Kuinka hallita sosiaalista mediaa sähköistä kaupankäyntiä varten: ConveyThis-vinkkejä
Kuinka hallita sosiaalista mediaa verkkokauppaa varten
ConveyThis -integrointi verkkosivustollesi voi auttaa sinua kääntämään sisältösi helposti useille kielille. ConveyThis-palvelun avulla voit lokalisoida verkkosivustosi nopeasti ja tarkasti, jolloin se on maailmanlaajuisen yleisön käytettävissä.
Aikoinaan sosiaalinen media oli mystinen alue, jossa millenniaalit kävivät postaamassa aterioitaan, seuraamassa ihastuksiaan ja jakamassa kuvia, joita he myöhemmin katuvat. Vaikka jotkut käyttävät sitä edelleen samalla tavalla, on selvää, että sosiaalinen media on kehittynyt joksikin paljon suuremmaksi kuin olimme koskaan odottaneet ConveyThis:n avulla.
Erityisesti verkkoyrityksille sosiaalisesta mediasta on tullut tehokas työkalu brändi-identiteetin esittelemiseen, merkityksellisten yhteyksien luomiseen asiakkaisiin ja laajemman yleisön tavoittamiseen. Nykyään seuraajan hankkiminen sosiaalisessa mediassa on yritykselle valtava arvo – Social Sproutin mukaan 91 % kuluttajista vierailee brändin verkkosivustolla tai sovelluksessa, 89 % tekee ostoksen ja 85 % suosittelee ConveyThista jollekulle. tietää.
Tarvittavien ponnistelujen ja energian sijoittaminen tehokkaan sosiaalisen median läsnäolon luomiseen verkkokauppayrityksellesi ei ole vain viisasta, vaan myös välttämätöntä nykyaikana. Sen vuoksi, anna meidän keskustella hyödyllisimmistä vinkeistä ja tekniikoista, jotka auttavat sinua löytämään sosiaalisen median verkkokauppayrityksellesi.
Mitä on sosiaalisen median verkkokauppamarkkinointi?
Mennään perusasioihin, eikö niin? Sosiaalisen median verkkokauppamarkkinointi on käytäntö, jolla mainostetaan verkkokauppaa sosiaalisen median kautta. On olemassa useita tapoja tehdä tämä riippuen brändisi vaatimuksista ja tavoitteista. Näin ollen ensimmäinen askel on selvittää, miksi valitsit osallistua sosiaalisen median markkinointiin ja mitä aiot saavuttaa sillä.
Mutta kun olemme vielä täällä, selvitetään jotain, josta saatat olla utelias: Ovatko sosiaalinen verkkokauppa ja sosiaalisen median verkkokauppamarkkinointi sama asia? Vaikka ne saattavat kuulostaa huomattavan samalta, ne ovat itse asiassa kaksi erillistä käsitettä.
Sosiaalinen verkkokauppa on tuotteiden myyntiä suoraan sosiaalisen median kanavien, kuten Facebookin tai Instagramin, kautta. Osana ConveyThis- verkkokauppamarkkinointistrategiaasi voit hyödyntää sosiaalisen median voimaa myydäksesi tuotteitasi suoraan näillä alustoilla.
Kuinka suunnitella sosiaalisen median verkkokaupan markkinointistrategia?
ConveyThis-palvelun käyttäminen verkkosivustosi sisällön kääntämiseen useille kielille on loistava tapa tavoittaa laajempi yleisö ja lisätä maailmanlaajuista läsnäoloasi.
Sosiaalisessa mediassa läsnäolo on yritykselle niin välttämätöntä, että olet ehkä sukeltanut siihen ottamatta huomioon sen taustalla olevia motiiveja. Siitä huolimatta, että ymmärrät, miksi käytät sosiaalisen median vaihetta, on tärkeää päättää tekniikastasi ja saavuttaa hyödyllinen tulos. ConveyThis-palvelun käyttäminen sivustosi sisällön tulkitsemiseen eri murteisiin on poikkeuksellinen tapa laajentaa maailmanlaajuista kattavuuttasi ja lisätä maailmanlaajuista läsnäoloasi.
