بازارهای آنلاین اسپانیایی - آینده در انتظار است!
خاطرنشان می شود که از سال 2015، ایالات متحده به عنوان دومین کشور بزرگ اسپانیایی زبان در جهان در نظر گرفته می شود که قبل از آن تنها مکزیک قرار دارد. همانطور که در یک مطالعه گزارش شده توسط موسسه سروانتس، واقع در اسپانیا اشاره شد، افراد بومی اسپانیایی زبان خود را در ایالات متحده بیش از آنچه در اسپانیا صحبت می کنند بیان می کنند.
از زمانی که این رقم واقعی شد، اسپانیایی زبانان در ایالات متحده همچنان به رشد تصاعدی ادامه می دهند. تجارت الکترونیک در حال حاضر حدود 500 میلیارد دلار در بازار را نشان می دهد، با نمایندگی فروش کل 11 درصد در خرده فروشی در سال مالی گذشته. فراهم کردن بستری برای تجارت الکترونیک برای 50 میلیون یا بیشتر آمریکایی بومی اسپانیایی زبان، منطقی تجاری و اقتصادی است. پلتفرمهای خرده‌فروشی در ایالات متحده هنوز یک رویکرد کاربرپسند چند زبانه را اتخاذ نکرده‌اند، و این از 2.45٪ سایت‌های تجارت الکترونیک فعلی ایالات متحده که چندین زبان را ارائه می‌دهند، مشهود است. با 17 درصد به زبان های انگلیسی و اسپانیایی، 16 درصد فرانسوی و 8 درصد در آلمانی، از این 17 درصد بازرگانان الکترونیکی چندزبانه آمریکایی که اسپانیایی زبان هستند، بر پایه مصرف کنندگان وارداتی فعال هستند.
چه راهی برای سازماندهی یک پلت فرم چند زبانه -
کدام راه برای سازماندهی یک پلت فرم چند زبانه
از دیدگاه غیررسمی، ایالات متحده در مقایسه با بیشتر کشورهای جهان از دیدگاه چندزبانه آنلاین عقب است. چشم انداز زبانی توسط صاحبان مشاغل ایالات متحده به تصویر کشیده شده است تا انگلیسی را به عنوان شکل اصلی و سایر زبان ها را فرعی نشان دهند.
اگر بخواهید از طریق یک سایت انگلیسی زبان وارد بازار ایالات متحده شوید، ممکن است احساس کنید که این عامل یک نقطه ضعف است، با این حال توسعه یک سایت دوستانه اسپانیایی می تواند کمک زیادی به شما در تضمین بازدهی عالی در فروش در بازار ایالات متحده کند.
انتشار فروشگاه آنلاین خود به صورت کاملاً دوزبانه بدون نیاز به مراجعه به Google translate، در هر دو سطح زبان به بازار انتخابی خواهد رسید. به همین دلیل ما تعدادی از افکار و ایده‌ها را در مورد نحوه ورود به رویکرد چندزبانه و تعریف حضور آنلاین خود به روشی امیدوارکننده‌تر و فعال‌تر رعایت کرده‌ایم.
آمریکایی های چند زبانه – انگلیسی به اسپانیایی
بسیاری از میلیون‌ها آمریکایی بومی اسپانیایی‌زبان ممکن است به زبان انگلیسی مسلط باشند، اما ترجیح می‌دهند رابط‌های خود را روی زبان اسپانیایی تنظیم کنند. آمریکایی‌های دوزبانه ممکن است به زبان انگلیسی صحبت کنند، اما رابط‌های نرم‌افزاری آنها در دستگاه‌های تلفن همراه و رایانه‌های شخصی ممکن است به زبان اسپانیایی نگهداری شوند.
شاخص‌های گوگل همچنین نشان می‌دهند که بیش از 30 درصد استفاده از رسانه در ایالات متحده توسط مرورگرها در پلتفرمهای قابل تعویض اسپانیایی و انگلیسی مانند مشاهده صفحه، جستجوها، رسانه‌های اجتماعی و پیام‌رسانی قابل دسترسی است.
1. تنظیم SEO به اسپانیایی
به عنوان یک موتور جستجو، گوگل تنظیمات زبان مرورگر کاربر را تشخیص می دهد و به نوبه خود محتوا را با در نظر گرفتن این موضوع ارائه می دهد. نکته اینجاست: SEO شما ممکن است در ایالات متحده بدون اسپانیایی به عنوان گزینه ای برای تسهیل با مشکل مواجه شود. مزایای سایت شما به زبان اسپانیایی برای بازارهای بزرگتر ایالات متحده شما بسیار سودآورتر است.
اگر واقعاً می‌خواهید برای به دست آوردن یک مکان سرفصل در بازار مصرف اسپانیایی زبان ایالات متحده همه کاره شوید، ارزش آن را دارد که سئوی اسپانیایی زبان خود را ساده کنید (ConveyThis دارای عملکرد خودکار است که همه این کارها را انجام می‌دهد). داشتن وضعیت سئو بالا در هر دو زبان، مزایای زیادی برای پلت فرم اسپانیایی کاربر پسند فروشگاه شما خواهد داشت. موتورهای جستجو از وضعیت کاربر اسپانیایی شما مطلع می شوند و توجه مشتری مورد انتظار شما را جلب می کنند.
2. مراقب آن شاخص های داده باشید
پس از راه اندازی فروشگاه شما با ترجمه مناسب، ثبت شاخص های داده در مورد عملکرد موتورهای جستجوی اسپانیایی زبان و سایر سایت های نشانگر داده ارائه شده برای شما مهم خواهد بود.
برای ردیابی ترجیحات زبان کاربر در سایت خود، گوگل آنالیتیکس یک ابزار عالی است. این همچنین شامل نحوه کشف سایت شما، به عنوان مثال از طریق گوگل یا بک لینک از یک سایت دیگر و غیره نیز می شود. (به هر حال گوگل آنالیتیکس یک نسخه رایگان است و تقریباً هر چیزی را که برای کسب و کارهای کوچک و متوسط لازم است فراهم می کند). ویژگی های زیادی برای انتخاب نیز وجود دارد. برای مشاهده آمار زبان، تب "Geo" واقع در فضای مدیریت را باز کنید:
یک بازار برجسته - اسپانیایی آنلاین
به گفته گوگل، 66 درصد از کاربران اسپانیایی زبان آمریکایی، اشاره کردند که تبلیغات آنلاین را در نظر می گیرند. بر اساس همین مشاهدات، یک مطالعه نشان می دهد که افراد اسپانیایی-انگلیسی زبان نسبتاً در مراکز تجارت الکترونیک بازار فعال هستند. علاوه بر این، گوگل همچنین به مطالعه‌ای اشاره می‌کند که از Ipsos نشأت می‌گیرد که نشان می‌دهد 83 درصد از کاربران اینترنت تلفن همراه آمریکایی اسپانیایی تبار، از سایت‌های آنلاین از طریق تلفن‌های خود استفاده می‌کنند، که نشان‌دهنده فروشگاه‌های واقعی آنها است. آنها حتی در حالی که به صورت فیزیکی در فروشگاه حضور دارند، اطلاعات محصولات را مرور می کنند.
با یک فروشگاه آنلاین اسپانیایی، گشت و گذار آسان خواهد بود . کاربران مشاهده اطلاعات محصول و خرید را راحت و کاربر پسند خواهند یافت.
طراحی بازار خود بر روی یک پلتفرم چند زبانه و با ارجاع به محتوای سایت و همچنین در نظر گرفتن تبلیغات خارجی، در سطح دو زبانه بسیار سودمند خواهد بود. با توجه به بازار اسپانیایی زبان ایالات متحده، باید عوامل دیگری را نیز در نظر داشت.
1. تنوع - نظم روز
داشتن توانایی مکالمه به چند زبان ممکن است جنبه مرتبط با فرهنگ را نیز به ذهن متبادر کند. احساس کردن بخشی از چنین محیطی یک چیز طبیعی است. آمریکایی های اسپانیایی تبار این مفهوم را به خوبی درک خواهند کرد زیرا آنها به هر دو زبان روان صحبت می کنند.
با در نظر گرفتن این موضوع، مواردی مانند کمپین علیه شیوه‌های وام‌دهی غارتگرانه، فعال در شهر نیویورک، پیامی متمایز به همراه می‌آورد که ممکن است در هر دو زبان انگلیسی و اسپانیایی یکسان باشد، اما در مورد یک محصول، ممکن است فکر بیشتری لازم باشد.
منبع: https://www1.nyc.gov/site/dca/media/combat-predatory-lending.page
تبلیغ‌کنندگان این موضوع را درک می‌کنند و کمپین‌های تبلیغاتی خود را به درستی ترتیب می‌دهند، که شامل نسخه‌های اسپانیایی تبلیغات آنها می‌شود. آنها همچنین ممکن است از بازیگران و مدل‌های مختلفی از جمله ابزارهایی مانند شعار، تنوع رنگ و اسکریپت/کپی متفاوت از نمونه‌های انگلیسی استفاده کنند.
یک مثال خوب Payless ShoeSource است. آنها یک فروشگاه کفش با تخفیف هستند که در داخل ایالات متحده واقع شده است. بازار تمرکز برای مصرف کنندگان اسپانیایی تبار با تبلیغات تلویزیونی و آنلاین در درجه اول به سمت بازار اسپانیایی و کمتر انگلیسی زبان متمرکز شده است.
فرآیند - ایجاد استراتژی‌های تبلیغاتی مصرف‌کننده با محوریت اسپانیایی زبان، خاص و به دور از مفاهیم انگلیسی، داده‌هایی برای پشتیبانی از چنین پروژه‌ای دارد.
ComScore، یک شرکت کمی‌سازی داده‌ها، اطلاعات آماری در رابطه با کمپین‌های تبلیغاتی دارد: این کمپین‌ها که فقط به زبان اسپانیایی عرضه می‌شوند، از انگلیسی و برای کل بازار ایالات متحده آمده و سپس برای مطابقت با نسخه‌های اسپانیایی و همچنین متن و متن «تغییر شده‌اند». دیالوگ ترجمه شده به اسپانیایی از متن انگلیسی.
همانطور که هست، نتیجه بدون شک نشان داد که مخاطبان اسپانیایی زبان، نوع اولیه، برای استراتژی‌های گنجانده شده برای ترجیحات خود در نظر گرفته بودند.
منبع:https://www.comscore.com/ita/Public-Relations/Blog/Advertising-Strategies-for-Targeting-U.S.-Hispanics
با توجه به تفسیر متریک، "افزایش سهم انتخاب" ComScore به افزایش درصد در "سهم انتخاب" اشاره دارد. این به عنوان معیاری از مشتریان در یک گروه مطالعاتی ارائه می‌شود که بر یک نام تجاری یا کمپین خاص متمرکز شده‌اند و آن را به عنوان برند یا کمپین‌های انتخابی‌تر خود شناسایی کرده‌اند.
با نگاهی به نمودار ComScore بالا، آمریکایی اسپانیایی زبان به عنوان یک مصرف کننده جذب کمپین هایی می شود که تازه به سمت مشتریان اسپانیایی زبان گرایش دارند.
بنابراین چه درس هایی از این موضوع در مورد یک ارائه دهنده خرده فروشی آنلاین که اکنون وارد بازار مصرف کننده اسپانیایی ایالات متحده شده است، آموخته ایم؟ خوب این واقعیت باقی می ماند، انطباق زبان یک رسانه اسپانیایی است که شروع به کار می کند و کپی باید در این زمینه پیگیری دقیقی باشد.
همانطور که در مطالعه Google مربوط به پاسخگویی 66% ذکر شد، همانطور که در تبلیغات آنلاین اسپانیایی زبان رتبه بندی شده است، جنبه های فرهنگی را نیز روشن می کند. با در نظر گرفتن این تمرکز، مواردی مانند «غذا، سنت‌ها، تعطیلات و خانواده» در فهرست منوی جامعه اسپانیایی-آمریکایی قرار دارند.
2. الف. در جهت درست قدم بردارید
همانطور که قبلا ذکر شد، با محیط بومی اسپانیایی زبان که نشان دهنده رشد قوی در داخل نام های تجاری ایالات متحده است، چشم انداز سودآوری به این بازار دارند. فرهنگ نسبتاً جالبی از اطلاعات اجتماعی اسپانیایی زبان از تلویزیون، رادیو، وب سایت ها و سایر رسانه ها وجود دارد.
همانطور که در بحث قبلی اشاره شد، مطالعه ComScore همچنین نشان داد که تبلیغات آنلاین اسپانیایی زبان در حال حاضر بهتر از تلویزیون و رادیو عمل می کند. همچنین ناگفته نماند که تبلیغات آنلاین انحصاری به زبان اسپانیایی با رتبه‌بندی که در زیر Share of Choice با اشاره به تبلیغات رادیویی، تلویزیونی تحت کمپین‌ها و کمپین‌های مشابه نشان داده شده است، وارد شد.
بنا به گزارش، BuildWith.com اشاره کرد که 1.2 میلیون از وب سایت های ایالات متحده به زبان اسپانیایی قابل ارزیابی هستند . این از بیش از 120 میلیون دامنه سایت در ایالات متحده و مکان هایی است که فقط حدود 1٪ را نشان می دهد. با توجه به میزان استفاده از اینترنت توسط آمریکایی‌های اسپانیایی زبان، این امر قابل حفظ است که برای بازار آنها توجه کمی وجود دارد. رسانه‌های اسپانیایی زبان آنلاین مربوط به وب‌سایت‌ها و وب‌سایت‌های پیوند دهنده تبلیغات، قطعاً خارج از تعداد زیادی از کاربران اسپانیایی زبان هستند. بازار برای رشد در بخش نسبتاً بزرگی از کاربران اسپانیایی زبان باز است.
3. جریان زبان دوزبانه را ساده کنید
در بحث قبلی اشاره شد، دستگاه رسانه به SEO به زبان اسپانیایی به عنوان یک تنظیم زبان پیش فرض، به عنوان اسپانیایی. پرداختن به نیاز به بهبود ارتباطات با ساده‌سازی دستگاه‌ها برای محتوای اسپانیایی‌زبان.
در ایالات متحده، رویکرد دوزبانه به عنوان یک استراتژی تجاری، به دست آوردن کمک اسپانیایی زبانانی است که با زبان و محیط های دیگر با جوامع و فرهنگ خود راحت هستند.
برای بسط این رویکرد، قالب تغییر زمینه ممکن است از انطباق بر بستر رابط متنی و با دیوارهای درک در سطح زبانی جدا باشد، به عبارت دیگر مربوط به اطلاعات و محتوا نوشته شده، اما با پیچش نزدیکتر محیط مرتبط را در آغوش بگیرید. در این سطح، فلسفه فروش برنده به پایگاه های مصرف کننده در اصطلاح کاربری انگلیسی و اسپانیایی مفید خواهد بود.
عدم تحمل این واقعیت که تغییر زمینه نیاز به رویکردی خاص در بیشتر سطوح دارد و فراموش نکردن این بینش برای کاربران بازار و در این مورد مشتری اسپانیایی زبان، مستلزم توسعه کمپین برای نیازهای آنها خواهد بود.
3. هدایای آنلاین خود را بالا نگه دارید
ابزارهای تجارت به Univison با تبلیغات، تبلیغات در نسخه آنلاین El Sentinel و همچنین استفاده از Google Adwords برای دستیابی به بازارهای اسپانیایی اشاره دارد، با این حال تضمین کیفیت کلمه اصلی در اینجا است. بنابراین، تجربه وب سایت شما باید حداقل برای مصرف کننده اسپانیایی زبان شما استثنایی باشد.
شرکت سازنده Lionbridge، با تمرکز بر جنبه‌های جهانی‌سازی و محتوا، تحقیقاتی را در زمینه آمار رسانه‌های آنلاین انجام داده است که بر کاربر اسپانیایی تبار ایالات متحده تمرکز دارد. خدمات فوق‌العاده‌ای را به مشتری اسپانیایی‌زبان خود در محتوای اسپانیایی‌زبان ارائه دهید، مانند بخش انگلیسی‌زبان، که شامل یک پایگاه اینترنتی به زبان اسپانیایی برای بازار شما می‌شود.
فرهنگ های مختلف - رویکردهای مختلف
از منظر صرفاً فنی، چالش‌ها می‌توانند تا حدودی متفاوت باشند، به ویژه در مورد جنبه‌های تسهیل چندین پلت فرم زبان در یک صفحه. برای یادداشت مواردی مانند نمایش صفحه و طول پاراگراف ها، ماژول های تست سرفصل ها و سایر زمینه ها.
بسته به نرم‌افزار، چند چیز می‌تواند راه طولانی را برای ساده‌سازی این فرآیند انجام دهد. (Squarespace، Webflow و WordPress به نام چند مورد). حالت نهایی این است که یک انتقال روان و سهولت استفاده در این پلت فرم چند زبانه انگلیسی و اسپانیایی داشته باشید.
درک مشتری
با توجه به جنبه طراحی، رویکردهای واکنش کاربر نهایی در این رسانه باید درک شود. ما چند ترفند داریم که ممکن است به این توسعه کمک کند - این شامل رسانه های بصری به زبان انتخابی است (ما در این زمینه کمک می کنیم)، از جمله vorms، پنجره های بازشو و سایر ابزارهایی که ممکن است در سایت خود به آن نیاز داشته باشید.
درک چند زبانه - راهی به جلو
خودتان اسپانیایی زبان نیستید، سایت شما می تواند کاملاً با بازاریابی شما برابری کند، درست به همان اندازه که طرف انگلیسی آن خوب است. ConveyThis.com یک ابزار عالی در این سمت توسعه است و ترجمه فوق العاده ای را برای سایت اسپانیایی شما از جمله چندین زبان در صورت نیاز ارائه می دهد و در داشبورد شما کار می کند. کمک از یک مترجم بومی اسپانیایی زبان برای تأیید سایت شما ایده خوبی است.
از "بدون استفاده و کم خدمت" تا رونق دوزبانه اسپانیایی-انگلیسی
حفظ سئوی وب سایت شما و ترجمه وب سایت به اسپانیایی در حالی که کنترل محکمی بر پلتفرم های موتور جستجوی اسپانیایی زبان دارد، راهی مطمئن برای تبدیل شدن به یک نیروی آنلاین در بازار دوزبانه ایالات متحده است.
اینها را می توان در ConveyThis.com ، صرف نظر از پلتفرم مورد استفاده، انجام داد. با توجه به فرم رسانه، جایگزینی ویدیو و تصویر بین زبان‌ها به سفارشی‌سازی ترجمه و همچنین محتوای اسپانیایی در همه سطوح با حفظ برند و جایگاه انگلیسی مرتبط شما، در مدت زمان کوتاهی انجام می‌شود.