Kuinka määritellä globaalin laajentumisen kohdemarkkinasi onnistuneesti

Jokainen yrittäjä keskittäisi luonnollisesti aikaansa ja vaivaa tuotteen tai palvelun luomiseen. Aluksi myynti on päätavoite, ja se tulee niiltä, jotka ovat todella kiinnostuneita luomuksistasi, mutta on tapoja herättää aitoa kiinnostusta ja kasvattaa uskollisuutta, jolloin digitaalinen markkinointi kuulostaa täydelliseltä strategialta esitellä verkkosivustollasi paitsi mutta kuka olet, mitä teet ja miten se parantaa nykyisten ja potentiaalisten asiakkaidesi elämää.

Itse digitaalisen markkinoinnin strategian määrittely on toinen näkökohta, joka kannattaa ottaa vakavasti, sillä käyttämäsi strategiasta riippumatta, olipa kyseessä sähköpostimarkkinointi, maksetut mainokset, hakukoneoptimointi, sisältömarkkinointi tai päätät yhdistää ne kaikki, tällä tavalla tavoitat yleisösi ja se, mitä jaat verkkosivustollasi, on viesti ja kuva, jonka haluat heidän antavan yrityksestäsi.

Ennen kuin päätät sisällön, jonka haluat jakaa kohdeyleisösi kanssa, on tärkeää todella tietää, ketkä ovat osa sitä ja ominaisuudet, jotka määrittelevät sen. Siksi puhumme kohdemarkkinoinnista, mielenkiintoisesta prosessista, jossa et vain sinä ymmärtää paremmin tämän artikkelin loppuun mennessä, mutta auttaa myös saavuttamaan liiketoimintatavoitteesi muuttamalla markkinointistrategioitasi asiakkaiden tietokannan antamien tietojen mukaan.

Mikä on kohdemarkkina?

Kohdemarkkinat (tai yleisö) ovat yksinkertaisesti ihmisiä, jotka todennäköisemmin ostavat tuotteitasi tai palveluitasi tiettyjen ominaisuuksien perusteella, tiettyjen kuluttajien tarpeiden perusteella, joita varten tuotteet on luotu. Myös kilpailijasi ja heidän tarjoukset tulee ottaa huomioon sovellettaessa strategioita kohdemarkkina.

Ajattele arvokasta tietoa, jota nykyiset asiakkaasi tarjoavat, vaikka et olisi ollut markkinoilla liian pitkään, yllätyt yksityiskohdista, jotka määrittelevät potentiaaliset asiakkaasi jo pelkästään tarkkailemalla niitä, jotka ovat jo ostaneet tuotteesi tai palkanneet yrittävät löytää yhtäläisyyksiä, yhteistä, kiinnostusta. Hyödyllisiä resursseja näiden tietojen keräämiseen ovat verkkosivustojen analytiikkatyökalut, sosiaalisen median ja sähköpostimarkkinoinnin analytiikka-alustat. Joitakin näkökohtia, joita todennäköisesti haluat ottaa huomioon, voivat olla: ikä, sijainti, kieli, ostovoima, harrastukset, urat, elämänvaihe. Jos yrityksesi ei ole tarkoitettu asiakkaille (B2C), vaan muille yrityksille (B2B), on myös joitain näkökohtia, jotka on otettava huomioon, kuten yrityksen koko, sijainti, budjetti ja toimialat, jotka ovat kiinnostuneita näistä yrityksistä. Tämä on ensimmäinen askel asiakkaidesi tietokannan rakentamisessa, ja selitän myöhemmin, kuinka voit käyttää tätä myyntisi kasvattamiseen.

Motivaatiokysymys.

Toinen vaihe kohdemarkkinoiden määrittämisessä on ymmärtää syyt, miksi he ostavat tuotteitasi. Tunnista, mikä motivoi asiakkaitasi käymään verkkosivustollasi, tekemään ostoksia, suosittelemaan ystävääsi ja todennäköisesti tekemään toisen ostoksen? Tämä on jotain, jonka saat kyselyistä ja asiakaspalautuksista, joita voit jakaa asiakkaiden kanssa verkkosivustosi, blogisi ja sosiaalisen median kautta.

