2023 он дуусч байхад зарим нь тухайн жилд гарсан өөрчлөлтөд дасан зохицоход амаргүй байгаа нь үнэн. Гэсэн хэдий ч өөрчлөлтийг тохируулах, дагаж мөрдөх чадвар нь бизнесийн ирээдүйг тодорхойлох гол хүчин зүйл юм.
Жилийн туршид нөхцөл байдал нь дижитал платформд тааруулах хэрэгцээ болсон. Онлайн худалдаа урьд өмнөхөөсөө илүү өргөн хүрээтэй болж байгаад гайхах зүйл алга.
Үнэн бол онлайн бизнес эхлүүлэхэд хялбар бөгөөд онлайн дэлгүүр ажиллуулах нь маш их үр өгөөжтэй байж болох ч цахим худалдааны салбарт байдаг өндөр өрсөлдөөнийг даван туулах эсэхийг цаг хугацаа л харуулах болно.
Технологийн шинэчлэл нь цахим худалдаанд гол хүчин зүйл болдог нь үнэн боловч онлайнаар худалдан авалт хийх чиг хандлагыг тодорхойлдог тул хэрэглэгчдийн зан төлөвийн өөрчлөлтийн хурдыг мөн анхаарч үзэх хэрэгтэй.
Сонирхолтой нь энэ нийтлэлд 2024 он гэхэд дэлхий даяар тохиолдож буй өөрчлөлтүүдэд нийцсэн цахим худалдааны чиг хандлага байдаг.
Захиалгат суурилсан цахим худалдаа:
Бид захиалгад суурилсан цахим худалдааг үйлчлүүлэгчид тодорхой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг тогтмол захиалж, төлбөрийг тогтмол хийдэг хэлбэр гэж тодорхойлж болно.
ShoeDazzle болон Graze бол боломжийн өсөлтийг гэрчлэх захиалгад суурилсан цахим худалдааны ердийн жишээ юм.
Үйлчлүүлэгчид цахим худалдааны энэ хэлбэрийг сонирхдог, учир нь энэ нь аливаа зүйлийг тохиромжтой, хувийн шинж чанартай, ихэвчлэн хэд дахин хямд харагдуулдаг. Мөн хааяа үүдэндээ 'бэлэг' хайрцаг' хүлээж авах баяр баясгалан нь худалдааны төвөөс дэлгүүр хэсэхтэй зүйрлэшгүй юм. Шинэ үйлчлүүлэгч олох нь ихэвчлэн хэцүү байдаг тул энэ бизнес загвар нь таныг бусдыг хайж байх хооронд байгаа үйлчлүүлэгчдээ хадгалахад хялбар болгодог.
2021 онд энэ загвар нь хэрэглэгчдийг хадгалах, хадгалахад тань хэрэг болно.
Жич:
- Онлайнаар худалдан авагчдын 15 орчим хувь нь нэг эсвэл нөгөө захиалгад бүртгүүлсэн байна.
- Хэрэв та үйлчлүүлэгчээ үр дүнтэй байлгахыг хүсч байвал захиалгад суурилсан цахим худалдаа нь гарах гарц юм.
- Захиалгат суурилсан цахим худалдааны алдартай ангиллын зарим нь хувцас, гоо сайхны бүтээгдэхүүн, хоол хүнс юм.
Ногоон хэрэглээ:
Ногоон хэрэглээ гэж юу вэ? Энэ нь хүрээлэн буй орчны хүчин зүйл дээр үндэслэн тодорхой бүтээгдэхүүнийг худалдан авах шийдвэр гаргах тухай ойлголт юм. Энэ тодорхойлолтоос харахад 2024 онд ихэнх хэрэглэгчид бүтээгдэхүүн худалдан авахдаа хоол тэжээл, хүрээлэн буй орчны хүчин зүйлсийг илүү сонирхох болно гэж бид дүгнэж болно.
Хэрэглэгчдийн тал орчим хувь нь хүрээлэн буй орчны талаархи санаа зоволт нь ямар нэгэн зүйл худалдаж авах эсэх нь тэдний шийдвэрт нөлөөлдөг гэдгийг хүлээн зөвшөөрсөн. Үүний үр дүнд 2024 онд бизнестээ тогтвортой практикийг ашигладаг цахим худалдааны эзэд илүү олон үйлчлүүлэгчдийг өөртөө татах болно, ялангуяа байгальд ээлтэй хэрэглэгчдийг татах болно гэж хэлэх нь аюулгүй юм.
