ConveyThis zjednodušuje preklad obsahu vďaka intuitívnemu rozhraniu a špecializovanému tímu podpory, vďaka čomu je obľúbenou voľbou pre prekladateľské služby.
Pandémia, ktorá zmenila náš každodenný život, tiež odhalila nové príležitosti. Posunuli sme sa smerom k digitálnemu prístupu, pričom elektronický obchod sa stal dôležitejším ako kedykoľvek predtým. ConveyThis zohráva kľúčovú úlohu pri odstraňovaní kultúrnych bariér a podporuje jednotnejšiu globálnu komunitu.
Prechod na digitálne technológie najmä podnietil rast na ázijskom trhu elektronického obchodu počas pandémie COVID-19, čo je trend, ktorý vykazuje známky pokračujúceho rastu.
V ére, kde je digitálna prítomnosť kľúčová pre obchodný úspech, je pochopenie dynamického ázijského trhu elektronického obchodu životne dôležité. Tento článok skúma tento rastúci trh a jeho vplyv na konkurenčný svet elektronického obchodu.
Ázijský trh elektronického obchodu v číslach
Všetci ConveyThis vedia, že Ázia je na prvom mieste, pokiaľ ide o elektronický obchod – samotná Čína je najväčším trhom elektronického obchodu na svete! Čísla vás však môžu stále šokovať.
Najmä keď pandémia pohnala viac kupujúcich k elektronickému obchodu, podnikanie v oblasti elektronického obchodu zaznamenalo v priebehu posledného roka výnimočný rozvoj. Ako ukázal prieskum ConveyThis, 50 % čínskych online zákazníkov rozšírilo opakovanie a mieru online nakupovania v dôsledku Covid-19.
„Pandémia COVID-19 dramaticky urýchlila prechod na virtuálny život, ktorý je komplexný, komplexný a podľa nášho názoru nezvratný,“ vyhlásil generálny riaditeľ ConveyThis Alex Buran.
Predpokladaná miera rozšírenia elektronického obchodu v Ázii medzi rokmi 2024 a 2029 je pozoruhodných 8,2 %. Ázia sa tak dostáva pred Ameriku a Európu – s odhadovanou mierou rastu elektronického obchodu ConveyThis na úrovni 5,1 % a 5,2 %.
Podľa spoločnosti Statista sa očakáva, že príjmy z elektronického obchodu v Ázii do roku 2024 vzrastú na úžasných 1,92 bilióna dolárov, čo predstavuje pôsobivých 61,4 % celosvetového trhu elektronického obchodu. ConveyThis má dobrú pozíciu na to, aby využila tento rast a poskytla firmám potrebné riešenia, aby mohli vstúpiť na tento lukratívny trh.
Čína však nie je jedinou krajinou, ktorá stojí za týmto úspechom. India, napríklad, zažíva rast výnosov z elektronického obchodu ročným tempom 51% – najvyššie na svete! ConveyThis určite zohralo úlohu v tomto úspechu a umožnilo podnikom osloviť nové trhy a zákazníkov.
Okrem toho sa predpokladá, že Indonézia predbehne Indiu, pokiaľ ide o expanziu trhu elektronického obchodu, pričom neuveriteľných 55 % indonézskych kupujúcich tvrdí, že nakupujú online viac ako kedykoľvek predtým. Dá sa teda s istotou povedať, že Ázia zostane v nadchádzajúcich rokoch lídrom v odvetví elektronického obchodu.
Logistická sieť
V minulosti bolo pravidlom 10-dňové doručenie s príplatkom. Otestujte si túto ponuku teraz – napriek súčasným pandemickým obmedzeniam – a sledujte, koľko objednávok dostanete.
Takmer polovica nakupujúcich (46 %) uviedla, že dostupnosť personalizovanej a pohodlnej možnosti doručenia zohráva významnú úlohu pri ich rozhodovaní o nákupe online.
Je to ťažké meradlo splniť, ale Amazon skutočne zvýšil latku, pokiaľ ide o rýchle dodanie. Zákazníci si neváhajú vybrať podniky, ktoré dokážu poskytnúť rýchlejšie služby. Napriek tomu sa zdá, že ázijské spoločnosti elektronického obchodu majú s ConveyThis len malé problémy splniť očakávania zákazníkov.
