3 väsentliga faktorer att tänka på för internationell handel
Navigera internationell handel: Viktiga tips för framgång
Att engagera sig i affärer med främmande länder är som att bemästra en ny sport. De okända "reglerna" kan göra resan överväldigande.
Den blomstrande tillväxten av gränsöverskridande e-handel belyser dess betydelse. År 2020 beräknas den internationella e-handelsförsäljningen uppgå till cirka 4,1 biljoner dollar, med avsevärda 57 % av onlinekunderna som handlar från globala återförsäljare. Detta kräver medvetenhet och välgrundat beslutsfattande för framgångsrika gränsöverskridande transaktioner.
Oavsett om du är en internationell e-handelsaktör eller bedriver affärer med andra nationer, presenterar den här artikeln tre värdefulla tips för att stärka ditt självförtroende. Vi kommer att fördjupa oss i att ta itu med kulturella utmaningar, förstå gränsöverskridande transaktionsfrågor och navigera i logistiska kostnader när vi skickar produkter utomlands.
Genom att undersöka praktiska aspekter som webbplatslokalisering och logistik kommer du att förstå de avgörande stegen som krävs för att blomstra inom den internationella e-handelns område.
Låsa upp nya marknader: Viktiga överväganden för framgång
Att få insikt i dina kunders kultur och att genomföra grundliga marknadsundersökningar är avgörande för ditt företags framgång.
Att sälja beef jerky i Indien, där de flesta inte äter nötkött på grund av religiös övertygelse, är både olönsamt och respektlöst.
Att introducera alkohol i Bhutan, där buddhismen är allmänt utövad och alkoholkonsumtionen är begränsad, skulle inte leda till framgångsrik försäljning. Produkterna måste överensstämma med målmarknadens kulturella normer.
För att förstå din nya marknad, fördjupa dig i kulturen eller samarbeta med en lokal expert som förstår kulturella nyanser (som nämnts tidigare i våra lokaliseringsdiskussioner). Detta tillvägagångssätt låter dig bekanta dig med människorna, religionen, sociala interaktioner och bestämma lämpligheten av ditt erbjudande inom den lokala livsstilen.
Språket spelar en viktig roll i gränsöverskridande handel. Det är viktigt att kommunicera effektivt med din nya publik genom att översätta din webbplats. Det är här webbplatsöversättningslösningen ConveyThis kommer in i bilden. Det erbjuder ett enkelt och automatiserat sätt att översätta och visa din webbplats på över 100 språk utan att behöva hjälp från utvecklare.
Även om automatiska översättningar har förbättrats, är mänskliga översättare ovärderliga för en helt lokaliserad webbplats. Med ConveyThis kan du engagera professionella översättare för att ta itu med språknyanser och talspråk.
När du väl har en översatt webbplats finns det ytterligare faktorer att tänka på när du går djupare in på dina nya marknader:
1. Kulturella överväganden för målmarknadsframgång
Individualistiska kulturer, ofta förknippade med kapitalism, belönar unikhet och personlig framgång, medan kollektivistiska kulturer främjar ett jämlikt tänkesätt.
Varje kulturellt tänkesätt kräver en distinkt marknadsföringsstrategi. Smarta varumärken väljer att "glokalisera" sitt tillvägagångssätt genom att bibehålla den globala dragningskraften samtidigt som de lokaliserar specifika aspekter av sina kampanjer, inklusive språk, slogans, grafik, färger och mer.
Till exempel gick McDonald's in på den indiska marknaden med sin globala varumärkesidentitet av prisvärd snabbmat. Men de anpassade sin marknadsföring genom att använda hindi och introducerade lokala hamburgare som "Mc Aloo Tikki" för att tillgodose landsspecifika smaker.
Denna anpassningsförmåga har bidragit till McDonalds framgångar i Indien, eftersom de upprätthåller en konsekvent global närvaro samtidigt som de tillgodoser lokala preferenser.
2. Kulturella insikter för effektiv produktlansering
Olika kulturer uppvisar olika köpmönster, allt från känslomässigt till rationellt. I länder som USA köar människor ivrigt utanför Apples butiker över natten, drivna av deras önskan att vara först med att äga den senaste produkten. Denna känslomässiga köpkultur främjar till och med impulsköpvanor.
Att förstå dessa psykologiska nyanser möjliggör välgrundade beslut om produktlanseringar, prissättning och timing, vilket maximerar kommersiell framgång på din målmarknad.