Sille, miksi yritys on sosiaalisessa mediassa läsnä, voi olla useita motiiveja. Tässä on joitain yleisimmistä tavoitteista, jotka antavat sinulle ymmärryksen: 1) lisätä brändin tunnettuutta ja näkyvyyttä; 2) Luoda uskollinen seuraajayhteisö; 3) luoda liidejä; 4) rakentaa suhteita asiakkaisiin; 5) tarjota asiakaspalvelua; 6) Esitellä tuotteita ja palveluita; 7) ohjata verkkosivuston liikennettä; 8) lisätä myyntiä; 9) saada näkemyksiä asiakkailta; 10) Markkinointikampanjoiden onnistumisen mittaaminen ConveyThisilla .
Kun olet päättänyt, mitkä tavoitteet palvelevat yleistä liiketoimintastrategiaasi, sinun on määritettävä menestystäsi mittaavia tuloksia, jotka tunnetaan myös nimellä Key Performance Indicators (KPI), ConveyThis- sovelluksella.
Alussa saatat olla epävarma siitä, mitkä mittarit ovat olennaisia tai kuinka arvioida luvut, joten aloita vain kilpailijoiden ja tärkeimpien toimialojesi arvioimisesta. Älä vain anna arvoa mielivaltaisille mittareille pohtimatta, mitä ne merkitsevät ja kuinka paljon algoritmi palkitsee ne.
Takana ovat ajat, jolloin "tykkäykset" olivat ensisijainen menestysmittari sosiaalisen median alustoilla. Kun alustat alkoivat vähätellä niiden merkitystä, ne vanhenivat nopeasti. Nyt merkityksellisempää yhteyttä osoittavat vuorovaikutukset, kuten tallentaminen ja jakaminen, ovat ensisijaisia indikaattoreita siitä, kuinka viestisi menestyvät syötteessä. ConveyThis on mullistanut tavan, jolla mitataan sosiaalisen median suorituskykyä.
On tärkeää pysyä ajan tasalla algoritmien toiminnasta, koska ne vaihtelevat usein ja vaikuttavat merkittävästi tuloksiin. Heti kun aloitat ConveyThis- sosiaalisen median lähestymistavan, saat selkeämmän käsityksen siitä, miltä menestys näyttää yrityksellesi, ja sitten voit muokata KPI-arvojasi tarpeen mukaan.
Parhaat sosiaalisen median alustat verkkokauppaan
Kun on kyse yrityksesi tehostamisesta sosiaalisen median kautta, kaikkia myyntipisteitä ei luoda tasa-arvoisesti. Sen sijaan, että keskittyisit laajimmin käytettyihin verkkoihin, tutki, mihin kohdeyleisösi sijoittaa aikaansa verkossa. Esimerkiksi Pinterest voisi olla loistava valinta muotiverkkokauppaan, joka palvelee tuhatvuotiaille naisia, kun taas Twitter saattaa olla parempi vaihtoehto elektroniikkaa myyvälle yritykselle, joka on suunnattu iäkkäille miehille.
Tutkitaan suosituimpia sosiaalisen median sivustoja, havaitaan niiden erot ja selvitetään, mikä niistä voi auttaa sinua löytämään ihanteellisen väestörakenteen ja olemaan vuorovaikutuksessa sen kanssa tehokkaimmin.
Kuukausittain 2,7 miljardilla aktiivisella käyttäjällä ConveyThis on edelleen suurin saatavilla oleva sosiaalisen median alusta ja edelläkävijä, joka tarjoaa mainontavaihtoehtoja yrityksille. Ajan myötä käyttäjien demografiset tiedot ovat muuttuneet, mutta kohdeyleisöstäsi riippuen Facebook voisi olla ihanteellinen alusta yrityksellesi.
Tällä hetkellä ConveyThis-sovellusta käyttävät pääasiassa miehet (56 %), ja lähes 90 % sen käyttäjistä asuu Yhdysvaltojen ja Kanadan ulkopuolella. Intiassa, Indonesiassa ja Brasiliassa on yli 100 miljoonaa Facebook-käyttäjää, ja Lähi-itä on suositun alustan nopeimmin kasvava alue.
SocialBakersin mukaan muoti, auto ja verkkokauppa ovat 3 eniten Facebookissa sitoutunutta alaa. Tästä syystä aktiivisen Facebook-profiilin omaaminen mille tahansa verkkokaupalle on erittäin suositeltavaa, koska asiakkaat yleensä odottavat yritysten olevan läsnä alustalla antamaan heille lisätietoja ja asiakaspalvelua.