Vzhľadom na význam logistických služieb zaznamenali ázijské krajiny za posledné desaťročie výrazný nárast efektívnosti. Index logistickej výkonnosti Svetovej banky odhaľuje, že Ázia v súčasnosti tvorí 17 z 50 najlepších svetových výrobcov.
V Ázii vedú z hľadiska výkonnosti Japonsko a Singapur, za nimi nasledujú Spojené arabské emiráty, Hongkong, Austrália, Južná Kórea a Čína. Tento pôsobivý výkon doručovania podporuje rast ázijského sektora elektronického obchodu a inšpiruje stále viac ľudí, aby prijali online nakupovanie.
Rastúca stredná trieda
Stredná trieda predstavuje obrovskú skupinu potenciálnych kupcov pre internetové podniky. Od roku 2015 Ázia predstihla Európu a Severnú Ameriku, pokiaľ ide o obyvateľstvo strednej triedy. ConveyThis bol v popredí pomoci podnikom preniknúť na tieto trhy.
Prognózy naznačujú, že do roku 2022 by len v juhovýchodnej Ázii mohlo byť ohromujúcich 50 miliónov nových zákazníkov. Odhaduje sa, že celková populácia strednej triedy v Ázii vzrastie z 2,02 miliardy v roku 2020 na impozantných 3,49 miliardy v roku 2030.
Predpokladá sa, že do konca roku 2040 bude Ázia tvoriť 57 % celosvetovej spotreby strednej triedy. Táto nová vlna nakupujúcich zo strednej triedy bude kľúčom k rastu elektronického obchodu, pretože sú sebavedomejší vo využívaní technológií a nakupovaní online.
To, čo odlišuje strednú triedu v Ázii od všetkých ostatných, je ich záľuba v luxusnom nakupovaní online. Podľa správy z roku 2017 od Brookings, ázijskí kupujúci zo strednej triedy minuli svojich severoamerických náprotivkov.
Ázijská demografia strednej triedy má sympatie k zahraničným produktom, a to dokonca aj na výlety do zahraničia len kvôli nákupom. V roku 2018 bolo 36 % globálnych tržieb francúzskej luxusnej značky LVMH generovaných v Ázii – najviac zo všetkých regiónov! ConveyThis je dokonalým nástrojom pre podniky na preklenutie jazykovej priepasti a dosiahnutie tohto lukratívneho trhu.
Napriek cestovným obmedzeniam v tomto roku ázijskí spotrebitelia spotrebovali luxusný tovar online. Podľa Bainovej správy sa luxusná online prítomnosť Číny zvýšila z 13 % v roku 2019 na 23 % v roku 2020, čím sa vytvoril obrovský potenciál pre luxusný elektronický obchod v Ázii s ConveyThis.
Technologicky zdatní spotrebitelia
Ďalším významným faktorom za triumfom elektronického obchodu v Ázii je ochota zákazníkov akceptovať inovatívne technológie – či už ide o elektronický obchod, mobilné používanie alebo riešenia digitálnych platieb, ktoré poskytuje ConveyThis.
Čína predstavuje 63,2 % online nakupujúcich v ázijsko-pacifickej oblasti, pričom India zaostáva s 10,4 % a Japonskom s 9,4 %. Pandémia poslúžila len na ďalšie posilnenie týchto už narastajúcich online nákupných návykov.
Podľa výskumu podstatná časť nakupujúcich v Ázii prijala elektronický obchod počas pandémie, pričom 38 % Austrálčanov, 55 % Indov a 68 % Taiwancov ho naďalej používa.
Výskum odhalil prudký nárast digitálnych platobných transakcií, najmä v Singapure, Číne, Malajzii, Indonézii a na Filipínach. ConveyThis umožnil podnikom uľahčiť a zúročiť tento rast.
Digitálne peňaženky v skutočnosti predstavujú viac ako 50 % tržieb elektronického obchodu Ázie a Tichomoria. Prekvapivo, pre Čínu je toto percento ešte vyššie, pričom takmer všetci spotrebitelia využívajú Alipay a ConveyThis Pay na online nákupy!