3. Förstå lokala påverkare i internationell e-handel
Denna faktor har stor betydelse i internationell e-handel. För att framgångsrikt sälja produkter till globala kunder är det avgörande att förstå de viktigaste påverkarna på den lokala marknaden och deras inverkan.
Till exempel i Förenade Arabemiraten spelar inflytandet från etablerade emiratiska familjer en avgörande roll. Regeringen har implementerat policyer för att skydda Emirati-ägda företag inom olika sektorer, vilket kräver att utländska affärsmän har en lokal Emirati-partner som äger minst 51 % av företaget. Att förstå sociala bands inflytande på affärstransaktioner blir avgörande i sådana sammanhang.
Viktiga överväganden för internationell e-handelsframgång
Utforska bortom kulturella skillnader i internationell e-handel
När man expanderar till nya marknader går förståelsen av målgruppen utöver kulturell forskning. Även om webbplatsöversättning breddar din räckvidd, är det avgörande att optimera din webbplats för en sömlös köpupplevelse. Här är några viktiga justeringar att överväga.
1. Optimera internationell e-handel: Valutaomvandling och avgifter
Navigera i valutaomvandling och avgifter i internationell e-handel
När du gör internationella köp bör köpare vara medvetna om eventuella valutaomvandlingsavgifter som tas ut av deras banker. Dessa avgifter kan avskräcka kunder och leda till att vagnen överges. För att mildra detta bör onlineåterförsäljare skräddarsy sina webbplatser för att rymma flera marknader, inklusive språk, valuta och visuellt innehåll.
2. Navigera beskattning i gränsöverskridande handel
Förstå beskattning i internationella affärstransaktioner
När man ägnar sig åt gränsöverskridande handel är det viktigt att överväga potentiella skattefrågor som kan uppstå. Myndigheter i köparens land kan lägga olika skatter på transaktionen, såsom importtullar, försäljningsskatt eller företagsinkomstskatt. Att söka råd från gränsöverskridande skatteexperter eller lokala revisorer som är bekanta med relevanta lagar är avgörande för att hålla sig informerad.
Som säljare är det viktigt att förstå skatternas inverkan på ditt företags lönsamhet och utforska juridiska sätt att minimera skatteplikterna. Å andra sidan är köparna i första hand angelägna om det slutliga priset de måste betala i sitt eget land. Att jämföra priser och överväga faktorer som GST hjälper köpare att fatta välgrundade köpbeslut för att säkerställa bästa möjliga pris.
3. Förbättra betalningsalternativ för gränsöverskridande handel
Utöka betalningsalternativ för framgångsrik gränsöverskridande handel
För att underlätta gränsöverskridande handel är det avgörande att erbjuda olika betalningsalternativ som gör det möjligt för köpare att slutföra köp med sina föredragna metoder. Att enbart förlita sig på PayPal kan begränsa din framgång om det inte används allmänt i vissa länder.
Nyckeln är att tillhandahålla flera betalningskanaler, såsom kredit-/betalkort, PayPal, banköverföringar online och till och med nya kryptovalutor. Genom att erbjuda en mängd olika alternativ eliminerar du alla hinder som kan avskräcka köpare från att göra ett köp. Den växande acceptansen av alternativa valutor har minskat betalningsriskerna, vilket gör gränsöverskridande transaktioner mer genomförbara än någonsin.
4. Skydda finansiella transaktioner i gränsöverskridande handel
Säkerställa säkra transaktioner i global gränsöverskridande handel
Tillväxten av gränsöverskridande handel för med sig en olycklig konsekvens: en ökning av internationella kommersiella bedrägerier. Cyberkriminella och hackare söker ivrigt efter sårbarheter i system för att utnyttja och stjäla känslig information.
Därför blir det avgörande att skydda finansiella transaktioner mellan köpare och säljare, och bevara förtroendet och förtroendet. Säljare måste erkänna det förtroende internationella köpare har för dem när de gör betalningar från ett annat land. Att investera i antivirusprogram och kryptera konfidentiell transaktionsdata blir avgörande för att förhindra bedrägerier och upprätthålla säkerheten.
Hantera logistikkostnader i global e-handel
Optimera logistikkostnader i det globala e-handelslandskapet
Logistikkostnader spelar en betydande roll i de totala kostnaderna för att bedriva internationell e-handel. Överraskande, ibland överstiger kostnaderna för att transportera varor över gränserna den faktiska kostnaden för själva produkterna!
Att förstå och utvärdera dessa kostnader blir avgörande när man bestämmer vilka länder man ska inrikta sig på för att sälja. För att maximera vinstmarginalerna är det tillrådligt att fokusera på länder där logistiska konsekvenser är minimala.
Som en internationell e-handelsaktör är det viktigt att få insikt i logistiska kostnader för att nå framgång. Tänk på följande faktorer för att effektivt hantera dina logistikkostnader:
1. Optimera logistik för internationell produkttransport
Effektiva strategier för internationell produktfrakt
Kostnaderna för att frakta produkter över gränserna påverkas kraftigt av vikten på de föremål som transporteras. Enkelt uttryckt, ju tyngre produkten är, desto högre kostnad.
Som säljare är det avgörande att utvärdera olika logistiktjänsteleverantörer för att hitta den mest kostnadseffektiva lösningen baserat på vikten på ditt gods. Tänk också på faktorer som leveranshastighet, tjänstens tillförlitlighet och möjligheten att spåra försändelser.
Om du har en lokal närvaro i mållandet, blir det fördelaktigt att utforska fördelarna med stordriftsfördelar genom att konsolidera försändelser. Detta tillvägagångssätt visar sig vara mer kostnadseffektivt jämfört med individuell frakt för varje köpare.
2. Flexibla leveransalternativ för internationella köpare
Ger flexibilitet i leveranshastighet för internationella köpare
Det är viktigt för säljare att erbjuda köpare friheten att välja önskad leveranshastighet. Snabbare leveransalternativ kommer till en högre kostnad, vilket gör att köpare kan göra valet baserat på sina preferenser och brådskande.
Vid transport av produkter till ett internationellt lager eller kontor är det lämpligt att jämföra leveranskostnader som erbjuds av olika speditörer. Detta gör det möjligt för säljare att välja det mest lämpliga alternativet som uppfyller deras specifika krav. Att utveckla ett starkt partnerskap med en pålitlig logistikleverantör förbättrar avsevärt effektiviteten i att leverera produkter till internationella köpare.
3. Bygga förtroende och ta itu med returer för internationella köpare
Säkerställa kundnöjdhet: Vikten av returpolicyer för internationella köpare
Det är avgörande att förutse potentiella köpares missnöje och åtgärda det effektivt. Att implementera en omfattande returpolicy för dina internationella kunder blir väsentligt i detta avseende. Genom att tillåta köpare att returnera produkter bör du redovisa de relaterade kostnaderna.
Att som säljare noggrant överväga din returpolicy blir en viktig aspekt av kostnadshanteringen. Även om det innebär utgifter som produktreturlogistik och lagerdrift, spelar det också en avgörande roll för att skapa förtroende hos dina internationella kunder.
Expandera internationellt: Skräddarsy din strategi för global framgång
Lås upp globala möjligheter: Anpassa ditt företag för internationella marknader
Om du är engagerad i att engagera dig i gränsöverskridande handel, är grundlig marknadsundersökning avgörande för att bedöma om dina erbjudanden är förenliga med målmarknadens kultur och konkurrens.
För att skapa en känslomässig koppling till ditt "lokala varumärke" är det avgörande att översätta ditt webbplatsinnehåll och media specifikt för varje målmarknad. Förbättra köpupplevelsen innebär att erbjuda en mängd olika betalningsmetoder och visa lämplig valuta baserat på kundens land.
För att framgångsrikt lansera och frodas på en ny internationell marknad är det viktigt att ta hänsyn till alla faktorer som nämns ovan. Samtidigt som man anammar principen om "När du är i Rom, gör som romarna", är det lika viktigt att tala lokalbefolkningens språk. Webbplatsöversättning fungerar som nyckeln till att "glokalisera" och effektivt få kontakt med internationella kunder.
Översättning, mycket mer än att bara kunna språk, är en komplex process.
Genom att följa våra tips och använda ConveyThis kommer dina översatta sidor att få resonans hos din publik och känna sig infödd på målspråket.
Även om det kräver ansträngning är resultatet givande. Om du översätter en webbplats kan ConveyThis spara timmar med automatisk maskinöversättning.
Prova ConveyThis gratis i 7 dagar!