Kun ymmärrät asiakkaidesi motivaation, haluat todennäköisesti tietää, mikä tuotteessasi saa heidät palaamaan toiseen ostokseen. Tämä tarkoittaa muutakin kuin tuotteiden ominaisuuksien ymmärtämistä ja sitä, mikä tekee niistä tehokkaita. Sinun on keskityttävä ymmärtämään edut ja edut, joita asiakkaasi pitävät sen tuovan elämäänsä ostaessaan sen.

Analysoi kilpailijoitasi.

Jossain vaiheessa analysoida kilpailijoitasi ja heidän kohdemarkkinoitaan. Koska et pääse käsiksi heidän tietokantaan, kilpailijoiden strategioihin kiinnittäminen hieman enemmän antaisi sinulle riittävästi tietoa siitä, miten sinun tulisi aloittaa tai muokata omia kohdistusstrategioitasi. Heidän verkkosivustonsa, bloginsa ja sosiaalisen median kanavien sisältö olisi hyvä opas tiettyihin yksityiskohtiin, joita olisit kiinnostunut tietämään asiakkaistasi.

Sosiaalinen media on helppo tapa ymmärtää sävy ja nähdä, millaiset ihmiset tarkistavat näitä tietoja. Markkinointistrategiat voivat olla samanlaisia kuin sinun. Tarkista, mitä tarpeita ne vastaavat ja tehokkaimmat strategiat asiakkaiden sitouttamiseen. Ja lopuksi, tarkista heidän verkkosivustonsa ja bloginsa saadaksesi lisätietoja kilpailijoiden tarjoamasta laadusta ja eduista yrityksellesi verrattuna.

Asiakkaiden segmentointi.

Kohdemarkkinoiden määritteleminen ei ole vain yleisten ominaisuuksien löytämistä asiakkaistasi, vaan itse asiassa yllättyisit monista näkökohdista, jotka tekisivät heistä samanlaisia mutta samalla erilaisia. Kun olet kerännyt kaikki tiedot käyttämällä aiemmin mainittuja lähteitä, saat asiakastyyppejä, jotka ovat osa tietokantaasi ryhmiteltynä heidän yhteisten ominaisuuksiensa, kuten maantieteellisen, väestörakenteen, psykografian ja käyttäytymisen, mukaan. Mitä tulee B2B-yrityksiin, voit harkita samoja tekijöitä, joita sovelletaan yrityksiin.

On myös toinen strategia, joka auttaisi yhdistämään segmentointiin. Ostajapersoonallisuuksien tai kuvitteellisten asiakkaiden luominen, jotka toistaisivat asiakkaidesi käyttäytymisen, auttaisi sinua ymmärtämään paremmin segmenttisi tarpeita ja elämäntapoja. Avain näille kuvitteellisille asiakkaille on, että he reagoisivat kuten todelliset asiakkaat.

Kuinka käyttää tietokantaasi?

Kun olet kerännyt kaikki tiedot asiakkaidesi ominaisuuksien perusteella ja olet tehnyt segmentoinnin, sinun on todennäköisesti säilytettävä kaikki nämä tiedot paperilla, mikä tarkoittaa, että lausunnon kirjoittaminen on hyvä neuvo.

Jos lausuntosi kirjoittaminen kuulostaa haasteelta, tässä on joitain huomioitavia näkökohtia, avainsanoja, jotka kaventavat vaihtoehtoja, ominaisuuksia, jotka määrittävät yleisösi:

– Väestötiedot: sukupuoli, ikä
– Maantieteelliset sijainnit: mistä ne tulevat.
– Keskeiset kiinnostuksen kohteet: harrastukset

Yritä nyt yhdistää keräämäsi tiedot selkeäksi lausumaksi.

Joitakin esimerkkejä lausuntojen kirjoittamisesta ovat seuraavat:

– Kohdemarkkinamme ovat 30-40-vuotiaat miehet, jotka asuvat Yhdysvalloissa ja nauttivat ulkoilusta.

– Kohdemarkkinamme ovat 30-vuotiaat naiset, jotka asuvat Kanadassa ja ovat saaneet sairastua diabetekseen raskauden aikana.

