Hvorfor tospråklig markedsmålretting er avgjørende for e-handel
Hvorfor målretting mot det amerikanske tospråklige spansk-engelske markedet er et must for e-handelsforhandlere
Det er offisielt: I 2015 ble USA det nest største spansktalende landet i verden, rett etter Mexico. I følge en studie fra Instituto Cervantes i Spania, er det flere spansktalende som morsmål i USA enn i Spania selv.
Siden den gang har antallet spansktalende som morsmål i USA fortsatt å vokse. Med det amerikanske e-handelsmarkedet verdsatt til 500 milliarder dollar og står for over 11 % av det totale detaljsalget i landet, er det fornuftig å gjøre e-handel mer tilgjengelig for de over 50 millioner spansktalende i Amerika.
Det amerikanske detaljhandelslandskapet er ikke spesielt vennlig mot flerspråklighet. Faktisk er bare 2,45 % av USA-baserte e-handelssider tilgjengelig på mer enn ett språk.
Av disse flerspråklige nettstedene tilbyr den høyeste prosentandelen, rundt 17 %, engelsk og spansk, etterfulgt av 16 % på fransk og 8 % på tysk. De 17 % av amerikanske e-handlere som har gjort sidene sine tospråklige på spansk, har allerede erkjent viktigheten av å målrette mot denne forbrukerbasen.
Men hvordan kan du gjøre nettstedet ditt tospråklig effektivt? USA er noe bak resten av verden når det kommer til flerspråklig tilstedeværelse på nettet. Mange amerikanske bedriftseiere prioriterer engelsk og overser andre språk, noe som speiler landets språklige landskap.
Hvis du fokuserer på å gjøre forretninger i USA med et engelskspråklig nettsted, kan det virke som om oddsen er mot deg. Å lage en spansk versjon av nettstedet ditt er imidlertid en pålitelig måte å øke sin synlighet på det amerikanske nettet og følgelig øke salget på det amerikanske markedet.
Å oversette butikken din til spansk går imidlertid lenger enn å bruke Google Translate. For effektivt å nå et tospråklig publikum trenger du mer omfattende strategier. Her er noen grunner til at det er fordelaktig å oversette butikken din til spansk, og hvordan du kan tilpasse din flerspråklige strategi deretter.
Snakk engelsk, søk spansk: Tospråklige amerikanere gjør begge deler.
Selv om mange av Amerikas spansktalende snakker flytende engelsk, foretrekker de ofte å bruke spansk som språk for enhetens grensesnitt. Dette betyr at mens de samhandler på engelsk, holder de enhetene sine satt til spansk, inkludert telefonene, nettbrettene og datamaskinene.
Data fra Google indikerer at over 30 % av internettinnholdet i USA konsumeres av brukere som sømløst bytter mellom spansk og engelsk, enten det er i sosiale interaksjoner, søk eller sidevisninger.
Optimaliser din flerspråklige SEO for spansk
Søkemotorer som Google identifiserer brukernes språkpreferanser og justerer rangeringsalgoritmene deres deretter. Hvis nettstedet ditt ikke er tilgjengelig på spansk, kan SEO-innsatsen din i USA lide. Å oversette nettstedet ditt til spansk kan gi betydelige fordeler og har liten ulempe, spesielt hvis USA er et sentralt målmarked for virksomheten din.
For ytterligere å etablere din tilstedeværelse i det spansktalende amerikanske markedet, vær oppmerksom på din spanskspråklige SEO. Med ConveyThis kan du enkelt ta deg av dette trinnet, og sikre at nettstedet ditt rangerer godt på begge språk. Ved å gjøre nettstedet ditt brukervennlig for spansktalende, signaliserer du også til søkemotorer at du er tilgjengelig på spansk, og kobler dermed innholdet ditt til potensielle kunder mer effektivt.
Overvåk dine spanskspråklige beregninger
Når du har oversatt butikken din til spansk, er det viktig å spore ytelsen til de spanskspråklige versjonene dine på søkemotorer og andre plattformer der virksomheten din er til stede.
Google Analytics lar deg analysere språkpreferansene til de besøkende på nettstedet ditt og hvordan de oppdaget nettstedet ditt. Ved å bruke "Geo"-fanen i administrasjonsområdet ditt, kan du få tilgang til statistikk relatert til språkpreferanser.
Spansktalende amerikanere er svært aktive på nettet
Ifølge Google legger 66 % av de spansktalende i USA hensyn til nettannonser. I tillegg avslørte en nylig Ipsos-studie sitert av Google at 83 % av latinamerikanske mobile Internett-brukere bruker telefonene sine til å bla gjennom nettbutikker de tidligere har besøkt personlig, selv mens de er inne i fysiske butikker.
