det spelar en avgörande roll för att få värdefull information, vare sig underhållning eller kommersiell.
I allt högre grad använder cirka 20 % av ägarna av smarta högtalare baserade i USA sådana smarta högtalare för shopping. De använder dem för att övervaka och spåra produktleveranser, beställa produkter och göra undersökningar. Eftersom användningen fortsätter att bli populär hoppas man att den under de kommande åren kommer att nå cirka 55 %.
Notera:
- Det kommer att bli en ökning, mer än dubbelt så mycket som den nuvarande procentandelen, i den takt med vilken amerikanska smarta högtalare använder den i kommersiellt syfte.
- Några av de kända kategorierna för handel med röstassistent är kostnadseffektiv elektronik, livsmedel och husgeråd.
- Fler och fler investerare funderar på att göra enorma investeringar i röstassistans under det kommande året.
Artificiell intelligens:
En annan mycket viktig aspekt som aldrig skulle förbises i den här artikeln är AI. Det faktum att AI får virtuell upplevelse att se fysisk och verklig ut gör att den sticker ut bland trender som kommer att bli populära 2021.
Många e-handelsföretag har börjat använda det för att främja deras tillväxt genom att använda det för att erbjuda rekommendationer av produkter, ge realtidshjälp till kunder.
Vi bör då förvänta oss att AI nästa år kommer att bli mer användbar för onlineföretag. Detta ses som föreslagit av Global E-commerce Society att det finns en sannolikhet för företag att spendera cirka 7 miljarder på AI år 2022.
Notera:
- År 2022 kommer företag att spendera enorma pengar på AI.
- AI kan hjälpa till att förbättra kundernas upplevelse och få dem att känna på samma sätt som när de handlar fysiskt.
Kryptobetalningar:
Ingen affärstransaktion är komplett utan betalning. Det är därför du kan förvänta dig en ökad konverteringsfrekvens när du erbjuder flera betalningsportaler för dina kunder. På senare tid har Crypto blivit en betalningsmetod, särskilt den mest populära av mynten, Bitcoin eftersom folk nu går med på att använda det för att göra eller ta emot betalningar.
Människor är lätt benägna att använda BTC på grund av den snabba och enkla transaktionen den erbjuder, låga avgifter samt den höga säkerhetsnivån den erbjuder. En annan intressant sak med spenderande av BTC är att de faller i ungdomskategorierna med åldrarna mellan 25 och 44.
Notera:
- De flesta som föredrar att använda krypto för betalningar är unga och vi räknar med att fler och fler människor i olika åldrar kommer att ansluta sig till 2021.
- Kryptobetalningar har kommit till rampljuset och fått internationellt erkännande.
Internationell e-handel (gränsöverskridande) och lokalisering:
På grund av den ökade globaliseringen av världen är e-handel inte längre gränsberoende. Detta innebär att vi bör förvänta oss mer av gränsöverskridande e-handel under 2021.
Även om det är sant att det finns många fördelar med att sälja över gränserna, behöver det mer än att bara översätta din företagswebbplats för att locka olika kunder från olika bakgrunder. Även om översättning behövs och i själva verket är det första steget, är det utan korrekt lokalisering ett skämt.
När vi säger lokalisering menar vi att anpassa eller anpassa översättningen av ditt innehåll så att det kommunicerar och förmedlar det avsedda budskapet för ditt varumärke på lämpligt sätt, ton, stil och/eller dess övergripande koncept. Det inkluderar att manipulera bilder, videor, grafik, valutor, tids- och datumformat, måttenheter så att de är juridiskt och kulturellt acceptabla för den publik de är avsedda för.
Notera:
- Innan du kan nå ett rimligt antal kunder från olika platser runt om i världen är översättning och lokalisering ett viktigt koncept du inte kan vara utan.
- Till 2021 bör du förvänta dig att gränsöverskridande e-handel kommer att fortsätta växa mer på grund av det faktum att världen har blivit en mycket "liten" by.
Nu är den bästa tiden att utnyttja möjligheterna med trenderna som nämns i denna artikel och framför allt starta din gränsöverskridande e-handel direkt. Du kan enkelt översätta och lokalisera din webbplats med ConveyThis med bara ett enda klick och luta dig tillbaka för att se din e-handel växa exponentiellt!