Miksi kaksikielinen markkinakohdistus on ratkaisevan tärkeää sähköiselle kaupankäynnille
Miksi kohdistaminen Yhdysvaltain kaksikielisille espanja-englannin markkinoille on pakollista verkkokaupan vähittäiskauppiaille
Se on virallista: Yhdysvalloista tuli vuonna 2015 maailman toiseksi suurin espanjankielinen maa heti Meksikon jälkeen. Espanjan Instituto Cervantesin tutkimuksen mukaan Yhdysvalloissa on enemmän espanjaa äidinkielenään puhuvia kuin itse Espanjassa.
Siitä lähtien espanjaa äidinkielenään puhuvien määrä Yhdysvalloissa on jatkanut kasvuaan. Koska Yhdysvaltain verkkokauppamarkkinoiden arvo on tällä hetkellä 500 miljardia dollaria ja niiden osuus maan kokonaisvähittäismyynnistä on yli 11 prosenttia, on järkevää tehdä verkkokaupan saatavuudesta yli 50 miljoonalle espanjaa äidinkielenään puhuville Amerikassa.
Yhdysvaltain vähittäiskaupan maisema ei ole erityisen ystävällinen monikielisyyttä kohtaan. Itse asiassa vain 2,45 % yhdysvaltalaisista verkkokauppasivustoista on saatavilla useammalla kuin yhdellä kielellä.
Näistä monikielisistä sivustoista suurin prosenttiosuus, noin 17 %, tarjoaa englannin ja espanjan kielen, jota seuraa 16 % ranskaksi ja 8 % saksaksi. Ne 17 % amerikkalaisista sähköisistä kauppiaista, jotka ovat tehneet sivustonsa kaksikielisiksi espanjaksi, ovat jo ymmärtäneet tämän kuluttajapohjan kohdistamisen tärkeyden.
Mutta miten voit tehdä sivustostasi kaksikielisen tehokkaasti? Yhdysvallat on jossain määrin jäljessä muusta maailmasta monikielisen verkkonäkyvyyden suhteen. Monet amerikkalaiset yrittäjät asettavat englannin etusijalle ja jättävät huomiotta muut kielet, mikä heijastelee maan kielimaisemaa.
Jos keskityt liiketoiminnan harjoittamiseen Yhdysvalloissa englanninkielisen sivuston kanssa, saattaa vaikuttaa siltä, että todennäköisyys on sinua vastaan. Espanjankielisen version luominen verkkosivustostasi on kuitenkin luotettava tapa lisätä sen näkyvyyttä amerikkalaisessa verkossa ja siten lisätä myyntiä Yhdysvaltain markkinoilla.
Myymäläsi kääntäminen espanjaksi on kuitenkin muutakin kuin Google-kääntäjä. Kaksikielisen yleisön tavoittaminen tehokkaasti edellyttää kattavampia strategioita. Tässä on muutamia syitä, miksi kauppasi kääntäminen espanjaksi on hyödyllistä ja kuinka voit mukauttaa monikielistä strategiaasi sen mukaisesti.
Puhu englantia, hae espanjaa: Kaksikieliset amerikkalaiset tekevät molempia.
Vaikka monet amerikkalaisista espanjankielisistä puhuvat sujuvasti englantia, he käyttävät usein mieluummin espanjaa laitteen käyttöliittymien kielenä. Tämä tarkoittaa, että kun he ovat vuorovaikutuksessa englanniksi, he pitävät laitteidensa espanjaksi, mukaan lukien puhelimet, tabletit ja tietokoneet.
Googlen tiedot osoittavat, että yli 30 prosenttia Internet-sisällöstä Yhdysvalloissa kuluttavat käyttäjät, jotka vaihtavat saumattomasti espanjan ja englannin välillä, olipa kyse sitten sosiaalisesta vuorovaikutuksesta, hauista tai sivun katseluista.
Optimoi monikielinen hakukoneoptimointisi espanjaksi
Hakukoneet, kuten Google, tunnistavat käyttäjien kieliasetukset ja muokkaavat niiden sijoitusalgoritmeja sen mukaan. Jos sivustosi ei ole saatavilla espanjaksi, hakukoneoptimointiyrityksesi Yhdysvalloissa saattaa kärsiä. Sivuston kääntäminen espanjaksi voi tuoda merkittäviä etuja, eikä sillä ole juurikaan haittapuolia, varsinkin jos Yhdysvallat on yrityksesi tärkein kohdemarkkina.
Vahvistaaksesi läsnäolosi espanjankielisillä Amerikan markkinoilla kiinnitä huomiota espanjankieliseen hakukoneoptimointiisi. ConveyThis-sovelluksen avulla voit helposti hoitaa tämän vaiheen ja varmistaa, että sivustosi sijoittuu hyvin molemmilla kielillä. Tekemällä sivustostasi käyttäjäystävällisen espanjankielisille, ilmoitat myös hakukoneille, että olet saatavilla espanjaksi, mikä yhdistää sisältösi potentiaalisiin asiakkaisiin tehokkaammin.
Tarkkaile espanjankielisiä mittareitasi
Kun olet kääntänyt myymäläsi espanjaksi, on tärkeää seurata espanjankielisten versioidesi suorituskykyä hakukoneissa ja muilla alustoilla, joilla yrityksesi toimii.
Google Analyticsin avulla voit analysoida sivustosi vierailijoiden kieliasetuksia ja sitä, kuinka he löysivät sivustosi. Käyttämällä järjestelmänvalvojatilasi Geo-välilehteä pääset käsiksi kieliasetuksiin liittyviin tilastoihin.
