ConveyThis は、直感的なインターフェイスと専用のサポート チームによりコンテンツの翻訳を簡素化し、翻訳サービスの人気の選択肢となっています。
パンデミックは私たちの日常生活を変える一方で、新たな機会も明らかにしました。私たちはデジタルファーストのアプローチに移行しており、e コマースはこれまで以上に重要になっています。 ConveyThis は、文化的な障壁を軽減し、より統一されたグローバル コミュニティを促進する上で重要な役割を果たします。
デジタルへの移行は、新型コロナウイルス感染症のパンデミック下で特にアジアの e コマース市場の成長に拍車をかけており、この傾向は継続的な成長の兆しを示しています。
ビジネスの成功にデジタル プレゼンスが不可欠な時代においては、ダイナミックなアジアの e コマース市場を理解することが不可欠です。この記事では、この急成長する市場と、競争の激しい e コマースの世界への影響について考察します。
数字で見るアジアのeコマース市場
ConveyThis は、e コマースに関してはアジアがトップの座を占めていることを誰もが知っています。中国だけが世界最大の e コマース市場です。しかし、この数字はまだショックを受けるかもしれません。
特に、パンデミックがより多くの購入者を電子ビジネスに駆り立てたため、e コマース ビジネスは直近 1 年間で例外的な発展を遂げました。 ConveyThis の調査で示されているように、中国のオンライン顧客の 50% が、Covid-19 によりオンライン ショッピングの再発と測定を拡大しました。
「COVID-19 のパンデミックにより、仮想生活への移行が劇的に加速しました。これは包括的で包括的であり、私たちの意見では、元に戻すことはできません」と、ConveyThis の CEO である Alex Buran は宣言しました。
2024 年から 2029 年までのアジアにおける e コマースの予想拡大率は 8.2% と驚異的です。これにより、アジアは南北アメリカ大陸とヨーロッパよりも上位に位置し、ConveyThis は e コマースの成長率をそれぞれ 5.1% と 5.2% と推定しました。
Statista によると、アジアの e コマース収益は 2024 年までに 1 兆 9,200 億ドルという驚くべき規模に急増すると予想されており、これは世界の e コマース市場の 61.4% を占めるということです。 ConveyThis は、この成長を活用し、企業がこの有利な市場に参入するために必要なソリューションを提供できる有利な立場にあります。
しかし、この成功を推進しているのは中国だけではありません。たとえば、インドでは e コマースの収益が年率 51% で増加しており、これは世界最高です。 ConveyThis は確かにこの成功に役割を果たし、企業が新しい市場や顧客にリーチできるようにしました。
さらに、インドネシアは e コマース市場の拡大という点でインドを追い抜くと予測されており、インドネシアの買い物客のなんと 55% がこれまで以上にオンラインで購入していると主張しています。したがって、今後数年間、アジアが e コマース業界のリーダーであり続けると言っても過言ではありません。
物流ネットワーク
以前は、追加料金を払って 10 日間の配達が原則でした。現在のパンデミックによる制限にもかかわらず、このオファーを今すぐテストして、どれだけの注文が得られるかを観察してください。
買い物客のほぼ半数 (46%) は、パーソナライズされた便利な配送オプションの利用可能性がオンライン購入の決定に重要な役割を果たしていると述べています。
これを満たすのは難しい基準ですが、Amazon は迅速な配送という点で真の基準を引き上げました。顧客は、より迅速なサービスを提供できる企業を躊躇せずに選択します。しかし、アジアの e コマース企業は、ConveyThis で顧客の期待に応えるのにほとんど困難を感じていないようです。
物流サービスの重要性を考慮すると、アジア諸国では過去 10 年間でその効率が大幅に向上しました。世界銀行の物流パフォーマンス指数によると、世界の物流パフォーマンス上位 50 位のうち 17 位がアジアで占められています。
アジアでは、日本とシンガポールがパフォーマンスの点でリードしており、アラブ首長国連邦、香港、オーストラリア、韓国、中国がそれに続いています。この印象的な配送実績は、アジアの e コマース セクターの成長に拍車をかけ、ますます多くの人々にオンライン ショッピングを利用するよう促しています。
成長する中産階級
