フロリダ保険の本質を明らかにする: AIICFL の ConveyThis ユースケース
フロリダのアメリカン インテグリティ保険会社(AIICFL) は、サンシャイン ステートに合わせた豊富な保険オプションを提供し、数え切れないほどのフロリダ住民に安心の灯台として立っています。伝統的な住宅の補償から、価値の高い不動産やコンドミニアムの専門的な保護まで、AIICFL はフロリダ州住民の独特のニーズを理解することで高い評価を獲得してきました。
しかし、フロリダ州の多様性が増大し、海外からの居住者や投資家が流入する中、AIICFL は課題に直面しました。それは、無数の言語を話す層に自社のサービスを効果的に伝えるにはどうすればよいでしょうか。
チャレンジ
フロリダは国際観光、不動産投資、移民のホットスポットであり、多様な言語環境を誇っています。 AIICFL Web サイトを閲覧する潜在顧客は、重要な保険情報に母国語でアクセスできなければ疎外感を感じるかもしれません。この言語的なギャップは機会の逸失を意味し、すべてのフロリダ人にサービスを提供するという AIICFL の取り組みにひびが入る可能性があります。
解決
ConveyThis をご利用ください。精度と統合の容易さで知られる堅牢な翻訳およびローカリゼーション ソリューションです。 AIICFL は、ConveyThis を、言語的な溝を埋め、フロリダの多様なコミュニティの隅々まで包括的な保険サービスを提供できるパートナーであると考えました。
実装
ConveyThis との統合により、AIICFL の Web サイトは多言語プラットフォームに変わりました。主要な保険条件、保険契約の詳細、請求プロセスが正確に翻訳されました。州内にスペイン語、ハイチ クレオール語、ポルトガル語を話す人口が多いことを考慮して、これらの言語が優先されました。
スムーズな言語切り替えにより、ユーザーは言語間をシームレスに移行でき、最も使いやすい言語で常に重要な情報にアクセスできるようになりました。
結果
- リーチの拡大:多言語 Web サイトは、これまで開拓されていなかった層からのトラフィックを獲得し始め、より多くの問い合わせや保険契約につながりました。
- 信頼と信頼性: AIICFL は、多言語で情報を提供することで、包括的で顧客中心の組織としてのイメージを強化しました。英語を話さないフロリダ人は、自分たちが理解され、対応されていると知り、新たな信頼感を感じました。
- 競争力:競争の激しい保険市場において、AIICFL は多言語プラットフォームを持つことで大きな優位性を獲得し、業界内での包括性のパイオニアとしての地位を確立しました。
結論
ConveyThis を活用することで、AIICFL はデジタル フットプリントを拡大しただけでなく、フロリダ州のすべての住民にサービスを提供するという自社の献身的な姿勢を強調しました。このコラボレーションは、企業がデジタル ツールを活用して包括性を促進し、リーチを拡大する方法を証明するものとなります。
始める準備はできましたか？
翻訳は、単に言語を理解するだけではなく、複雑なプロセスです。私たちのヒントに従ってConveyThis を使用すると、翻訳されたページがターゲット言語のネイティブであると感じられ、視聴者の共感を得るでしょう。努力は必要ですが、その結果にはやりがいがあります。 Web サイトを翻訳している場合、ConveyThis の自動機械翻訳により時間を節約できます。
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