Испанийн онлайн зах зээл - Ирээдүй хүлээж байна!
2015 оны байдлаар АНУ нь Мексикээс өмнө Испани хэлээр ярьдаг дэлхийн хоёр дахь том үндэстэн гэж тооцогддог. Испанид байрладаг Сервантес институтын хийсэн судалгаагаар Испанид ярьдаг хүмүүсээс илүү төрөлх испани хэлтэй хүмүүс АНУ-д хэлээ илэрхийлдэг.
Энэ тоо баримт болсны дараа АНУ-д испани хэлээр ярьдаг хүмүүсийн тоо асар хурдацтай өссөөр байна. Одоогийн байдлаар цахим худалдаа нь зах зээлд ойролцоогоор 500 тэрбум долларыг төлөөлж байгаа бөгөөд өнгөрсөн санхүүгийн жилд жижиглэнгийн худалдааны нийт борлуулалтын 11 хувийг эзэлж байна. Испани хэлээр ярьдаг 50 сая ба түүнээс дээш америкчуудад цахим худалдааны платформоор хангах нь арилжааны болон эдийн засгийн ач холбогдолтой юм. АНУ-ын жижиглэн худалдааны платформууд олон хэлээр ярьдаг хэрэглэгчдэд ээлтэй хандлагыг хараахан хэрэгжүүлээгүй байгаа бөгөөд энэ нь олон хэлээр хангадаг АНУ-ын одоогийн 2,45% цахим худалдааны сайтуудаас тодорхой харагдаж байна. Англи, испани хэлээр 17%, франц хэлээр 16%, герман хэл дээр 8%, эдгээр 17% нь олон хэлээр ярьдаг Америкийн цахим худалдаачид испани хэлээр ярьдаг бөгөөд импортын хэрэглэгчийн суурь дээр идэвхтэй ажилладаг.
Олон хэлтэй платформ зохион байгуулах ямар арга зам вэ?
Олон хэлний платформыг ямар арга замаар зохион байгуулах вэ
Албан бус байр сууринаас харвал АНУ олон хэлээр ярьдаг цахим сүлжээгээр дэлхийн ихэнх улсаас хоцорч байна. Хэл шинжлэлийн ландшафтыг АНУ-ын бизнес эрхлэгчид англи хэлийг үндсэн хэлбэр болгон, бусад хэлийг хоёрдогч хэлбэрээр дүрсэлсэн байдаг.
Хэрэв та англи хэл дээрх сайтаар дамжуулан АНУ-ын зах зээлд нэвтрэхийг хүсч байвал энэ хүчин зүйл нь сул тал гэж бодож магадгүй ч Испанид ээлтэй сайтыг хөгжүүлэх нь АНУ-ын зах зээл дэх борлуулалтаас ихээхэн ашиг олох боломжийг танд олгоно.
Өөрийн онлайн дэлгүүрийг Google Translate-д хандах шаардлагагүйгээр бүрэн хоёр хэлээр нийтлэх нь хоёр хэлний түвшний сонголтод хүрэх болно. Ийм учраас бид олон хэлний аргад хэрхэн нэвтэрч, онлайн байгаа байдлаа илүү ирээдүйтэй, идэвхтэй байдлаар тодорхойлох талаар хэд хэдэн бодол санааг дагаж мөрдсөн.
Олон хэлтэй Америкчууд - Англиас Испани хүртэл
Испани хэлээр ярьдаг олон сая америкчуудын ихэнх нь англи хэлээр чөлөөтэй ярьдаг ч интерфейсээ испани хэл дээр байлгахыг илүүд үздэг. Хоёр хэлтэй америкчууд англиар харилцаж болох ч тэдний гар утасны төхөөрөмж болон компьютер дээрх программ хангамжийн интерфейс нь испани хэл дээр хадгалагдаж болно.
Google-ийн үзүүлэлтүүдээс харахад АНУ-ын хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн 30 гаруй хувь нь хуудас үзэх, хайлт хийх, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл, мессеж илгээх зэрэг испани, англи хэлээр сольж болох платформ дээрх хөтчүүдээр ханддаг.
