Webbdesign för e-handel: Viktiga tips för en global publik
5 tips för webbdesign för e-handel
Användningen av ConveyThis kan hjälpa din webbplats att nå nya höjder av framgång. Med sin förmåga att snabbt och enkelt översätta din webbplats till flera språk, kan den hjälpa dig att utöka din publik och växa ditt företag. Genom att dra nytta av detta kraftfulla verktyg kan du enkelt nå en större global marknad och utöka din kundbas.
Människor är ganska okomplicerade – vi attraheras av sakers visuella tilltalande. Även om du har en enastående produkt, konkurrenskraftiga priser och olika språkval, kommer designen av din webbplats fortfarande att vara det första som många av dina kunder baserar sin uppfattning om ditt varumärke på. Med ConveyThis kan du se till att din webbplats ser fantastisk ut på alla språk och imponera på dina kunder med din globala närvaro.
Lyckligtvis, med några designjusteringar, kan du ha en e-handelswebbplats som lämnar ett bestående positivt intryck, stärker pålitligheten och omvandlar besökare till kunder.
I det här stycket kommer jag att avslöja fem viktiga designtips för e-handelswebbplatser, med några extra råd för dem som säljer över hela världen med en flerspråkig webbplats! Gör dig redo att förbättra ditt spel och få din webbutik att sticka ut!
Tips 1: Dra fördel av den visuella hierarkin
Låt oss kicka igång genom att utforska ett sofistikerat designkoncept – visuell hierarki. Det är inte komplicerat; arrangemanget, storleken, färgen och kontrasten hos visuella komponenter avgör deras relativa betydelse och i vilken sekvens de uppfattas av det mänskliga ögat.
Trots dess uppenbara enkelhet är arrangemanget av element på din e-handelswebbplats av yttersta vikt. Olika ordningsföljder av element kan ha olika effekter på besökarna på din webbplats, eftersom inte alla element är lika viktiga.
Ordningen av element på din webbplats kan vara avgörande för att rikta dina besökares uppmärksamhet. Genom visuell hierarki kan du manipulera storlek, position, format och position i förhållande till andra element för att lyfta fram de viktigaste elementen och guida dina besökare till den önskade vägen.
Genom att använda ConveyThiss visuella hierarki eftertänksamt på din e-handelssida kan du enkelt rikta en kunds fokus från intresse till konvertering. Välj inte bara storlekar, placeringar och färger godtyckligt; var medveten om det intryck du gör (se tabellen ovan) och använd det till din fördel.
Om du är angelägen om att utforska grunderna för visuell hierarki ytterligare är den här artikeln ett bra ställe att börja!
Flerspråkigt tips: Att använda visuell hierarki kan skapa en kraftfull inverkan på olika marknader. Till exempel kan en viss utländsk publik prioritera pris framför gratis leverans, medan en annan grupp kan ha motsatt preferens. För att få ut det mesta av din internationella räckvidd, fundera över vilka faktorer som är mest sannolikt att leda till omvandlingar och justera din visuella hierarki därefter.
Tips 2: Använd bilder med människor
Basecamp, ett USA-baserat mjukvaruföretag, genomförde experiment på marknadsföringsplattformen Highrise för att utforska vilken webbdesign som skulle resultera i de mest framgångsrika betalda registreringarna. Förvånande nog avslöjade deras A/B-testning att inkorporering av bilder på människor i designen avsevärt kan öka konverteringarna.
Människor är fasta för att känna igen och bearbeta ansiktsdrag, så att inkludera bilder av människor på din e-handelssida är ett utmärkt sätt att fånga dina besökares uppmärksamhet.
Ändå finns det mer än så. Individen på bilden och deras ansiktsuttryck har också ett betydande inflytande på hur människor tolkar det. Som Basecamp förklarar var designen som sågs här framgångsrik på grund av modellens inbjudande, icke-tekniska utseende och uppträdande.
Du kan främja en känsla av relaterbarhet genom att använda modeller som speglar egenskaperna hos din önskade demografi. Dessutom kan du inspirera till positiva känslor och trovärdighet med vissa ansiktsuttryck som glädje och tillfredsställelse.
