Kaikki haluavat liikennettä verkkosivustoilleen. Silti yksi asia on tuottaa liikennettä verkkosivustolle ja toinen asia on muuntaa tällainen liikenne voittoa verkkosivuston omistajalle. Siitä ei ole paljon hyötyä, jos vierailijat vierailevat verkkosivustollasi ottamatta sinuun yhteyttä. Ottaa sinuun yhteyttä tuotteidesi ja palveluidesi holhoamisen mielessä, tilata sähköpostiuutiskirjeitä, tehdä sinulta kyselyjä yhteydenottolomakkeen kautta tai ainakin ryhtyä toimiin sivullasi.
Kun vierailija tekee jonkin mainituista halutuista tehtävistä, voimme sanoa, että tulos on tapahtunut. Tämä artikkeli on sinulle, jos haluat yrityksesi kokevan kasvua konversioiden kautta. Siksi älä lopeta tämän lukemista.
Ennen kaikkea on erittäin tärkeää pohtia, mikä verkkosivuston liikenteen muuntoprosentti on.
Mikä on konversioprosentti?
Prosenttia, jolla tietty osa verkkosivustosi vierailijoista tekee tarvittavia toimia, tunnetaan konversioprosenttina. Muuntoprosentti on osoittautunut luotettavimmaksi mittapuuksi tiettyjen markkinointikampanjoiden tehokkuuden laskemiseen ja mittaamiseen. Muuntamisen merkitys vaihtelee sen mukaan, mitä myyt tai yrität tarjota. Sähköisen kaupankäynnin osalta se voi kuitenkin olla tietyn tuotteen ostaminen tai tiettyjen palvelujen holhoaminen, ajanvaraus, esittelyn aikataulun laatiminen tai yhteydenottolomakkeen lähettäminen.
K versioprosenttia lasketaan
On erittäin mielenkiintoista nähdä, että muuntoprosentti on mitattavissa. Muuntokurssin laskentakaavan käyttäminen saattaa vaikuttaa pelottavalta, jos yrität laskea ensimmäistä kertaa. Siitä huolimatta sinun ei tarvitse pelätä mitään. Kaava on niin yksinkertainen kuin:
Muuntoprosentti =
Jos esimerkiksi verkkosivustollasi on edellisen kuukauden vierailijoita yhteensä 25 000 ja näistä kävijöistä 15 000 teki ostoksia, voimme laskea tulosprosenttisi seuraavasti:
Kyseisen kuukauden muuntokurssi =
Sen sijaan, että miettisit tämän laskemista jatkuvasti manuaalisesti, on olemassa pehmeät työkalut, jotka auttavat sinua laskemaan ja mittaamaan. Tällaisia työkaluja ovat Google Analytics, Google Ads, Facebook-mainokset, Twitter-mainokset ja jotkut muut analytiikka- ja mainontatyökalut.
Vaikka on totta, että tulosprosentti ei koskaan ole paras työkalu onnistumisasteen mittaamiseen, se on kuitenkin hyödyllinen työkalu, jonka avulla voit seurata suorituksiasi. Saattaa jopa olla parasta, että saat kehittäjän auttamaan sinua pitämään silmällä muuntoprosenttiasi, koska sillä on varmasti myönteinen vaikutus yritykseesi.
Syitä sinun pitäisi lisätä verkkosivustosi konversioita
Jos haluat parantaa verkkosivustoasi saadakseen lisää konversioita, verkkosivustosi on läpäistävä prosessi, joka tunnetaan nimellä Conversion Rate Optimization (CRO). Tämä prosessi auttaa maksimoimaan verkkosivustosi liikenteen. Mitä hyötyä sinulle on, jos optimoit verkkosivustosi? Edut ovat:
1. Saat lisätietoa asiakkaistasi: yksi tärkeimmistä syistä, miksi asiakkaistasi on hyvä saada lisää tietoa, on se, että kun sinulla on tällaisia tietoja, pystyt räätälöimään tuotteesi ja palvelusi asiakkaidesi tarpeiden mukaan. Teet tämän varastoni tai luot heille oikeat tuotteet ja palvelut. CRO:n avulla saat tietää, miten asiakkaat tai mahdolliset kuluttajat toimivat verkkosivustollasi ja mitä haasteita he yrittävät voittaa.
Asiakkaidesi toiminnot on helppo määrittää. Tämä on mahdollista CRO:n kautta. Esimerkkinä on, että voit ymmärtää, että jotkut haluavat ottaa yhteyttä nopeasti, kun taas toiset saattavat ottaa yhteyttä jonkin ajan kuluttua. Vaikuttavat "merkitykseltä" vaikuttavat asiat, kuten värin valinta ja asiakkaiden haluttu muoto, voidaan määrittää myös sen perusteella, mitä he napsauttavat. Tällaiset tiedot voivat auttaa sinua, kun teet kampanjoita ja mainoksia räätälöimällä suunnittelusi ja tulevaisuuden kehitystyösi heidän mieltymyksiensä mukaan. Tämä johtaa epäilemättä lisääntyneisiin tuloksiin ja sivuston vierailijakokemukseen .
2. Voit lisätä tai tehostaa verkkosivustosi tuottoa: CRO auttaa kannustamaan verkkosivustosi kävijöitä holhoamaan tuotteitasi ja palveluitasi. Parannat konversiotasi vain vähän, voit odottaa saavasi enemmän myyntiä ja tämä merkitsee sinulle enemmän voittoja. Yksi tulosprosentin optimoinnin ainutlaatuinen ominaisuus on, että toisin kuin muut mainostavat, se tarjoaa välittömän ja erittäin kohtuullisen hyödyn.
Saattaa kestää jonkin aikaa, ennen kuin lisääntynyt voitto näkyy. Joskus muutamasta viikosta kuukausiin. Pidä siis kiinni CRO:n käytöstä, sillä se auttaa sinua osoittamaan alueita, jotka tarvitsevat muutoksia ja parannuksia.
3. Voit päihittää kilpailijasi: CRO on hyvä tapa parantaa hakukoneoptimointia. Kun annat verkkosivustosi kävijöille tietyn tehtävän, tämä saa heidät todennäköisesti viettämään enemmän aikaa verkkosivustollasi. Ja kun vierailijat viipyvät verkkosivustollasi pidempään, verkkosivustosi poistumisprosentti laskee. Tämä on Googlen mielestä houkutteleva asia. Poistumisprosentti on yksi asia, jonka Google ottaa huomioon sijoituksissa. Koska sinulla on nyt alennettu poistumisprosentti, on erittäin todennäköistä, että hakusi sijoitus paranee. Kaikki on saavutettavissa, koska käytät oikein CRO:ta.
Parannettu hakusijoitus puolestaan tuottaa enemmän liikennettä verkkosivustollesi. Mitä enemmän käytät CRO:ta, sitä enemmän voit saada paremman hakusijoituksen.
4. Voit saada lisää asiakkaita tai potentiaalisia asiakkaita: mikä tahansa sivustosi kävijöiden kokemus sivustollasi voidaan kalustaa, jos sinulla on optimoitu verkkosivusto. Tämä paranneltu kalustettu kokemus auttaa sinua muuttamaan heidät tuotteidesi ja palveluidesi ostajiksi.
CRO:n avulla verkkokauppasi voi saada lisää sitoutumista ja räätälöidä myymäläsi asiakkaidesi tarpeiden mukaan. Tekemällä tämän pystyt muuttamaan heidät tuotteidesi ja palveluidesi ostajiksi. Kaiken, mitä CRO:sta on sanottu, myönnät, että se on hienostunut työkalu, jota voidaan käyttää hankkimaan lisää asiakkaita.
Keskustellaan nyt tavoista lisätä verkkosivuston muuntamista.
Neljä (4) tapaa, joilla voit lisätä verkkosivustosi konversioita
Alla on neljä (4) todistettua tapaa, joilla voit lisätä verkkosivustosi konversioita:
- Verkkosivustojen lokalisoinnin avulla: kun yritysten omistajat käyttävät Internetiä yrityksissään, he voivat tavoittaa paljon laajemman potentiaalisten ostajien yleisön. Tässä suuressa potentiaalisten ostajien yleisössä on kuitenkin monia erikielisiä henkilöitä. Tästä syystä verkkosivustosi ja sen sisältö tulisi räätälöidä kohdealueen mahdollisten ostajien tarpeiden mukaan. Ja voit tehdä tämän vain lokalisoinnin avulla.
Saat työkalut, jotka auttavat sinua saavuttamaan tämän lokalisoinnin. On olemassa järjestelmä, joka hallitsee käännöksiä. Tämä järjestelmä, joka tunnetaan nimellä Translation Management System, auttaa käsittelemään verkkosivustosi käännöksiä automaattisesti. Myös tietokoneavusteinen käännös (CAT) voi auttaa parantamaan verkkosivustosi yleistä tehokkuutta. Toinen työkalu on Desktop Publishing Tool (DPL), joka auttaa parantamaan esitysten ja dokumenttien suunnittelua.
Verkkosivuston lokalisoinnin avulla voit tavoittaa suuren joukon ihmisiä, jotka eivät puhu kieltäsi tai verkkosivustosi alkuperäistä kieltä. Tämä ajatus antaa vierailijoille mahdollisuus selata verkkosivustoasi omalla kielellään parantaa heidän käyttökokemustaan, koska olet lokalisoidessasi ottanut huomioon kulttuurit ja taustat. Tämän ansiosta poistumisprosentti laskee ja hakusijoitus paranee.
- LiveChatin lisääminen verkkosivustollesi: toinen työkalu, joka on hyödyllinen verkkosivustosi muuntamisen tehostamisessa, on LiveChat. Kun monet tekevät ostoksia verkossa, he yrittävät tutkia tuotteita. Jos vierailijat haluavat kysyä tai oppia lisää tietyistä tuotteista, on helppo käyttää sivulta löytyvää liveChat-vaihtoehtoa. Ja tekemällä näin voit muuntaa tällaisen vierailijan ostajaksi.
LiveChat antaa tilaa vuorovaikutukselle asiakkaiden ja mahdollisten asiakkaiden kanssa. Tällainen vuorovaikutus ei ainoastaan luo kiinteää suhdetta asiakkaiden kanssa, vaan myös ylläpitää tällaista suhdetta. Joskus on keskeisiä kohtia, jotka asiakkaat haluavat tietää, ja on parasta antaa välitön vastaus LiveChatin kautta. LivePerson, Smartloop, Aivo ja monet muut ovat esimerkkejä muista AI-chat-boteista , joita voidaan käyttää tässä tilanteessa. Nämä AI-chatbotit voivat vastata keskusteluihin antamalla automaattisia vastauksia verkkosivustosi vierailijoille ja muuntaa heidät ostajiksi.
- Ponnahdusikkunailmoituksen lisääminen: ponnahdusikkuna on tehokas toimintakehotustyökalu. Ponnahdusikkunoita suunniteltaessa on kuitenkin oltava varovainen, sillä jotkin ilmoitukset voivat ärsyttää kävijöitä, jos niitä ei ole suunniteltu oikein sopimaan erilaisille gadgeteille, jotka tulevat verkkosivustolle.
Vierailijat eivät tule suuttumaan, jos ponnahdusikkunat mainostavat heitä kiinnostavia tuotteita ja he saattavat alitajuisesti napsauttaa tällaisia mainoksia. Kun käytät tehokasta ponnahdusilmoitusta, näet konversion kasvun. Käytä houkuttelevia ponnahdusikkunoita ja helpota tällaisten ponnahdusikkunoiden jatkamista, rekisteröitymistä tai sulkemista.
- Suorita jakotesti: jakotesti tai, kuten sitä muuten kutsutaan A/B-testiksi, on tekniikka, jolla mitataan saman tuotteen kahden muunnelman suorituskykyä, jotka on asetettu saataville verkkosivustolla eri ihmisryhmille.
Tämän testin avulla voit korostaa alueita, jotka tarvitsevat enemmän optimointia. Tämän testauskonseptin sisällyttäminen CRO-prosessiisi parantaa varmasti verkkokauppaasi.
On kaksi asiaa, jotka sinun tulee ottaa huomioon ennen testausta. Valitse ensin käyttämäsi Key Performance Indicator (KPI), luo hypoteesi ja valitse kohdeyleisö. Jos sinun on kerättävä tietoja, käytä työkaluja, kuten sähköpostin seurantajärjestelmää tai Google Analyticsia. Toiseksi, yritä saada valvontaa. Tuotteen kahta muunnelmaa tai versiota tulee testata vain niiden eron perusteella. Jos esimerkiksi yrität testata toimintakehotuksen sanoja, sinun tulee yrittää laittaa kaksi versiota lähelle toisiaan. Ja testi tulisi tehdä samaan aikaan ja aikana, jolloin verkkosivustolla on vakaa ja tasainen liikenne. Tämä tekee tuloksesta tilastollisesti merkitsevän.
Pohjimmiltaan on tulosten testaaminen ja säätöjen tekeminen tarvittaessa. Jos esimerkiksi versio B toimii paremmin kuin versio A, yritä toteuttaa muutokset. A/B tai splitting-testi tulisi tehdä vain kerran markkinoinnin parantamiseksi.
Kaikkien yritysten, jotka haluavat houkutella lisää asiakkaita ja lisätä myyntiä, on lisättävä verkkosivustojensa tuloksia. Vaikka se saattaa vaikuttaa vaikealta ja haastavalta tehtävältä, tulosten optimointi on sen arvoista. Haluatko lisää kävijöitä verkkosivuillesi? Haluatko opinnäytetyön kävijöiden ryhtyvän toimiin vieraillessaan verkkosivustollasi? Haluatko heidän tekevän ostoksen, rekisteröityvän tai jopa ottavan sinuun yhteyttä? Jos vastasit kyllä, sinun on nyt aika alkaa toteuttaa tässä artikkelissa mainittuja taktiikoita.
Ota meihin yhteyttä osoitteessa www.ConveyThis.com jo tänään! Tukitiimimme on valmis vastaamaan kaikkiin kysymyksiisi, jotka koskevat verkkosivustomme käännöslaajennusta.