آیا از اینکه ارسال ایمیل یا پست در رسانه های اجتماعی چقدر غیرشخصی است خسته شده اید؟ اینها پلتفرم های بازاریابی آزمایش شده و آزمایش شده هستند، اما ممکن است احساس کنید که کسی به شما گوش نمی دهد یا ایمیل های شما باز نشده حذف می شوند. شما باید پیامک را به برنامه بازاریابی خود اضافه کنید، فرمت آن بسیار شبیه به اشتراک ایمیل است، اما به جای ارسال ایمیل به صورت انبوه، متن های کوتاه آن با محدودیت 160 کاراکتر است. این متنها میتوانند حاوی کدهای کوپن باشند - یا پیوندی به یک کوپن - که میتوانید در فروشگاه یا رستوران نشان دهید. درست مانند هر طرح اشتراک دیگری، میتوانید در هر زمانی شرکت کنید یا انصراف دهید. این یک راه عالی دیگر برای درآمدزایی است!
همه ما با پیامهای متنی آشنا هستیم، این یک وسیله ارتباطی قابل اعتماد است، و بهترین چیز این است که برنامه پیامرسانی در همه مدلهای تلفن ارائه میشود ، بدون نیاز به دانلود برنامههای اضافی. دریافت و ارسال متن واقعاً شخصی احساس می شود، مثل اینکه شما در حال گفتگوی چهره به چهره هستید و این بخشی از زندگی روزمره ما است.
اگر می خواهید پایگاه مشتریان خود را گسترش دهید و آنها را به شیوه ای متفاوت درگیر خود نگه دارید، ممکن است در مورد افزونه های پیام کوتاه وردپرس تحقیق کنید و یک برنامه بازاریابی پیامکی طراحی کنید.
افزونه های عالی وردپرس برای بازاریابی پیامکی
بازاریابی پیامکی برای چیست؟
بازاریابی پیامکی روشی مشابه برای برقراری ارتباط با کاربران مانند پستها یا ایمیلهای رسانههای اجتماعی است، اگرچه به نظر میرسد در مورد آن مطالب زیادی نوشته نشده است. هر کسی که یک وب سایت وردپرس دارد می تواند یک عملکرد مفید برای آن پیدا کند:
- اگر تجارت الکترونیک دارید، میتوانید به تلفنهای مشتریان خود پیامک ارسال کنید تا آنها را در مورد وضعیت سفارش خود بهروزرسانی کنید یا به آنها کوپنها و تخفیفهایی ارائه دهید.
- اگر خدماتی را ارائه میدهید که نیاز به قرار ملاقات با مشتریان دارد (دندانپزشکان، مشاوران املاک، دستکاران و غیره)، میتوانید یادآوریهایی را برای قرار ملاقات ارسال کنید.
- اگر تولید کننده محتوا هستید، می توانید برای پست های جدید اعلان ارسال کنید.
- اگر یک موسسه خیریه هستید، می توانید از برنامه های خیریه و جمع آوری کمک های مالی آینده مطلع شوید.
- اگر وب سایت شما دارای برنامه های عضویت یا اشتراک است، می توانید پیوندهایی را برای تمدید سریع ارسال کنید.
- اگر کسب و کاری دارید، می توانید از کوپن ها و تبلیغات مطلع شوید. همچنین میتوانید نظرسنجیهای کوتاه، آزمونها یا نظرسنجیها را برای دریافت بازخورد به مشتریان خود ارسال کنید.
اما برای اینکه بتوانید پیامک ارسال کنید به پایگاه داده شماره تلفن نیاز دارید. گزینه های مختلفی برای جمع آوری شماره تلفن وجود دارد. یکی از گزینه ها این است که فیلدی را در فرم ایجاد حساب اضافه کنید تا مشتریان خود را با شماره تلفن خود تکمیل کنند. این فیلد نباید الزامی برای ایجاد حساب کاربری باشد، اگر مشتری نمی خواهد شماره تلفن خود را به شما ارائه دهد، فیلد را با شماره جعلی تکمیل می کند و قبض پیامک شما گرانتر می شود و به همه شما نمی رسد. مشتریان این یک کانال بازاریابی سختگیرانه است .
گزینه دیگر این است که مشتریان و مشتریان بالقوه اولین حرکت را با ارسال یک کلمه کلیدی مرتبط با کسب و کار شما (مانند "SHOES" یا "TICKETS") از طریق پیامک به یک شماره تلفن کوتاه (یک شماره 5 رقمی ساده مانند "22333" انجام دهند. ).
