Ինչպես է տեղայնացումը բանալին ConveyThis-ի միջոցով գլոբալ լսարան ստեղծելու և կառուցելու համար

«Pepsi-ն կենդանացնում է ձեր նախնիներին» չինարեն թարգմանությունը որոշ ժամանակ առաջ սխալ թարգմանության արդյունք էր: Ապրանքանիշի կարգախոսն էր իրականում ասել «Կենդանի'ր Pepsi սերնդի հետ»:

Մեկ այլ նմանատիպ օրինակ Կոկա-Կոլայի օրինակն է: Գործարկման պահին պարզվել է, որ նրանց ենթադրյալ հետաքրքիր կարգախոսը սխալ է թարգմանվել «մոմով լցոնված էգ ձի» կամ «կծել մոմի շերեփուկը», ինչպես կարող է պատահել չինարենի որևէ բարբառի դեպքում: Մանրակրկիտ ուսումնասիրությունից հետո անհրաժեշտություն առաջացավ անվանափոխության և կարգախոսի վերաբրենդինգ՝ ապրանքանիշի նպատակին և համբավին համապատասխան: Ուստի նրանք ընտրել են «կեկուկելեն», որը նշանակում է «երջանկություն բերանում» կամ «համեղ զվարճանք»:

Վերոնշյալ օրինակները ցույց են տալիս, որ նախկինում սխալ թարգմանություն է եղել ոչ միայն ֆիրմային անվանումներում կամ կարգախոսներում, այլ ընդհանրապես՝ մի լեզվից մյուսը թարգմանելիս: Այդ իսկ պատճառով բովանդակության տեղայնացումը կենսական նշանակություն ունի: Բովանդակության տեղայնացում նշանակում է փորձել հարմարեցնել կամ հարմարեցնել ձեր բովանդակությունը որոշակի վայրում, որպեսզի կապ ունենան և նույնականացնեք այդ վայրում գտնվող լսարանի հետ: Սա ավելին է, քան պարզապես սկզբնաղբյուր լեզվից բառերի վերածումը թիրախային լեզվի: Այն ներառում է երաշխավորել, որ ձեր բովանդակությունը ներկայացվի այնպես, որ հաշվի առնի տեղական մշակութային զգայունությունը: Սա իմաստ ունի, քանի որ մեկ մշակույթի կարիքների և հետաքրքրությունների տարբերություններ կան մեկ այլ մշակույթից:

Խելամիտ չի լինի օգտագործել նույն մոտեցումը յուրաքանչյուր վայրի համար, որը դուք թիրախավորում եք ամբողջ աշխարհում, քանի որ դա ձեր բրենդը չի ներկայացնի այնպես, ինչպես պետք է: Օրինակ, մի աշխարհագրական վայրում առկա միտումները կարող են շատ հեռու լինել մեկ այլ աշխարհագրական դիրքի միտումներից: Փաստորեն, հենց այդտեղ է գործում լեզուների անհամապատասխանությունը:

Այսօր գոյություն ունեն լեզուների բազմազանություն: Այս լեզուներով օգտվող սպառողներից շատերը նախընտրում են շփվել ապրանքանիշերի հետ իրենց սրտի լեզվով: Կարծես դա բավարար չէ, հետազոտությունը ցույց է տալիս, որ սպառողների մոտավորապես 40%-ը, հավանաբար, չի այլ ապրանքներ, քանի որ դրանք իրենց մայրենի լեզվով չեն, մինչդեռ մնացած 60%-ը դեռ կգնի ապրանքները, սակայն նրանք նախընտրում են, որ ապրանքները թարգմանվեն իրենց լեզվով: .

