3 عامل اساسی که برای تجارت بین المللی باید در نظر گرفته شود
پیمایش تجارت بین المللی: نکات کلیدی برای موفقیت
درگیر شدن در تجارت با کشورهای خارجی مانند تسلط بر یک ورزش جدید است. "قوانین" ناآشنا می تواند سفر را طاقت فرسا کند.
رشد پررونق تجارت الکترونیک برون مرزی اهمیت آن را برجسته می کند. در سال 2020، پیش‌بینی می‌شود که فروش تجارت الکترونیک بین‌المللی به حدود 4.1 تریلیون دلار برسد و 57 درصد از خریداران آنلاین از خرده‌فروشان جهانی خرید می‌کنند. این امر مستلزم آگاهی و تصمیم گیری آگاهانه برای تراکنش های مرزی موفق است.
چه یک بازیکن تجارت الکترونیک بین المللی باشید و چه با کشورهای دیگر تجارت می کنید، این مقاله سه نکته ارزشمند را برای تقویت اعتماد به نفس شما ارائه می دهد. ما به بررسی چالش‌های فرهنگی، درک مسائل مبادلات فرامرزی، و هدایت هزینه‌های لجستیکی هنگام ارسال محصولات به خارج خواهیم پرداخت.
با بررسی جنبه های عملی مانند محلی سازی وب سایت و تدارکات، مراحل حیاتی مورد نیاز برای رونق در حوزه تجارت الکترونیک بین المللی را درک خواهید کرد.
باز کردن بازارهای جدید: ملاحظات کلیدی برای موفقیت
به دست آوردن بینش در مورد فرهنگ مشتریان و انجام تحقیقات بازار کامل برای موفقیت کسب و کار شما حیاتی است.
فروش گوشت گاو در هند، جایی که اکثر مردم به دلیل اعتقادات مذهبی گوشت گاو نمی خورند، هم بی سود و هم بی احترامی است.
معرفی الکل در بوتان، جایی که بودیسم به طور گسترده ای انجام می شود و مصرف الکل محدود شده است، منجر به فروش موفق نمی شود. محصولات باید با هنجارهای فرهنگی بازار هدف هماهنگ باشند.
برای درک بازار جدید خود، خود را در فرهنگ غوطه ور کنید یا با یک متخصص محلی که تفاوت های ظریف فرهنگی را درک می کند شریک شوید (همانطور که قبلاً در بحث های بومی سازی ما ذکر شد). این رویکرد به شما این امکان را می دهد که با مردم، مذهب، تعاملات اجتماعی آشنا شوید و مناسب بودن پیشنهاد خود را در سبک زندگی محلی تعیین کنید.
زبان نقش حیاتی در تجارت فرامرزی ایفا می کند. برقراری ارتباط موثر با مخاطبان جدید از طریق ترجمه وب سایت ضروری است. اینجاست که راه حل ترجمه وب سایت ConveyThis وارد عمل می شود. این یک روش ساده و خودکار برای ترجمه و نمایش وب سایت شما به بیش از 100 زبان بدون نیاز به کمک توسعه دهنده ارائه می دهد.
در حالی که ترجمه‌های خودکار بهبود یافته‌اند، مترجم‌های انسانی برای یک وب‌سایت کاملاً بومی‌شده ارزشمند هستند. با ConveyThis ، می‌توانید مترجمان حرفه‌ای را برای پرداختن به تفاوت‌های ظریف زبان و محاوره‌ها جذب کنید.
هنگامی که یک وب سایت ترجمه شده دارید، فاکتورهای دیگری برای بررسی عمیق تر در بازارهای جدید وجود دارد:
1. ملاحظات فرهنگی برای موفقیت بازار هدف
فرهنگ‌های فردگرا، که اغلب با سرمایه‌داری مرتبط هستند، به منحصر به فرد بودن و موفقیت شخصی پاداش می‌دهند، در حالی که فرهنگ‌های جمع‌گرای ذهنیت برابری‌خواهانه را پرورش می‌دهند.
هر طرز فکر فرهنگی به یک استراتژی بازاریابی مجزا نیاز دارد. برندهای هوشمند رویکرد خود را با حفظ جذابیت جهانی و در عین حال بومی‌سازی جنبه‌های خاص کمپین‌های خود از جمله زبان، شعارها، گرافیک، رنگ‌ها و موارد دیگر، «جهانی» می‌کنند.