Espanjankieliset amerikkalaiset ovat erittäin aktiivisia verkossa
Googlen mukaan 66 % espanjankielisistä Yhdysvalloissa kiinnittää huomiota verkkomainoksiin. Lisäksi Googlen mainitsema äskettäinen Ipsos-tutkimus paljasti, että 83 % latinalaisamerikkalaisista amerikkalaisista mobiili-Internetin käyttäjistä käyttää puhelintaan selatakseen verkkokauppoja, joissa he ovat aiemmin vierailleet henkilökohtaisesti, jopa ollessaan fyysisissä myymälöissä.
Nämä trendit huomioon ottaen on selvää, että jos kaksikielisen asiakkaan selain on asetettu espanjaksi, hän on todennäköisemmin yhteydessä verkkokauppaasi, jos se on saatavilla myös espanjaksi.
Jotta Yhdysvaltojen latinalaisamerikkalaisten markkinoille pääset tehokkaasti, on tärkeää ottaa huomioon kulttuuriset elementit ja mieltymykset.
Monikielinen yleisö, monikulttuurinen sisältö
Kaksikielisillä latinalaisamerikkalaisilla on useita kulttuuriviitteitä, koska he ovat altistuneet eri kielille. Tuotteiden markkinointi tälle yleisölle vaatii vivahteikkaat lähestymistavat.
Vaikka suoraviivaiset julkisen palvelun kampanjat voivat näyttää samalta englanniksi ja espanjaksi, tuotteiden myynti vaatii usein räätälöityjä strategioita. Mainostajat muokkaavat usein kampanjoitaan espanjankielisille yleisöille esimerkiksi käyttämällä erilaisia näyttelijöitä/malleja, väripaletteja, iskulauseita ja käsikirjoituksia.
Kampanjoiden räätälöinti erityisesti latinalaisamerikkalaisia markkinoita varten on osoittautunut tehokkaaksi. Mainostoimisto ComScore analysoi erityyppisten kampanjoiden vaikutuksia ja havaitsi, että alun perin espanjaksi suunnitellut kampanjat erityisesti espanjankielisiä markkinoita varten olivat espanjankielisten katsojien suosiossa.
Valitse oikeat kanavat
Koska Yhdysvalloissa on huomattava ja kasvava syntyperäinen espanjankielinen väestö, on mahdollisuus osallistua näillä markkinoilla espanjankielisten tiedotusvälineiden, kuten televisiokanavien, radioasemien ja verkkosivustojen, kautta.
ComScoren tutkimus osoitti, että espanjankieliset verkkomainokset ylittivät TV- ja radiomainokset vaikutukseltaan. Tästä huolimatta vain 1,2 miljoonaa yli 120 miljoonasta Yhdysvalloissa sijaitsevasta verkkosivustosta on saatavilla espanjaksi, mikä on pieni osuus.
Hyödyntämällä espanjankielistä verkkosisältöä ja mainoksia, brändit voivat olla yhteydessä Yhdysvaltojen vahvasti yhteenkuuluvaan latinalaisamerikkalaisyhteisöön.
Optimoi lähtevän monikielisen mainonnan strategiasi
Tarjoa erinomainen kokemus monikielisestä verkkosivustostasi
Muuntaaksesi espanjankielisen yleisön tehokkaasti sinun on lunastettava mainoksissasi antamasi lupaukset. Huippuluokan selauskokemuksen tarjoaminen espanjankielisille käyttäjille on avainasemassa.
Espanjankielisen markkinointistrategian johdonmukaisuus on välttämätöntä. Tämä tarkoittaa espanjankielisen asiakaspalvelun tarjoamista, verkkonäkyvyyden varmistamista espanjaksi ja huomion kiinnittämistä sivuston suunnitteluun ja käyttökokemukseen.
Monikielisen verkkosivuston rakentaminen voi olla haastavaa, mutta on olemassa tekniikoita ja parhaita käytäntöjä, joiden avulla se voidaan tehdä käyttäjäystävällisemmäksi. Suunnittelumuutosten huomioiminen ja sivuasettelujen mukauttaminen eri kielille, kuten englanniksi ja espanjaksi, on ratkaisevan tärkeää.
Saumattoman käyttökokemuksen varmistamiseksi on tärkeää ottaa huomioon kieliasetukset ja kulttuuriset elementit verkkosivustoasi suunniteltaessa. ConveyThis voi auttaa tarjoamalla ammattimaisia käännöksiä suoraan kojelautastasi, jolloin voit päästä tehokkaasti espanjalais-amerikkalaisiin markkinoille.
Käyttämättömästä kaksikielisyyteen
Verkkosivustosi kääntäminen espanjaksi, hakukoneoptimoinnin optimointi ja sisällön räätälöinti espanjankieliselle yleisölle ovat välttämättömiä vaiheita päästäksesi menestyksekkäästi kaksikielisille Amerikan verkkomarkkinoille.
ConveyThis-sovelluksen avulla voit helposti toteuttaa nämä strategiat millä tahansa verkkosivuston alustalla. Kuvien ja videoiden kääntämisestä käännösten mukauttamiseen voit luoda houkuttelevaa espanjankielistä sisältöä vaarantamatta brändi-identiteettiäsi tai tuhlaamatta aikaa, jonka voisi käyttää paremmin muihin tehtäviin!
Oletko valmis aloittamaan?
Kääntäminen, paljon enemmän kuin pelkkä kielten osaaminen, on monimutkainen prosessi.
Vinkkejämme noudattamalla ja ConveyThis-palvelun avulla käännetyt sivusi resonoivat yleisösi kanssa ja tuntevat, että kohdekieli on syntyperäinen.
Vaikka se vaatii vaivaa, tulos on palkitseva. Jos käännät verkkosivustoa, ConveyThis voi säästää tunteja automaattisen konekäännöksen avulla.
Kokeile ConveyThis-sovellusta ilmaiseksi 7 päivää!