Ногоон хэрэглээ буюу байгальд ээлтэй байх нь зөвхөн бүтээгдэхүүнээс гадна ялалт байгуулдаг. Энэ нь дахин боловсруулах, савлах гэх мэтийг хамардаг.
Жич:
- Онлайн худалдан авагчдын 50% нь байгаль орчны асуудал нь бүтээгдэхүүн худалдан авах эсэх шийдвэрт нь нөлөөлдөг гэдэгтэй санал нэг байна.
- 2024 онд илүү олон хүн эрүүл мэнддээ санаа зовж байгаатай холбоотойгоор ногоон хэрэглээ нэмэгдэх хандлагатай байна.
Худалдан авах боломжтой ТВ:
Заримдаа телевизийн нэвтрүүлэг, нэвтрүүлэг үзэж байхдаа өөрт таалагдсан бүтээгдэхүүнийг анзаарч, өөрөө авмаар санагддаг. Хэрхэн авах, хэнээс авахаа мэдэхгүйгээс болж авах асуудал үргэлжилсээр байна. 2021 он гэхэд ТВ шоунууд нь үзэгчдэд өөрсдийн ТВ шоунаасаа үзэх боломжтой бүтээгдэхүүнээ худалдан авах боломжийг олгох тул энэ асуудал шийдэгдлээ. Энэ ойлголтыг Shoppable TV гэж нэрлэдэг.
NBC Universal телевизээр худалдан авах боломжтой сурталчилгаагаа эхлүүлснээр ийм маркетингийн санаа олны анхаарлыг татсан бөгөөд энэ нь үзэгчид гэрээсээ дэлгэцэн дээрээ QR кодыг уншуулж, бүтээгдэхүүнээ хаанаас авах боломжтой болох боломжийг олгодог. Ямар үр дүнд хүрсэн бэ? Энэ нь цахим худалдааны салбарын дундаж хөрвөлтийн ханшаас 30 орчим хувиар илүү хөрвөх ханшийг бий болгосон гэж тэд мэдээлэв.
Энэ статистик 2021 онд улам өсөх хандлагатай байгаа тул олон хүмүүс дуртай шоугаа үзэхийн тулд ТВ-ийн өмнө суух цаг ихсэж байна.
Жич:
- Илүү олон хүн зурагт үзэх хандлагатай байгаа тул 2021 онд худалдан авах боломжтой ТВ-ээр дамжуулан худалдан авалт нэмэгдэх болно.
Дахин худалдах/хоёр дахь гар худалдаа/дахин худалдаа:
Нэрнээс нь харахад Second-hand commerce гэдэг нь цахим худалдааны платформоор дамжуулан хоёр дахь гарын барааг худалдах, худалдан авахыг хамарсан цахим худалдааны чиг хандлага юм.
Энэ нь шинэ санаа биш гэдэг нь үнэн хэдий ч энэ нь улам бүр түгээмэл болж байна, учир нь олонх нь хоёр дахь гарны бүтээгдэхүүний чиг хандлагыг өөрчилсөн. Мянганыхан одоо ахмад үеийнхээс ялгаатай сэтгэхүйтэй болсон. Тэд хуучин бүтээгдэхүүн худалдаж авах нь шинэ бүтээгдэхүүн худалдаж авахаас илүү хэмнэлттэй гэж үздэг.
Гэсэн хэдий ч дараагийн таван жилд хоёр дахь гар бүтээгдэхүүний борлуулалт 200 орчим хувиар өснө гэж таамаглаж байна.
Жич:
- Хүмүүс бүтээгдэхүүн худалдаж авахдаа илүү их хэмнэлт хийхийг хүсч, хэрхэн зарцуулахдаа илүү болгоомжтой хандах хандлагатай байгаа тул 2021 он гэхэд хоёр дахь гар борлуулалтын зах зээл өсөх болно.
- Ойрын хэдэн жил гэхэд одоогийн хоёр дахь гар зах зээлийн x2 байх болно гэж үзэж байна.