Tatt i betraktning disse trendene, er det klart at hvis en tospråklig kundes nettleser er satt til spansk, er det mer sannsynlig at de kommer i kontakt med nettbutikken din hvis den også er tilgjengelig på spansk.
For å utnytte det amerikanske latinamerikanske markedet effektivt, er det viktig å vurdere kulturelle elementer og preferanser.
Flerspråklig målgruppe, flerkulturelt innhold
Tospråklige latinamerikanske amerikanere har flere kulturelle referanser på grunn av deres eksponering for forskjellige språk. Markedsføring av produkter til denne målgruppen krever nyanserte tilnærminger.
Selv om enkle offentlige tjenestekampanjer kan se identiske ut på engelsk og spansk, krever salg av produkter ofte mer skreddersydde strategier. Annonsører endrer ofte kampanjene sine for spansktalende målgrupper, inkludert å bruke forskjellige skuespillere/modeller, fargepaletter, slagord og manus.
Å skreddersy kampanjer spesielt for det latinamerikanske markedet har vist seg effektive. Reklamefirmaet ComScore analyserte virkningen av ulike typer kampanjer og fant ut at kampanjer som opprinnelig ble laget på spansk spesielt for det spansktalende markedet hadde den høyeste preferansen blant spansktalende seere.
Velg de riktige kanalene
Med en betydelig og voksende spansktalende befolkning i USA, er det en mulighet til å engasjere seg i dette markedet gjennom spanskspråklige medier, inkludert TV-kanaler, radiostasjoner og nettsteder.
ComScores studie indikerte at spanskspråklige nettannonser ga bedre resultater enn TV- og radioannonser når det gjaldt effekt. Til tross for dette er bare 1,2 millioner av over 120 millioner USA-baserte nettsteder tilgjengelige på spansk, noe som representerer en liten andel.
Ved å utnytte spanskspråklig nettinnhold og annonser, kan merkevarer komme i kontakt med det høyt tilkoblede latinamerikanske samfunnet i USA.
Optimaliser din utgående flerspråklige annonseringsstrategi
Gi en utmerket opplevelse på ditt flerspråklige nettsted
For å effektivt konvertere et spansktalende publikum, må du oppfylle løftene som er gitt i annonsene dine. Å tilby en førsteklasses nettleseropplevelse for spanskspråklige brukere er nøkkelen.
Konsistens i din spanskspråklige markedsføringsstrategi er avgjørende. Dette betyr å tilby spanskspråklig kundeservice, sikre at din netttilstedeværelse er tilgjengelig på spansk, og ta hensyn til nettstedets design og brukeropplevelse.
Å bygge et flerspråklig nettsted kan være utfordrende, men det finnes teknikker og beste praksis for å gjøre det mer brukervennlig. Å ta hensyn til designendringer og tilpasse sideoppsett for ulike språk, som engelsk og spansk, er avgjørende.
For å sikre en sømløs brukeropplevelse er det viktig å vurdere språkpreferanser og kulturelle elementer når du designer nettstedet ditt. ConveyThis kan hjelpe ved å tilby profesjonelle oversettelser direkte fra dashbordet ditt, slik at du kan benytte deg av det spansk-amerikanske markedet effektivt.
Fra uutnyttet til den tospråklige bommen
Å oversette nettstedet ditt til spansk, optimalisere SEO-en din og skreddersy innholdet ditt til det spansktalende publikummet er viktige skritt for å lykkes med å komme inn på det tospråklige amerikanske nettmarkedet.
Med ConveyThis kan du enkelt implementere disse strategiene på hvilken som helst nettstedsplattform. Fra å oversette bilder og videoer til å tilpasse oversettelser, du kan lage overbevisende spanskspråklig innhold uten å kompromittere merkevareidentiteten din eller kaste bort tid som kan brukes bedre på andre oppgaver!
Klar til å komme i gang?
Oversettelse, langt mer enn bare å kunne språk, er en kompleks prosess.
Ved å følge tipsene våre og bruke ConveyThis , vil de oversatte sidene få resonans hos publikummet ditt, og føle seg hjemmehørende i målspråket.
Selv om det krever innsats, er resultatet givende. Hvis du oversetter et nettsted, kan ConveyThis spare deg for timer med automatisert maskinoversettelse.
Prøv ConveyThis gratis i 7 dager!