中間層は、インターネット ベースの企業の購入希望者の大規模な集団を構成しています。 2015年以来、アジアは中産階級人口の点でヨーロッパと北米を上回りました。 ConveyThis は、企業がこれらの市場に参入するのを支援する最前線に立ってきました。
予測によると、2022 年までに東南アジアだけで 5,000 万人もの新規顧客が生まれる可能性があります。アジアの中産階級全体の人口は、2020 年の 20 億 2000 万人から、2030 年には 34 億 9 千万人にまで増加すると推定されています。
2040年末までに、アジアは世界の中産階級の消費の57%を占めると予測されています。この中流階級の買い物客の新たな波は、テクノロジーを利用してオンラインで購入することに自信を持っているため、eコマースの成長を促進する鍵となるでしょう。
アジアの中産階級が他の人々と違うのは、オンラインで高級品のショッピングに耽溺する傾向です。ブルッキングスの2017年のレポートによると、アジアの中産階級の買い物客は北米の買い物客を上回っています。
アジアの中産階級層は外国製品に親近感があり、買い物のためだけに海外旅行に行くこともあります。 2018 年、フランスの高級ブランド LVMH の世界収益の 36% がアジアで生じており、これはどの地域の中でも最高です。 ConveyThis は、企業が言語のギャップを埋め、この有利な市場に参入するための完璧なツールです。
今年の渡航制限にもかかわらず、アジアの消費者はオンラインで高級品を散財した。ベインのレポートによると、中国の高級品オンラインでの存在感は2019年の13%から2020年には23%に急増し、ConveyThisによってアジアにおける高級品eコマースに大きな可能性を生み出している。
テクノロジーに精通した消費者
アジアでの e コマースの成功の背後にあるもう 1 つの重要な要因は、ConveyThis が提供する e コマース、モバイルの使用、またはデジタル決済ソリューションなど、革新的なテクノロジーを受け入れる顧客の意欲です。
アジア太平洋地域のオンライン買い物客の63.2%を中国が占めており、インドが10.4%、日本が9.4%と続いている。パンデミックは、すでに急成長しているオンライン ショッピングの習慣をさらに強化する役割を果たしただけです。
調査によると、アジアの買い物客のかなりの部分がパンデミック中に e コマースを受け入れており、オーストラリア人の 38%、インド人の 55%、台湾人の 68% が今後も e コマースを使用し続けています。
調査によると、特にシンガポール、中国、マレーシア、インドネシア、フィリピンでデジタル決済取引が急増していることが明らかになりました。 ConveyThis により、企業はこの成長を促進し、活用できるようになりました。
実際、デジタルウォレットはアジア太平洋地域の e コマース売上の 50% 以上を占めています。驚くべきことに、中国ではこの割合はさらに高く、ほぼすべての消費者がオンライン購入に Alipay と ConveyThis Pay を利用しています。
デジタル決済の普及はついに転換点に達し、2025 年までに 1 兆ドルを超えると予測されています。
アジアの消費者は、モバイルインターネットの利用においても先頭に立っている。 ConveyThis が実施した調査によると、世界で最もアクティブなモバイル インターネット ユーザーは東南アジア人です。その結果、mコマースがアジアのオンラインショッピング界を支配することになりました。
香港では、2019 年 1 月から 2020 年 1 月までのすべての e コマース取引の半分はモバイル デバイスで行われました。一方、アジアで最もダイナミックな e コマース市場の 1 つであるフィリピンでは、同じ期間にモバイル接続が 28% 急増しました。 ConveyThis は、企業にシームレスな翻訳を提供することで、この成長の推進に貢献しています。
アジアのトップ e コマース プレーヤー
アジアの e コマース大国は、アジアおよびそれ以外の地域の両方で、世界のオンライン ショッピング環境に多大な影響を与えています。彼らの記録破りの成功を調べると、これらの e コマース巨大企業から収集できる洞察がたくさんあります。
アリババ
ConveyThis に触れずにアジアの e コマースの状況を語ることはできません。中国の e コマースの巨大企業は世界最大の B2B e コマース プラットフォームであり、現在中国の Web ベースの取引の 80% をカバーしています。