1. Испани хэл дээр SEO-г тохируулах
Хайлтын системийн хувьд Google нь хэрэглэгчийн хөтчийн хэлний тохиргоог илрүүлж, үүнийг харгалзан контентоор хангадаг. Энд гол зүйл бол: таны SEO нь Испани хэлгүйгээр АНУ-д хүндрэлтэй байж магадгүй юм. Испани хэл дээрх танай сайтын ашиг тус нь АНУ-ын томоохон зах зээлд илүү ашигтай байдаг.
Хэрэв та үнэхээр АНУ-ын испани хэлээр ярьдаг хэрэглэгчдийн зах зээлд гарчигтай байр сууриа эзлэхийг хүсч байгаа бол испани хэл дээрх SEO-ээ оновчтой болгох нь зүйтэй юм (ConveyThis нь энэ бүхнийг хийдэг автомат ажиллагаатай). Таны SEO статусыг хоёр хэл дээр өндөр байлгах нь таны дэлгүүрийн хэрэглэгчдэд ээлтэй Испани платформд ихээхэн ашиг тустай байх болно. Хайлтын системүүд таны Испанийн хэрэглэгчийн статусын талаар мэдээлдэг бөгөөд таны хүлээгдэж буй үйлчлүүлэгчийн анхаарлыг татдаг.
2. Тэдгээр өгөгдлийн үзүүлэлтүүдийг ажиглаарай
Дэлгүүрүүдээ зохих орчуулгатай тохируулсны дараа испани хэл дээрх хайлтын системүүд болон бусад өгөгдлийн индикатор сайтууд дээрх гүйцэтгэлийн талаархи өгөгдлийн үзүүлэлтүүдийг бүртгэх нь танд чухал байх болно.
Таны сайтын хэрэглэгчийн хэлний тохиргоог хянахын тулд Google Analytics нь маш сайн хэрэгсэл юм. Үүнд таны сайтыг хэрхэн нээсэн тухай, тухайлбал, Google-ээр дамжуулан эсвэл өөр сайтаас буцах холбоос гэх мэт зүйлс орно. (Дашрамд хэлэхэд Google Analytics нь үнэгүй хувилбар бөгөөд жижиг, дунд бизнест шаардлагатай бараг бүх зүйлийг өгдөг). Сонгох олон боломжууд бас бий. "Хэлний" статистикийг харахын тулд админ талбарт байрлах "Гео" табыг нээнэ үү.
Алдартай зах зээл - Испанийн онлайн
Google-ийн мэдээлснээр АНУ-ын испани хэлээр ярьдаг хэрэглэгчдийн 66% нь онлайн зар сурталчилгааг анхаарч үздэг гэж тэмдэглэжээ. Үүнтэй ижил ажиглалтаас харахад испани-англи хэлтэй хүмүүс зах зээлийн цахим худалдааны төвүүдэд нэлээд идэвхтэй байдаг нь судалгаагаар харагдаж байна. Цаашилбал, Google мөн Ipsos-оос хийсэн судалгаагаар Испани гаралтай Америкийн гар утасны интернет хэрэглэгчдийн 83% нь утсаараа дамжуулан онлайн сайтуудыг ашигладаг бөгөөд энэ нь хаана байгаа дэлгүүрээ төлөөлдөг болохыг тэмдэглэжээ. Тэд дэлгүүрт биечлэн байх үедээ бүтээгдэхүүний мэдээллийг хардаг.
Испанийн онлайн дэлгүүртэй бол үзэхэд хялбар байх болно . Хэрэглэгчид бүтээгдэхүүний мэдээллийг үзэх, худалдан авалт хийхэд тухтай, хэрэглэгчдэд ээлтэй байх болно.
Зах зээлээ олон хэлний платформ дээр, сайтын агуулгад тулгуурлан, гадагш чиглэсэн зар сурталчилгааг анхаарч үзэх нь хоёр хэлний түвшинд ихээхэн ашиг тусаа өгөх болно. АНУ-ын испани хэлээр ярьдаг зах зээлтэй холбоотой бусад хүчин зүйлсийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.