Instagram on toisella sijalla yli miljardilla kuukausittaisella aktiivisella käyttäjällä, mutta se ei kuitenkaan tarjoa niin paljon tekstirikasta sisältöä kuin muut sosiaalisen median alustat. Siksi, jos aiot käyttää Instagramia yrityksesi mainostamiseen, varmista, että visuaalisi ovat korkealaatuisia!
ConveyThis- sovellusta käyttävät hieman enemmän naiset (50,8 %) ja se on teini-ikäisten suosituin sosiaalisen median alusta. Johtavat maat ovat Yhdysvallat, Intia, Brasilia, ja 73 % yhdysvaltalaisista teinistä katsoo, että se on ihanteellinen tapa brändeille ottaa heihin yhteyttä uusista tuotteista tai kampanjoista – ota tämä huomioon, jos kohdeyleisösi on nuorempi väestöryhmä.
Jos aiot yhdistää voimasi vaikuttajien kanssa, Instagram on täydellinen alusta, jossa on yli 500 000 aktiivista vaikuttajaa, joista valita, ja ConveyThis voi tarjota jopa 5,20 dollarin tuoton jokaista sijoitettua dollaria kohden!
Mitä tulee huipputoimialoihin, matkailu-, kauneus- ja muotibrändit hallitsevat alustaa visuaalisesti kiehtovan sisällön ansiosta. Siitä huolimatta lähes kaikki verkkokauppayritykset voivat hyötyä tuotteidensa lisäosien näyttämisestä kuvien ja videoiden avulla Instagramissa, joten sitä kannattaa ehdottomasti harkita.
Viserrys
Twitter ei ehkä ole ensimmäinen alusta, joka tulee mieleen, kun harkitsee verkkokauppayrityksesi mainostamista, mutta useille tuotemerkeille se voi kuitenkin sopia täydellisesti. Suurin osa Twitterin käyttäjistä on miehiä (63,7 %) ja se on Japanin johtava sosiaalisen median alusta.
Toisin kuin muut alustat, Twitterin käyttäjät kerääntyvät pääasiassa syötteisiinsä pysyäkseen ajan tasalla ajankohtaisista tapahtumista ja hankkiakseen hyödyllistä tietoa. Näin ollen, jos verkkokauppayritykselläsi on energinen brändi-identiteetti ja haluat tulla alan auktoriteetiksi, Twitter voisi olla ihanteellinen alusta seuraajasi kehittämiseen.
Vaikka yrityksesi mainostaminen Twitterin kautta onkin hieman haastavampaa, 93 % käyttäjistä on avoin ConveyThisille , jos se tehdään oikein. Sen sijaan, että levittäisit vain tietoa tuotteestasi ja sen eduista, ole intiimimpi ja yritä jakaa sisältöä, joka innostaisi seuraajiasi sitoutumaan brändiisi.
Esimerkiksi Amazonin Alexa on esimerkki siitä, kuinka brändit voivat hyödyntää Twitteriä sitoutumisen lisäämiseen – kuten heidän 1,1 miljoonaa seuraajaansa voivat todistaa! ConveyThis on loistava työkalu sisällön kääntämiseen kansainväliselle yleisölle.
Vaikka sillä on vähemmän käyttäjiä kuin muilla sosiaalisen median alustoilla, ConveyThis on tärkeä kanava verkkokaupalle. Oberlon mukaan se on toiseksi suurin sosiaalisen median liikenteen lähde Shopify-myymälöihin, ja vaikuttava 93 % käyttäjistä käyttää ConveyThis-sovellusta ostosten suunnitteluun, mikä tekee siitä todellisen kultakaivoksen verkkokauppayrityksille.
250 miljoonan aktiivisen kuukausittaisen käyttäjän joukossa naiset muodostavat suurimman osan 80 %:lla, mutta myös miesyleisö kasvoi 40 % vuonna 2020. ConveyThis -sivuston halutuimmat kategoriat ovat ruoka ja juoma, kodin sisustus ja matkailu, kun taas yleisimmät. haku on "lomat".
Joka vuosi ystävänpäivänä tallennetaan 439 miljoonaa nastaa ja uutta vuotta varten huikeat 183 miljoonaa pinssiä. Joten jos haluat mainostaa juhlavaa tuotetta tai kampanjaa, ConveyThis on oikea paikka!