به عنوان مثال، مک‌دونالدز با هویت برند جهانی خود در زمینه فست فود مقرون به صرفه وارد بازار هند شد. با این حال، آنها بازاریابی خود را با استفاده از زبان هندی و معرفی برگرهای محلی مانند "Mc Aloo Tikki" برای پاسخگویی به ذائقه خاص کشور تطبیق دادند.
این سازگاری به موفقیت مک‌دونالد در هند کمک کرده است، زیرا آنها در عین توجه به اولویت‌های محلی، حضور جهانی ثابتی دارند.
2. بینش فرهنگی برای راه اندازی موثر محصول
فرهنگ های مختلف الگوهای خرید متفاوتی از احساسی تا منطقی را نشان می دهند. در کشورهایی مانند ایالات متحده، مردم مشتاقانه یک شبه در خارج از فروشگاه های اپل صف می کشند، زیرا میلشان به داشتن اولین محصول جدید است. این فرهنگ خرید احساسی حتی عادات خرید آنی را تقویت می کند.
درک این تفاوت های روانی، تصمیم گیری آگاهانه در مورد راه اندازی محصول، قیمت گذاری، و زمان بندی را امکان پذیر می کند و موفقیت تجاری را در بازار هدف شما به حداکثر می رساند.
3. درک اینفلوئنسرهای محلی در تجارت الکترونیک بین المللی
این عامل در تجارت الکترونیک بین المللی اهمیت زیادی دارد. برای فروش موفقیت آمیز محصولات به مشتریان جهانی، درک تأثیرگذاران کلیدی در بازار محلی و تأثیر آنها بسیار مهم است.
به عنوان مثال، در امارات متحده عربی، نفوذ خانواده های مستقر اماراتی نقشی محوری دارد. دولت سیاست‌هایی را برای حفاظت از کسب‌وکارهای اماراتی در بخش‌های مختلف اجرا کرده است، که از تجار خارجی می‌خواهد شریک محلی اماراتی داشته باشند که حداقل 51 درصد از سرمایه‌گذاری را در اختیار داشته باشد. درک تأثیر پیوندهای اجتماعی بر معاملات تجاری در چنین زمینه هایی حیاتی می شود.
ملاحظات کلیدی برای موفقیت تجارت الکترونیک بین المللی
کاوش فراتر از تفاوت های فرهنگی در تجارت الکترونیک بین المللی
هنگام گسترش به بازارهای جدید، درک مخاطب هدف فراتر از تحقیقات فرهنگی است. در حالی که ترجمه وب سایت دسترسی شما را افزایش می دهد، بهینه سازی وب سایت خود برای یک تجربه خرید یکپارچه بسیار مهم است. در اینجا برخی از تنظیمات ضروری برای بررسی وجود دارد.
1. بهینه سازی تجارت الکترونیک بین المللی: تبدیل ارز و هزینه ها
پیمایش تبدیل ارز و هزینه ها در تجارت الکترونیک بین المللی
هنگام خریدهای بین المللی، خریداران باید از کارمزدهای بالقوه تبدیل ارز که توسط بانک هایشان اعمال می شود، آگاه باشند. این هزینه ها می تواند مشتریان را منصرف کند و منجر به رها شدن سبد خرید شود. برای کاهش این امر، خرده‌فروشان آنلاین باید وب‌سایت‌های خود را به گونه‌ای طراحی کنند که بازارهای متعددی از جمله زبان، ارز و محتوای بصری را در خود جای دهد.
2. هدایت مالیات در تجارت فرامرزی
آشنایی با مالیات در معاملات تجاری بین المللی
هنگام درگیر شدن در تجارت فرامرزی، مهم است که مسائل مالیاتی بالقوه ای که ممکن است ایجاد شود را در نظر بگیرید. مقامات کشور خریدار ممکن است مالیات های مختلفی مانند عوارض واردات، مالیات فروش یا مالیات بر درآمد کسب و کار را بر این معامله اعمال کنند. به دنبال مشاوره از کارشناسان مالیات برون مرزی یا حسابداران محلی آشنا با قوانین مربوطه برای مطلع ماندن بسیار مهم است.
