Tipy na zlepšenie lokalizačnej stratégie pomocou ConveyThis

V niektorých článkoch, ktoré sme predtým uverejnili, sme hovorili o vplyve učenia sa rôznych marketingových stratégií, ktoré sa majú použiť vo vašom podnikaní, o mnohých spôsoboch, ako preložiť vašu webovú stránku, aby bola pre vašu cieľovú krajinu úplne úspešná, a tiež o niektorých tipy, ako spravovať svoju firmu, keď sa spustí.

Dnes bude tento článok pravdepodobne obsahovať niektoré z týchto tém zmiešaných s témou, ktorá je veľmi známa blogerom a každému prekladateľovi. Je dôležité si uvedomiť, že keď preložíte webovú stránku, nielenže predávate svoje posolstvo v cieľovom jazyku, ale spájate sa aj s novým publikom, ktoré môže definovať váš úspech v tejto novej krajine. Existujú kultúrne fakty, ktoré môžeme na našej webovej stránke rešpektovať a upraviť tak, aby sa publikum pri návšteve webovej stránky cítila ako doma.

Zamyslite sa nad tým na chvíľu, kedy ste prvýkrát počuli slovo „lokalizácia“, kontext, význam a to, čo sa stalo v priebehu rokov, či bolo správne aplikované na vaše obchodné marketingové stratégie alebo je vám neznáme ? Keď hovoríme o získavaní zákazníkov, odporúča sa poznať a pochopiť váš cieľový trh. Keď budete mať dostatok podrobností na navrhovanie marketingových kampaní, aby ste upútali ich pozornosť, aktualizujete svoj web, aby bol priateľský k SEO, vtedy nastupuje lokalizácia.

Stratégia lokalizácie

Lokalizácia vašej marketingovej stratégie bez narušenia rovnováhy so štandardmi, s ktorými pracujete, znie ako príliš ťažké dosiahnuť. Personalizácia vašej stratégie zvýši možnosti získať zákazníkov, udržať si ich a vybudovať si lojalitu, ako aj nájsť potenciálnych.

Je dobre známe, že ste spoznali svojich zákazníkov, ich záujem, ich motiváciu kúpiť si vaše produkty a dôvody, prečo by znova navštívili váš web. Tiež hovoria, že kľúčom je naučiť sa hovoriť spôsobom, s ktorým sa cítia stotožnení, väčšina zákazníkov by prirodzene uprednostnila návštevu webovej stránky vo svojom vlastnom jazyku.

Lokalizáciu možno v slovníkoch definovať ako „proces vytvárania niečoho lokálneho charakteru alebo jeho obmedzenia na konkrétne miesto“.

Ak trochu zmeníme perspektívu a pokúsime sa aplikovať túto definíciu na vaše podnikanie, znie to ako prispôsobivosť a flexibilita vášho produktu, služby alebo obsahu vášmu cieľovému trhu alebo krajine. Zmeny zahŕňajú váš web, blog, sociálne médiá, marketingové kampane a čokoľvek, čo uspokojí potreby vašich zákazníkov.

Lokalizácia súvisí s tým, ako používate preložený obsah, ale presahuje rámec jazyka, musí sa oveľa viac týkať ich špecifickej kultúry, sociálnych preferencií a svojráznosti. Ak sa nad tým zamyslíte, vaša lokalizácia si vyžaduje, aby ste rozumeli krajine a spoločnosti, ktorej budete ponúkať svoje produkty, tu je situácia, keď len preklad nestačí.

Teraz, keď vieme, že preklad a lokalizácia dávajú vašej firme úplne inú perspektívu z hľadiska marketingových stratégií a tvorby obsahu, aby vás vaši zákazníci poznali, by som sa s vami rád podelil o niektoré aspekty, ktoré môžeme považovať za prínos dobrej stratégie lokalizácie.

Správna lokalizačná stratégia vám umožní poskytnúť dobrú zákaznícku skúsenosť komunikáciou správnej správy v globálnom meradle bez straty identity vašej značky.

Verte tomu alebo nie, práca na dobrej lokalizačnej stratégii dokazuje vašu oddanosť tomuto novému trhu, vytvára faktor dlhodobej dôvery a tiež zvýši vaše príjmy.

V súvislosti s optimalizáciou lokalizácie považujem za dôležité dva aspekty:

1. Definovanie lokalizácie

2. Plánovanie vašej lokalizačnej stratégie

Už sme opísali, čo znamená lokalizácia a aký vplyv má na vašu firmu a vašich zákazníkov. Je čas pomôcť vám pochopiť, ako by to fungovalo v praxi, a pomôcť vám s plánom stratégie lokalizácie.

Kde by ste mohli začať?

Vaša firma, ako aj mnoho iných firiem, ktoré už prešli týmto procesom, by mali pri plánovaní vhodnej lokalizačnej stratégie zvážiť niekoľko aspektov, tu je trochu viac z týchto dôležitých faktorov, ktoré by vám pomohli uspieť.

Vaše miestne publikum

Ako už bolo spomenuté, najlepší spôsob, ako naplánovať lokalizačnú stratégiu, je spoznať a pochopiť cieľový trh. Správa, ktorú pošlete tomuto novému publiku, môže byť urážlivá a poškodiť vašu reputáciu, ak bude znieť nesprávne, súčasťou sú aj obrázky a kultúrne nuansy. Takže najlepšie, čo urobíte, je rozsiahly prieskum vášho cieľového trhu.

Ak chcete zistiť, kto je váš cieľový trh, nezabudnite, že môžete skontrolovať svoju službu Google Analytics, aby ste videli návštevnosť svojich webových stránok, odkiaľ pochádzajú, a vtedy začnete svoj prieskum o tom, aká silná by mohla byť firma s týmto novým cieľom.

Verte tomu alebo nie, spolupráca s miestnym partnerom, ktorý nie je konkurentom, by vám v skutočnosti poskytla presné, lokalizované skúsenosti a spätnú väzbu.

Počas prieskumu môžete nájsť dôležité informácie týkajúce sa dopytu po vašom produkte, konkurencie, nákupných vzorov, kultúrnych podobností alebo rozdielov, správania, jazyka, interpretácie farieb a ďalšie. Keď poznáte tieto a všetky podrobnosti, ktoré potrebujete, môžete vytvoriť solídnu stratégiu.

Preklad a lokalizácia

Ak to čítate, je to preto, že ste hľadali nejaké informácie týkajúce sa prekladu webových stránok, lokalizácie alebo možno preto, že ste sa chceli dozvedieť viac o službách ConveyThis prostredníctvom blogových príspevkov. Ale ak existuje nejaká oblasť, v ktorej vám ConveyThis môže pomôcť, je to preklad a lokalizácia, napokon, keď si zadefinujete svoj cieľový trh, ak s nimi nemôžete komunikovať v ich rodnom jazyku, obchodná príležitosť nebude úspešná. jeden.

V ConveyThis webový plugin ponúka zázračné riešenie pre váš webový preklad, spustený strojom, korigovaný profesionálmi a, samozrejme, optimalizujú aj vašu lokalizáciu, aby váš obsah znel čo najprirodzenejšie pre rodených hovoriacich vo vašej cieľovej krajine.

Lokalizácia by sa mala použiť aj na vaše obrázky, len si spomeňte, aký by bol sneh v inej krajine, kde majú Vianoce na Vianoce, alebo ako by sa cítili identifikované kórejské ženy, keby ste na svojich obrázkoch použili kórejskú modelku, ak sa pokúšate vstúpiť ich trhu.

Keď je váš preklad hotový, SEO je absolútne dôležité, aby ste ho našli vo vyhľadávačoch, a hádajte čo, ConveyThis to opäť umožní, potenciálni zákazníci vás nájdu.

Konkurencia

Spomeňte si na veľké značky na rovnakom trhu, na ktoré by ste radi vstúpili, skôr ako si myslíte, že tu pre vás nie je miesto, preštudujte si silu svojho podnikania a to, čím sa odlišujete od konkurencie. Čím a ako sa líši váš produkt od ich, výhody, výhody, pomyslite si, čo by vašich zákazníkov na vašom produkte zaujalo, čím by sa vybudovala ich motivácia. Mohlo by to byť také jednoduché, ako zlepšiť vašu zákaznícku podporu a spoľahlivosť, čo sa premietne do dôvery a lojality zákazníkov.

Pamätajte, že skúsenosti zákazníkov sú faktorom, ktorý určuje, či si kúpia váš produkt alebo jednoducho opustia web bez neho. To môže znamenať rozdiel medzi vašou a miestnou firmou.

Prispôsobenie hodnôt vašej značky je tiež dobrý spôsob, ako vyniknúť, keď nájdete svoju autentickosť a štýl, aby ste zaujali svojich zákazníkov, nebudú mať pochybnosti.

Váš obsah podľa trhu

Malo by to byť jednoduché na pochopenie, akonáhle zaklopete na dvere cudzej krajiny, je zrejmé, že ich potreby a záujmy sú odlišné od vašej krajiny, preto budete potrebovať odlišný prístup v závislosti od cieľového trhu. Ak sa dozviete o ich kultúre, získate informácie o podrobnostiach, ktoré by ste pravdepodobne mohli zahrnúť do svojej stratégie lokalizácie, a možno aj o ďalších témach, ktorým by ste sa mali vyhnúť.

Aby bola vaša kampaň úspešná, uistite sa, že používate sociálne médiá, ktoré musia byť jedným z najdôležitejších kontaktných bodov a najskutočnejšou interakciou, ktorú budete mať so svojimi zákazníkmi. Snažte sa ich čo najlepšie povzbudiť, aby konali. zdieľanie vašich príspevkov.

Čo sa týka sociálnych médií, zverejňovanie obsahu, propagácia značky a rozhovory so zákazníkmi si vyžadujú určité znalosti. Dôležité je naučiť sa, kedy a kde publikovať svoje aktualizácie, predaje, ponuky, príspevky alebo čokoľvek, čo plánujete, preto si urobte prieskum založený na najpopulárnejšie sociálne siete vo vašej cieľovej krajine.

Teraz, keď vieme, že lokalizácia predstavuje dobrú výzvu pre každú firmu, po vytvorení správnej stratégie ju možno budete chcieť najskôr otestovať.

Buďte otvorení návrhom a nechajte si poradiť, neočakávajte zmeny v krátkom časovom období, tento pútavý proces si vyžaduje čas a disciplínu, preto sa snažte zamerať na zlepšenie svojho chápania tohto cieľového trhu, možno by vám veľmi pomohol miestny partner viac, lokalizujte časť obsahu svojich webových stránok s pomocou profesionálneho prekladateľa, nájdite aspekty, vďaka ktorým vynikáte a premietnite ich do skúseností so službami zákazníkom a zamerajte sa na autentickosť, poskytnite im skutočný miestny obsah prostredníctvom správnych kanálov sociálnych médií, ako aj offline .