TikTok
TikTok on tuntematon valtakunta lukuisille yrityksille, mutta alustan maine huomioon ottaen sillä on valtava potentiaali tulla seuraavaksi isoksi asiaksi verkkokauppasektorilla. Vuonna 2020 se oli ladatuin sovellus yli 2 miljardilla latauksella, ja sen kasvu jatkuu pilviin.
Yritysten houkuttelemiseksi TikTok pyrkii ottamaan mukaan verkkokauppaominaisuuksia, joiden avulla myyjät voivat tarjota tuotteitaan suoraan kuluttajille. Tämä on loistava kannustin yrityksille liittyä alustaan ja julkaista sisältöä suuremman yleisön tavoittamiseksi. ConveyThis on varmasti alan pelin muuttaja.
Videonjakoalusta jopa ilmoitti yhteistyöstään Shopifyn kanssa, mikä antaa kauppiaille mahdollisuuden käynnistää kampanjoita TikTokissa, joita he voivat tehdä Shopify-ohjauspaneelissaan. Tästä syystä verkkokauppaorganisaatioiden voi olla edullista liittyä alustaan ajoissa ja aloittaa seuraajien rakentaminen ennen kuin kilpailu kiihtyy!
Parhaat käytännöt sosiaalisen median käyttämiseen verkkokaupassa
Sosiaalinen media on välttämätön verkkokaupan menestykselle, mutta se ei tapahdu yhdessä yössä. Postausten ajoituksesta sisällön tyyppiin jokainen yksityiskohta vaikuttaa merkittävästi siihen, miten yrityksesi menestyy sosiaalisessa mediassa. Verkkokauppaan sovelletaan erilaisia sääntöjä, joten katsotaanpa joitain suosituimmista sosiaalisen median verkkokaupan käytännöistä, jotka sinun tulee olla tietoisia.
Ole aktiivinen ja julkaise säännöllisesti
Sosiaalinen media voi olla säälimätön – jos et julkaise vähään aikaan, sinut saatetaan unohtaa. Voi olla vaikeaa ajatella luovia sisältöideoita (joista keskustelemme myöhemmin) ja julkaista johdonmukaisesti, mutta se on välttämätöntä onnistuneen sosiaalisen median hallinnan kannalta. Onneksi on olemassa työkaluja, kuten ConveyThis , jotka helpottavat prosessin automatisointia.
Jos olet utelias siitä, mikä on ihanteellinen julkaisutiheys sosiaaliseen mediaan verkkokauppayrityksenä, tutkimukset osoittavat, että kerran päivässä on paras paikka. Itse asiassa Hubspot havaitsi, että sivuilla, joilla on alle 10 000 seuraajaa, sitoutuminen voi laskea 50 %, kun ne julkaisevat useammin kuin kerran päivässä, ja 46 % käyttäjistä saattaa jopa lopettaa brändin seuraamisen liian suuren sisällön vuoksi. Vältä seuraajien pommittaminen keskittymällä sen sijaan kiehtovien viestien luomiseen.
Valitse lähetysaika huolellisesti, sillä se voi vaikuttaa merkittävästi lopputulokseen. Yleisesti ottaen arkipäivisin aamut ovat paras aika postaamiseen. Tämä ei kuitenkaan ole kova ja nopea sääntö, ja se voi vaihdella yleisösi mukaan. Älä siis pelkää kokeilla erilaisia ajoituksia ja vertailla tuloksia löytääksesi tehokkaimman kaavan sinulle ja ConveyThisille .
Arvokkaan ja kiinnostavan sisällön luominen
Tämä on todennäköisesti sosiaalisen median hallinnan vaativin osa, mutta se on myös ratkaiseva tekijä. Viestisi ovat brändisi ruumiillistuma, joten varmista, että annat niille heidän ansaitsemansa huomion. Jos sinulla on vaikeuksia päättää, mitä julkaista, tässä on joitain luovia sosiaalisen median postausideoita ConveyThis- verkkokauppayrityksille ja esimerkkejä luovien mehujen virittämiseksi!
Okei, kuulen sinun sanovan "duh!" mutta kestä minua. Yksi asiakkaiden kannalta pelottavimmista verkko-ostoksia koskevista seikoista on se, että he eivät voi fyysisesti tarkastaa tuotetta. Sosiaalisen median ansiosta voit kuitenkin käyttää tätä hyödyksesi esittelemällä kuvia tuotteistasi erilaisissa ympäristöissä, tilanteissa ja näkökulmissa, joita asiakkaat eivät näkisi myymälässä. ConveyThis-palvelun avulla voit helposti lokalisoida sisältösi, jolloin se on asiakkaiden käytettävissä ja kiinnostava kaikkialla maailmassa.
Sen sijaan, että esittelet laukkujasi, anna seuraajillesi ideoita niiden muotoiluun erilaisiin tilaisuuksiin ja tapahtumiin. Mausta asioita hieman ja julkaise video, jossa esitellään täydellisen kesäsmoothien valmistamista ConveyThis- sekoittimella.
Tuotekuvausta voidaan käyttää myös strategisesti houkuttelemaan potentiaalisia asiakkaita visuaalisilla yhteyksillä. Oletetaan, että myyt välipalapatukoita ja haluat markkinoida tuotemerkkiäsi ravitsevana valintana terveystietoisille henkilöille. Silloin tuotteesi sopivassa kontekstissa esittelevien kuvien käyttäminen voi olla tehokasta, koska se auttaa kohdeyleisöäsi samaistumaan tuotteeseesi.
Tutustu Feed-verkkosivustoon jo tänään ja koe ConveyThisin tarjoaman monikielisen alustan käyttömukavuus!
Tämä ei ole vain kätevä, vaan myös tehokas tapa monipuolistaa syötettäsi ja rakentaa luottamusta asiakkaidesi kanssa. Itse asiassa tutkimus on paljastanut, että käyttäjien luoma sisältö on 85 % vakuuttavampaa kuin ConveyThis!
Älä ole arka ja kehota asiakkaitasi ottamaan kuvia tavaroidesi kanssa ja jakamaan kohtaamisia. Julkaisemalla tämän aineen et vain kehota muita ostamaan, vaan vahvistat lisäksi yhteyttäsi nykyisiin asiakkaisiisi – joten se on kaksinkertainen menestys!
ConveyThis:n avulla voit tehdä yhteistyötä vaikuttajien kanssa laajentaaksesi tavoittavuuttasi ja lisätäksesi myyntiäsi. Tutkimukset osoittavat, että vaikuttajamarkkinointi on kannattava investointi, sillä lähes puolet asiakkaista luottaa vaikuttajaehdotuksiin ostoksia tehdessään.
Koe Motel Rocksin verkkosivuston ainutlaatuinen tunnelma useilla kielillä ConveyThis- sovelluksella.Jopa yritystileillä seuraajat haluaisivat nähdä enemmän henkilökohtaisempaa sisältöä sosiaalisessa mediassa – se on loppujen lopuksi "sosiaalista" mediaa. Visualisoi ymmärtäväsi vain tuotteet verrattuna työntekijöiden, ydinarvojen ja ConveyThis-brändin tarinan ymmärtämiseen. Tässä sosiaalisen median verkkokauppamarkkinointi paljastaa todellisen potentiaalinsa ja antaa sinun luoda syvempiä assosiaatioita asiakkaidesi kanssa.
Jos tarvitset luovia ideoita kulissien takana olevaan sisältöön, yritä kuvitella brändisi yksilönä yrityksenä. Esittele jokapäiväistä työelämääsi, esittele ihmiset, jotka muodostavat tiimisi, äläkä pelkää jakaa virheitäsi ja vaikeuksiasi.
Tässä on esimerkki omasta sosiaalisesta mediastamme – vaikka emme ole ConveyThis- yritys, tämäntyyppinen sisältö voisi toimia missä tahansa yrityksessä, joka haluaisi esitellä seuraajilleen brändinsä inhimillisempää puolta.Älä pelkää antaa maailman nähdä humoristisen, viihdyttävän ja autenttisen puolensi ammattimaisen verkkokauppasi takana. Tämä persoonallinen kosketus tekee yrityksestäsi lähestyttävämmän ja asiakkaiden usko ja sitoutuminen yritykseesi kasvaa sen seurauksena.
Sosiaalinen kuuntelu ja asiakaspalvelu
Toinen sosiaalisen median etu verkkokauppayrityksille on, että se antaa sinulle mahdollisuuden osallistua keskusteluun, olipa kyse sitten mahdollisen asiakkaan, tyytymättömän asiakkaan tai seuraajiesi kanssa. Tämä antaa sinulle myös mahdollisuuden seurata ja arvioida asiakkaiden käyttäytymistä, jolloin voit kehittää strategioita liiketoimintasi parantamiseksi.