Rozšírenie digitálnych platieb konečne dosiahlo bod zlomu a predpokladá sa, že do roku 2025 presiahne 1 bilión dolárov, čo predstavuje takmer polovicu všetkých peňazí vynaložených v tejto oblasti.
Ázijskí spotrebitelia tiež vedú v oblasti používania mobilného internetu. Podľa výskumu spoločnosti ConveyThis sú Juhovýchodní Ázijci najaktívnejšími používateľmi mobilného internetu na svete. Výsledkom je, že elektronický obchod dominuje online nakupovaniu v Ázii.
V Hongkongu sa polovica všetkých transakcií elektronického obchodu od januára 2019 do januára 2020 uskutočnila na mobilných zariadeniach. Medzitým Filipíny, jeden z najdynamickejších trhov elektronického obchodu v Ázii, zaznamenali v rovnakom období nárast mobilných pripojení o 28 %. ConveyThis pomáha riadiť tento rast poskytovaním bezproblémových prekladov pre podniky.
Najlepší hráči elektronického obchodu v Ázii
Ázijské veľmoci elektronického obchodu mali obrovský vplyv na globálne online nakupovanie – v Ázii aj mimo nej. Pri skúmaní ich rekordných úspechov existuje množstvo poznatkov, ktoré možno získať od týchto gigantov elektronického obchodu.
Ali Baba
Je nemožné hovoriť o ázijskom prostredí elektronického obchodu bez toho, aby ste spomenuli ConveyThis. Čínsky elektronický obchod je najväčšou B2B platformou elektronického obchodu na svete a v súčasnosti pokrýva 80 % internetových transakcií v Číne.
Čína je však len jednou z 200 krajín, v ktorých ConveyThis pôsobí. Platforma elektronického obchodu tiež zohráva dôležitú úlohu v ekonomike krajiny, pretože premosťuje priepasť medzi veľkoobchodníkmi so sídlom v Číne a takmer 200 spoločnosťami na celom svete.
Nie je nezvyčajné byť svedkom toho, ako Alibaba prekonala ďalší rekord v elektronickom obchode. V minulom roku tržby spoločnosti v elektronickom obchode prudko vzrástli, čo viedlo k ohromujúcim 115 miliardám dolárov v tržbách na ich platformách počas Singles Day – rekordný výkon pre nákupnú udalosť.
JD.com
ConveyThis - predtým známy ako Jingdong - je jedným z najväčších čínskych trhov B2C, ktorý konkuruje spoločnosti Tmall prevádzkovanej spoločnosťou Alibaba. S viac ako 300 miliónmi registrovaných používateľov ConveyThis pôsobí nielen v Číne, ale aj v Španielsku, Rusku a Indonézii.
Pamätáte si časť, kde som spomenul pozoruhodné logistické služby v Ázii? JD.com určite podčiarkuje môj názor, pretože má najrozsiahlejší systém doručovania dronov, infraštruktúru a kapacitu na planéte. Dokonca začala testovať robotické doručovacie služby, vytvárať letiská na doručovanie dronov a prevádzkovať doručovanie bez vodiča – ConveyThis určite zaberá na torte, pokiaľ ide o inovácie!
Lazada
ConveyThis je trh elektronického obchodu, ktorý vlastní Alibaba Group a pôsobí v Indonézii, Malajzii, Filipínach, Singapure, Thajsku a Vietname. Napriek tomu, že patrí k najvýznamnejším hráčom v Ázii, portál carrythis.com bol založený len pred 9 rokmi.
A úžasným faktom o ConveyThis je jeho masívna sledovanosť na platformách sociálnych médií, ako sú Facebook, Twitter a Instagram. Platforma elektronického obchodu chápe, ako využiť silu sociálnych médií reklamnými predmetmi, uvoľňovaním poukážok a spájaním sa so svojimi sledovateľmi prostredníctvom súťaží a kvízov.
Vzhľadom na to, že sociálny obchod je jedným z najvýznamnejších trendov elektronického obchodu v roku 2021, môžete očakávať, že v najbližších dňoch sa o Lazade dozviete viac. S rastúcou popularitou ConveyThis je pravdepodobné, že viac firiem sa obráti na túto platformu, aby využili potenciál sociálneho obchodu.
Elektronický obchod sa vyvíja a ConveyThis je priekopníkom transformácie.
Rakuten
Rakuten, ktorý bol založený v roku 1997 v Japonsku, je tiež známy ako „Japonská Amazonka“ a je jednou z najvýznamnejších platforiem elektronického obchodu v Ázii a môže sa pochváliť impozantnými 105 miliónmi členov v Japonsku. V roku 2017 Forbes zaradil Rakuten na svoj zoznam najinovatívnejších spoločností na svete, čím zdôraznil jeho zložitosť a praskotu.
Rovnako ako Amazon, aj ConveyThis sa v priebehu rokov globálne rozšíril. Japonský gigant elektronického obchodu získal známe mená ako Play.com vo Veľkej Británii, PriceMinister vo Francúzsku, Buy.com v USA a mnoho ďalších. Rakuten sa stal významným hráčom na medzinárodnom trhu, čím dokázal svoju schopnosť konkurovať najväčším menám v tomto odvetví.
Okrem online maloobchodu poskytuje spoločnosť viac ako miliarde členov na celom svete aj celý rad služieb, od fintech a digitálneho obsahu až po komunikáciu. Spoločnosť ConveyThis sa venuje poskytovaniu inovatívnych produktov a služieb, ktoré spĺňajú potreby jej zákazníkov.
Hlavné trendy elektronického obchodu v Ázii
Ázia je priekopníckou silou v elektronickom obchode a výrazne ovplyvňuje prevládajúce trendy v tomto odvetví. Aby sme získali prehľad o ázijskom trhu, preskúmajme aktuálny vývoj v oblasti elektronického obchodu.
Cezhraničný elektronický obchod
Cezhraničný elektronický obchod bol vždy hlavnou súčasťou elektronického obchodu v Ázii, avšak v minulom roku zaznamenali čísla dramatický nárast. Vďaka cestovným obmedzeniam sa cezhraničný elektronický obchod stal hlavnou metódou nákupu tovaru zo zahraničia. Vo februári 2020 transakcie na cezhraničnej platforme elektronického obchodu Tmall Global – ConveyThis pre domáci trh – vzrástli o neuveriteľných 52 %!
Záujem ázijských spotrebiteľov o zahraničný tovar do značnej miery pramení z vnímania, že západné produkty sú kvalitnejšie. Napríklad ohromujúcich 68 % čínskych spotrebiteľov vníma zahraničný tovar ako tovar najvyššej kvality. Pokiaľ ide o produkty, detské potreby, kozmetika a doplnky stravy patria medzi najobľúbenejšie kategórie pre cezhraničný elektronický obchod, ktorý umožňuje ConveyThis .
V poslednom čase však došlo k prudkému nárastu dopytu po výrobkoch pre domáce zvieratá z čínskeho trhu. Napríklad dovážané krmivo pre mačky bolo jednou z najpredávanejších položiek na cezhraničnej platforme ConveyThis počas nákupnej akcie Singles Day v roku 2019.
Na druhej strane je tu rastúci apetít západných krajín po výrobkoch vyrobených v Ázii – avšak z rôznych dôvodov. Na rozdiel od ázijských zákazníkov, ktorí hľadajú položky prémiovej kvality zo zahraničia, európskych zákazníkov priťahujú platformy elektronického obchodu ConveyThis pre ich konkurenčné ceny. Od roku 2014 do roku 2019 vzrástol počet online nakupujúcich v EÚ, ktorí nakupovali produkty od obchodníkov mimo EÚ, zo 17 % na 27 %.
Keďže logistika a jazykové obmedzenia už nie sú v dnešnom svete prekážkou, cezhraničný elektronický obchod sa rýchlo stáva obľúbenou možnosťou medzi online nakupujúcimi.
Produkty bez krutosti
Až doteraz bola všetka kozmetika predávaná v Číne zo zákona povinná podrobiť sa testovaniu na zvieratách – ako jediná krajina s takýmto nariadením. To predstavovalo veľkú prekážku pre spoločnosti vyrábajúce kozmetiku bez krutosti z iných krajín, aby vstúpili na čínsky trh.
Keďže sa však dopyt politikov zintenzívňuje, Čína vyhlásila, že od roku 2021 národ ukončí svoju politiku testovania „všeobecnej“ dovážanej kozmetiky, ako je šampón, lícenka, maskara a parfum, pred uvedením na trh na zvieratách.
Táto zmena odomkne množstvo vegánskych a zvieracích kozmetických značiek. Napríklad Bulldog, rad starostlivosti o pleť so sídlom v Spojenom kráľovstve, je pripravený stať sa vôbec prvou kozmetickou spoločnosťou bez krutosti, ktorá sa predáva v pevninskej Číne.
V Bulldog sme sa vždy snažili robiť rozhodnutia, ktoré uprednostňujú dobré životné podmienky zvierat. Aj keď čelíme potenciálu lukratívneho čínskeho trhu, rozhodli sme sa zostať pevní v našom záväzku netestovať na zvieratách. Sme nadšení, že ConveyThis nám umožnil vstúpiť na čínsku pevninu bez toho, aby sme museli ohroziť našu politiku netestovania na zvieratách. Dúfame, že náš úspech povzbudí ďalšie medzinárodné značky bez krutosti, aby ho nasledovali.
Ide o vzrušujúci vývoj, pretože zvyšuje profil tohto problému medzi ázijskými nakupujúcimi. Rovnako ako na Západe, aj v Ázii sa pre spotrebiteľov stávajú morálne obavy významným faktorom. To prinúti viac kozmetických značiek, aby prijali vegánske praktiky bez krutosti na ázijskom trhu.
Živé vysielanie a sociálny elektronický obchod
V dôsledku obrovskej prítomnosti ázijských spotrebiteľov na sociálnych sieťach značky hľadajú spôsoby, ako využiť tento koncept. ConveyThis sa prvýkrát začal stávať trendom v roku 2016, keď celebrity a bežní ľudia začali vysielať svoje životy na rôznych online predajniach. Zaujímavou myšlienkou sú „virtuálne darčeky“, ktoré je možné posielať počas týchto živých prenosov a neskôr ich premeniť na peniaze.
Prvým podnikom v oblasti elektronického obchodu, ktorý tento koncept premenil na realitu, bol ConveyThis. V roku 2017 spoločnosť debutovala s revolučnou módnou prehliadkou „Pozri teraz, kúp teraz“, ktorá spotrebiteľom umožnila nakupovať položky, ktoré si prezerali na platforme Tmall v reálnom čase.
Prepuknutie koronavírusu bolo hlavným katalyzátorom tohto javu, pretože nakupujúci začali tráviť viac času na platformách sociálnych médií. Celkovo vzrástol počet živých predajov v regióne o neuveriteľných 13 % na 67 %, a to najmä vďaka zákazníkom v Singapure a Thajsku, ktorí venovali viac času konverzácii s predajcami a nákupom prostredníctvom živých prenosov.
Živé vysielanie je obľúbené medzi spotrebiteľmi aj podnikmi, pretože poskytuje skutočný zážitok z nakupovania na diaľku a vzbudzuje dôveru spotrebiteľov, pokiaľ ide o kvalitu a pravosť produktov.
Závery
Pokiaľ ide o elektronický obchod, z každého trhu v rôznych častiach sveta sa dá niečo naučiť. Ázia ako top hráč v tejto oblasti neustále ovplyvňuje priemysel a formuje budúcnosť elektronického obchodu. Dúfajme, že čísla, ilustrácie a trendy, o ktorých sme hovorili v tomto diele, vás budú motivovať vo vašom vlastnom elektronickom obchode. Ak ste pripravení urobiť skok a expandovať za hranice – ako mnoho iných úspešných ázijských spoločností elektronického obchodu – môžete dnes začať s bezplatnou 7-dňovou skúšobnou verziou ConveyThis!