– Kohdemarkkinamme ovat 40-vuotiaat miehet, jotka asuvat New Yorkissa ja rakastavat tuoretta ja luomuruokaa.

Kuten näet, ennen kuin luulet valmistuvasi lausunnon kanssa, mieti kahdesti. Hyvän lausunnon kirjoittaminen varmistaisi, että markkinointistrategiasi ja sisältösi ovat johdonmukaisia, mikä olisi ratkaisevaa, hyödyllistä ja tarjoaa mahdollisuuden mukauttaa yrityksesi tehtävää tarvittaessa.

Testaa kohdistuspyrkimyksiäsi.

Jotta kohdemarkkinamme voidaan määritellä tehokkaasti, tarvitaan laajaa tutkimusta, havainnointi on tärkeää ja yleisön ymmärtäminen on yksi ensimmäisistä tehtävistä, vaikka kaikki kuulostaakin helpolta, ota aikaa, sinun ei tarvitse olla täydellinen ensin aika, jolloin sopeutumiskyky on tärkeässä roolissa, omat asiakkaasi reagoivat strategioihisi ja näiden tietojen avulla tiedät mitä tehdä ja mitä ei tehdä, jotta synnytät kiinnostuksen tuotettasi tai palveluasi kohtaan, muistat asiakkaiden kiinnostuksen kohteiden muuttuvan vuosien varrella tekniikan, trendien ja sukupolvien vaihtuessa.

Voit testata kohdistuspyrkimyksiäsi toteuttamalla sosiaalisen median markkinointistrategian, jossa klikkaukset ja sitoutuminen auttavat sinua näkemään strategian onnistumisen. Melko yleinen markkinointityökalu on sähköpostimarkkinointi, jonka avulla pystyt analysoimaan markkinointikampanjoidesi tehokkuutta.

Hyvä uutinen on, että sopeutumiskyky on avain tavoitteidesi saavuttamiseen. Markkinointistrategiojesi, mukaan lukien markkinatavoitteesi, perusteella voit muokata tai tarkistaa sitä aina, kun sitä tarvitaan. Mitä kohdistetumpi sisältö, sitä tehokkaampi kampanja.

Olemme käyneet läpi yhden yrityksen tärkeimmistä näkökohdista, luultavasti syyn, miksi se kestäisi markkinoilla, ja pohjimmiltaan syyn, miksi tuotteesi luodaan tai palveluasi tarjotaan. Ihmiset, jotka tutustuvat tuotteeseesi tai palkkaavat palveluusi, voivat tehdä sen vain siksi, että siinä on jotain heidän tarpeisiinsa sopivaa. Syy, miksi he palaavat tai ohjaavat ystävänsä siihen, riippuu useista tekijöistä, kuten asiakkaan kokemuksesta, tuotteen/palvelun laatua, kuinka kiinnostavaa he löytävät yrityksesi verkkosivustolla jakaman tiedon ja hyödyt, joita yrityksesi tuo heidän elämässään. Jotta voit tavoittaa tehokkaasti laajemman yleisön, kohdistaminen yleisöösi joustavilla markkinointistrategioilla, tiedon kerääminen ja tietokannan luominen, pitäen mielessä tämä mukautettaisiin teknologian, kilpailijoiden, trendien ja asiakkaiden muuttuessa ajan myötä, auttaisi sinua kirjoittamaan määrittele kohdemarkkinasi niiden yhteisten ominaisuuksien perusteella.

On tärkeää korostaa, että kun lausuntosi on kirjoitettu, tämä on tutkimuksemme määrittelemä yleisö, joka todennäköisimmin kiinnittäisi huomiota yritykseesi, verkkosivustoosi ja ostaisi tuotteitasi tai palveluitasi. Näille ihmisille kirjoitat, Web-sivustosi, blogisi, sosiaalisen mediasi ja jopa sähköpostimarkkinointisi sisältö tutkitaan huolellisesti, jotta heidän kiinnostuksensa saadaan kiinni ja säilytetään, uskollisuus kasvaa ja yleisösi kasvattaminen alkaa.