گزینه دیگر این است که فرمی را در فروشگاه های فیزیکی در دسترس قرار دهید تا بتوانند شماره تلفن خود را در باجه تسویه حساب ارائه دهند.
هنگامی که پایگاه داده شماره تلفن خود را ایجاد کردید، به منظور ارسال پیام به صورت انبوه، به یک پلتفرم برای ارسال پیام های متنی انبوه، مانند افزونه SMS وردپرس نیاز دارید.
مزایای نصب افزونه SMS در سایت وردپرس شما
همانطور که می بینید، پیام های متنی یک ابزار فوق العاده همه کاره است که برنامه بازاریابی دیجیتال شما را تحسین می کند. آمار ذهن شما را متحیر خواهد کرد:
- نرخ باز شدن پیامک 98٪ است در حالی که ایمیل فقط 20-30٪ دارد.
- 90 درصد پیامک ها در عرض 3 ثانیه خوانده می شوند.
- 50 درصد از مصرفکنندگان آمریکایی که پیامکهای پیامکی مارک دار دریافت میکنند، به خرید مستقیم ادامه میدهند.
- دریافت کنندگان بازاریابی پیامکی حدود 14 درصد تبدیل دارند.
- پیامک قابلیت پشتیبانی از سایر رسانه های دیجیتال مارکتینگ را دارد.
- پیامک ها بسیار محبوب هستند زیرا محدودیت 160 کاراکتری آنها درک آنها را آسان می کند و خواندن آنها زمان نمی برد.
در اینجا می توانید نگاهی به مطالعه موردی بازاریابی پیامکی بیندازید. به طور خلاصه، یک مدار مسابقه اتومبیلرانی بریتانیایی از یک کمپین پیام متنی برای ارائه یک صفحه سفارش بلیط بهینه شده به 45000 گیرنده خود استفاده کرد و ROI 680٪ ایجاد کرد. شگفت انگیز!
احتمالاً اکنون احساس میکنید که آماده هستید پیامهای SMS را به عنوان بخشی از برنامه بازاریابی خود داشته باشید. واضح است که این یک کانال بازاریابی فوق العاده موثر است. چندین گزینه افزونه پیام کوتاه وردپرس وجود دارد که می توانید روی آن ویژگی سرمایه گذاری کنید تا با افزونه های دیگر خود یکپارچه شود، ایجاد پیام متنی از طریق رابط وردپرس، امکان ارسال لینک های کوتاه، تجزیه و تحلیل مفید و به شما امکان مدیریت همه چیز از طریق یک پلتفرم واحد.
گزینه های متنوع افزونه SMS وردپرس
در مرحله بعد: مجموعه ای از 10 گزینه مختلف افزونه، که برخی ممکن است برای برخی از عملکردها مناسب تر از سایرین باشند. هر چقدر که نیاز دارید تحقیق کنید تا مناسب ترین مورد را برای کسب و کار خود پیدا کنید!
1. Formable Forms با Twilio SMS Add-On
بسته تجاری Formidable Pro را دریافت کنید و شروع به جمع آوری شماره تلفن مشتریان خود در Formidable Forms خود کنید! اگر علاقه مند به ایجاد فرم ها و دریافت اطلاعات از طریق پیام های متنی هستید، این گزینه عالی است. Formidable Forms برای رای دادن به متن جامعه، پاسخ دادن مشتریان به نظرسنجی ها بدون بازدید از سایت شما و ثبت تمام پاسخ های یک متن برای تجزیه و تحلیل بازاریابی آینده بسیار مفید است.
تمام ارتباطات را می توان از طریق پیامک با افزونه Twilio SMS انجام داد. Twilio یک پلت فرم ارتباطات ابری است که پیام رسانی را به وب سایت های شما اضافه می کند: پیامک های جهانی، MMS و پیام های چت را ارسال و دریافت کنید. نیازی به مذاکره با شرکت های مخابراتی برای قرارداد نیست، با نرم افزار آن می توانید به همه دسترسی پیدا کنید. هیچ قراردادی با Twilio وجود ندارد، شما برای هر چیزی که استفاده می کنید، از 0.0075 دلار به ازای هر متن ارسالی یا دریافتی شروع می کنید.
یکی دیگر از ویژگی های مفید پیام های مشروط و برنامه ریزی شده، عالی برای فصل تعطیلات، ارسال آرزوهای تولد، و درخواست بازخورد پس از قرار ملاقات است.