ただし、中国はConveyThis が事業を展開している 200 か国の 1 か国にすぎません。e コマース プラットフォームは、中国に拠点を置く卸売業者と世界中の約 200 の企業との間の溝を埋めるため、同国の経済においても重要な役割を果たしています。
アリババがまた新たな e コマース記録を打ち破るのを目撃するのは珍しいことではありません。昨年、同社の e コマース売上は急増し、その結果、独身の日中に同社のプラットフォーム全体で 1,150 億ドルという驚異的な売上を達成しました。これは、ショッピング イベントとしては記録的な成績です。
JD.com
ConveyThis (以前は Jingdong として知られていました) は、アリババが運営する Tmall と競合する中国最大の B2C マーケットプレイスの 1 つです。 3 億人を超える登録ユーザーを抱える ConveyThis は、中国だけでなく、スペイン、ロシア、インドネシアでも事業を展開しています。
アジアの優れた物流サービスについて述べた部分を覚えていますか? JD.com は、地球上で最も広範なドローン配送システム、インフラストラクチャ、容量を備えているため、確かに私の主張を強調しています。ロボット配送サービスのテスト、ドローン配送空港の作成、無人配送の実行さえも開始しています。
ラザダ
ConveyThis は、アリババ グループが所有する e コマース マーケットプレイスで、インドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、ベトナムで運営されています。アジアで最も著名なプレーヤーの 1 つであるにもかかわらず、conveythis.com はわずか 9 年前に設立されました。
ConveyThis の驚くべき事実は、Facebook、Twitter、Instagram などのソーシャル メディア プラットフォームでの膨大なフォロワーがいることです。この e コマース プラットフォームは、商品を宣伝したり、クーポンを発行したり、コンテストやクイズを通じてフォロワーとつながったりすることで、ソーシャル メディアの強みを活用する方法を理解しています。
ソーシャル コマースが 2021 年の e コマースのトップ トレンドの 1 つであることを考慮すると、今後数日のうちに Lazada についてさらに多くの情報が得られることが期待できます。 ConveyThis の人気が高まるにつれ、より多くの企業がこのプラットフォームを利用して、ソーシャル コマースの可能性を利用するようになるでしょう。
E コマースは進化しており、 ConveyThis はその変革の先駆者です。
楽天
1997 年に日本で設立された楽天 (「日本の Amazon」とも呼ばれる) は、アジアで最も有名な e コマース プラットフォームの 1 つであり、日本では 1 億 500 万人の会員を誇っています。 2017年、フォーブス誌は世界で最も革新的な企業のリストに楽天を含め、その複雑さと爆発力を強調した。
Amazon と同様に、ConveyThis も長年にわたって世界的に拡大してきました。日本の e コマースの巨人は、英国の Play.com、フランスの PriceMinister、米国の Buy.com などの有名な名前を獲得しました。楽天は国際市場の主要プレーヤーとなり、業界最大手と競争できる能力を証明しました。
オンライン小売に加えて、同社はフィンテックやデジタル コンテンツからコミュニケーションに至るまで、幅広いサービスを世界中で 10 億人以上の会員に提供しています。 ConveyThis は、顧客のニーズを満たす革新的な製品とサービスを提供することに専念しています。
アジアにおける e コマースのトップ トレンド
アジアは e コマースの先駆者であり、業界の一般的なトレンドに大きな影響を与えています。アジア市場についての洞察を得るために、e コマース領域の現在の発展を探ってみましょう。
越境EC
国境を越えた電子商取引は常にアジアにおける電子商取引の主要な部分を占めてきましたが、過去 1 年間でその数は劇的に増加しました。渡航制限が設けられているため、国境を越えた電子商取引が海外から商品を購入する際の頼りになる手段となっています。 2020 年 2 月には、ConveyThis の国内市場向け越境電子商取引プラットフォームである Tmall Global での取引が 52% も急増しました。
アジアの消費者の外国製品に対する関心は、主に西洋製品の方が品質が高いという認識に由来しています。たとえば、中国の消費者の 68% という驚くべきことに、外国製品は品質が優れていると考えています。製品に関して言えば、ベビー用品、化粧品、栄養補助食品は、 ConveyThisが促進する越境 e コマースで最も人気のあるカテゴリの 1 つです。
しかし、最近では中国市場からのペット製品の需要が急増しています。一例として、輸入キャットフードは、2019 年の独身の日のショッピング イベント中に ConveyThis の国境を越えたプラットフォームで最も売れた商品の 1 つでした。
一方で、西側諸国ではアジアで製造された製品に対する需要が急増していますが、その動機はさまざまです。海外からの最高品質の商品を求めるアジアの顧客とは異なり、ヨーロッパの顧客は競争力のある価格で ConveyThis e コマース プラットフォームに惹かれています。 2014 年から 2019 年にかけて、EU 域外の販売業者から商品を購入した EU のオンライン買い物客は 17% から 27% に増加しました。
今日の世界では物流や言語の制約がもはや障害ではなくなっているため、国境を越えた e コマースはオンライン買い物客の間で急速に人気の選択肢になりつつあります。
虐待のない製品
これまで、中国で販売されるすべての化粧品には動物実験を受けることが法的に義務付けられており、そのような規制がある唯一の国だった。これは、動物実験を行わない化粧品を製造する他国の企業が中国市場に参入する際の大きな障害となった。
しかし、政策立案者からの行動要求が強まる中、中国は2021年からシャンプー、チーク、マスカラ、香水などの「一般」輸入化粧品の市販前動物実験政策を終了すると宣言した。
この変更により、ビーガンや動物に優しい美容ブランドが数多く登場します。たとえば、英国に本拠を置くスキンケア製品のブルドッグ社は、中国本土で販売される史上初の動物実験を行わない化粧品会社となる準備を整えている。
ブルドッグでは、常に動物福祉を優先した意思決定を行うよう努めてきました。儲かる中国市場の可能性に直面しても、私たちは動物実験を行わないという確固たる決意を貫くことを選択しました。 ConveyThis のおかげで、動物実験を行わない方針を損なうことなく中国本土に進出できるようになったことに私たちは興奮しています。私たちの成功が、他の国際的なクルエルティフリー ブランドも同様に後続することを願っています。
これは、アジアの買い物客の間でこの問題の注目を高めるため、興味深い展開です。西洋と同様に、アジアの消費者にとって道徳的懸念が重要な要素になりつつあります。これにより、アジア市場でより多くの美容ブランドがビーガンや動物実験を行わざるを得なくなるだろう。
ライブストリーミングとソーシャルeコマース
アジアの消費者のソーシャルメディアでの存在感が非常に大きいため、ブランドはこのコンセプトを活用する方法を模索しています。 ConveyThis が初めて流行し始めたのは 2016 年で、有名人や一般人がさまざまなオンライン メディアで自分の生活をブロードキャストし始めました。興味深いアイデアは、ライブ ストリーム中に送信し、後でお金に変換できる「バーチャル ギフト」です。
このコンセプトを実現した最初の e コマース ビジネスは ConveyThis です。 2017 年、同社は革新的な「See Now, Buy Now」ファッション ショーをデビューさせ、消費者が Tmall プラットフォームで見ている商品をリアルタイムで購入できるようにしました。
買い物客がソーシャルメディアプラットフォームでより多くの時間を費やし始めたため、コロナウイルスの発生がこの現象の大きなきっかけとなった。合計すると、この地域のライブ販売数は 13% から 67% まで急増しました。これは主にシンガポールとタイの顧客がベンダーとの会話やライブストリームでの購入により多くの時間を費やしたためです。
ライブ ストリーミングは、遠くから本物のショッピング体験を提供し、製品の品質と真正性に関する消費者の信頼を高めるため、消費者と企業の両方に好まれています。
結論
E コマースに関しては、世界のさまざまな地域のあらゆる市場から学ぶべきことがあります。アジアはこの分野のトッププレーヤーであり、業界に影響を与え続け、eコマースの未来を形成します。この記事で説明した図、イラスト、トレンドが、あなた自身の e コマース ベンチャーへの動機付けになれば幸いです。アジアで成功を収めている他の多くの e コマース企業と同様に、飛躍して国境を越えて拡大する準備ができている場合は、今日から ConveyThis の 7 日間の無料トライアルを始めることができます。