Сошиал медиа худалдаа:
Хэдийгээр 2020 онд бүх зүйл өөрчлөгдөж байсан ч олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл өөрчлөгдөөгүй хэвээр байна. Царт тахлын улмаас ердийнхөөс илүү их мөнгө зарцуулсан тул түгжрэлээс болж олон хүмүүс сошиал медиадаа наалддаг. Аливаа нийгмийн сүлжээнээс юм худалдаж авах нь амар хялбар төдийгүй бас сонирхолтой байх болно.
Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн нэг том давуу тал бол таныг анхлан ивээн тэтгэх бодолгүй байж болох үйлчлүүлэгчдийг хялбархан татах явдал юм. Энэ нь маш үр дүнтэй тул олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн нөлөөнд автсан хүмүүс худалдан авалт хийх магадлал 4 дахин их байдаг.
Хэрэв та олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг ашиглах боломжийг ашиглавал илүү их борлуулалтын гэрч болох нь үнэн боловч энэ нь бүгд биш юм. Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл нь үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааг нэмэгдүүлэхээс гадна танай брэндийн талаарх мэдлэгийг нэмэгдүүлэх, сайжруулахад тусалдаг. Тиймээс 2021 онд сошиал медиа нь бизнесийг амжилтанд хүргэх үнэ цэнэтэй хэрэгсэл хэвээр байх болно.
Жич:
- Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр үйлчлүүлэгчид худалдан авалт хийх магадлал 4 дахин их байдаг.
- Маркетеруудын 73% нь сошиал медиа маркетингийн хүчин чармайлт нь илүү олон үзэгчдэд хүрч, борлуулалтыг нэмэгдүүлэх үр дүнтэй арга гэж үзэж болох нь үнэ цэнэтэй гэж үзсэн байна.
Дуут туслах худалдаа:
Амазон компани 2014 онд ухаалаг чанга яригч болох "Echo"-г худалдаанд гаргасан нь дуу хоолойг худалдаанд ашиглах чиг хандлагыг бий болгосон. Дуу хоолойны нөлөөг онцлон тэмдэглэж болохгүй, учир нь энэ нь зугаа цэнгэл, арилжааны талаар үнэ цэнэтэй мэдээлэл авахад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.
АНУ-д байрладаг ухаалаг чанга яригч эзэмшигчдийн 20 орчим хувь нь ийм ухаалаг чанга яригчийг худалдан авалт хийх зорилгоор ашигладаг. Тэдгээрийг бүтээгдэхүүний нийлүүлэлтийг хянах, хянах, бүтээгдэхүүний захиалга өгөх, судалгаа хийхэд ашигладаг. Ашиглалт улам бүр түгээмэл болж байгаа тул ойрын хоёр жилд 55% хүрнэ гэж найдаж байна.
Жич:
- АНУ-ын ухаалаг чанга яригч эзэмшигчид үүнийг арилжааны зорилгоор ашиглах хурд одоогийнхоос хоёр дахин их байх болно.
- Дуут туслах худалдааны зарим алдартай ангилал бол зардал багатай цахилгаан бараа, хоол хүнс, гэр ахуйн хэрэгсэл юм.
- Илүү олон хөрөнгө оруулагчид ирэх онд дуу хоолойны тусламжид асар их хөрөнгө оруулалт хийхийг эрэлхийлж байна.
Хиймэл оюун:
Энэ нийтлэлд хэзээ ч үл тоомсорлох өөр нэг чухал зүйл бол хиймэл оюун ухаан юм. AI нь виртуал туршлагыг бодитой, бодит мэт харагдуулдаг нь 2021 онд алдартай болох чиг хандлагын дунд үүнийг онцгой болгож байна.
Олон цахим худалдааны бизнесүүд үүнийг ашиглан бүтээгдэхүүнийхээ зөвлөмжийг санал болгож, үйлчлүүлэгчдэд бодит цагийн тусламж үзүүлэх замаар өсөлтөө дэмжих зорилгоор ашиглаж эхэлсэн.
Дараа жил гэхэд хиймэл оюун ухаан онлайн бизнест илүү хэрэгтэй болно гэж бид хүлээх ёстой. Энэ нь 2022 онд компаниуд хиймэл оюун ухаанд 7 тэрбум орчим мөнгө зарцуулах магадлалтай гэж Глобал цахим худалдааны нийгэмлэгээс үзэж байна.
Жич:
- 2022 он гэхэд компаниуд хиймэл оюун ухаанд асар их мөнгө зарцуулах болно.
- AI нь худалдан авагчдын туршлагыг сайжруулахад тусалж, тэдэнд бодитоор худалдан авалт хийхтэй адил мэдрэмж төрүүлдэг.
Крипто төлбөр:
Төлбөр хийхгүйгээр ямар ч бизнесийн гүйлгээ хийгдэхгүй. Тийм ч учраас та үйлчлүүлэгчиддээ төлбөрийн хэд хэдэн гарц санал болгосноор хөрвөлтийн хувь хэмжээ нэмэгдэх болно гэж найдаж болно. Сүүлийн үед крипто нь төлбөрийн хэрэгсэл болсон, ялангуяа зоосуудын дотроос хамгийн алдартай нь Bitcoin болсон тул хүмүүс үүнийг төлбөр хийх эсвэл хүлээн авахад ашиглахыг зөвшөөрч байна.
Хурдан бөгөөд хялбар гүйлгээ, төлбөр бага, аюулгүй байдлын өндөр зэрэгтэй учраас хүмүүс BTC-ийг ашиглахад хялбар байдаг. БСТ зарцуулагчдын бас нэг сонирхолтой зүйл бол тэд 25-44 насны залуучуудын ангилалд багтдаг.
Жич:
- Төлбөр хийхдээ крипто ашиглахыг илүүд үздэг хүмүүсийн ихэнх нь залуу хүмүүс бөгөөд 2021 он гэхэд өөр өөр насны хүмүүс нэгдэх болно гэж бид найдаж байна.
- Крипто төлбөрүүд олон улсад хүлээн зөвшөөрөгдөж, олны анхаарлыг татсан.
Олон улсын цахим худалдаа (хил дамнасан) ба нутагшуулах:
Дэлхий даяарчлагдаж байгаатай холбоотойгоор цахим худалдаа нь хилээс хамааралтай байхаа больсон. Энэ нь бид 2021 онд хил дамнасан цахим худалдаа илүү их байх ёстой гэсэн үг юм.
Хэдийгээр хил дамнуулан борлуулах нь олон давуу талтай нь үнэн боловч өөр өөр гарал үүсэлтэй үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд бизнесийн вэбсайтаа орчуулахаас илүү хэрэгтэй. Хэдийгээр орчуулга хэрэгтэй бөгөөд үнэн хэрэгтээ эхний алхам боловч зөв нутагшуулахгүйгээр энэ нь зүгээр л хошигнол юм.
Нутагшуулалт гэж хэлэхэд бид таны агуулгын орчуулгыг зохих арга барил, өнгө аяс, хэв маяг болон/эсвэл түүний ерөнхий үзэл баримтлалд нийцүүлэн, таны брэндийн зорьсон мессежийг хүргэж, дамжуулахын тулд тохируулан өөрчлөхийг хэлнэ. Үүнд зураг, видео, график, валют, цаг хугацаа, огнооны формат, хэмжүүрийн нэгжийг хууль эрх зүйн болон соёлын хувьд хүлээн зөвшөөрөгдсөн үзэгчдэд зориулсан зохицуулалтыг багтаасан болно.
Жич:
- Та дэлхийн өнцөг булан бүрээс боломжийн тооны үйлчлүүлэгчдэд хүрэхээс өмнө орчуулга, нутагшуулах нь таны хийх боломжгүй чухал ойлголт юм.
- 2021 он гэхэд дэлхий маш "жижиг" тосгон болсонтой холбоотойгоор хил дамнасан цахим худалдаа улам өсөх болно гэж та хүлээх хэрэгтэй.
Одоо энэ нийтлэлд дурдсан чиг хандлагын боломжуудыг ашиглах, ялангуяа хил дамнасан цахим худалдаагаа шууд эхлүүлэх хамгийн тохиромжтой цаг юм. Та ганц товшилтоор ConveyThis ашиглан вэбсайтаа хялбархан орчуулж, нутагшуулж, цахим худалдаагаа асар хурдацтай өсөлтийг харахын тулд хойш суугаад үзээрэй!