Formidable Forms + Twilio را کاوش کنید
2. Gravity Forms با افزونه Twilio
یک جایگزین محبوب برای Formidable Forms Gravity Forms است، بنابراین اگر قبلاً آن را نصب کردهاید، بدانید که افزونه Twilio نیز دارد که میتواند به طور یکپارچه ادغام شود. اکنون می توانید هر زمان که فرمی ارسال می شود یا پرداخت دریافت می شود، اعلان ها را از طریق پیامک دریافت کنید. همچنین دارای یک کوتاه کننده URL برای ارسال لینک است، زیرا با Bitly ادغام می شود. و با افزونه PayPal میتوانید پس از تأیید پرداخت، اعلان پیامکی ارسال کنید.
افزونه Twilio با مجوزهای Gravity's Pro و Elite در دسترس است. سایر افزونههای موجود در هر بسته را بررسی کنید و ببینید که چگونه به شما کمک میکنند با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید.
Forms Gravity + Twilio را کاوش کنید
3. رزرو ساعت قرار ملاقات با افزونه Twilio یا Clickatell
رابط رزرو قرار به هر دو طرف اجازه می دهد تا در دسترس بودن خود را به روشی واضح با هم در میان بگذارند، دیگر نیازی به مکالمات خسته کننده و پشت سر هم برای توافق بر سر تاریخ یا ساعت روز نیست. رزرو ساعت قرار را می توان برای قرارهایی که زمان شروع و مدت زمان مشخصی دارند استفاده کرد! می توانید ساعات کاری و روزهای کاری را تنظیم کنید، مدت زمان قرار ملاقات را تنظیم کنید و همچنین تاریخ های غیرقابل دسترس را تعیین کنید. این افزونه وردپرس برای برنامه ریزی کلاس ها، نوبت های دکتر، جلسات و موارد دیگر مفید است.
Appoint Hour Booking ابزاری انعطافپذیر است که امکان سفارشیسازی و افزونههای زیادی را فراهم میکند. میتوانید فرم را به یک افزونه پردازشگر پرداخت و به یک افزونه پیامک پیوند دهید.
دو گزینه افزودنی پیامکی برای رزرو ساعت قرار وجود دارد:
- با جفت شدن با Twilio: میتوانید اعلانهای رزرو و یادآوری خودکار را به صورت پیامک ارسال کنید تا مشتریان قرارهای آینده را فراموش نکنند و همچنین به آنها امکان تغییر زمانبندی را بدهید.
- با جفت شدن با Clickatell: با ارسال پیامهای شخصیسازیشده به تلفنهای همراه در سراسر جهان، ارتباط دوجانبه بین شما و مشتریتان را امکانپذیر میکند و میتوانید گزارشهای تحلیلی را در زمان واقعی مشاهده کنید. با خرید طرح حرفه ای رزرو ساعت قرار ملاقات می توانید به افزونه Clickatell دسترسی داشته باشید.
اگر فقط به مشتریانی در ایالات متحده پیامک ارسال می کنید و به جای کد کوتاه از یک شماره طولانی استفاده می کنید، قیمت ها قابل مقایسه هستند. در غیر این صورت، اگر در خارج از ایالات متحده پیامک ارسال می کنید و/یا می خواهید از یک کد کوتاه استفاده کنید، Clickatell هزینه اضافی خواهد داشت.
رزرو ساعت قرار ملاقات + Twilio/Clickatell را کاوش کنید
4. لذت متن
ارتباط با مشتریان و دنبال کنندگان وبلاگ با Joy of Text آسان است. با نسخه رایگان Joy of Text Lite می توانید به گروه ها یا افراد پیامک ارسال کنید. دارای یک فرم اشتراک داخلی است و به طور خودکار پیام خوشامدگویی را برای کسانی که مشترک می شوند ارسال می کند. همچنین می توانید پیام های خود را با طیف گسترده ای از برچسب ها شخصی سازی کنید و بررسی کنید که هر تلفن وارد شده معتبر است.
از طرف دیگر، Joy of Text Pro دارای ویژگی های اضافی زیر است: پشتیبانی از Twilio، ادغام با پایگاه داده کاربران وردپرس، شما می توانید پیام های SMS ورودی را به تلفن یا ایمیل دریافت و هدایت کنید، می توانید پیام از راه دور، خواندن تبادل متن به عنوان رشته های پیام، و کارهای بیشتری انجام دهید!
Joy of Text می تواند به طور یکپارچه با WooCommerce، Gravity Forms، Easy Digital Downloads و WhatsApp ادغام شود.
5. Twilio برای WooCommerce
مشتریان خود را با اعلان های خودکار راضی نگه دارید!
پیامک بهترین راه برای اطلاع مشتریان از وضعیت سفارش آنها است و با Twilio for WooCommerce - افزونه رسمی WooCommerce - حتی می توانید پیامک "تحویل موفقیت آمیز" را سفارشی کنید و یک کد کوپن برای خرید بعدی مشتری خود اضافه کنید. از خلاقیت با این ابزار سریع و موثر بترسید.
با استفاده از Twilio for WooCommerce، مشتریان میتوانند در هنگام پرداخت بهروزرسانیهای پیامکی را انتخاب کنند و هر زمان که وضعیت سفارششان تغییر کرد، یک متن جدید دریافت میکنند. این افزونه کاملاً قابل تنظیم است، شما می توانید متن را برای تمام به روز رسانی های وضعیت از طریق مدیر وضعیت سفارش شخصی سازی کنید. استفاده از آن واقعاً آسان است!
Twilio را برای WooCommerce کاوش کنید
6. آملیا
Amelia یکی دیگر از افزونه های رزرو وردپرس است. این به شما امکان میدهد یادآوریهایی را برای رویدادهای آینده به عنوان اعلانهای ایمیل و پیامک برای مشتریان (یا کارمندان) خود ارسال کنید. این برای مشاوران حقوقی، سالن های ورزشی، کلینیک ها، سالن های زیبایی و مراکز تعمیر عالی است.
بسیار ساده است: از بین سه گزینه موجود، زمان ارسال یادآوری را انتخاب کنید، نام شناسه فرستنده خود را انتخاب کنید و گزینه های پیام خود را تنظیم کنید. قبل از شروع استفاده از آن نیازی به آموزش نیست.
با آملیا، میتوانید تعامل با مشتریان را کاملاً خودکار کنید تا یک تجربه رزرو آرام داشته باشید. با Google Calendar و WooCommerce همگامسازی کنید، یک برنامه خدمات سفارشی تنظیم کنید، فیلدهای سفارشی را به فرمهای رزرو اضافه کنید، رویدادهای یکباره را پیکربندی کنید و موارد دیگر!
7. بسته برنامه افزودنی همه در یک قرار ملاقات آسان
Easy Appointments یک افزونه رایگان برای مدیریت رزرو است. برای ایجاد یادآورهای متنی، لازم است که بسته برنامه افزودنی All in One را خریداری کنید تا Twilio یکپارچه شود و یک فیلد تلفن به فرم مشتری خود اضافه کنید.
برخی از ویژگی های Easy Appointments توانایی ایجاد یک تقویم کامل برای هر مکان، خدمات و کارگر با حتی پیچیده ترین جدول زمانی است. با توجه به برچسبهای قیمت، میتوانید قیمت را مخفی کنید، ارز سفارشی اضافه کنید و قبل و بعد آن را نمایش دهید.
با افزونه می توانید به افزونه خود اضافه کنید: همگام سازی تقویم گوگل دو طرفه، iCalendar، Twilio، و WooCommerce و PayPal را ادغام کنید. Twilio به شما این امکان را میدهد که اعلانهای پیامکی را برای تأیید رزرو و یادآوری ارسال کنید، و الگوهایی برای ارتباط سریعتر در آن گنجانده شده است.
قرار ملاقات های آسان را کاوش کنید
8. اطلاع رسانی با پسوند Pushbullet
Notification یک جایگزین عالی برای ایمیل های پیش فرض وردپرس است. می توانید اعلان ها و هشدارهای فشار سفارشی را در عرض چند دقیقه برای مشترکین خود ایجاد کنید. این ادغام در را برای اعلانهای فشاری و پیامکی باز میکند.
این بسیار آسان است: یک اقدام محرک را انتخاب کنید (مانند ارسال محتوای جدید)، یک پیام ایجاد کنید، گیرندگان آن را تنظیم کنید و ذخیره کنید! اکنون هر بار که این اقدام انجام می شود، اعلانی که ایجاد کرده اید برای افرادی که به عنوان گیرنده لیست کرده اید ارسال می شود.
شما همچنین می توانید برای خود اعلان ایجاد کنید، به عنوان مثال، برای زمانی که یک نظر جدید وجود دارد یا یک کاربر جدید ثبت نام کرده است.
پسوند Pushbullet به شما این امکان را می دهد که این اعلان ها را به پیامک تبدیل کنید. سایر برنامههای افزودنی موجود به شما امکان میدهند در صورت برآورده شدن شرایط خاص، اعلانها را ارسال کنید، اعلانها را برنامهریزی کنید و به WooCommerce پیوند دهید. Pushbullet تاکنون فقط به شما امکان ارسال متن به گوشی های اندرویدی را می دهد.