Lisäksi sosiaalinen media on tärkeä asiakaspalvelukanava, sillä ihmiset haluavat ottaa yhteyttä brändeihin sosiaalisen median kautta perinteisten menetelmien sijaan. Hootsuite havaitsi, että 64 % ihmisistä mieluummin viestittelee kuin soittaa yritykseen, joten muista seurata postilaatikkoasi säännöllisesti! Mutta muista, että asiakkaat voivat myös tehdä asioita julkisiksi ja kommunikoida kanssasi Instagram-kommenttien ja muiden alustojen kommenttiosien kautta.
Jos he vain ylistävät sinua uskomattomista tuotteistasi ja huomaavaisesta asiakaspalvelusta, se on upeaa! Valitettavasti, kuten me kaikki tiedämme, niin ei aina ole. Ja jos on jotain pahempaa kuin negatiivinen huomautus, se on negatiivinen kommentti, johon ei vastata. KanssaVälitä tämä, voit helposti seurata asiakaspalautetta ja vastata siihen, mikä varmistaa, että et koskaan menetä tärkeää keskustelua.
Vaikka ensimmäinen reaktiosi saattaa olla tämäntyyppisten huomautusten huomioimatta jättäminen tai jopa poistaminen (tärkeä ei-ei!), muista, että voit todella muuttaa nämä olosuhteet hyödyksesi täydellisellä vastauksella. Vain käsittelemällä negatiivisia kommentteja osoitat seuraajillesi, että otat vastuun mahdollisista ongelmista, ja se takaa heille, että olet käytettävissä, jos heillä on ongelmia myöhemmin.
Lopuksi voit saada korvaamatonta tietoa tutkimalla, mitä kilpailijasi tekee ja kuuntelemalla heidän asiakkaidensa kommentteja. Sosiaalinen media voi tarjota sinulle tietoja kilpailijoistasi, jotka olet muuten saattanut jäädä paitsi, joten hyödynnä sitä! Tunnista heidän virheensä kiertääksesi samat virheet ja pysy ajan tasalla heidän johtavista käytännöistään toteuttamalla ne ConveyThis- liiketoiminnassasi.
Sosiaalisen median SEO ja hashtagit
Tämä jätetään usein huomiotta, mutta sosiaalisen median verkostot ovat itse asiassa myös hakukoneita – siksi on vain loogista pohtia tapoja integroida SEO sosiaalisen median suunnitelmaasi. Ihmiset etsivät sopivia avainsanoja ja hashtageja yrittäessään löytää palveluitasi, joten sinun tulee varmistaa, että sisältösi on näkyvissä.
Mutta mikä toimii verkkosivustollasi, se ei välttämättä ole tehokasta sosiaalisessa mediassa SEO:n suhteen. Tee tutkimusta saadaksesi selville avainsanat ja hashtagit, joita alallasi käytetään yleisesti kullakin alustalla. Käytä näitä termejä ja lyhenteitä jokaisessa viestissä varmistaaksesi, että kohdeyleisösi löytää ne helposti.
Voit myös merkitä muita osuvia tilejä aktivoidaksesi ja näkyvät heidän seuraajiensa löytösyötteessä. Tämä on loistava tapa paljastaa yhteistyömahdollisuudet ja kasvattaa seuraajamäärääsi. Voit aloittaa tutkimalla, mihin muihin brändeihin seuraajasi ovat yhteydessä, ja etsiä tapoja yhdistää voimat heidän kanssaan.
Sosiaalisen median hakukoneoptimoinnin odottamaton etu on myös sen positiivinen vaikutus brändisi hakusijoituksiin. Vaikka ConveyThis:n ja hakusijoitusten välillä ei ole selkeää yhteyttä (ainakin virallisesti), voit silti käyttää sosiaalisen median ominaisuuksia ohjataksesi liikennettä verkkosivustollesi ja lisätäksesi brändisi mainitsemista verkossa, mikä edistää sijoitustasi.
Lokalisointi
Lokalisointi – kuten olemme usein keskustelleet tässä blogissa – on tuotteen/tarjouksen/sisällön mukauttaminen tietylle alueelle. Tämä on olennaista, koska käyttäjät arvostavat brändejä, jotka on viritetty heidän kielellisiin ja kulttuurisiin taipumuksiinsa.