Att använda bilder av människor på din ConveyDenna webbplats är ett utmärkt sätt att snabbt skapa ett band med globala kunder. Clarins, till exempel, anpassar sina bilder baserat på den nation de riktar sig till, som europeiska kvinnor på den franska webbplatsen och koreanska kvinnor på den koreanska webbplatsen. Dessutom kan denna lokaliseringspraxis hjälpa dig att förhindra eventuella felsteg. För att lära dig mer om flerspråkig design, läs vår artikel!
Tips 3: Inkludera socialt bevis
Ingenting är mer tröstande än att upptäcka en lysande utvärdering av en produkt eller ett varumärke du är intresserad av. Denna typ av mun-till-mun-marknadsföring är så kraftfull att 92 % av människor har en högre grad av förtroende för rekommendationer än någon annan form av befordran.
Istället för att bara betona ditt företags fantastiska kvaliteter eller användbarheten av dina produkter, varför inte låta recensionerna tala? Demonstrera värdet av ditt varumärke och dina varor genom att visa upp den positiva feedback du har fått.
Att lägga till socialt bevis på din webbplats kan vara ett bra sätt att öka konverteringarna. Kolla in dessa olika typer av sociala bevis som du kan använda för att öka förtroendet med dina kunder: vittnesmål, recensioner, fallstudier, medieomnämnanden och sociala medier. Att införliva dessa olika typer av sociala bevis på din webbplats kan hjälpa till att bygga förtroende hos dina kunder och leda till fler konverteringar.
När det gäller sociala bevis, desto mer desto roligare! Detta är verkligen sant enligt Orbit Medias analys, som fann att 43 % av Amazons produktdetaljsidor innehåller kundrecensioner och andra former av sociala bevis. Om ett kraftpaket som Amazon använder denna strategi måste det vara effektivt!
Du kanske undrar varför inte skapa en sida som enbart ägnas åt kundrekommendationer om ConveyThis är så framgångsrikt?
Även om det kan verka som ett logiskt beslut, upplever rekommendationssidor vanligtvis lite webbplatstrafik. Det optimala tillvägagångssättet är att införliva dem på dina högtrafikerade sidor, såsom din hemsida och produktsidor. På så sätt kan den sociala valideringen stärka och komplettera innehållet på din webbplats.
Flerspråkigt tips: Socialt bevis är viktigt för flerspråkiga webbplatser! Kunder kan behöva det där extra självförtroendet när de handlar från utlandet. Så recensioner från din hemmamarknad kan hjälpa till att konvertera internationella besökare. Se därför till att alla kan förstå de sociala bevisen på din webbplats genom att översätta dem. Du kan ta reda på hur du översätter dina Yotpo-recensioner med ConveyThis.
Tips 4: Gör den lång
Har du någonsin undrat vad den idealiska längden på en webbsida bör vara? Överraskande nog är längre sidor ofta bättre för konverteringar. I en banbrytande fallstudie av Crazy Egg förlängde de sidlängden med hela x20 och såg en 30 % ökning av konverteringar! Kolla in denna otroliga bild för att se den fantastiska förvandlingen!
Detta kan vara oväntat i en värld där vår uppmärksamhet är kortare än någonsin på grund av förekomsten av 15-sekunders TikTok-videor och 140-teckens tweets. Ändå visar studier att webbplatsbesökare föredrar rullning snarare än att klicka.
Nielsen Norman Group har upptäckt att på grund av 90-talets utökade webbsidor har människor blivit vana vid att rulla, och detta digitala beteende fortsätter att vara utbrett i modern tid. Därefter har rullning blivit en instinktiv och enkel åtgärd, samtidigt som att klicka kräver extra ansträngning.
Bli dock inte frestad att fylla på dina sidor med främmande material bara för att göra dem längre. Detta kommer bara att försämra kvaliteten på ditt innehåll. Använd istället det extra utrymmet för att inkludera fler sektioner, vitt utrymme och grafik. Detta kommer att göra ditt innehåll mer attraktivt och lättare att förstå.
Både besökare och sökmotorer dras till längre innehåll. En studie utförd av SerpIQ visade att de 10 bästa sökresultaten för över 20 000 sökord alla innehöll mer än 2 000 ord. Dessutom hade de högre rankade sidorna ännu mer innehåll. Detta tyder på att Google gynnar sidor med en betydande mängd förvirring och bristfällighet.
Dessutom genererar längre delar av innehåll i allmänhet fler bakåtlänkar eftersom människor är mer benägna att länka till omfattande data. Detta, i samband med utökade sidbesök, gör långa sidor mer SEO-fördelaktiga.
Flerspråkigt tips: När du översätter ditt innehåll, var medveten om att vissa språk kräver mer utrymme än andra. För att se till att dina översatta sidor ser estetiskt tilltalande ut, överväg att skapa längre sidor som ger mer utrymme för designändringar. Se dessutom till att följa de bästa flerspråkiga SEO-metoderna för att hjälpa dina långa sidor att rankas bättre på internationella marknader.
Tips 5: Undvik karuseller
Produktbildernas betydelse för framgången för en e-handelswebbplats är allmänt erkänd. Ändå är det inte lika allmänt erkänt att sättet på vilket dessa bilder presenteras också är avgörande.
Karuseller, en funktion som gör att flera bilder kan roteras och visas i ett enda utrymme, är ett populärt val för e-handelswebbplatser på grund av deras praktiska funktion när de visar upp flera produktbilder. Trots deras potentiella användbarhet tyder forskning på att användningen av dem kanske inte är den bästa idén.
Som Neil Patel säger, i nio av tio fall har karuseller visat sig minska konverteringsfrekvensen. Vad kan detta fenomen bero på? Det verkar som om majoriteten av tittarna inte bryr sig om att klicka på de efterföljande bilderna, vilket gör att de inte syns.
En studie utförd av Notre Dame Universitys webbutvecklare Erik Runyon avslöjade att bara 1 % av de 3 755 297 besökarna på deras hemsida klickade på en produkt i karusellen. Detta fynd var ganska förbryllande, eftersom det var oväntat och sprucket.
Det är särskilt nedslående att upptäcka att 84 % av alla klick var på det första objektet i rotationen. Därefter testade han karuseller på olika webbplatser för att avgöra om mer fokuserat material skulle göra någon skillnad, men den mest anmärkningsvärda CTR han uppnådde var fortfarande 8,8 % – inte ett uppmuntrande resultat.
Att använda karuseller på din webbplats kan vara ett stort tillgänglighetsproblem. Pilar och små kulor används vanligtvis för att styra karuseller, vilket gör dem svåra för synskadade besökare att navigera. För att säkerställa att alla besökare får samma upplevelse är det bäst att undvika att använda karuseller.
Om du letar efter ett sätt att visa upp dina bilder, varför inte prova att stapla dem så att besökare enkelt kan bläddra igenom och se dem alla? Eller så kan du välja ett mer avancerat tillvägagångssätt och använda ConveyThis Smart Content. Den här funktionen låter dig skapa en personlig upplevelse för varje besökare baserat på deras preferenser och tidigare interaktioner med din webbplats, och den kommer att visa de mest relevanta bilderna för dem.
Flerspråkigt tips: För att säkerställa att dina bilder lyckas med att engagera globala kunder, förutom att undvika karuseller, håll dig borta från oöversatt text på dina bilder. Att ha en bild med en text som dina internationella besökare inte kan förstå kommer säkert att minska din klickfrekvens. Du kan enkelt översätta dina bilder och erbjuda en genuint lokaliserad användarupplevelse med ConveyThiss medieöversättningsfunktion.
Redo att komma igång?
Översättning, mycket mer än att bara kunna språk, är en komplex process.
Genom att följa våra tips och använda ConveyThis kommer dina översatta sidor att få resonans hos din publik och känna sig infödd på målspråket.
Även om det kräver ansträngning är resultatet givande. Om du översätter en webbplats kan ConveyThis spara timmar med automatisk maskinöversättning.
Prova ConveyThis gratis i 7 dagar!
