Բազմալեզու մարքեթինգի 4 C-ները. սանձազերծելով Squarespace-ի ներուժը
Alexander A.
- 13 հուլիսի, 2023 թ
- 12:32
Հիշո՞ւմ եք մարքեթինգի ավանդական «4 P»-ը:
Ըստ գերակշռող կարծիքի՝ դրանք այլեւս տեղին չեն։ Նրանք փոխարինվել են չորս հոգուց բաղկացած մեկ այլ հավաքածուով՝ «4 Cs»:
Տրամաբանական է, որ վաճառքի ժամանակակից սկզբունքները զգալիորեն զարգացել են վերջին տասնամյակի ընթացքում: Առանց կլիշեների դիմելու, կարելի է վստահորեն ասել, որ տեխնոլոգիայի համատարած ժողովրդավարացումը հիմնովին փոխել է գնումներ կատարելու մեր ընկալումն ու մոտեցումը:
Էլեկտրոնային առևտրի անսպասելի աճը՝ որպես ամենաարագ աճող մանրածախ ալիք, խաթարել է նաև ավանդական մարքեթինգային պարադիգմները՝ հաշվի առնելով էլեկտրոնային առևտրի հարթակների անսահման բնույթը և էլեկտրոնային առևտրականների համար բազմալեզու գնալու կարևորությունը:
Էլեկտրոնային առևտրի բովանդակության կառավարման համակարգի (CMS) հարթակները ոչ միայն պարզեցրել են միջսահմանային գործարքները, այլև ավելի մատչելի են դարձրել միջազգային խանութների ստեղծումը:
ConveyՍա այս ոլորտում հաջողության առաջատար պատմություններից մեկն է: Թեև նրանց հիմնական առաքելությունն է հնարավորություն տալ որևէ մեկին ստեղծել ապշեցուցիչ կայքեր սեփական տան հարմարավետությունից, նրանք վերջերս են ներխուժել վաճառքի ոլորտ: Համաձայն ZoomInfo-ի Datanyze վերլուծական հարթակի՝ ConveyThis-ն այժմ երկրորդ ամենաշատ կիրառվող էլեկտրոնային առևտրի CMS-ն է համացանցի լավագույն 1 միլիոն կայքերից, որին գերազանցում է միայն WordPress-ի WooCommerce-ը:
ConveyThis-ը խոստումնալից ապագա ունի էլեկտրոնային առևտրի ոլորտում
Եթե դուք արդեն երկրպագու եք DIY վեբ կայքի այս ռահվիրաների երկրպագուներին, ապա մեծ հավանականություն կա, որ ցատկելը ձեզ համար ձեռնտու կլինի: Այնուամենայնիվ, երբ որոշեք գործարկել ձեր ConveyThis էլեկտրոնային առևտրի խանութը, ինչպե՞ս կարող եք ապահովել, որ դուք և ձեր արտադրանքը առանձնանաք այլ ConveyThis խանութների կամ էլեկտրոնային առևտրի ցանկացած խանութների շարքում տարբեր հարթակներում:
Այստեղ է, որ խաղում են 4 P-երը (որոնք մենք հաստատել ենք հիմնականում հնացած) և նրանց հաջորդները՝ 4 C-ները:
Այս ընդհանուր շուկայավարման սկզբունքները կիրառվում են ConveyThis էլեկտրոնային առևտրի համար, սակայն ConveyThis էկոհամակարգում կան որոշակի նրբերանգներ, որոնք արժե հաշվի առնել ձեր արտադրանքը շուկայավարելիս: Եվ եթե դուք իսկապես ցանկանում եք ձեր ConveyThis էլեկտրոնային առևտրի վաճառքը հասցնել հաջորդ մակարդակի, ինչպիսին է գլոբալ ընդլայնումը և թիրախավորումը միջազգային հաճախորդներին, ապա 4 C-ները դեռևս ճիշտ են՝ հաշվի առնելու մի քանի լրացուցիչ գործոններ:
Որոնք են 4 P-ները:
Ֆիլիպ Կոտլերը՝ հռչակավոր «Ժամանակակից մարքեթինգի հայրը», ոսկի նվաճեց, երբ հրապարակեց «Մարքեթինգի սկզբունքները» 1999 թվականին: Նրա ներդրած հասկացություններից մեկը «4 P» շրջանակն էր, որն ի սկզբանե ձևակերպվել էր Ջերոմ Մաքքարթիի կողմից, որը հաճախ համարվում էր « Ժամանակակից մարքեթինգի պապիկ» Կոտլերի «Հայր» կերպարի առնչությամբ։
Եթե դուք նույնիսկ հիմնական մարքեթինգի կամ բիզնեսի զարգացման դասընթաց եք անցել, հավանաբար ծանոթ եք այս հասկացություններին: Եկեք արագ անցնենք դրանց վրայով հանուն նրանց, ովքեր չեն:
Վերջերս մարքեթինգի մեկ այլ փորձագետ՝ Բոբ Լաուտերբորնը, առաջարկեց այլընտրանք ավանդական P-ներին՝ «4 C»-ները, որոնք առաջնահերթություն են տալիս շուկայավարման հաճախորդակենտրոն մոտեցմանը: Եթե ծանոթ չեք դրանց, մի անհանգստացեք։ Մենք կքննարկենք յուրաքանչյուրը, քանի որ այն վերաբերում է ConveyThis խանութներին, հատկապես նրանց, ովքեր միջազգային վաճառքի հավակնություններ ունեն:
1. Հաճախորդը
Ինչպես արդեն նշեցինք, 4 C-ները նախատեսված են հաճախորդակենտրոն լինելու համար: Հինավուրց ասացվածքը, որ հաճախորդը միշտ ճիշտ է, այժմ ավելի ճիշտ է, քան երբևէ: Հաճախորդներն այսօր ավելի տեղեկացված են, քան երբևէ՝ բջջային սարքերի համատարած օգտագործման շնորհիվ:
Ձեռքի տեխնոլոգիայի միջոցով սպառողների մոտավորապես երկու երրորդը կարող է ուսումնասիրել արտադրանքի մանրամասները իրենց սմարթֆոնների վրա, երբ գտնվում են ֆիզիկական խանութում, նույնիսկ նախքան վաճառքի գործընկերոջ հետ խորհրդակցելը: Թեև առցանց գնումները կարող են առաջնային մեթոդ չլինել բոլոր սպառողների համար, այն կարևոր է յուրաքանչյուր սպառողի ճանապարհորդության համար: Ապահովել, որ ձեր առցանց խանութը բջջային օպտիմիզացված է, նույնքան կարևոր է, որքան առաջին հերթին կայք ունենալը:
Բարեբախտաբար, Squarespace կայքերը ի սկզբանե պատրաստ են շարժական սարքերի համար: Squarespace-ի բոլոր ձևանմուշներն ունեն ներկառուցված բջջային օպտիմիզացիա՝ խնայելով ձեր ջանքերը՝ ապահովելու, որ ձեր հաճախորդները կարող են մուտք գործել ձեր խանութ բազմաթիվ սարքերից:
2. Արժեքը
Եկեք անկեղծ լինենք. մի աշխարհում, որտեղ ակնթարթային գոհունակությունը նորմ է, դանդաղ վճարման էջը, որը վատնում է հինգ րոպե, կարող է նույնքան հիասթափեցնել գնորդին, որքան հավելյալ $5 վճարելը առաքման համար: Այս ցավոտ կետերը կարող են հեռացնել հաճախորդներին և ստիպել նրանց ուսումնասիրել գնումների այլ տարբերակներ:
Այս ցավի կետերը նվազագույնի հասցնելու համար դուք պետք է կանխատեսեք և վերացրեք բոլոր հնարավոր խոչընդոտները, որոնք ձեր հաճախորդները կարող են հանդիպել իրենց գնման ճանապարհորդության ընթացքում: Սա կնվազեցնի ձեր ապրանքը մրցակցի փոխարեն ընտրելու հնարավորության ծախսերը:
Մի ստիպեք ձեր հաճախորդներին վճարել վճարելու համար: ConveyThis-ը որպես էլեկտրոնային առևտրի CMS օգտագործելու առավելություններից մեկը դրա անխափան ինտեգրումն է հայտնի վճարային հարթակների հետ, ինչպիսիք են Stripe-ը և PayPal-ը:
Նախքան ձեր ConveyThis խանութը համաշխարհային շուկայում գործարկելը, կարևոր է ստուգել՝ արդյոք Squarespace-ն աջակցում է ձեր թիրախային շուկայի տեղական արժույթին: Stripe-ը և PayPal-ը միասին աջակցում են աշխարհի ամենաակտիվ արժույթներին: Այնուամենայնիվ, Squarespace խանութներում ինտեգրվելիս դրանք սահմանափակվում են Squarespace-ի պաշտոնական ՀՏՀ-ում նշված 20 արժույթներով:
Այս արժույթների օգտատերերը ձեր խանութում սահուն գնումներ կունենան՝ անկախ ձեր ընտրած հիմնական արժույթից: Ձեր հիմնական արժույթը լռելյայն արժույթն է, որը ցուցադրվում է ձեր կայքի արտադրանքի նկարագրություններում և վճարումների հետ կապված այլ վիջեթներում: Զգուշորեն դիտարկեք ձեր հիմնական արժույթի ընտրությունը, քանի որ այն պետք է համապատասխանի այն արժույթին, որով դուք ստանում եք կամ ակնկալում եք ստանալ ձեր պատվերների մեծ մասը:
Squarespace-ի կողմից չաջակցվող արժույթների համար օգտատերերը վճարման ժամանակ կվճարեն փոխակերպման փոքր վճարներ: Ընդհանուր առմամբ, Squarespace-ի արժութային լայն ծածկույթը այն դարձնում է հուսալի տարբերակ միջազգային առցանց բուտիկ բացելու համար:
3. Ձեր հաղորդակցությունը
Սա այն վայրն է, որտեղ ձեր copywriting հմտությունները հայտնվում են խաղի մեջ: Սեղմումները փաստացի գնումների վերածելու համար դուք պետք է գրավեք ձեր հաճախորդների ուշադրությունը ձեր արտադրանքի էջերում կամ առցանց ձևաթղթերում և պահեք նրանց ներգրավվածությունը մինչև նրանք ավարտեն գործարքը:
Ստեղծեք համոզիչ նկարագրություններ: Անկախ նրանից, թե դուք օճառ, կոշիկ կամ ծրագրային ապահովում եք վաճառում, դուք կհանդիպեք նմանատիպ ապրանքներ առաջարկող այլ առցանց վաճառողների մրցակցությանը: Ձեր առաջարկները տարբերելու համար դուք պետք է գրեք ապրանքի գրավիչ նկարագրություններ:
Բազմալեզու խանութի դեպքում համոզվեք, որ ձեր ապրանքի նկարագրությունները ճշգրիտ թարգմանված են: Այստեղ է, որ ConveyThis-ը կարող է օգնել պրոֆեսիոնալ թարգմանչական ծառայությունների հարցում:
MPL-ի Mafalda-ն գերազանցում է այս կատեգորիայում: Նրա արտադրանքի պատկերները հիանալի կերպով հարմարեցված են բոլոր էկրանների չափերին, և նրա արտադրանքի նկարագրությունները հարմարեցված են նրա բազմազան լեզվական լսարանին: Սա ներառում է բաղադրիչների մանրամասն ցուցակներ, որոնք առաջնահերթություն են նրա օրգանական գեղեցկության և առողջության արտադրանքի պոտենցիալ գնորդների համար:
4. Հարմարավետություն
Հարմարավետությունը պետք է արմատացած լինի ցանկացած բազմալեզու խանութի ԴՆԹ-ում, քանի որ բազմալեզու գնալը ձեր կայքը ավելի լայն լսարանի համար ավելի հասանելի դարձնելն է:
Ահա մի քանի եղանակներ, որոնց միջոցով կարող եք հետագայում նվազեցնել ցավի միավորները ձեր համաշխարհային գնորդների համար՝ նվազագույնի հասցնելով այն ծախսերը, որոնք նրանք վճարում են հարմարության համար:
Ներդրեք ձեզ հաճախորդի (կամ ձեռքի պայուսակների) տեղը: Նյու Յորքում գործող վեգանական կաշվե իրերի և FruitenVeg-ի նորաձևության ապրանքանիշը ցույց է տալիս, թե որքան հեշտ կարող է լինել գնման գործընթացի պարզեցումը հաճախորդների համար: Նրանց լռելյայն արժույթը ԱՄՆ դոլարն է (USD), և նրանց կայքը հիմնականում անգլերեն է, ինչը իմաստ ունի հաշվի առնելով, որ ԱՄՆ-ի հաճախորդների մեծ մասը, հավանաբար, թերթում է անգլերեն:
Այնուամենայնիվ, FruitenVeg-ն առաջարկում է իրենց կայքը նաև ճապոներեն՝ թույլ տալով ճապոնալեզու օգտատերերին գները դիտել ճապոնական իենով (JPY):
5. Միջազգայինացրեք ձեր վիզուալները
Convey-ում բազմալեզու վեբկայքի ստեղծում Սա նշանակում է ձեր բովանդակությունը հասանելի և գրավիչ դարձնել տարբեր մշակույթների մարդկանց համար, ովքեր խոսում են տարբեր լեզուներով: Ուշադրություն դարձրեք ձեր կայքի բոլոր ասպեկտներին, ներառյալ վիզուալը, ընթեռնելիությունն ապահովելու համար:
Ի թիվս այլ արդյունավետ ռազմավարությունների, Style of Zug-ը՝ շքեղ գրելու ապրանքների շվեյցարական ընկերությունը, երաշխավորում է, որ իրենց շապիկի պատկերները հարմարեցված են կայքի այցելուների ընտրած լեզվին:
Նրանց դրոշի պատկերի «Նոր նորաոճ Montblanc գրչատուփեր» տեքստը իրականում պատկերի մաս չէ: Այն առանձին տարր է, որը տեղադրված է ֆոնային դրոշի պատկերի վրա՝ օգտագործելով Squarespace-ի վերնագրի ծածկույթի հատկությունը: Բազմալեզու կայքերի համար այս լավագույն փորձը պահպանում է պատկերի հետևողականությունը՝ համապատասխան տեքստը ճշգրիտ թարգմանելիս:
Պատրա՞ստ եք սկսել:
Թարգմանությունը, շատ ավելին, քան պարզապես լեզուներ իմանալը, բարդ գործընթաց է:
Հետևելով մեր խորհուրդներին և օգտագործելով ConveyThis-ը , ձեր թարգմանված էջերը ռեզոնանս կունենան ձեր լսարանի հետ՝ զգալով թիրախային լեզվի բնիկ:
Թեև դա ջանք է պահանջում, արդյունքը հատուցող է: Եթե դուք թարգմանում եք կայք, ConveyThis-ը կարող է խնայել ձեզ ժամեր՝ ավտոմատացված մեքենայական թարգմանությամբ:
Փորձեք ConveyThis անվճար 7 օր:
