Tuotteidesi myyminen verkossa tarjoaa lukemattomia etuja, etenkin kun tuotteesi tulee kansainväliseksi. Tämä globaali liiketoimintatyyli antaa yrityksellesi poikkeuksellisen mahdollisuuden menestyä eksponentiaalisesti.
Vaikka saatat olla huolissasi siitä, että Internet on merkittävä toimija maailmanlaajuisessa myynnissä, sinun tulee olla tietoinen siitä, että viime aikoina yhä useammat ihmiset käyttävät Internetiä. Itse asiassa yli 4,5 miljardia ihmistä käyttää Internetiä ympäri maailmaa.
Olet ehkä "uupunut" paikalliset markkinasi, etsit mahdollisuutta tutustua kansainvälisiin markkinoihin tai punnitat vaihtoehtoja houkutellaksesi lisää kuluttajia verkossa ennen fyysisen rakenteen rakentamista ulkomaiseen paikkaan. Sen sijaan, että istuisit alas miettimään, nyt on aika ryhtyä toimiin.
Sinun pitäisi löytää tapa saada osuus jatkuvasti kasvavilla globaaleilla verkkokaupan markkinoilla. Tätä varten tulisi soveltaa kansainvälistä markkinointistrategiaa. Siksi tarvitaan lisää laajentumisen aloittamiseksi ulkomaisille markkinoille menestyäkseen.
Jos haluat aloittaa, käy läpi yksityiskohtainen opas siitä, kuinka voit laajentaa sähköistä kaupankäyntiä maailmanlaajuisesti. On erittäin tärkeää muistaa, että kansainvälisten markkinoiden tasolla on päätettävä erilaisesta lähestymistavasta eri markkinoilla. Asiat, jotka voivat auttaa sinua ovat:
1. Anna laajan markkina- ja tuotetutkimuksen olla yrityksesi pohjatyö.
Löydä haluamasi markkinat: et tarvitse näyttävää tai kallista analyysiä ja konsultaatiota heti alussa. Sinun tulee verrata tietojasi valitsemiisi markkinoihin etsimällä tietty paikka, josta voit saada runsaasti ostajia, joilla on muuntokurssi ja joiden tilausarvo on keskimääräistä suurempi.
Tee perusteellista verkkotutkimusta: Kun olet löytänyt haluamasi markkinat, aloita strategioiden kehittäminen tekemällä laajaa tutkimusta verkossa. Google-trendien avulla voit havaita, mistä potentiaaliset asiakkaat valitsemassasi paikassa ovat kiinnostuneita google-hakunsa kautta. Näin voit löytää sopivia teemoja ja tutustua Googlen trendien hakusanoihin. Pystyt myös arvioimaan, kuinka paljon ja kuinka hyvin tiettyjä, todennäköisesti toisiinsa liittyviä tuotteita potentiaaliset asiakkaasi etsivät.
Toinen huomioitava asia ovat kilpailijasi, jotka jo tarjoavat tuotteitasi tai vastaavia tuotteita. Tutki niitä ja katso, mitä he tekevät oikein ja väärin, ja arvioi sitten tuotteitasi ja palveluitasi tasapainottaaksesi porsaanreikiä.
Käytä ohjelmistotyökaluja: koska sana muuttuu yhä teknologisemmaksi, monet online-alustat ja kehittyneet työkalut, jotka ovat yksinkertaisia ja kustannustehokkaita, ovat nyt kaikkien saatavilla. Ohjelmistoja, jotka voivat auttaa myyjiä saamaan käsityksen markkinoista, on laajalti saatavilla. Ne voivat auttaa sinua tutustumaan kilpailuun, mahdollisiin voittoihin, kohdemarkkinoihin ja tekemään tarvittavia muutoksia sähköisen kaupankäynnin markkinoilla.
Pystyt hankkimaan vankan markkinavalikoiman, joka perustuu löydettyihin tietoihin ja pystyt ennalta määrittämään, mikä palvelu tai tuote tulee myydyimmäksi ulkomailla.
2. Valmistele liiketoimintastrategiasi, liiketoimintasi ja oikeudelliset asiat
Valitse oikea paikka markkinoillesi: sinun tulee kysyä itseltäsi "millaisessa muodossa tuotteideni jakelu tulee olemaan?" "Entä toimiva verkkokauppa?" "Perustuuko verkkokauppani Shopifyyn?" Näihin kysymyksiin vastaaminen auttaa sinua löytämään oikean paikan markkinoillesi. Jokaista kysymystä voidaan lähestyä yksilöllisesti. Nämä mainitaan myöhemmin.
Enemmän vastuita: mitä enemmän yrityksesi laajenee, sitä enemmän vastuuta. Tarkista itse, pystytkö hoitamaan kaikki yritykseesi liittyvät tehtävät vai tarvitsetko auttavaa kättä. Ja muista, että lisäkädet vaativat lisää tilaa ja taloudellisia sitoumuksia.
Voit halutessasi käyttää ulkoistavien yritysten palveluita tässä suhteessa.
Budjetit ja taloudellinen tilanne:
Mieti kykyjäsi talouden suhteen ja määritä kokoasi vastaava budjetti. Sinulla voi olla erillinen budjetti paikallisille ja kansainvälisille markkinoille.
Lakiasioista:
Lisätietoja kohdealueen laillisista ehdoista. Lakiasiat sitovat valuutanvaihtoa, tullipalvelut, tullit ja verot eri paikkakunnilla varsinkin kun myyt verkossa kansainvälisesti. Lakiasioiden huolellisempi arviointi edellyttää tiedon saamista tietosuojakäytännöistä, tariffisuunnitelmista, vakuutuksista, rahanvaihdosta ja tietyssä paikassa käytettävissä olevista maksuvaihtoehdoista.
Esimerkiksi PayPal on keskeyttänyt maksujen vastaanottamisen tilinhaltijoilta joissakin maissa. Esimerkki tällaisesta maasta on Nigeria. Jos sinulla on yrityksesi tällaisessa maassa ja haluat toimia maailmanlaajuisesti, et voi laittaa PayPalia maksuratkaisujen yhdyskäytäväksi.
Toimitus-, palautus- ja asiakaspalvelupalvelut:
Tärkeä tehtävä globaalissa myynnissä on asiakkaidesi tarpeista huolehtiminen. Se sisältää, mutta ei rajoittuen, tiedusteluihin vastaamisen, lähetysten ja lähetysten käsittelyn sekä asiakkaille armonajan palauttamisen tuotteille, kun he eivät ole tyytyväisiä.
Toimitusodotusten tulee olla yksinkertaisia ja hyvin kirjoitettuja. Sinulla pitäisi olla palautuspolitiikka, joka on melko vakio. Haluat ehkä valita tuotteiden vaihtamisen tai asiakkaan rahojen palauttamisen välillä. On viisasta asettaa aikaraja tuotteiden palautukselle ja punnita kustannukset, jotka kertyvät tuotteiden varastoinnin ja uudelleentoimituksen yhteydessä.
Myös asiakaspalvelua kannattaa miettiä. Tarjoatko 24/7 asiakaspalvelua? Vai perustuuko se toimipaikan työaikaan ja työpäivään? Millä kielellä asiakastuki tarjotaan? Näihin kysymyksiin kannattaa vastata asiakkaiden palvelutukea suunnitellessa.
3. Tutki markkinoita
Amazon:
Jos harkitset tuotteidesi myyntiä Amazonissa kansainvälisesti, huomaat myöhemmin, että se ei ole monimutkainen asia. Tässä on muutamia vaiheita, jotka voivat opastaa sinua aloittamaan kansainvälisen myynnin Amazonissa:
- Tee henkilökohtaisia löytöjä. Päätä sitten tuote ja millä markkinapaikalla Amazonissa aiot myydä.
- Perustele ja järjestä analyysisi uudelleen Amazon-työkalun avulla.
- Tee Amazon-myyjärekisteröinti ja tee sitten luettelo tuotteistasi.
- Valitse, haluatko käyttää Fulfillment by Amazon vai Fulfillment be Merchant -menetelmää.
Siinä kaikki! Olet hyvä lähteä.
eBay:
Jos et halua käyttää Amazonia, voit valita eBayn vaihtoehtoiseksi välineeksi myydä maailmanlaajuisesti. Jotta voit aloittaa myynnin eBayssa, tarvitset alla:
- Sinulla on tunnistettu ja aito eBay-tili.
- Varmista, että sinulla on rekisteröity PayPal-tili.
- Perustele ja muotoile analyysisi uudelleen käyttämällä eBaylle suunniteltua tutkimustyökalua .
- Ilmoita tuotteesi asianmukaisiin tuotekategorioihin. Huomaa, että joissakin luokissa kansainvälinen myynti on poikkeus.
- Aseta ja salli toimituspalvelut tiettyihin paikkoihin kullekin tuoteluettelolle.
- Valitse toimitusalueesi.
Yksinkertaista eikö? Se siitä.
Shopify:
Toisin kuin aiemmin mainitut vaihtoehdot, kansainvälisten verkkomarkkinoiden ylläpitäminen Shopifyn avulla on hieman enemmän työtä kuin muut. Yksi syy sinun kannattaa kuitenkin kokeilla Shopifyta on se, että sen avulla voit myydä tuotteita kohdemarkkinoille. Joidenkin on vaikea aloittaa Shopifyn käyttöä, mutta voit kokeilla sitä noudattamalla alla olevia ohjeita.
- Luo Shopify-tili
- Hanki aliverkkotunnus kansainväliselle sijainnille olemassa olevasta myymälästäsi tai hanki uusi verkkotunnus.
- Lokalista uusi verkkotunnuksesi tai aliverkkotunnuksesi tuotteidesi hintojen, käytettävissä olevien valuuttojen, myyjän yhteystietojen, aikavyöhykkeen ja niin edelleen. Näin uusi verkkotunnuksesi optimoidaan.
- Yritä selvittää sivulla vierailevien ihmisten sijainti ja ohjata heidät valitsemaansa tuotteeseen tai sopiviin tuotteisiin käyttämällä IP-uudelleenohjausta.
- Tee uudessa verkkotunnuksessasi tai aliverkkotunnuksessasi säätö kohdemaasi mukaiseksi Google-hakukonsolissa.
Ja siinä kaikki. Voit aloittaa myynnin maailmanlaajuisesti.
Henkilökohtainen verkkokauppasi: koska haluat saada markkinoillesi kansainvälistä huomiota ja yleisöä verkkokaupan avulla, seuraava ja tärkeä asia on yrityksesi lokalisointi . Tämä tarkoittaa, että sinun on mukautettava yrityksesi mahdollisille asiakkaillesi kuvittelemalla, mistä olisit kiinnostunut, jos olisit ostaja. Tämä auttaa sinua tarjoamaan tyydyttävän ja arvokkaan ostokokemuksen hiomalla verkkokauppaasi kohdepaikkaan kansainvälisillä markkinoilla.
Vaikka tämä opas on kansainvälinen sähköisen kaupankäynnin opas, joka auttaa sinua myymään maailmanlaajuisesti, katso lyhyesti joitain vaiheita verkkokauppasivustosi lokalisoimiseksi. Nämä ovat:
- Esittele ja paranna ostokokemusta useilla kielillä.
- Ilmoita ehdottomasti, että hyväksyt ostotilauksia kaikkialta maailmasta.
- Anna tuotteidesi hintojen olla paikallisessa liikkeessä olevassa valuutassa.
- Säädä tuotteistasi ja tee niistä standardi käyttämällä tuotetunnisteita. Voit esimerkiksi käyttää GTIN-hakua tai Asinlabia ISBN-koodin tai muiden varastosi koodien muuntamiseen.
- Kerro asiakkaillesi, että sinulla on useampi kuin yksi maksuvaihtoehto ja valitse niistä mieluisin.
- Jokaisella markkina-alueella on oma verkkosivusto, joka varmistaa, että jokaisella on paikallinen verkkotunnus.
- Varmista, että sinulla on hyvin jäsennellyt toimitus- ja palautussuunnitelmat.
- Valmistele ja tarjoa sopiva asiakaspalvelutukipalvelu.
Muista, että tuotteiden myymisestä verkossa on lukemattomia etuja, etenkin kun tuotteesi tulee kansainväliseksi. Siksi sinun ei pidä missata tällaisia uskomattomia etuja. Aloita myynti maailmanlaajuisesti jo tänään.