Տեղայնացման գործընթացում թարգմանությունը մի լեզվից մյուսը թիվ մեկ քայլն է: Դա պայմանավորված է նրանով, որ տեղայնացումը ավելին է, քան թարգմանությունը, և այն ներառում է եզակի բովանդակություն և փորձի ստեղծում, որոնց հետ ձեր թիրախային շուկայի տեղական սպառողները կարող են արագ առնչվել: Երբ դուք դա անեք, դուք ոչ միայն կստեղծեք, այլև կստեղծեք կայուն տեղական սպառողներ ամբողջ աշխարհում:

Հիմա եկեք ավելի մանրամասն քննարկենք, թե ինչ է տեղայնացումը:

Ի՞նչ է բովանդակության տեղայնացումը:

Բովանդակության տեղայնացումն այն բովանդակության թարգմանության, փոխակերպման և վերանայման գործընթացն է, որը դուք ստեղծել եք կամ արտադրել եք թիրախային շուկայի համար, որպեսզի համոզվեք, որ այն ընդհանուր և մշակութային առումով ողջամիտ է, հասկանալի և ընդունելի նոր շուկայում, որտեղ դուք փորձում եք մտնել: Սա ներառում է բովանդակության թարգմանության հարմարեցում կամ համապատասխանեցում՝ ձեր ապրանքանիշի նախատեսված հաղորդագրությունը համապատասխան ձևով, տոնով, ոճով և/կամ դրա ընդհանուր հայեցակարգով հաղորդակցվելու և փոխանցելու համար:

Պատճառները, որոնց տեղայնացումը կարևոր է համաշխարհային աճի համար

Որքան շատ սպառողները զգան ձեր ապրանքանիշի հետ կապված, այնքան ավելի շատ են նրանք պատրաստ ծախսել

Մարդիկ միմյանց հետ հանգիստ են զգում, երբ վերջապես կապվում են միմյանց հետ: Նույնը հաճախորդների և ձեր ապրանքների դեպքում է, հաճախորդները պատրաստ են ավելի շատ ծախսել, երբ զգում են, որ կապված են ապրանքանիշերի հետ: Դիտարկված ուսումնասիրությունը ցույց է տալիս, որ 57%-ը պատրաստ է մեծացնել իրենց ծախսերը, երբ զգալով կապված է ապրանքանիշի հետ, և մոտ 76%-ը կհովանավորի այդպիսի ապրանքանիշը իր մրցակիցների նկատմամբ:

Այդ դեպքում ի՞նչ պետք է անել: Բանն այն է, որ նախ պետք է կապ հաստատել սպառողների հետ: Դուք կարող եք դա անել՝ ստեղծելով և ստեղծելով այնպիսի բովանդակություն, որը կարող է առաջացնել տեղական հաճախորդների հետաքրքրությունը և բավարարել նրանց կարիքները նպատակային շուկայում: Ձեր բովանդակությունը պետք է ցույց տա, որ դուք խորապես հետաքրքրված եք դրանցով և նրանց ուզածով: Սա կստիպի ձեր հաճախորդներին զգան ինչպես տանը, հանգստանան, զգան, որ լավ հասկանում են, լավ հարգում են և լավ խնամված են:

Օրինակ, եթե դուք փորձում եք հրապարակել հարավամերիկյան կենտրոնացված էլեկտրոնային գիրք Ասիական-Խաղաղօվկիանոսյան տարածաշրջանի լսարանի համար, դուք, անկասկած, շեղված եք: Դա պայմանավորված է նրանով, որ, սովորաբար, Ասիա-Խաղաղօվկիանոսյան տարածաշրջանի հանդիսատեսը հակված չի լինի կարդալ այնպիսի նյութ, որը կենտրոնացած չէ կամ չի խոսում իր տարածաշրջանի մասին: Նույնը տեղի կունենա, եթե դուք հրատարակում եք ասիական-խաղաղօվկիանոսյան էլեկտրոնային գիրք աֆրիկացի լսարանի համար կամ հակառակը: Այս լսարանները, բնականաբար, չեն ցանկանա կարդալ հրապարակված նյութը, քանի որ դա նրանց հետ կապ չունի, և նման նյութը կապ չունի նրանց կյանքի և մշակույթի հետ:

Վերոնշյալ օրինակը ցույց է տալիս, որ դուք պետք է ստեղծեք բովանդակություն, որը եզակի է ձեր թիրախավորված կոնկրետ շուկայի համար, քանի որ մի մարդու գանձը մեկ այլ մարդու թրաշն է:

Յուրահատուկ բովանդակություն ստեղծելու համար հետևեք ստորև ներկայացված առաջարկություններին.

1. Հաշվի առեք ձեր բառի ընտրությունը .

Ձեր ձևակերպումները հարմարեցրեք թիրախային շուկային: Օգտագործեք բառեր, որոնց հետ հաճախորդները կարող են արագ վերաբերվել: Լինում են դեպքեր, երբ երկու տարբեր երկրներ խոսում են նույն լեզվով, բայց կան տարբերություններ, թե ինչպես են նրանք օգտագործում լեզուն: Դրա տիպիկ օրինակն է անգլերենի բրիտանական և ամերիկյան ձևը։ Բրիտանացիներն օգտագործում են «ֆուտբոլ» բառը, իսկ ամերիկացիները՝ «ֆուտբոլ»: Եթե բրիտանացի հաճախորդը այցելի ձեր էջ և նկատի «ֆուտբոլ» տերմինի հաճախակի օգտագործումը, նա կարող է արագ եզրակացնել, որ դուք նրա հետ չեք խոսում:

Microsoft-ի գլխավոր էջը ԱՄՆ լսարանի համար փոքր-ինչ տարբերվում է Մեծ Բրիտանիայի էջից, թեև երկու վայրերն էլ խոսում են նույն լեզվով, այսինքն՝ անգլերեն լեզվով: Սա արվում է բովանդակություն ցուցադրելու համար, որը գրավիչ կլինի յուրաքանչյուր վայրի անհատների համար:

2. Տեղադրեք տեղական երաժշտական մշակույթի հղումներ.

Երաժշտական մշակույթը տարբեր վայրերում տարբերվում է ամբողջ աշխարհում: Հայտնի մարդկանց մասին բամբասանքները, հետաքրքրության երկրում զվարճալի և թրենդային մեմերը կարող են լավ գաղափար լինել մի տեղ, իսկ վատ գաղափար մեկ այլ տեղ: Ահա թե ինչու դուք պետք է ուսումնասիրեք միտումները, որոնք համատարած են յուրաքանչյուր թիրախային վայրում, նախքան սկսեք ստեղծել տեղայնացված բովանդակություն: Ինչ ձևով էլ որ դա անեք, համոզվեք, որ ճիշտ մշակութային հղումների հիշատակում կա:

3. Կիսվեք համապատասխան պատմություններով.

Համապատասխան պատմությունները, որոնց հետ ձեր լսարանը կարող է առնչվել, պետք է կիսվել:

Օրինակ, եթե դուք գրում եք աֆրիկացի հանդիսատեսի համար, լավագույնը կլինի ձեր պատմություններում օգտագործել աֆրիկյան անուններ և կերպարներ: Նաև համոզվեք, որ ձեր պատմությունը պարունակում է աֆրիկյան մշակույթի և նրանց ապրելակերպի տարրեր:

Եկեք վերցնենք հագուստի հանրահայտ LOUIS VUITTON ապրանքանիշը որպես օրինակ. Գերմանական և հոլանդական շուկաներ ընդլայնելու իրենց ձգտումներում նրանք որոշեցին թարգմանել և տեղայնացնել իրենց կայքը գերմաներեն՝ անկախ այն հանգամանքից, որ մարդկանց մեծ մասը, ովքեր հանդիսատեսի մաս են կազմում այդ վայրում, հասկանում են անգլերեն լեզուն: Դա անելը, անկասկած, մեծացրել է նրանց փոխակերպման մակարդակը այդ վայրերում:

4. Պահպանեք խորը հարաբերություններ ձեր հավատարիմ հաճախորդների հետ.

Շատ լավ գաղափար է հավատարիմ հաճախորդներին պահելը, քանի որ հավատարիմ հաճախորդները հաճախորդների լավագույն տեսակներն են: Նրանք ձեզ միայն մեկ անգամ չեն հովանավորում, քանի որ միշտ պատրաստ են դա անել նորից ու նորից: Նրանք նաև ենթագիտակցորեն գովազդում են ձեր արտադրանքը ուրիշներին: Կարևոր է ձեռք բերել ավելի ու ավելի շատ հավատարիմ հաճախորդներ, քանի որ նրանց հետ դուք ավելի մեծ հովանավորություն և ձեր ապրանքանիշը կդառնան աշխարհի ցանկացած կետում երեկույթների քննարկման աղբյուր:

5. Հայտնվել տեղական որոնման արդյունքներում.

Ձեր կայքի այցելուների խոսքերը տարբերվում են մեկ վայրից մյուսը: Այսպիսով, դուք կարող եք նաև մտածել, որ բոլոր հնարավորությունները կան, որ որոնումը տարբեր կլինի մի վայրից մյուսը: Բառերը, որոնք նրանք կօգտագործեն ձեր ապրանքներն ու ծառայությունները որոնելու համար, տարբեր վայրերից տարբեր կլինեն:

Տեղայնացված բովանդակության օգնությամբ դուք կկարողանաք օգտագործել ճիշտ հիմնաբառեր, որոնք եզակի են տարբեր շուկաների համար, դրանք կհեշտացնեն ձեր կայքի գերակայությունը որոնման արդյունքներում, երբ դրա համար պահանջ կա:

Եթե հետ կանչենք նախկինում հիշատակված «ֆուտբոլի» և «ֆուտբոլի» օրինակը։ Եթե ամերիկյան լսարանում ձեր բովանդակությունը պատշաճ կերպով տեղայնացված չէ, դուք կհասկանաք, որ ամերիկացի այցելուները երբեք չեն հանդիպի ձեր կայքէջին, երբ որոնեն Google-ում «ֆուտբոլ» բառը, քանի որ նրանք չեն տիրապետում այդ տերմինի օգտագործմանը:

6. Ապահովեք անհատականացված գնումների փորձը.

Շատ հաճախորդներ դեռևս կասկածի տակ են դնում միայն վճարումները, քանի որ կասկածում են ապրանքների և ծառայությունների համար վճարելու այդ միջոցին: Այժմ պատկերացրեք վճարման դարպասի օգտագործումը, որը ձեր թիրախային շուկայում լսարանը ծանոթ չէ դրան: Դա շատ աղետալի կլինի։

Օգտագործեք վճարման տարբեր եղանակներ՝ կախված թիրախային շուկայից: Օրինակ, Boleto Bancario-ն ճիշտ ընտրություն կլինի Բրազիլիայում առցանց գնորդների համար, քանի որ նրանք կարող են առնչվել դրա հետ, և նրանց համար հեշտ է փնտրել այլ ապրանքանիշեր, որոնք նրանց կտան նման տարբերակ, եթե դուք չեք տրամադրել:

Սա պատճառներից մեկն է, թե ինչու շատ գնորդներ հրաժարվում են իրենց սայլակներից առանց գնումների: Երբ խոսքը վերաբերում է տեղայնացմանը, տեղայնացրեք ամեն ինչ առաջին էջից մինչև ստուգման էջ: Դա ձեր հաճախորդներին ներգրավված պահելու և ձեր հաճախորդների համար առցանց գնումների հետաքրքիր փորձ ապահովելու կենսական միջոց է:

Այս հոդվածում մենք քննարկել ենք, որ տեղայնացումը ավելին է, քան թարգմանությունը, և այն ներառում է եզակի բովանդակություն և փորձի ստեղծում, որոնց հետ ձեր թիրախային շուկայի տեղական սպառողները կարող են արագ առնչվել: Երբ դուք դա անեք, դուք ոչ միայն կստեղծեք, այլև կստեղծեք կայուն տեղական սպառողներ ամբողջ աշխարհում: Դուք կդառնաք արդյունավետ։ Դուք կունենաք համաշխարհային լսարան, որը հովանավորում է ձեզ: Եվ ի վերջո ունեցեք հավատարիմ հաճախորդներ, ովքեր հրավիրում են իրենց ընկերներին ձեր էջ:

Կարող եք փորձել անվճար սկսել վեբ կայքի տեղայնացման նախագիծը ConveyThis- ում անմիջապես ուժի մեջ: