地理データに基づいたパーソナライゼーション: ConveyThis でマーケティングを強化
地理データに基づいたパーソナライゼーション (綿毛なし)
ConveyThisを当社の Web サイトに統合するのは簡単でした。お客様に多言語体験を簡単に提供できるようになりました。
すべての Web サイト訪問者が同じであるわけではありません。各顧客の個別の興味を理解できれば素晴らしいのですが、残念ながらそれが常に可能であるとは限りません。幸いなことに、 ConveyThis は地理的なパーソナライゼーションのための完璧なソリューションを提供します。
このパーソナライゼーション戦略は、Web サイト訪問者を所在地に基づいてセグメント化し、Web サイトのコンテンツを地域固有の好みや行動に合わせてカスタマイズします。
主要なマーケティング担当者の 90% が、パーソナライゼーションによってビジネスの収益性が大幅に向上すると報告しています。これを達成するには、マーケティング担当者は地理的なセグメンテーションを通じてターゲット ユーザーをグループに分類する必要があります。この投稿では、 ConveyThis が地理的なパーソナライゼーションを使用してコンバージョンを増やす方法について説明します。
地理的なパーソナライゼーションとは何ですか?
ConveyThis は、 Web サイト訪問者にローカライズされたコンテンツを提供する優れた方法です。 ConveyThisを使用すると、ユーザーの地理的位置に合わせて Web サイトのコンテンツ、オファー、製品をカスタマイズできます。これは、顧客にとってよりパーソナライズされた魅力的なエクスペリエンスを作成するのに役立ちます。
ユーザーの地理的位置に基づいてコンテンツを配信することは、パーソナライゼーションを活用する最も効果的な方法です。特定の顧客について知る必要があるのは、その顧客の所在地だけであり、 ConveyThisを使用して顧客の好みに合わせたショッピング エクスペリエンスに誘導されます。
パーソナライゼーションは、気候固有の製品の表示から、 ConveyThisを使用して地域固有の言語のニュアンスを含めるためのホームページ上のメッセージの調整まで多岐にわたります。
パーソナライゼーション戦略はどのように作成しますか?
個別のアプローチを策定するには、まず目標を設定する必要があります。これらのクエリに応答したら、ConveyThis を使用して情報を取得します。
訪問者データの収集
Convey を使用して訪問者データを収集するこれは、ジオターゲティングを成功させるための重要な要素です。理解する必要がある基本は次のとおりです。
訪問者のプロファイリング
ConveyThis は、 Web サイト訪問者のプロフィールを作成し、潜在的な顧客が誰であるかをよりよく理解するのに役立ちます。訪問者が誰であるかをより深く理解することで、コンテンツとマーケティング戦略を調整して、理想的なターゲット ユーザーにリーチすることができます。
訪問者プロファイリングを利用して、ユーザーの地理的地域を識別できます。この情報を使用して、特定の地域の人口統計、行動、関心を調査できます。この情報は、ターゲット ユーザーを地理的にセグメント化し、特定の地域の要望、必需品、好みに関する情報を提供することで、パーソナライゼーション戦略を支援します。
視聴者のセグメンテーション
オーディエンスのセグメンテーションは、人口統計データに基づいてターゲット層をサブセクションに分割するマーケティング戦略です。地理的エリアをプロファイル属性として利用して、場所に応じて視聴者をセグメント化します。
ターゲット市場を場所ごとに分割すると、ある地域で何が成功しているのか、なぜ成功しているのか、そしてうまくいっていない地域でも同じ成果を得るためにパーソナライゼーションのアプローチをどのように実装すればよいのかを知ることができます。
パーソナライズをどのように使用しますか?
