Անդրսահմանային էլեկտրոնային առևտրի վիճակագրություն, որն ապացուցում է դրա կարևորությունը

Ընդլայնելով ձեր առցանց խանութը. Ընդլայնելով գլոբալ հնարավորությունները ConveyThis-ի միջոցով

Եթե դուք սահմանափակեք ձեր վաճառքի ջանքերը միայն մեկ երկրում, դուք կորցնում եք շուկայի զգալի հնարավորությունը: Մեր օրերում սպառողները ամբողջ աշխարհից գնում են ապրանքներ առցանց տարբեր պատճառներով, ինչպիսիք են մրցակցային գները, կոնկրետ ապրանքանիշերի առկայությունը և եզակի արտադրանքի առաջարկները:

Երկրագնդի յուրաքանչյուր անկյունից անհատներին կապվելու և վաճառելու հնարավորությունը իսկապես հետաքրքրաշարժ է: Այնուամենայնիվ, այն նաև ունի մարտահրավերների իր արդար բաժինը, հատկապես հաղորդակցության ոլորտում, որը պատահում է առցանց մարքեթինգի առանցքային ասպեկտներից մեկը, հատկապես բազմալեզու մարքեթինգի համատեքստում:

Եթե դուք զբաղվում եք էլեկտրոնային առևտրով և մտածում եք ընդլայնելու ձեր բիզնեսը միջազգայնորեն՝ առաջարկելով առաքման և վճարման տարբերակներ արտասահմանում գտնվող հաճախորդներին, դուք խելամիտ և կայուն որոշում եք կայացնում: Այնուամենայնիվ, դուք պետք է լրացուցիչ քայլեր ձեռնարկեք ձեր բիզնեսը անդրսահմանային էլեկտրոնային առևտրի աշխարհին հարմարեցնելու համար: Էական քայլը բազմալեզվության ընդունումն է (որին կարելի է հեշտությամբ հասնել ցանկացած վեբկայքում կամ էլեկտրոնային առևտրի CMS-ում ConveyThis-ի միջոցով)՝ ապահովելու, որ ձեր արտադրանքը հասանելի և հասկանալի լինի տարբեր երկրների հաճախորդների համար:

Դեռ վստահ չե՞ք համաշխարհային դառնալու հարցում: Մի պահ վերանայեք ստորև բերված վիճակագրությունը: Նրանք կարող են պարզապես փոխել ձեր տեսակետը:

Էլեկտրոնային առևտրի համաշխարհային շուկա. հայացք աճի և շահութաբերության վրա

Համաշխարհային հեռանկարի համատեքստում ակնկալվում է, որ էլեկտրոնային առևտրի միջազգային շուկան 2020 թվականին կգերազանցի 994 միլիարդ դոլարի նշագիծը՝ ավարտելով կայուն աճի հնգամյա շրջանը:

Այնուամենայնիվ, այս աճը նաև անձնական ազդեցություն ունի . վերջին գլոբալ ուսումնասիրության ժամանակ Nielsen հետազոտական ընկերությունը պարզել է, որ անհատ գնորդների առնվազն 57%-ը վերջին վեց ամսվա ընթացքում գնումներ է կատարել արտասահմանյան մանրածախ առևտրից:

Սա ակնհայտորեն դրական ազդեցություն է ունենում այն ձեռնարկությունների վրա, որտեղից նրանք գնումներ են կատարում. այս հետազոտության ընթացքում մանրածախ վաճառողների 70%-ը հաստատել է, որ էլեկտրոնային առևտրի ճյուղավորումն իրենց համար շահավետ է եղել:

Լեզուն և համաշխարհային առևտուրը. մայրենի լեզվի կարևորությունը գնորդների համար

Դա անիմաստ է. եթե գնորդը չի կարողանում պարզել ապրանքի առանձնահատկությունները իր էջում, նա դժվար թե սեղմի «Ավելացնել զամբյուղին» (հատկապես, եթե «Ավելացնել զամբյուղին» նույնպես անհասկանալի է նրանց համար): «Կարդալ չեմ կարող, չեմ գնել» տեղին ուսումնասիրությունը մանրամասնում է այս մասին՝ տրամադրելով էմպիրիկ տվյալներ աջակցության համար:

Հարկ է նշել, որ ամբողջ աշխարհում անհատների մեծամասնությունը կամ ավելի ստույգ՝ 55%-ը նախընտրում է առցանց գնումները կատարել մայրենի լեզվով: Բնական է, չէ՞։

Գրաֆիկ – Մարդկանց 55%-ը նախընտրում է գնել իր լեզվով Աղբյուրը՝ CSA Research, «Can't Read, Won't Buy» Երբ դուք ռազմավարություն եք մշակում ձեր միջազգային ընդլայնման համար, դուք պետք է հաշվի առնեք կոնկրետ շուկաներ, որոնց նպատակն եք ներթափանցել: Զարմանալի չէ, որ լեզուն նույնպես ազդում է այս որոշման վրա, թեև տարբեր աստիճաններով՝ հիմնված մշակույթի և շուկայական բնութագրերի վրա:

Այսպիսով, ո՞ր հաճախորդներն են ավելի հավանական ապրանք գնելու, եթե այն առցանց ցուցադրվում է իրենց մայրենի լեզվով:

Որոշ երկրների սպառողները առաջատար են, ընդ որում առցանց գնորդների 61%-ը հաստատում է իրենց մայրենի լեզվով գնումների փորձի իրենց ակտիվ նախապատվությունը: Ինտերնետի գնորդները մեկ այլ երկրից հետ են մնում. 58%-ը կգերադասեր իրենց գնումներ կատարել մայրենի լեզվով:

Բազմալեզու էլեկտրոնային առևտուր. Գործերի ներկա վիճակը

Չնայած տեղայնացված էլեկտրոնային առևտրի լուծումների աճող պահանջարկին, բազմալեզու էլեկտրոնային առևտրի ծավալը դեռևս հետ է մնում:

գրաֆիկ. բազմալեզու էլեկտրոնային առևտրի կայքերի տոկոսը Աղբյուրը.

Նույնիսկ Եվրոպայում, որտեղ անդրսահմանային առևտուրը շատ ավելի բնորոշ է, թվերը մնում են ցածր. եվրոպական էլեկտրոնային առևտրի կայքերի միայն 14,01%-ն է տրամադրում այլ լեզուներ, քան իրենց մայրենին (ամենահաճախը, զարմանալիորեն, անգլերենն է)՝ զուգորդված բավականին ցածր մակարդակով: Այլ երկրներում էլեկտրոնային առևտրի կայքերի 16,87%-ը (որտեղ անգլերենը նույնպես գերիշխում է որպես թարգմանության ամենատարածված լեզու):

ROI-ի բացում. վեբ կայքի տեղայնացման ուժը

Գծապատկերներն ասում են ճշմարտությունը. բազմալեզու էլեկտրոնային առևտրի տարբերակների զգալի պակաս կա ամբողջ աշխարհում շատ սպառողների համար՝ չնայած իրենց մայրենի լեզվով (լեզուներով) մատչելի օտարերկրյա ապրանքների մեծ պահանջարկին:

Վեբ կայքի թարգմանության համար ներդրումների վերադարձ Աղբյուր. Adobe Տեղայնացման ստանդարտների ասոցիացիան (LISA) հրապարակել է վերջին ուսումնասիրությունը, որում ասվում է, որ վեբկայքի տեղայնացման վրա ծախսված $1-ին համարժեք գումարը բերում է միջինը $25 ներդրումների դիմաց (ROI):

Ինչ է սա նշանակում? Ըստ էության, ավելի շատ մարդիկ ավելի շատ ապրանքներ են գնում, երբ կարողանում են հասկանալ, թե ինչ է գրված ապրանքի էջում: Դա շատ իմաստալից է, և կարող է նաև լավ գումար վաստակել ձեր բիզնեսում: