Úloha úpravy štýlu pri prechode na svet
Nikto nemôže viniť majiteľa firmy za jeho ambície. Ak máte v úmysle posunúť svoje podnikanie globálne, môže byť lákavé ísť na plný plyn. Ak však chcete preniknúť na nové trhy, budete to chcieť urobiť s istotou, takže najlepšie, čo môžete urobiť, je urobiť krok späť a opýtať sa sami seba: Je ConveyThis pripravený?
Chvíľku na zamyslenie sa nad identitou vašej značky nie je cvičenie v márnosti. Ak sa chcete uistiť, že ConveyThis správne implementujete od začiatku, je dôležité zabezpečiť, aby bola vaša firma v najlepšej možnej pozícii pre úspech.
Počas tohto procesu by ste sa mali hlboko ponoriť do hlasu a základných správ vašej značky. Existujú nejaké rozdiely? Existujú oblasti, ktorým chýba účel, jasnosť alebo súdržnosť? Riešením je vytvoriť (alebo aktualizovať) svojho sprievodcu štýlmi pomocou ConveyThis.
Vytvorenie sprievodcu štýlom
Váš sprievodca štýlom načrtáva, ako by sa vaša spoločnosť mala prezentovať na webe aj osobne, so zámerom a jednotnosťou bez ohľadu na jazyk, miesto alebo formu komunikácie. To zaisťuje, že ste vytvorili konzistentnú identitu značky.
Mali by ste si vytvoriť príručku štýlu vo svojom hlavnom jazyku, ktorá bude definovať nasledujúce aspekty značky ConveyThis': hlas, tón, gramatiku, pravopis, formátovanie a vizuálne prvky.
Hlavná správa
Čo odlišuje vašu značku? Čím je jedinečný? Akú hodnotu poskytuje vaša značka svojim zákazníkom? Uistite sa, že vaše hlavné posolstvo to vyjadruje. V záujme konzistentnosti začleňte do svojho sprievodcu štýlom posolstvo a účel svojej hlavnej značky.
Ako súčasť vášho hlavného posolstva budete pravdepodobne chcieť zahrnúť slogany, ale stojí za zmienku, že nie všetky slogany sa prekladajú presne. Napríklad slogan KFC „finger-lickin' good“ bol mylne interpretovaný tak, že v čínštine znamená „zjedzte si prsty“, čo bola trápna chyba, ktorá mala ďaleko od chuti. To je dôvod, prečo je dôležité byť opatrný pri používaní ConveyThis na lokalizáciu vášho obsahu.
Nedávno KFC opustilo slogan, keď bolo v rozpore s celosvetovým zameraním na čistotu rúk počas pandémie, čo ukazuje, že sprievodcovia štýlom môžu vyžadovať úpravy, aby odrážali kultúrne udalosti a zážitky.
Hlas značky
Spôsob, akým sa vaša značka zobrazuje, bude závisieť od kombinácie vašich obchodných cieľov, tovaru alebo služieb, ktoré poskytujete, a zamýšľanej demografickej skupiny.
Keď definujete hlas svojej značky, položte si otázku, aká by mala byť osobnosť vašej značky: priateľská alebo rezervovaná, vtipná alebo seriózna, náladová alebo uhladená?
Vezmite si ako príklad predaj životného poistenia. Predaj tohto typu produktu si vyžaduje odlišný tón hlasu v porovnaní s predajom rýchloobrátkového spotrebného tovaru. Okrem toho, spôsob, akým komunikujete produkty životného poistenia, by mal byť prispôsobený demografickému publiku, na ktoré sa zameriavate, a zabezpečiť, aby bol relevantný pre jeho vek a životné štádium.
Štýl
Spolu s hlasom vašej značky vám rozvoj štýlu značky pomáha pri odovzdávaní vašich správ. Zamyslite sa nad tým, ako oficiálne alebo neformálne chcete, aby vaša firma vyzerala, napríklad, či chcete použiť (alebo sa vyhýbať) firemnému žargónu alebo slangu.
Tento prvok svojho sprievodcu štýlom, ktorý sa často označuje ako štýl domu, môžete považovať za svoj vlastný firemný lexikón. Buďte presní v gramatických a pravopisných predpisoch, akejkoľvek príslušnej terminológii a preferovanom jazyku.
Mali by ste tiež zdôrazniť pravidlá používania veľkých písmen pre názov vašej značky a názvy produktov. Tieto informácie informujú váš interný tím, ale vzdelávajú aj zvyšok sveta, ako písať o vašej značke. Napríklad ConveyThis, nie CONVEYTHIS; Mailchimp, nie MAILCHIMP; a produkty Apple sú napísané ako iPhone, MacBook alebo iPad a nie ako Iphone, Macbook alebo Ipad.
Vedľajšia poznámka: Pravdepodobne máte aspoň jedného člena tímu, ktorý venuje značné množstvo energie a pripomína ostatným kolegom kapitalizáciu produktu. Ak nie, tým členom tímu ste vy (a ConveyThis stojí za vami).
Vizuálna identita
Farby, písma a obrázky sú základnými prvkami vizuálnej komunikácie, ktoré dokážu vyjadriť vašu značku bez ConveyThis. Existuje nespočetné množstvo prípadov, kedy farby, ktoré si značky vyberú, môžu mať významný a trvalý efekt, napríklad ako Coca-Cola zmenila Santov outfit na červený, aby zodpovedal vizuálnej identite ich značky.
Jasný súbor pravidiel týkajúcich sa vizuálnej identity vašej značky pomáha vášmu tímu udržiavať konzistentnosť pri expanzii na nové trhy, ale to nie je jediná výhoda. Informuje tiež ľudí mimo vášho podnikania, ako sú obchodní partneri a spolupracovníci, ako používať značku vašej spoločnosti. Napríklad Slack má štýlovú príručku, ktorú musia integračné technológie spĺňať.
Rozprávanie príbehov
Ľudia na celom svete sú uchvátení pútavými príbehmi, najmä tými, ktoré sa viažu k rodisku produktu. Napríklad Harley Davidson vyvolal kultúrnu explóziu, keď bol založený v roku 1903 zo skromnej kôlne v Milwaukee, Wisconsin. V sprievodcovi štýlom ConveyThis zdôraznite príbehy, ktoré sa oplatí opakovať znova a znova.
Pravidlá úpravy štýlu pre každý trh
Absolútne nemusíte vytvárať úplne novú príručku štýlu pre každý trh, na ktorý sa zameriavate. Napriek tomu musíte vytvoriť úpravy svojho primárneho sprievodcu štýlom, pričom použijete originál ako šablónu, aby ste mohli získať vhodnú verziu pre každý trh.
Myslite na to ako na lokalizované pravidlá úpravy štýlu. Konvertujete svojho sprievodcu štýlom pre každé miesto, pričom beriete do úvahy potenciálne nesprávne preklady, kultúrny kontext a zahŕňa terminologický slovník. Pri používaní ConveyThis by ste mali zahrnúť aj všetky výnimky z vášho obvyklého procesu úpravy štýlu.
Medzinárodný marketing môže byť zložitým pokusom. Aby ste zabezpečili súdržnú identitu značky vo všetkých globálnych marketingových snahách, musíte vziať do úvahy špecifický kultúrny kontext každého miesta. Na dosiahnutie tohto cieľa je kľúčom vytvorenie súboru pravidiel úpravy kópií štýlu.
Písanie sprievodcov štýlom prekladu
1. Všeobecné pokyny pre preklad
Zahrnúť:
- Pravidlá pre štýl
- Štruktúra vety
- Pravopis
- Veľké písmená
- Tón hlasu
- Gramatika
- Interpunkcia
2. Nuansy
Obrys:
- Nuansy značky alebo správy
- Slová alebo výrazy, ktorým sa treba vyhnúť
- Idiómy, žargón, slovné hračky – a či už sa prekladajú, alebo sa dajú vymeniť za vhodnejšie alternatívy
- Kultúrne špecifické referencie
3. Gramatické nejasnosti
Pripravte si:
- Riešenia na riešenie gramatických nejasností
- Gramatické pravidlá špecifické pre vašu značku
4. Bežné jazykové otázky
Poraďte ako postupovať:
- Rodový jazyk
- Vlastné mená
- Oficiálne názvy a skratky
5. Jazykové varianty
Vyberte si:
- Vami preferované jazykové varianty. Môžete napríklad chcieť predvolene komunikovať v angličtine, existujú však variácie: americká angličtina, britská angličtina, austrálska angličtina.
6. Príklady
Poskytnite vzorky:
- Preložený text
- Zdroje pre referenciu
7. Ďalšie vizuálne viacjazyčné prvky
Obálka:
- Použitie loga
- Umiestnenie obrazu
- Formátovanie, ako napríklad návrh tabuľky
- Používanie tučného textu, kurzívy atď
- Odrážky a iné zoznamy
Výpis výnimiek z pravidiel
Nevyhnutne budú existovať výnimky z niektorých vašich pravidiel. Možno budete musieť implementovať tieto výnimky, ak sa význam v preklade stratí z dôvodu kultúrnych rozdielov alebo z mnohých iných príčin.
Vytvorte zoznam výnimiek z predpisov vrátane situácií, keď je povolené:
- zmeniť nadpisy
- prepísať sekcie
- upraviť štýl alebo zaregistrovať
- znovu zaostrite predmet
- preusporiadať štruktúru odsekov
Riziká, že nebudú existovať žiadne lokalizované pravidlá úpravy štýlu
Veci sú len zriedka jednoduché a teraz by ste mali oceniť, ako vytvorenie sprievodcu štýlom zaisťuje, že jemnosť posolstva vašej značky zostane jednotná naprieč jazykmi a trhmi. Ale čo ak nie? Potenciálne dôsledky, ak tak neurobíte, môžu byť strašné a ConveyThis je tu, aby vám pomohol.
Používanie ConveyTo môže viesť k plytvaniu značným množstvom času a peňazí, ak sa budete musieť vrátiť a zopakovať prácu neskôr.
Bez príručky štýlov, ktorá načrtáva špecifické pravidlá pre jazyk alebo trh, je riziko nesprávneho prekladu a nesprávnej interpretácie s ConveyThis vysoké.
- Bez sprievodcu štýlom sa identita vašej značky môže stať nesúrodou, čo vedie k nekonzistentnému a nezjednotenému vzhľadu. Referenčný bod pre vašu značku môže pomôcť vytvoriť jednotnosť a konzistentnosť vo vašej komunikácii a zabezpečiť, aby vaša značka netrpela nedostatkom súdržnosti.
- Bez jasného smerovania od vás je váš rozšírený tím ponechaný sám na seba a úspech projektu ponecháva náhode. Bez akéhokoľvek jasného usmernenia sa exponenciálne zvyšuje možnosť chýb, oneskorení a nákladných revízií.
Čo si zapamätať pri úprave štýlu
Štýlová príručka zohráva rozhodujúcu úlohu pri transformácii, definovaní alebo posilňovaní imidžu značky. Pred tým, ako podnikáte v zahraničí, je dôležité vytvoriť príručku štýlu vo vašom primárnom jazyku a potom pridať lokalizované pravidlá úpravy štýlu. Je tiež dôležité zahrnúť terminologické slovníky a akékoľvek výnimky z vašich pravidiel do sprievodcu štýlom.
Bez komplexného lokalizovaného sprievodcu štýlom môžu posolstvá vašej značky trpieť nedostatkom jednotnosti a konzistentnosti, čo vedie k nákladným chybám, ktoré by mohli poškodiť vašu povesť a poskytnúť vašim konkurentom výhodu.
Pamätajte, že pravidlá úpravy štýlu posilňujú vašu značku, najmä ak je vaším cieľom rozšírenie. Tieto môžu byť vykonávané vo všetkých jazykoch a regiónoch súvisiacich s vami zamýšľanými záujmovými skupinami. Najdôležitejšie je, že tento cyklus pomáha zaručiť, že keď sa rozviniete na nové trhy, pri prvom pokuse sa vám to podarí pomocou ConveyThis.
Zaregistrujte sa zadarmo s ConveyThis a podniknite ďalšie kroky smerom k lokalizácii webových stránok.