1. Олон янз байдал – Өдрийн дараалал
Олон хэлээр ярилцах чадвартай байх нь соёлтой холбоотой талыг санаанд оруулж магадгүй юм. Ийм орчны нэг хэсэг гэдгээ мэдрэх нь жам ёсны зүйл юм. Испани гаралтай америкчууд хоёр хэлээр чөлөөтэй ярьдаг тул энэ ойлголтыг сайн ойлгох болно.
Үүнтэй холбогдуулан Нью-Йорк хотод идэвхтэй өрнөж буй зээл олгохын эсрэг кампанит ажил нь англи, испани хэл дээр ижил төстэй мессежийг авчирдаг боловч бүтээгдэхүүний талаар илүү ихийг бодох шаардлагатай байж магадгүй юм.
Эх сурвалж: https://www1.nyc.gov/site/dca/media/combat-predatory-lending.page
Сурталчлагчид үүнийг ойлгож, зар сурталчилгааныхаа испани хувилбаруудыг багтаасан сурталчилгааны кампанит ажлыг зохих ёсоор зохион байгуулдаг. Тэд мөн уриа лоозон, өнгөний өөрчлөлт, англи хэлээс ялгаатай скрипт/хуулбар зэрэг олон төрлийн жүжигчид, загваруудыг ашиглаж болно.
Сайн жишээ бол Payless ShoeSource юм. Эдгээр нь АНУ-д байрладаг хямдралтай гутлын дэлгүүр юм. Төвлөрсөн зах зээл нь Испанийн хэрэглэгчдэд зориулагдсан телевиз, онлайн сурталчилгааг голчлон Испани хэлтэй, англиар ярьдаггүй хүмүүст чиглүүлдэг.
Англи хэл дээрх ойлголтоос хол, Испани хэл рүү чиглэсэн хэрэглэгчийн сурталчилгааны стратегийг бий болгох үйл явц нь ийм төслийг дэмжих өгөгдөлтэй байдаг.
Мэдээллийн хэмжээг тодорхойлдог ComScore компани нь зар сурталчилгааны кампанит ажилтай холбоотой статистик мэдээлэлтэй: Эдгээр кампанит ажил нь зөвхөн испани хэл дээр худалдаалагддаг, англи хэлнээс гаралтай бөгөөд АНУ-ын зах зээлд зориулагдсан бөгөөд Испанийн хувилбарт тохируулан "өөрчлөгдсөн", мөн текст болон харилцан яриаг англи хэлнээс испани хэл рүү орчуулсан.
Үүний үр дүнд испани хэлээр ярьдаг үзэгчид өөрсдийн хүсэл сонирхолд нийцүүлэн стратегиуддаа тохирсон анхны төрлийг харуулсан.
Эх сурвалж:https://www.comscore.com/ita/Public-Relations/Blog/Advertising-Strategies-for-Targeting-U.S.-Hispanics
Метрийн тайлбарын тухайд, ComScore-ийн "Сонголтын хувьцааны өсөлт" нь "Сонголтын хувь"-ын хувиар өссөнийг харуулж байна. Энэ нь тодорхой брэнд эсвэл кампанит ажилд анхаарлаа төвлөрүүлж, үүнийг илүү сонгосон брэнд эсвэл кампанит ажил гэж тодорхойлсон судалгааны бүлгийн үйлчлүүлэгчдийн хэмжүүр болгон харуулж байна.
Дээрх ComScore графикийг харвал испани хэлээр ярьдаг америкчууд хэрэглэгч болохын хувьд испани хэлээр ярьдаг хэрэглэгч рүү чиглэсэн шинэ кампанит ажилд татагдаж, танигдах болно.
Тэгвэл одоо АНУ-ын Испани-хэрэглээний зах зээлд нэвтэрч буй онлайн жижиглэн худалдааны үйлчилгээ үзүүлэгчийн хувьд үүнээс ямар сургамж авсан бэ? Үнэн хэрэгтээ хэлээр дасан зохицох нь Испанийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл бөгөөд хуулбарлах нь энэ тал дээр ойрын үргэлжлэл байх ёстой.
Google-ийн судалгаагаар испани хэлээр ярьдаг онлайн сурталчилгааны 66% хариу үйлдэлтэй холбоотой гэж тэмдэглэсэн нь соёлын тал дээр ч гэрэл гэгээтэй байдаг. Үүнийг анхаарч үзвэл "хоол хүнс, уламжлал, баяр ёслол, гэр бүл" гэх мэт зүйлс Испани-Америкийн нийгэмлэгийн цэсэнд өндөр байдаг.
2. A. Зөв чиглэлд алх
Өмнө дурьдсанчлан, испани хэлээр ярьдаг уугуул орчин нь АНУ-ын дотор хүчтэй өсөлтийг харуулж байгаа брэндийн нэрс энэ зах зээлд ашигтай байх болно. Телевиз, радио, вэбсайт болон бусад хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр испани хэл дээрх нийгмийн мэдээллийн нэлээд сонирхолтой соёл байдаг.
Өмнөх хэлэлцүүлгээс дурьдсанчлан, ComScore-ийн судалгаагаар испани хэл дээрх онлайн сурталчилгаа нь одоогийн телевиз, радиогоос илүү сайн ажилладаг болохыг харуулж байна. Испани хэл дээрх онцгой онлайн сурталчилгаа нь радио, телевизийн зар сурталчилгаа, ижил төстэй сурталчилгаа, кампанит ажилтай холбоотой "Сонголтын хуваах" хэсэгт дүрслэгдсэн үнэлгээтэй байсан гэдгийг дурдахгүй.
BuildWith.com АНУ-ын 1.2 сая вэбсайтыг испани хэлээр үнэлдэг гэж тэмдэглэжээ . Энэ нь АНУ дахь 120 сая гаруй сайтын домэйн бөгөөд ердөө 1% орчим байдаг. Испани хэлээр ярьдаг америкчуудын интернетийн хэрэглээний хэмжээг харгалзан үзвэл тэдний зах зээлд багахан нийцэх боломжтой. Вэбсайттай холбоотой испани хэл дээрх онлайн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, вэбсайтыг холбосон зар сурталчилгаа нь испани хэлээр ярьдаг хэрэглэгчдийн ихэнхээс гадуур байдаг. Испани хэлээр ярьдаг хэрэглэгчдийн нэлээд том салбарт зах зээл өсөхөд нээлттэй.
3. Хоёр хэлтэй хэлний урсгалыг оновчтой болгох
Өмнөх хэлэлцүүлгээс тэмдэглэснээр, медиа төхөөрөмжийг испани хэл дээрх SEO-ийг испани хэлээр өгөгдмөл хэлний тохиргоо болгон ашигладаг. Испани хэлээр ярьдаг контентод зориулсан төхөөрөмжүүдийг оновчтой болгох замаар харилцаа холбоог сайжруулах хэрэгцээг цаашид шийдвэрлэх.
АНУ-д бизнесийн стратегийн хувьд хоёр хэлээр ярьдаг арга нь хэл болон бусад орчинд өөрсдийн нийгэм, соёлтой нийцдэг испани хэлээр ярьдаг хүмүүсийн тусламжийг авах явдал юм.
Энэхүү хандлагыг өргөжүүлэхийн тулд контекстийг өөрчлөх хэлбэр нь текстийн интерфэйсийн платформ дээр дасан зохицохоос гадна хэл шинжлэлийн түвшинд ойлголцлын ханатай, өөрөөр хэлбэл бичигдсэн мэдээлэл, агуулгатай холбоотой боловч өөр өөр хувилбартай байж болно. холбоотой хүрээлэн буй орчныг илүү ойртуулах. Энэ түвшинд хэрэглэгчдэд борлуулалтыг нэмэгдүүлэх философи нь англи, испани хэлний хэрэглэгчийн хэлцэд ашигтай байх болно.
Нөхцөл байдлыг өөрчлөх нь ихэнх түвшинд тусгай арга барил шаарддаг гэдгийг үл харгалзан зах зээлийн хэрэглэгчид, энэ тохиолдолд испани хэлээр ярьдаг үйлчлүүлэгчдэд зориулсан ойлголтыг мартаж болохгүй, тэдний хэрэгцээнд нийцүүлэн кампанит ажлыг хөгжүүлэх шаардлагатай болно.
3. Онлайн бэлгүүдээ өндөр байлга
Худалдааны хэрэгслүүд нь Univison-ийн сурталчилгаа, El Sentinel-ийн онлайн хэвлэлд зар сурталчилгаа, мөн Испанийн зах зээлийг татахын тулд Google Adwords-ийг ашигладаг боловч чанарын баталгаа нь энд хамгийн чухал үг юм. Тиймээс таны вэбсайтын туршлага испани хэлээр ярьдаг хэрэглэгчдэд онцгой байх ёстой.
Даяаршил, контентын тал дээр анхаардаг Lionbridge фирм нь АНУ-ын Испани хэл хэрэглэгчдэд анхаарлаа хандуулж онлайн хэвлэл мэдээллийн статистикийн чиглэлээр судалгаа хийсэн бөгөөд энд тууштай байх нь Испанийн зах зээл дээр шуугиан дэгдээсэн үг юм. Испани хэлээр ярьдаг үйлчлүүлэгчдээ англи хэлээр ярьдагтай адил испани хэлээр ярьдаг контентоор дамжуулан таны зах зээлд испани хэл дээрх вэб баазыг багтаасан онцгой үйлчилгээ үзүүлээрэй.
Өөр өөр соёл - Өөр өөр хандлага
Цэвэр техникийн үүднээс авч үзвэл бэрхшээлүүд нь арай өөр амьтан байж болох юм, ялангуяа нэг хуудсанд олон хэлний платформыг хөнгөвчлөх талтай холбоотой. Хуудасны дэлгэц, догол мөрний урт, гарчиг тестийн модулиуд болон бусад хэсгүүдийг тэмдэглэхийн тулд.
Програм хангамжаас хамааран хэд хэдэн зүйл үйл явцыг хялбаршуулах боломжтой. (Цөөн хэдэн нэрлэхийн тулд Squarespace, Webflow болон WordPress). Эцсийн байдал нь англи, испани хэл дээрх олон хэлтэй платформ дээр жигд шилжилт, ашиглахад хялбар байх явдал юм.
Үйлчлүүлэгчийг ойлгох
Дизайн талаас нь авч үзвэл энэ мэдээллийн хэрэгсэлд эцсийн хэрэглэгчийн хариу үйлдэл үзүүлэх арга барилыг ойлгох хэрэгтэй. Бидэнд энэ хөгжилд тус болох хэд хэдэн заль мэх бий- үүнд сонгосон хэл дээрх визуал медиа (бид энэ талаар тусламж санал болгож байна), үүнд vorms, popup болон таны сайтад хэрэгтэй байж болох бусад хэрэгслүүд багтана.
Олон хэлний ойлголт - урагшлах арга зам
Та өөрөө испани хэлээр ярьдаг хүн биш учраас таны сайт англи хэлтэй адил маркетингтай тань бүрэн нийцэж чадна. ConveyThis.com бол хөгжлийн энэ талын гайхалтай хэрэгсэл бөгөөд хэрэв танд шаардлагатай бол олон хэлийг багтаасан Испанийн сайт руугаа супер орчуулга хийж, хяналтын самбар дээрээ ажиллах боломжтой. Танай сайтыг баталгаажуулахын тулд испани хэлээр ярьдаг орчуулагчаас тусламж авах нь сайн санаа юм.
"Ашиглагдаагүй, дутуу үйлчлүүлсэн" -ээс Испани-Англи хэлний хос хэлний өсөлт хүртэл
Испани хэл дээрх хайлтын системийн платформ дээр хатуу хяналт тавихын сацуу вэбсайтуудаа SEO хийж, вэбсайтаа испани хэл рүү орчуулах нь хоёр хэлээр ярьдаг АНУ-ын зах зээлд онлайн хүч болох найдвартай арга юм.
Эдгээрийг ашиглаж байгаа платформоос үл хамааран ConveyThis.com дотор хийж болно. Хэвлэл мэдээллийн хэлбэр, орчуулгын хувьд хэл хооронд видео болон дүрсийг солих, мөн испани хэлний агуулгыг бүх түвшинд өөрчлөх боломжтой бөгөөд таны англи хэлтэй холбоотой брэнд, байр суурийг богино хугацаанд хийж болно.