استراتژی های بازاریابی برای جذب مشتریان جهانی با ConveyThis
6 نکته بازاریابی برای یافتن توسط مشتریان بین المللی آنلاین
با سرگردانی، نمی‌توان در حین بررسی امکانات بی‌پایان ConveyThis، سرشار از شور و شوق بود. این ابزار انقلابی به کاربران اجازه می دهد تا به سرعت و به راحتی وب سایت خود را به هر زبانی تنها با چند کلیک بومی سازی کنند. با ConveyThis، دنیای بین المللی شدن اکنون در نوک انگشتان شماست.
آخرین خبر: داشتن یک وب سایت تضمین نمی کند که تجارت الکترونیک شما آماده شروع فروش به مشتریان در سراسر جهان است!
بدون شک، مشتریان بین المللی شما پتانسیل دسترسی به وب سایت شما را از کشور خود دارند. اما آیا آنها از این فرصت استفاده خواهند کرد؟ و اگر این کار را انجام دهند، آیا احتمال خریدی وجود دارد؟
بعید به نظر می رسد که بتوانید با موفقیت مشتریان را در یک کشور خارجی بدون بازاریابی فعال برای آنها جذب کنید. بدون حضور در کشورشان، درک بازار آنها یا صحبت به زبان آنها، جذب آنها به وب سایت شما دشوار خواهد بود و متقاعد کردن آنها برای خرید دشوارتر خواهد بود. استفاده از ConveyThis می تواند به پر کردن این شکاف کمک کند و به شما کمک کند تا به مخاطبان جهانی بیشتری دست پیدا کنید.
یک گام مهم برای جذب موفقیت آمیز مشتریان بین المللی، ایجاد آگاهی از کسب و کار شما در بازار بومی آنهاست. برای کمک به شما در این سرمایه گذاری، ما شش نکته ضروری بازاریابی را گردآوری کرده ایم.
چه صاحب کسب‌وکار نوپایی باشید که یک استارت‌آپ راه‌اندازی می‌کند یا یک کارآفرین باتجربه، ConveyThis مطمئن است که با ادامه مطالعه، یک یا دو تکنیک جدید را کشف خواهید کرد!
چرا برای فروش به مشتریان بین المللی تلاش می کنید؟
وقتی نوبت به فروش به مشتریان در خارج از کشور می رسد، عرصه کاملاً متفاوتی است. شما باید مشتریانی را که ممکن است از زبان و واحد پولی متفاوت استفاده کنند متقاعد کنید و مطمئن شوید که کسب و کار شما با مقررات محلی مطابقت دارد، از جمله موارد دیگر. با توجه به این موانع احتمالی، آیا ارزش آن را دارد که به بازار جهانی دست پیدا کنید؟
پاسخ قطعی مثبت است! این بخاطر این است که:
- با گسترش پایگاه مشتریان خود به بازارهای بین المللی، درها را برای فروش بیشتر و رشد سریع تر کسب و کار باز می کنید. علاوه بر این، اگر شما توزیع کننده انحصاری محصولی هستید که به راحتی در بازار محلی موجود نیست، مشتریان بین المللی مجبور می شوند در صورت تمایل آن را از شما خریداری کنند و پتانسیل موفقیت شما را بیشتر می کند.
- با گسترش پایگاه مشتریان خود و شامل مشتریان از سراسر جهان، می توانید خطر رکود اقتصادی در بازار محلی خود را کاهش دهید که بر فروش شما تأثیر منفی می گذارد. داشتن یک پایگاه مشتری گسترده می تواند به اطمینان از ثابت ماندن فروش شما کمک کند، حتی زمانی که مشتریان محلی ممکن است کاهش سرعت را تجربه کنند.
- اگر به دنبال گسترش تجارت خود در سطح بین المللی هستید، می توانید از بازار خانگی خود به عنوان نقطه جهش استفاده کنید. از موفقیت خود در یک کشور استفاده کنید تا محصول یا خدمات خود را در کشورهای مجاور عرضه کنید و به آرامی جای پای خود را در خارج از کشور به دست آورید. از آنجا، می توانید از حضور خود در آن کشورها برای ادامه گسترش به بازارهای جدید استفاده کنید.
بهترین تاکتیک های بازاریابی برای گسترش تجارت شما در سطح جهانی چیست؟
هنگامی که در یک منطقه جدید فروشگاه راه اندازی کردید، ضروری است که شرکت خود را ارتقا دهید تا شروع به جذب مشتریان محلی کنید. برای کمک به شروع، در اینجا شش تکنیک وجود دارد که می توانید به برنامه تبلیغاتی جهانی خود اضافه کنید:
1. در مورد مشتریان هدف خود تحقیق کنید و با آنها ارتباط برقرار کنید
این یک اشتباه است که فرض کنیم مشتریان در بازارهای خارجی دارای همان ویژگی هایی هستند که در بازار بومی شما وجود دارد - زیرا آنها اینگونه نیستند.
هیچ دو بازاری شبیه به هم نیستند، از هنجارهای فرهنگی آنها گرفته تا زبانی که استفاده می کنند، عادات خرید آنلاین ترجیحی آنها و فراتر از آن. برای به دست آوردن درک کامل از مخاطبان هدف جدید خود، باید تحقیقات کاملی انجام دهید تا بینشی در مورد ارزش ها، اولویت ها و آنچه که کمپین های شما را موفق می کند به دست آورید (در ادامه بیشتر در مورد این موضوع صحبت خواهیم کرد!). این به شما امکان می‌دهد تا استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال و تبلیغاتی مؤثری را ایجاد کنید تا توجه آنها را به خود جلب کنید و آنها را جلب کنید.
برای تعامل موثر با مشتریان خود، درک نیازها و ترجیحات آنها ضروری است. به عنوان بخشی از تجزیه و تحلیل بازار خود، باید محبوب ترین پلتفرم های ارتباطی و فروش را در بین مخاطبان هدف خود در نظر بگیرید، بنابراین می توانید از آنها برای تبلیغ ConveyThis و پیشنهادات آن استفاده کنید.
اگر به دنبال گسترش تجارت خود در چین هستید، باید به بازاریابی در Douyin فکر کنید، معادل چینی برنامه رسانه اجتماعی بسیار محبوب TikTok. از سوی دیگر، اگر خرده‌فروشی هستید که کسب‌وکار کوچک خود را به ایالات متحده می‌آورد، باید به شدت به فروش محصولات خود در آمازون، پلتفرم تجارت الکترونیک پیشرو در ایالات متحده، فکر کنید. استفاده از ConveyThis می تواند به شما کمک کند مطمئن شوید که در بازارهای مناسب به افراد مناسب دسترسی دارید.
با تعطیلات و مناسبت های مهم در بازار هدف خود آشنا شوید تا از فرصت های بالقوه برای فروش و تبلیغات مرتبط با ConveyThis استفاده کنید! چنین رویدادهایی می توانند راهی عالی برای افزایش دسترسی و دیده شدن برند شما باشند.
2. تمام دارایی ها و محتوای برند مشتری را ترجمه کنید
اگر مشتریان مورد نظر شما نتوانند آنچه را که شما ارائه می دهید درک کنند، هیچ سرمایه گذاری موفقی نخواهد بود. اطمینان حاصل کنید که با ترجمه همه عناصر برند و محتوایی که برای مشتریان قابل مشاهده است، موانع زبانی را از بین ببرید. این شامل:
استخدام مترجمان حرفه ای برای تبدیل وثیقه شما می تواند گران باشد، بنابراین یک جایگزین این است که ترجمه ها را در خانه انجام دهید. این می تواند زمان بر باشد و اگر هیچ یک از تیم شما به زبان مقصد مسلط نباشند، خطر اشتباه وجود دارد. برای کاهش هزینه ها و اطمینان از دقت، ConveyThis راه حل عالی است. این یک راه سریع، قابل اعتماد و مقرون به صرفه برای ترجمه محتوای شما به هر زبانی است.
رویکرد ترجیحی ما استفاده از ترجمه ماشینی است که شامل بهره گیری از فناوری پیشرفته یادگیری ماشینی برای ترجمه سریع حجم زیادی از متن است. ConveyThis راه حلی را ارائه می دهد که می تواند به شما در ترجمه هر وب سایت کمک کند. کاربر پسند است و از جمله مزایای دیگر، تشخیص خودکار محتوا را برای تولید سریع ترجمه های دقیق ارائه می دهد. (ما بعداً بینش بیشتری در مورد این موارد ارائه خواهیم کرد!)
3. وب سایت خود را بومی سازی کنید
بومی سازی وب سایت شما یک گام کلیدی برای اجازه دادن به مخاطبان محلی شما برای به دست آوردن درک درستی از برند و پیشنهادات شما است. برای انجام این کار، باید زبان، طراحی و عناصر فرهنگی را تغییر دهید تا با بافت محلی متناسب باشد. ترجمه وب سایت شما مکانی عالی برای شروع است، اما باید آن را برای بازار محلی نیز تطبیق دهید.
با استفاده از ConveyThis، می‌توانید کپی وب‌سایت خود را طوری سفارشی کنید که گویش‌های محلی، زبان عامیانه و منابعی را که با بازار هدف شما طنین‌انداز می‌کنند را در بر بگیرد. علاوه بر این، می‌توانید تصاویر وب‌سایت خود را به‌روزرسانی کنید تا نمادها و عناصر محلی را به نمایش بگذارند که مخاطبان مورد نظر شما به سرعت آنها را تشخیص دهند.
برای اینکه به بازدیدکنندگان وب سایت تجربه ای متناسب و بومی سازی شده بدهید، چند استراتژی دیگر وجود دارد که می توانید از آنها استفاده کنید، مانند:
4. تبلیغات و پیشنهادات را تنظیم کنید
جذب خریداران بالقوه با معاملات جذاب، یک رویکرد کارآمد برای جلب توجه در یک بازار ناآشنا است. برای انجام این کار، می توانید امتحان کنید:
برای اطمینان از اینکه تبلیغات شما به افراد مناسب دسترسی پیدا می کند، باید از ConveyThis برای تبلیغ آنها در پلتفرم هایی که جمعیت مورد نظر شما در آن حضور دارند استفاده کنید. (تحقیق بازار شما در این تلاش ارزشمند خواهد بود!)
ایجاد همکاری با اینفلوئنسرهای محلی می تواند راهی عالی برای گسترش دامنه تلاش های تبلیغاتی شما باشد. برای ایجاد بالاترین بازگشت سرمایه، مهم است که تأثیرگذارانی را انتخاب کنید که مخاطبان آنها احتمالاً به پیشنهادات شما علاقه مند باشند. اندازه مخاطبان آنها به اندازه کیفیت آن مهم نیست.
5. اثبات اجتماعی محلی را به نمایش بگذارید
مشتریان بیشتر روی محصولاتی سرمایه گذاری می کنند که توسط دیگران توصیه شده است، بنابراین بر بررسی های مثبت در مورد اینکه چگونه محصولات شما برای مشتریان قبلی مفید بوده است، تأکید کنید.
تا آنجا که امکان پذیر باشد، این بررسی ها باید از افراد در جمعیت اطراف سرچشمه بگیرند. این به این دلیل است که بازار مجاور ممکن است ادای احترام از مشتریان و مشتریان خارجی را برای انتخاب خرید آنها در نظر نگیرد. پس از آن، اگر مجموعه ای از نظرسنجی های مثبت از مشتریان محله و خارج (با توجه به بازار هدف کنونی) دارید، به کسانی که از جمعیت اطراف هستند قابل درک تر است.
اینفلوئنسر مارکتینگ می تواند روشی موثر برای ایجاد اثبات اجتماعی بیشتر باشد. برای انجام این کار، کسب‌وکارها اغلب نمونه‌های محصول را برای اینفلوئنسرها ارسال می‌کنند تا آنها محصولات را با فالوورهای خود به اشتراک بگذارند.
اگرچه ضروری است که اینفلوئنسرها بازخورد مثبتی در مورد کالاهای شما ارائه دهند، اما این نیز مهم است که نظرات آنها واقعی به نظر برسد. اگر یک اینفلوئنسر شرکت شما را تبلیغ کند اما مخاطبانش متوجه شوند که برخی از ویژگی های محصول شما را اغراق کرده اند، برنامه بازاریابی اینفلوئنسر شما به سرعت ممکن است خراب شود.
به جای ایجاد یک تجربه مثبت مشتری در کسب و کار و فروش جهانی، یک خطا مانند این می تواند به تصویر برند شما آسیب برساند و دسترسی شما را به بازار محلی مختل کند.
6. از سیاست های حقوقی و دولتی استفاده کنید
اجتناب ناپذیر است که هنگام انجام تجارت در یک کشور خاص، باید قوانین آن را رعایت کنید. این امر مستلزم اخذ مالیات از مشتریان مطابق با مقررات مالیاتی منطقه ای و رعایت کلیه قوانین مربوط به حریم خصوصی داده ها است.
با این حال، انطباق با مقررات نباید دردسرساز باشد! با آگاهی کامل از مقررات دولت محلی، می توانید از آنها به نفع خود استفاده کنید. در اینجا چند راه حل بالقوه وجود دارد:
چگونه ConveyThis می تواند به شما در فروش به مشتریان بین المللی کمک کند؟
وب سایت شما که به عنوان یک فروشگاه آنلاین برای مشتریان بین المللی خدمت می کند، اگر می خواهد به افزایش فروش کمک کند، باید بتواند به زبان آنها ارتباط برقرار کند. راه حل ترجمه وب سایت ConveyThis ترجمه سریع و دقیق هر وب سایت را بدون توجه به تعداد صفحات وب سایت ممکن می کند آسان کند.
ConveyThis همچنین ثابت شده است که سود را برای شرکت هایی که به مشتریان بین المللی ارائه می دهند، افزایش می دهد. فقط از شرکت عینک سازی Jimmy Fairly بپرسید: پس از انتقال به ConveyThis، آنها شاهد افزایش فروش در ایالات متحده، آلمان و فرانسه بودند.
این تجارت به دنبال توسعه نسخه های چند زبانه وب سایت تجارت الکترونیک Shopify خود با استفاده از راه حل ترجمه ای بود که نصب و به کارگیری آن ساده بود. با توجه به آینده، جیمی فیرلی همچنین می‌خواست راه‌حل انتخابی‌اش به راحتی نیازهای ترجمه وب‌سایت خود را با گسترش تجارت برآورده کند.
جیمی فیرلی پاسخی را در ConveyThis کشف کرد که می‌توانست تمام گویش‌های محتوای جدید سایت را به طور طبیعی شناسایی و تفسیر کند. بنابراین، هنگامی که جیمی فیرلی مورد دیگری را به سایت اصلی خود اضافه کرد، می‌توانست به ConveyThis برای تفسیر سریع مورد برای نه یک، بلکه برای سه بازخوانی زبان دیگر از سایت کسب‌وکار وابسته باشد.
این ویژگی قدرتمند به جیمی فیرلی امکان داد تا عملیات خود را در خارج از کشور گسترش دهد و به راحتی با مشتریان جهانی بیشتری ارتباط برقرار کند. پس از تنها هشت ماه استفاده از ConveyThis، جیمی فیرلی شاهد افزایش 70 درصدی بازدیدهای وب در نسخه های مختلف زبان وب سایت خود بود. این تجارت همچنین شاهد افزایش ده برابری درآمد بین المللی خود بود!
برای شروع آماده اید؟
ترجمه، فراتر از دانستن زبان‌ها، فرآیندی پیچیده است.
با پیروی از نکات ما و استفاده از ConveyThis ، صفحات ترجمه شده شما با مخاطبان شما طنین انداز می شود و احساس بومی زبان مقصد می کند.
در حالی که این کار مستلزم تلاش است، نتیجه آن پاداش است. اگر وب‌سایتی را ترجمه می‌کنید، ConveyThis می‌تواند ساعت‌ها را با ترجمه ماشینی خودکار صرفه‌جویی کند.
ConveyThis را به مدت 7 روز رایگان امتحان کنید!