9. پیامک وردپرس
گزینه دیگری برای تقویت کسب و کار شما: با SMS وردپرس می توانید مشترکین و گروه ها را مدیریت کنید، پیامک ها را برنامه ریزی کنید، خبرنامه های پیامکی ارسال کنید و از یونیکد پشتیبانی می کند. پس از نصب سریع و پیکربندی ساده، متوجه خواهید شد که رابط کاربری آن بسیار کاربرپسند است.
پیامک وردپرس برای همه عملکردهای بازاریابی پیامکی به خوبی کار می کند، برای همه، از رستوران ها، خیریه ها، کلیساها و سایت های تجارت الکترونیک عالی است. متن ها را درست روی داشبورد وردپرس خود بنویسید و زمان بندی کنید!
این یک گزینه عالی برای کسانی است که به دنبال آزادی انتخاب ارائه دهنده پیام کوتاه خود هستند.
10. WooSMS
این افزونه بازاریابی پیامکی و به روز رسانی خرید را ترکیب می کند. این یک افزونه رایگان است، شما فقط باید هزینه پیام ها را بپردازید. این ساده و برای تجارت الکترونیک بهینه شده است.
WooSMS برای ارسال پیامک های انبوه برای تبلیغ محصولات و اطلاع رسانی به مشتریان در مورد سفارشاتشان عالی است. همچنین می توانید از WooSMS برای ارسال پیام در هر بار سفارش جدید یا تمام شدن موجودی شما استفاده کنید.
WooSMS برای تسهیل تراکنش های تجاری در زمانی که مشتریان از کشورهای دیگر هستند، طراحی شده است، دارای قالب های چند زبانه است و اعداد به طور خودکار به فرمت بین المللی خود تبدیل می شوند.
این افزونه بسیار کامل است، از دیگر ویژگی های آن می توان به کوتاه کننده URL و امکان ارتباط دوطرفه با مشتریان اشاره کرد.
گزینه های بیشتر
شاید هیچ یک از این گزینه ها برای نیازهای شما مناسب نباشد، در این صورت به کاوش ادامه دهید! گزینه های افزونه بیشتری برای وردپرس موجود است. در واقع، اگر تجربه کدنویسی دارید، می توانید افزونه خود را در PHP ایجاد کنید، وبلاگ Twilio را بررسی کنید، این یک آموزش عالی برای آن دارد.
یا می توانید از Zapier استفاده کنید که همه ابزارهای مورد علاقه شما را یکپارچه می کند. نسخه رایگان آن شما را به تیم پشتیبانی آنها متصل میکند، ارتباط یک به یک بین برنامههایتان برقرار میکند و به شما اجازه میدهد تا برخی از کارها را خودکار کنید. فوق العاده آسان! با چند کلیک گردش کار ایجاد کنید و زمان بیشتری را برای حل مشکلات مهم صرف کنید. با نسخه Premium میتوانید گردشهای کاری پیچیدهتری را با مراحل بیشتر ایجاد کنید و شرطها را اضافه کنید.
نتیجه گیری
پیامک در حال تبدیل شدن به بخش مهمی از بازاریابی چند کاناله موثر است و نیازی به سرمایه گذاری سنگین ندارد. این یک ابزار بسیار آسان برای استفاده است که امکان سفارشی سازی زیادی را فراهم می کند و برنامه های متعددی برای همه برنامه های آن، از خرده فروشان آنلاین گرفته تا ارائه دهندگان خدمات، وجود دارد.
پیامک یکی از فوری ترین کانال های پیام رسانی است و امکان تعامل 1:1 با مشتریان را فراهم می کند. ایمیل و رسانه های اجتماعی روش های آزمایش شده و آزمایش شده ای هستند و شما به راحتی می توانید پیام های متنی را در کمپین خود ادغام کنید.
پس از تجزیه و تحلیل ده گزینه برای افزونههای پیام کوتاه، میتوان نتیجه گرفت که بازاریابی پیامکی همچنین میتواند ROI معنیدار را ردیابی کند و اطلاعات مفیدی را جمعآوری کند، بنابراین تصور نادرست از کانال غیرقابل ردیابی آن را از بین میبرد.
با یک سایت خلاق وردپرس – ConveyThis نرخ تبدیل خود را به حداکثر برسانید
6 ژانویه 2020[…] شما از WooCommerce با یک افزونه بازاریابی پیامکی مانند Twilio برای تجارت الکترونیک خود استفاده می کنید، یا افزونه ترجمه مانند ConveyThis را برای تبدیل […]