به عنوان یک فروشنده، درک تأثیر مالیات بر سودآوری کسب‌وکارتان و کشف راه‌های قانونی برای به حداقل رساندن تعهدات مالیاتی ضروری است. از سوی دیگر، خریداران در درجه اول نگران قیمت نهایی هستند که باید در کشور خود بپردازند. مقایسه قیمت ها و در نظر گرفتن فاکتورهایی مانند GST به خریداران کمک می کند تا تصمیمات خرید آگاهانه ای را اتخاذ کنند تا بهترین قیمت ممکن را تضمین کنند.
3. افزایش گزینه های پرداخت برای تجارت فرامرزی
گسترش گزینه های پرداخت برای تجارت فرامرزی موفق
برای تسهیل تجارت فرامرزی، ارائه گزینه‌های پرداخت متنوعی که خریداران را قادر می‌سازد تا با روش‌های ترجیحی خود خرید را تکمیل کنند، بسیار مهم است. اتکای صرف به PayPal ممکن است موفقیت شما را محدود کند، اگر به طور گسترده در برخی کشورها مورد استفاده قرار نگیرد.
نکته کلیدی این است که چندین کانال پرداخت مانند کارت های اعتباری/دبیت، پی پال، نقل و انتقالات بانکی آنلاین و حتی ارزهای دیجیتال نوظهور را ارائه دهید. با ارائه گزینه های مختلف، موانعی را که می تواند خریداران را از خرید منصرف کند، از بین می برید. پذیرش فزاینده ارزهای جایگزین خطرات پرداخت را کاهش داده است و تراکنش های فرامرزی را بیش از هر زمان دیگری امکان پذیر کرده است.
4. حفاظت از معاملات مالی در تجارت فرامرزی
تضمین تراکنش های امن در تجارت فرامرزی جهانی
رشد تجارت فرامرزی یک پیامد ناگوار به همراه دارد: افزایش تقلب های تجاری بین المللی. مجرمان سایبری و هکرها مشتاقانه به دنبال آسیب پذیری در سیستم ها برای سوء استفاده و سرقت اطلاعات حساس هستند.
بنابراین، حفاظت از تراکنش های مالی بین خریداران و فروشندگان، حفظ اعتماد و اطمینان بسیار مهم می شود. فروشندگان باید اعتماد خریداران بین المللی را هنگام پرداخت از کشور دیگر به آنها تشخیص دهند. سرمایه گذاری در برنامه های آنتی ویروس و رمزگذاری داده های تراکنش های محرمانه برای جلوگیری از کلاهبرداری و حفظ امنیت ضروری است.
مدیریت هزینه های لجستیک در تجارت الکترونیک جهانی
بهینه سازی هزینه های لجستیک در چشم انداز تجارت الکترونیک جهانی
هزینه های لجستیک نقش مهمی در هزینه های کلی انجام تجارت الکترونیک بین المللی دارد. با کمال تعجب، گاهی اوقات، هزینه های مربوط به حمل و نقل کالا از مرزها از هزینه واقعی خود محصولات بیشتر می شود!
درک و ارزیابی این هزینه ها هنگام تصمیم گیری در مورد کدام کشورها برای فروش بسیار مهم می شود. برای به حداکثر رساندن حاشیه سود، توصیه می‌شود روی کشورهایی تمرکز کنید که پیامدهای لجستیکی آنها حداقل است.
به عنوان یک بازیگر بین المللی تجارت الکترونیک، کسب بینش در مورد هزینه های لجستیکی برای دستیابی به موفقیت ضروری است. عوامل زیر را برای مدیریت موثر هزینه های لجستیک خود در نظر بگیرید:
1. بهینه سازی لجستیک برای حمل و نقل بین المللی محصول
استراتژی های کارآمد برای حمل و نقل بین المللی محصولات
هزینه های مربوط به حمل و نقل محصولات از طریق مرزها به شدت تحت تأثیر وزن اقلام در حال حمل و نقل است. به عبارت ساده تر، هر چه محصول سنگین تر باشد، قیمت تمام شده نیز بیشتر می شود.
به عنوان یک فروشنده، ارزیابی ارائه دهندگان خدمات لجستیکی مختلف برای یافتن مقرون به صرفه ترین راه حل بر اساس وزن کالا بسیار مهم است. علاوه بر این، عواملی مانند سرعت تحویل، قابلیت اطمینان خدمات و توانایی ردیابی محموله ها را در نظر بگیرید.
اگر در کشور هدف حضور محلی دارید، کاوش در مزایای صرفه جویی در مقیاس با ادغام محموله ها مفید خواهد بود. این رویکرد در مقایسه با حمل و نقل فردی برای هر خریدار مقرون به صرفه تر است.
2. گزینه های تحویل انعطاف پذیر برای خریداران بین المللی
ارائه انعطاف پذیری در سرعت تحویل برای خریداران بین المللی
برای فروشندگان مهم است که به خریداران آزادی انتخاب سرعت تحویل دلخواه خود را ارائه دهند. گزینه‌های تحویل سریع‌تر هزینه بیشتری دارند و به خریداران این امکان را می‌دهند تا بر اساس ترجیحات و فوریت خود انتخاب کنند.
هنگام حمل و نقل محصولات به یک انبار یا دفتر بین المللی، توصیه می شود هزینه های تحویل ارائه شده توسط حمل و نقل های مختلف را با یکدیگر مقایسه کنید. این به فروشندگان این امکان را می دهد که مناسب ترین گزینه را انتخاب کنند که نیازهای خاص آنها را برآورده می کند. توسعه یک مشارکت قوی با یک ارائه دهنده لجستیک قابل اعتماد به طور قابل توجهی کارایی ارائه محصولات به خریداران بین المللی را افزایش می دهد.
3. ایجاد اعتماد و پرداختن به بازده برای خریداران بین المللی
تضمین رضایت مشتری: اهمیت سیاست‌های بازگشت کالا برای خریداران بین‌المللی
پیش بینی نارضایتی خریداران بالقوه و رسیدگی موثر به آن بسیار مهم است. اجرای یک سیاست جامع بازگشت برای مشتریان بین المللی شما در این زمینه ضروری است. با اجازه دادن به خریداران برای بازگرداندن محصولات، باید هزینه های مربوطه را در نظر بگیرید.
به عنوان یک فروشنده، در نظر گرفتن دقیق خط مشی بازگشت شما به یک جنبه مهم از مدیریت هزینه تبدیل می شود. در حالی که شامل هزینه هایی مانند لجستیک بازگشت محصول و عملیات انبار می شود، همچنین نقشی اساسی در ایجاد اعتماد با مشتریان بین المللی شما ایفا می کند.
گسترش در سطح بین المللی: متناسب با رویکرد خود برای موفقیت جهانی
باز کردن فرصت های جهانی: تطبیق کسب و کار شما برای بازارهای بین المللی
اگر متعهد به مشارکت در تجارت فرامرزی هستید، تحقیقات بازار کامل برای ارزیابی سازگاری پیشنهادات شما با فرهنگ و رقابت بازار هدف ضروری است.
برای ایجاد ارتباط عاطفی با "برند محلی" خود، بسیار مهم است که محتوا و رسانه وب سایت خود را به طور خاص برای هر بازار هدف ترجمه کنید. افزایش تجربه خرید شامل ارائه انواع روش های پرداخت و نمایش ارز مناسب بر اساس کشور مشتری است.
برای راه اندازی موفقیت آمیز و پیشرفت در یک بازار بین المللی جدید، در نظر گرفتن تمام عوامل ذکر شده در بالا ضروری است. در حالی که اصل "وقتی در رم هستید، همانطور که رومی ها انجام می دهند انجام دهید" را پذیرفته است، صحبت کردن به زبان مردم محلی نیز به همان اندازه مهم است. ترجمه وب سایت به عنوان کلیدی برای "جهانی سازی" و ارتباط موثر با مشتریان بین المللی عمل می کند.
ترجمه، فراتر از دانستن زبان‌ها، فرآیندی پیچیده است.
با پیروی از نکات ما و استفاده از ConveyThis ، صفحات ترجمه شده شما با مخاطبان شما طنین انداز می شود و احساس بومی زبان مقصد می کند.
در حالی که این کار مستلزم تلاش است، نتیجه آن پاداش است. اگر وب‌سایتی را ترجمه می‌کنید، ConveyThis می‌تواند ساعت‌ها را با ترجمه ماشینی خودکار صرفه‌جویی کند.
ConveyThis را به مدت 7 روز رایگان امتحان کنید!
