اصول طراحی وب سایت های چند زبانه با ConveyThis
افزایش تجربه کاربری در طراحی وب سایت چند زبانه
همانطور که کسب و کارها و محصولات با سرعت فزاینده ای به بازارهای بین المللی گسترش می یابند، حضور دیجیتال بسیار مهم می شود. برای برآوردن نیازها و ترجیحات یک پایگاه کاربر جهانی، وب سایت شرکت شما باید مخاطبان بین المللی آن را منعکس کند.
انتظارات کاربران در حال افزایش است، و راه های زیادی وجود دارد که آنها می توانند به سرعت از یک وب سایت ناامید و جدا شوند. به همین دلیل است که تقاضا برای خدمات طراحی تجربه کاربری (UX) در دنیای B2B افزایش یافته است. این خدمات کمک حرفه ای در شناسایی و حل مشکلات UX در وب سایت ها ارائه می دهد.
یکی از رایج ترین و قابل اجتناب ترین مشکلات UX در وب سایت هایی که مخاطبان بین المللی را هدف قرار می دهند، مانع زبان است. زمانی که کاربران وارد سایتی می شوند، انتظار دارند محتوایی به زبان خود پیدا کنند. اگر متوجه شوند که سایت فاقد گزینههای زبانی است، احتمالاً آن را ترک میکنند.
با این حال، زبان تازه شروع است. برای پاسخگویی مؤثر به کاربران با پیشینه ملی مختلف، رعایت اصول UX ضروری است.
طراحی سیستم ناوبری جهانی
برای مقابله با چالش زبان، کاربران باید بتوانند به راحتی ابزاری را برای تغییر به زبان دلخواه خود در وب سایت بیابند. این عنصر حیاتی به عنوان دروازه جهانی شناخته می شود. به عنوان طراحان UX، باید فرض کنیم که کاربران با زبان اولیه آشنا نیستند و اطمینان حاصل کنیم که می توانند بدون تکیه بر دستورات نوشته شده به زبان مورد نظر خود سوئیچ کنند.
قرار دادن تغییر دهنده زبان در بالای صفحه یا در پاورقی بهترین روش در نظر گرفته می شود زیرا کاربران اغلب به دنبال اطلاعات، قابلیت ها و آیتم های منو در این مناطق هستند. به عنوان مثال، وبسایت Airbnb دارای یک منوی کشویی زبان در پاورقی است که به وضوح گزینههای زبان را بدون برچسبهای واضح نشان میدهد. این طراحی بصری به کاربران کمک می کند تا بدون زحمت بر مانع زبان غلبه کنند.
اگر وب سایت شما فاقد قابلیت تغییر زبان است، اولین قدم پیاده سازی این قابلیت است. برنامههای شخص ثالث یا ادغامهایی مانند ConveyThis را میتوان برای پلتفرمهای CMS مختلف استفاده کرد و فرآیند را سادهتر کرد.
تقویت پیام رسانی جهانی
علاوه بر ارائه دسترسی به زبان، اطمینان از ثبات در نسخه های چند زبانه وب سایت شما بسیار مهم است. هر کاربر، صرف نظر از زبان سایت، باید یک سفر کاربری روان و شهودی را تجربه کند. استخدام یک آژانس طراحی UX اغلب مؤثرترین راه برای ایجاد UX سازگار و یکپارچه است.
Airbnb به عنوان نمونه بارز حفظ ثبات برند بدون توجه به زبان سایت عمل می کند. طراحی وب سایت، رنگ ها، تایپوگرافی و چیدمان آنها در نسخه های انگلیسی و ترکی ثابت می ماند. هم کاربران انگلیسی و هم کاربران ترکی زبان از یک تجربه بصری جذاب و منسجم لذت می برند.
توجه به این نکته مهم است که در حالی که عناصر طراحی ثابت می مانند، تصاویر با متن انگلیسی تعبیه شده می تواند برای غیر انگلیسی زبانان گیج کننده باشد. انطباق تصاویر و متن در تبلیغات برای انعکاس بافت محلی، همانطور که Airbnb می تواند برای کاربران ترک خود انجام دهد، تجربه بومی سازی را بیشتر می کند.
استفاده از قالب های جهانی با فرصت های محلی سازی
هنگامی که یک هویت برند ثابت ایجاد شد، ترکیب عناصر بومی سازی در وب سایت شما می تواند به طور قابل توجهی تعامل کاربر را افزایش دهد. با نمایش تصاویر و پیشنهادات خاص منطقه/زبان، تعهد خود را به گوشه و کنار جهان کاربران نشان می دهید. این شخصیسازی حس ارتباط را تقویت میکند و احتمال تعامل کاربر را افزایش میدهد.
با بازگشت به مثال Airbnb، بومی سازی تصاویر و متن در تبلیغات در صفحه اول برای کاربران ترکیه ای جذابیت منطقه ای قوی تر و تجربه مناسب تری ایجاد می کند.
آدرس دادن به سازگاری فونت وب
طراحان برای حفظ فاصله بهینه در صفحات وب باید طول های مختلف کلمات را در زبان های مختلف در نظر بگیرند. به عنوان مثال، عبارت «افزودن به سبد خرید» در انگلیسی شامل یازده کاراکتر است، در حالی که ترجمه هلندی آن، «Aan winkelwagen toevoegen» شامل بیست و پنج کاراکتر است که فضای بسیار بیشتری را اشغال میکند. سازگاری در اندازه و سبک فونت در صفحات بسیار مهم است. پیشنمایش همه صفحات و انتخاب فونتهایی که با حروف الفبا/اسکریپتهای مورد استفاده در زبانهای مقصد سازگار هستند، طراحی بصری دلپذیری را تضمین میکند.
نتیجه
طراحی یک وب سایت چند زبانه یک کار پیچیده است. زبان نه تنها بر متن بلکه بر تمام عناصری که با آن تعامل دارند، از جمله تصاویر و چیدمان، تأثیر می گذارد.
اولین قدم برای ایجاد یک وب سایت چند زبانه موفق، استفاده از سرویسی مانند ConveyThis است. در مرحله بعد، همکاری با یک شرکت طراحی UX، صفحات جذاب بصری و کاربرپسند را تضمین می کند. برای اطمینان از صحت و روان بودن محتوای چندزبانه، مترجمان حرفه ای را درگیر کنید - سرویسی که ConveyThis می تواند به آن کمک کند.
با پذیرش اصول UX، کسبوکارها میتوانند حضور آنلاین جهانی جذاب و مؤثری ایجاد کنند و نیازهای متنوع کاربران بینالمللی خود را برآورده کنند.
برای شروع آماده اید؟
ترجمه، فراتر از دانستن زبانها، فرآیندی پیچیده است.
با پیروی از نکات ما و استفاده از ConveyThis ، صفحات ترجمه شده شما با مخاطبان شما طنین انداز می شود و احساس بومی زبان مقصد می کند.
در حالی که این کار مستلزم تلاش است، نتیجه آن پاداش است. اگر وبسایتی را ترجمه میکنید، ConveyThis میتواند ساعتها را با ترجمه ماشینی خودکار صرفهجویی کند.
ConveyThis را به مدت 7 روز رایگان امتحان کنید!