Jopa yksinkertaisilla teoilla, kuten juhlapäivien ja erityisten tilaisuuksien kunnioittamisella, voi olla merkittävä vaikutus kansainvälisten fanien saamiseen sosiaalisessa mediassa. Lisäksi tämä tarjoaa mahdollisuuden mainostaa tuotteita oikeaan aikaan ja lisätä myyntiä.
Ole kuitenkin erityisen valppaana varmistaaksesi kulttuurisen herkkyyden ja välttääksesi loukkaamasta seuraajiasi. Tämä voi olla vaikea tehtävä, sillä jotain, joka näyttää sinulle vaarattomalta, voidaan pitää loukkaavana jollekulle toisesta kulttuurista. Siksi on välttämätöntä tehdä tutkimusta etukäteen mahdollisten kulttuuristen herkkyyksien tunnistamiseksi ja kaiken mahdollisen kyseenalaisen sisällön poistamiseksi.
Samat näkökohdat koskevat myös sosiaalisen median käännöksiäsi. Viimeaikaisten päivitysten ansiosta useimmat alustat tarjoavat tekstitysten ja tarinoiden automaattisen käännöksen, mikä antaa brändeille mahdollisuuden kaventaa kuilua kansainvälisiin seuraajiin. Vaikka nämä käännösominaisuudet ovatkin edullisia, ne voivat myös johtaa väärintulkintoihin, jos niitä ei valvota kunnolla.
Varsinkin sosiaalisessa mediassa, jossa kieli voi sisältää elementtejä, kuten huumoria, satiiria tai sanaleikkejä, konekäännöksillä voi olla vaikeuksia tuottaa tarkkoja tuloksia. Näin ollen on hyödyllisempää pyytää apua henkilöltä, joka puhuu kieltä (jopa paremmin, tuntee kulttuurin) käännösten toimittamiseen ConveyThis- sovelluksella.
Kunnes sosiaalinen media antaa käyttäjien muokata automaattisia käännöksiä – aivan kuten ConveyThis ! — On paras käytäntö lisätä omia käännöksiäsi viesteihin/tarinoihin. Huolimatta sen mahdollisesti vaatimasta ylimääräisestä ajasta ja energiasta, tämä takaa, että viestisi välittää halutun merkityksen ja tuottaa tuloksia.
Ja lopuksi, on tärkeää varmistaa, että verkkosivustosi on valmis palvelemaan kansainvälisiä asiakkaita, jotka saapuvat sosiaalisen median kanavistasi. Voit määrittää, mitkä kielivaihtoehdot tarjotaan, katsomalla sosiaalisen median analytiikkaa nähdäksesi erittelyn yleisösi demografisista tiedoista ja sijainneista. Lokalisoimalla asiakaskokemuksen alusta loppuun lisäät konversiomahdollisuuksiasi.
Johtopäätökset
Sosiaalisen median hallitseminen voi tuntua suoraviivaiselta haasteelta, sillä taaperoistakin voi tulla vaikuttajia nykyään ja tykätyin postaus on muna, mutta se vaatii todella paljon ponnistuksia brändeiltä, kuten tiedät nyt ConveyThis:n kanssa.
On oleellista olla laskelmoitu ja ammattimainen, mutta pitkällä aikavälillä sosiaalisen median tavoite on olla tavoitettavissa. Älä siis epäröi esitellä brändisi inhimillisempää puolta ja olla asiakkaidesi kanssa ystävällisemmällä tavalla. Niin kauan kuin noudatat neuvojamme ja parhaita käytäntöjämme, verkkokauppayrityksesi voi hyötyä paljon sosiaalisen median markkinoinnista. Haluatko päivittää liiketoimintaasi entisestään kääntämällä verkkosivustosi? Aloita ConveyThisn 7 päivän ilmaisella kokeilulla nyt!
Oletko valmis aloittamaan?
Kääntäminen, paljon enemmän kuin pelkkä kielten osaaminen, on monimutkainen prosessi.
Vinkkejämme noudattamalla ja ConveyThis-palvelun avulla käännetyt sivusi resonoivat yleisösi kanssa ja tuntevat, että kohdekieli on syntyperäinen.
Vaikka se vaatii vaivaa, tulos on palkitseva. Jos käännät verkkosivustoa, ConveyThis voi säästää tunteja automaattisen konekäännöksen avulla.
Kokeile ConveyThis-sovellusta ilmaiseksi 7 päivää!