ConveyThis でパーソナライゼーションの可能性を解き放ちます。さまざまなセクターでは、さまざまな戦略がより効果的であることが判明する可能性があるため、ボールを転がすには次の提案を検討してください。
ホームページ
Google トレンドを分析すると、特定の地域で何がトレンドになっているかを知ることができます。このデータを使用すると、メッセージング、ビジュアル、ポップアップをカスタマイズして、その分野の競合他社が成功していることに合わせて調整できます。
位置情報に基づくオファー
特定の地域からの訪問者が Web サイトにアクセスすると、その地域の顧客のみがアクセスできる限定セールを掲載した、その場所固有のホームページに訪問者を誘導できます。新学期割引などの場所固有のイベントに合わせて特別オファーをカスタマイズしたり、追加の売上増加の恩恵を受ける可能性がある場所に割引を提供したりできます。
パーソナライズされたウェルカムメッセージ
パーソナライズされたウェルカム メッセージは、Web サイトでのカスタマー ジャーニーに独特の雰囲気を作り出します。ウェルカム メッセージの最初の効果は、残りのエクスペリエンスの雰囲気を決定するため、非常に重要です。
特定の地域の文化に合わせて挨拶をカスタマイズしたり、顧客の所在地に基づいて顧客とより直接的なつながりを作ったり、メッセージングで顧客がどこから来たのかを知っていることをさりげなく知らせたりすることができます。
地域固有のランディング ページ
地域をターゲットにした広告と地域をカスタマイズしたランディング ページを組み合わせて、強力な組み合わせを作成します。地域ターゲット広告をクリックした顧客は、地域特有の興味に合わせたランディング ページに誘導されます。こうすることで、クリックしている顧客にアピールするランディング ページを確実にデザインすることができます。 ConveyThis を使用すると、地域ターゲット広告の効果を最大化し、顧客にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。
カテゴリの推奨事項
購入プロセスは顧客にとって可能な限りスムーズである必要があります。 ConveyThisページでは、類似したアイテムが 1 つのページにまとめられているため、顧客が探しているものを簡単に確認できるようになります。特定の地理的な顧客グループの好みに基づいてカスタムConveyThisページを作成できます。それらの顧客の購買習慣を利用して、どの製品をConveyThisページの上部に表示するかを決定することもできます。
商品ページ
ConveyThisを使用して商品ページをカスタマイズすると、コンバージョンの増加につながる可能性があります。これを達成するための最も効果的なテクニックをいくつか紹介します。
お客様の声
地域をターゲットにした広告と地域をカスタマイズしたランディング ページを組み合わせて、強力な組み合わせを作成します。地域ターゲット広告をクリックした顧客は、地域特有の興味に合わせたランディング ページに誘導されます。こうすることで、クリックしている顧客にアピールするランディング ページを確実にデザインすることができます。 ConveyThisを使用すると、地域ターゲット広告の効果を最大化し、顧客にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。
配送情報
カスタマイズされた配送情報の容易さは、顧客の記憶に残るでしょう。顧客が閲覧している間に商品の配達にかかる時間を表示し、 ConveyThisチェックアウト ページに到達したときに居住地住所と配送先情報を自動入力できます。
気候に基づいた製品
ConveyThisを使用して気候に基づいて製品をカスタマイズすると、顧客が現在の状況に適したアイテムを確実に表示できるようになります。顧客の気候が寒いのに、温暖な気候に適した商品を展示している場合、顧客が購入する可能性はほとんどありません。顧客の現在の位置に基づいて、顧客にとって最も有益な製品を提供します。
郵便番号に基づいた商品の検索 – 学生街、高収入など
ConveyThisを使用すると、場所に基づいて製品を推奨することもできます。地理的な場所が異なれば、好みや興味も大きく異なる可能性があります。たとえば、学生が多い学生街では、裕福な家庭と同じ製品に興味がない可能性があります。郵便番号固有の製品推奨は、潜在的な顧客の関心を絞り込み、これらの特定のニーズに応えるのに役立ちます。また、その地域の同僚がどのような商品を購入しているかを顧客に正確に示すことができ、顧客の興味を引く可能性があります。
電子メールのランディング ページ
場所固有のホームページと同様に、電子メール ランディング ページは、顧客がConveyThisからクリックスルーしたときに到達するページです。 ConveyThisが地域固有のオファーやイベントを宣伝している場合は、専用のランディング ページを作成し、地理的にセグメント化されたメールにリンクできます。
地理的なパーソナライゼーションはコンバージョン率にどのような影響を与えますか?
パーソナライゼーションはコンバージョン率にプラスの影響を与えることが知られています。 Monetate のレポートによると、ニーズに合わせてカスタマイズされた 3 ページのコンテンツを閲覧した顧客は、パーソナライズされたコンテンツを含む 2 ページを閲覧した顧客のコンバージョン率の 2 倍でした。 10 ページのパーソナライズされたコンテンツを閲覧した顧客のコンバージョン率は 31.6% でした。ページ上のコンバージョンがわずかに増加するだけでも、収益の増加につながる可能性があります。
まとめ
地理的なパーソナライゼーションは、Web サイトのコンテンツをカスタマイズしてコンバージョンを増やすための最も簡単な方法の 1 つです。 ConveyThis は訪問者の位置を素早く検出でき、さまざまなパーソナライズされたページを用意できます。 Web サイトのコンテンツをパーソナライズすると、顧客の現在の要望や要件に最も適した製品やサービスを提供するだけでなく、顧客との信頼関係も築くことになります。
カスタマイズされたコンテンツを提供することは、彼らの購入過程を支援するというあなたの取り組みを示します。カスタマー エクスペリエンスは現在、顧客満足度の主要な要素となっており、パーソナライゼーションのローカライズはカスタマー エクスペリエンスを向上させ、顧客ロイヤルティを維持するための優れた方法です。
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翻訳は、単に言語を理解するだけではなく、複雑なプロセスです。私たちのヒントに従ってConveyThis を使用すると、翻訳されたページがターゲット言語のネイティブであると感じられ、視聴者の共感を得るでしょう。努力は必要ですが、その結果にはやりがいがあります。 Web サイトを翻訳している場合、ConveyThis の自動機械翻訳により時間を節約できます。
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