چرا هدف گذاری بازار دوزبانه برای تجارت الکترونیک بسیار مهم است؟
چرا هدف قرار دادن بازار دوزبانه اسپانیایی-انگلیسی ایالات متحده برای خرده فروشان تجارت الکترونیک ضروری است
این رسمی است: در سال 2015، ایالات متحده دومین کشور اسپانیایی زبان جهان، درست پس از مکزیک شد. بر اساس مطالعهای که توسط موسسه سروانتس در اسپانیا انجام شده است، زبان اسپانیایی زبان مادری در ایالات متحده بیشتر از خود اسپانیا است.
از آن زمان، تعداد اسپانیایی زبانان بومی در ایالات متحده همچنان در حال افزایش است. از آنجایی که ارزش بازار تجارت الکترونیک ایالات متحده در حال حاضر 500 میلیارد دلار است و بیش از 11 درصد از کل خرده فروشی در این کشور را به خود اختصاص می دهد، منطقی است که تجارت الکترونیک را برای بیش از 50 میلیون اسپانیایی زبان مادری در آمریکا در دسترس قرار دهیم.
چشم انداز خرده فروشی ایالات متحده به ویژه نسبت به چندزبانگی دوستانه نیست. در واقع، تنها 2.45 درصد از سایت های تجارت الکترونیک مستقر در ایالات متحده به بیش از یک زبان در دسترس هستند.
از میان این سایتهای چندزبانه، بالاترین درصد، حدود 17 درصد، انگلیسی و اسپانیایی را ارائه میدهند، پس از آن 16 درصد به زبان فرانسوی و 8 درصد به زبان آلمانی قرار دارند. 17 درصد از بازرگانان الکترونیکی آمریکایی که سایتهای خود را به زبان اسپانیایی دوزبانه کردهاند، قبلاً اهمیت هدف قرار دادن این پایگاه مصرفکننده را درک کردهاند.
اما چگونه می توانید سایت خود را به طور موثر دو زبانه کنید؟ ایالات متحده در زمینه حضور آنلاین چندزبانه تا حدودی از بقیه جهان عقب تر است. بسیاری از صاحبان مشاغل آمریکایی، انگلیسی را در اولویت قرار می دهند و زبان های دیگر را نادیده می گیرند، که منعکس کننده چشم انداز زبانی کشور است.
اگر تمرکز شما بر روی انجام تجارت در ایالات متحده با یک سایت انگلیسی زبان است، ممکن است به نظر برسد که شانس با شماست. با این حال، ایجاد یک نسخه اسپانیایی از وب سایت شما راهی قابل اعتماد برای افزایش دید آن در وب آمریکایی و در نتیجه افزایش فروش در بازار ایالات متحده است.
با این حال، ترجمه فروشگاه شما به اسپانیایی فراتر از استفاده از Google Translate است. برای دستیابی موثر به مخاطبان دو زبانه، به استراتژی های جامع تری نیاز دارید. در اینجا چند دلیل وجود دارد که چرا ترجمه فروشگاه شما به اسپانیایی مفید است و چگونه می توانید استراتژی چند زبانه خود را بر این اساس تطبیق دهید.
انگلیسی صحبت کنید، اسپانیایی جستجو کنید: آمریکایی های دوزبانه هر دو را انجام می دهند.
با وجود اینکه بسیاری از اسپانیایی زبانان آمریکایی به زبان انگلیسی مسلط هستند، اغلب ترجیح می دهند از اسپانیایی به عنوان زبان رابط دستگاه خود استفاده کنند. این بدان معنی است که در حالی که آنها به زبان انگلیسی تعامل دارند، دستگاه های خود را به زبان اسپانیایی تنظیم می کنند، از جمله تلفن، تبلت و رایانه.
دادههای گوگل نشان میدهد که بیش از 30 درصد از محتوای اینترنتی در ایالات متحده توسط کاربرانی مصرف میشود که بهطور یکپارچه بین اسپانیایی و انگلیسی جابجا میشوند، چه در تعاملات اجتماعی، جستجوها یا بازدید از صفحهشان.
سئوی چند زبانه خود را برای اسپانیایی بهینه کنید
موتورهای جستجو مانند گوگل ترجیحات زبانی کاربران را شناسایی کرده و الگوریتم های رتبه بندی آنها را بر اساس آن تنظیم می کنند. اگر سایت شما به زبان اسپانیایی در دسترس نباشد، تلاش های سئوی شما در ایالات متحده ممکن است آسیب ببیند. ترجمه سایت شما به اسپانیایی می تواند مزایای قابل توجهی را به همراه داشته باشد، به خصوص اگر ایالات متحده یک بازار هدف کلیدی برای تجارت شما باشد.
برای تثبیت بیشتر حضور خود در بازار اسپانیایی زبان آمریکا، به سئوی اسپانیایی زبان خود توجه کنید. با ConveyThis، می توانید به راحتی از این مرحله مراقبت کنید و اطمینان حاصل کنید که سایت شما در هر دو زبان رتبه خوبی دارد. با کاربرپسند کردن سایت خود برای اسپانیایی زبانان، همچنین به موتورهای جستجو نشان می دهید که به زبان اسپانیایی در دسترس هستید، بنابراین محتوای خود را به طور مؤثرتری با مشتریان بالقوه مرتبط می کنید.
معیارهای اسپانیایی زبان خود را نظارت کنید
هنگامی که فروشگاه خود را به اسپانیایی ترجمه کردید، مهم است که عملکرد نسخه های اسپانیایی زبان خود را در موتورهای جستجو و سایر پلتفرم هایی که کسب و کار شما در آن حضور دارد، پیگیری کنید.
گوگل آنالیتیکس به شما این امکان را می دهد که ترجیحات زبان بازدیدکنندگان سایت و نحوه کشف سایت شما را تجزیه و تحلیل کنید. با استفاده از برگه "جغرافیا" در فضای مدیریت خود، می توانید به آمار مربوط به ترجیحات زبان دسترسی داشته باشید.
آمریکایی های اسپانیایی زبان در فضای آنلاین بسیار فعال هستند
به گفته گوگل، 66 درصد از اسپانیایی زبانان در ایالات متحده به تبلیغات آنلاین توجه می کنند. علاوه بر این، مطالعه اخیر Ipsos که توسط گوگل استناد شده است، نشان داد که 83٪ از کاربران اینترنت تلفن همراه آمریکایی اسپانیایی تبار از تلفن های خود برای مرور فروشگاه های آنلاینی که قبلاً به صورت حضوری بازدید کرده اند، استفاده می کنند، حتی زمانی که در فروشگاه های فیزیکی هستند.
با توجه به این روندها، واضح است که اگر مرورگر مشتری دوزبانه روی اسپانیایی تنظیم شده باشد، اگر فروشگاه آنلاین شما به زبان اسپانیایی نیز موجود باشد، احتمال بیشتری دارد که با فروشگاه آنلاین شما ارتباط برقرار کند.
برای نفوذ موثر به بازار اسپانیایی تبار ایالات متحده، مهم است که عناصر و ترجیحات فرهنگی را در نظر بگیرید.
مخاطب چند زبانه، محتوای چندفرهنگی
آمریکایی های اسپانیایی تبار دوزبانه به دلیل قرار گرفتن در معرض زبان های مختلف، ارجاعات فرهنگی متعددی دارند. بازاریابی محصولات برای این مخاطب نیاز به رویکردهای ظریف دارد.
در حالی که کمپینهای خدمات عمومی ساده ممکن است در انگلیسی و اسپانیایی یکسان به نظر برسند، فروش محصولات اغلب نیازمند استراتژیهای متناسبتر است. تبلیغکنندگان اغلب کمپینهای خود را برای مخاطبان اسپانیایی زبان تغییر میدهند، از جمله با استفاده از بازیگران/مدلهای مختلف، پالتهای رنگی، شعارها و اسکریپتها.
کمپین های خیاطی به طور خاص برای بازار اسپانیایی ها موثر بوده است. شرکت تبلیغاتی ComScore تأثیر انواع مختلف کمپین ها را تجزیه و تحلیل کرد و دریافت که کمپین هایی که در ابتدا به زبان اسپانیایی به طور خاص برای بازار اسپانیایی زبان طراحی شده بودند، بیشترین اولویت را در بین بینندگان اسپانیایی زبان داشتند.
کانال های مناسب را انتخاب کنید
با جمعیت قابل توجه و رو به رشد بومی اسپانیایی زبان در ایالات متحده، فرصتی برای تعامل با این بازار از طریق رسانه های اسپانیایی زبان، از جمله کانال های تلویزیونی، ایستگاه های رادیویی، و وب سایت ها وجود دارد.
مطالعه ComScore نشان داد که تبلیغات آنلاین اسپانیایی زبان از نظر تأثیرگذاری از تبلیغات تلویزیونی و رادیویی بهتر است. با وجود این، تنها 1.2 میلیون از بیش از 120 میلیون وب سایت مستقر در ایالات متحده به زبان اسپانیایی در دسترس هستند که نشان دهنده نسبت کمی است.
با استفاده از محتوا و تبلیغات آنلاین اسپانیایی زبان، برندها می توانند با جامعه اسپانیایی بسیار مرتبط در ایالات متحده ارتباط برقرار کنند.
استراتژی تبلیغات چندزبانه بیرونی خود را بهینه کنید
یک تجربه عالی در وب سایت چند زبانه خود ارائه دهید
برای تبدیل موثر مخاطبان اسپانیایی زبان، باید به وعده های داده شده در تبلیغات خود عمل کنید. ارائه یک تجربه وبگردی درجه یک برای کاربران اسپانیایی زبان کلیدی است.
ثبات در استراتژی بازاریابی اسپانیایی زبان شما ضروری است. این به معنای ارائه خدمات مشتریان به زبان اسپانیایی، اطمینان از دسترسی به وب سایت شما به زبان اسپانیایی و توجه به طراحی سایت و تجربه کاربری است.
ایجاد یک وب سایت چند زبانه می تواند چالش برانگیز باشد، اما تکنیک ها و بهترین شیوه ها برای کاربرپسندتر کردن آن وجود دارد. در نظر گرفتن تغییرات طراحی و تطبیق طرحبندی صفحه برای زبانهای مختلف، مانند انگلیسی و اسپانیایی، بسیار مهم است.
برای اطمینان از تجربه کاربری یکپارچه، مهم است که ترجیحات زبان و عناصر فرهنگی را هنگام طراحی وب سایت خود در نظر بگیرید. ConveyThis میتواند با ارائه ترجمههای حرفهای مستقیماً از داشبورد شما کمک کند، و شما را قادر میسازد تا به طور موثر از بازار اسپانیایی-آمریکایی استفاده کنید.
از دست نخورده تا رونق دوزبانه
ترجمه وب سایت به زبان اسپانیایی، بهینه سازی سئو و تنظیم محتوای خود برای مخاطبان اسپانیایی زبان، گام های اساسی برای ورود موفقیت آمیز به بازار آنلاین دوزبانه آمریکا هستند.
با ConveyThis می توانید به راحتی این استراتژی ها را در هر پلتفرم وب سایتی پیاده سازی کنید. از ترجمه تصاویر و ویدیوها گرفته تا سفارشی کردن ترجمه ها، می توانید محتوای اسپانیایی زبان قانع کننده ای را بدون به خطر انداختن هویت برند خود یا اتلاف وقت ایجاد کنید که بهتر است برای کارهای دیگر صرف شود!
برای شروع آماده اید؟
ترجمه، فراتر از دانستن زبانها، فرآیندی پیچیده است.
با پیروی از نکات ما و استفاده از ConveyThis ، صفحات ترجمه شده شما با مخاطبان شما طنین انداز می شود و احساس بومی زبان مقصد می کند.
در حالی که این کار مستلزم تلاش است، نتیجه آن پاداش است. اگر وبسایتی را ترجمه میکنید، ConveyThis میتواند ساعتها را با ترجمه ماشینی خودکار صرفهجویی کند.
ConveyThis را به مدت 7 روز رایگان امتحان کنید!