3 հիմնական գործոն, որը պետք է հաշվի առնել միջազգային առևտրի համար
Նավարկություն միջազգային առևտրում. հաջողության հիմնական խորհուրդներ
Օտար երկրների հետ բիզնեսով զբաղվելը նման է նոր սպորտաձևին տիրապետելուն: Անծանոթ «կանոնները» կարող են ճնշող դարձնել ճանապարհորդությունը:
Անդրսահմանային էլեկտրոնային առևտրի բուռն աճը ընդգծում է դրա նշանակությունը: Նախատեսվում է, որ 2020 թվականին էլեկտրոնային առևտրի միջազգային վաճառքը կկազմի շուրջ 4,1 տրիլիոն դոլար, ընդ որում առցանց գնորդների զգալի 57%-ը գնումներ է կատարում համաշխարհային մանրածախ առևտրից: Սա պահանջում է իրազեկվածություն և տեղեկացված որոշումներ կայացնել հաջող միջսահմանային գործարքների համար:
Անկախ նրանից՝ դուք միջազգային էլեկտրոնային առևտրի խաղացող եք, թե բիզնես եք վարում այլ ազգերի հետ, այս հոդվածը ներկայացնում է երեք արժեքավոր խորհուրդներ՝ ձեր վստահությունն ամրապնդելու համար: Մենք կխորանանք մշակութային մարտահրավերները լուծելու, միջսահմանային գործարքների հետ կապված խնդիրների ըմբռնման և լոգիստիկ ծախսերը նավարկելու մեջ՝ ապրանքներ արտասահման առաքելիս:
Ուսումնասիրելով գործնական ասպեկտները, ինչպիսիք են կայքի տեղայնացումը և լոգիստիկան, դուք կհասկանաք այն կարևոր քայլերը, որոնք անհրաժեշտ են միջազգային էլեկտրոնային առևտրի ոլորտում բարգավաճելու համար:
Նոր շուկաների բացում. հաջողության հիմնական նկատառումներ
Ձեր հաճախորդների մշակույթի մասին պատկերացում կազմելը և շուկայի մանրակրկիտ հետազոտություն անցկացնելը կենսական նշանակություն ունեն ձեր բիզնեսի հաջողության համար:
Տավարի միս վաճառելը Հնդկաստանում, որտեղ մարդկանց մեծ մասը կրոնական համոզմունքների պատճառով տավարի միս չի ուտում, և՛ անշահավետ է, և՛ անհարգալից վերաբերմունք:
Ալկոհոլի ներմուծումը Բութանում, որտեղ բուդդիզմը լայնորեն կիրառվում է և ալկոհոլի օգտագործումը սահմանափակված է, չի բերի հաջող վաճառքի: Ապրանքները պետք է համապատասխանեն թիրախային շուկայի մշակութային նորմերին:
Ձեր նոր շուկան հասկանալու համար ընկղմվեք մշակույթի մեջ կամ համագործակցեք տեղական փորձագետի հետ, ով հասկանում է մշակութային նրբությունները (ինչպես ավելի վաղ նշվել է մեր տեղայնացման քննարկումներում): Այս մոտեցումը թույլ է տալիս ձեզ ծանոթանալ մարդկանց, կրոնին, սոցիալական փոխազդեցություններին և որոշել ձեր առաջարկի համապատասխանությունը տեղական ապրելակերպի շրջանակներում:
Լեզուն կենսական դեր է խաղում միջսահմանային առևտրում: Կարևոր է արդյունավետ հաղորդակցվել ձեր նոր լսարանի հետ՝ թարգմանելով ձեր կայքը: Հենց այստեղ է գործում վեբկայքի թարգմանության ConveyThis լուծումը: Այն առաջարկում է պարզ և ավտոմատացված միջոց՝ թարգմանելու և ցուցադրելու ձեր կայքը ավելի քան 100 լեզուներով՝ առանց ծրագրավորողի օգնություն պահանջելու:
Մինչ ավտոմատ թարգմանությունները բարելավվել են, մարդկային թարգմանիչները անգնահատելի են լիովին տեղայնացված կայքի համար: ConveyThis-ի միջոցով դուք կարող եք ներգրավել պրոֆեսիոնալ թարգմանիչների՝ անդրադառնալու լեզվական նրբություններին և խոսակցականությանը:
Երբ դուք ունեք թարգմանված կայք, կան լրացուցիչ գործոններ, որոնք պետք է հաշվի առնել ձեր նոր շուկաներում ավելի խորը խորանալու ժամանակ.
1. Մշակութային նկատառումներ նպատակային շուկայի հաջողության համար
Անհատական մշակույթները, որոնք հաճախ ասոցացվում են կապիտալիզմի հետ, պարգևատրում են եզակիությունը և անձնական հաջողությունը, մինչդեռ կոլեկտիվիստական մշակույթները խթանում են էգալիտար մտածելակերպը:
Յուրաքանչյուր մշակութային մտածելակերպ պահանջում է հստակ մարքեթինգային ռազմավարություն: Խելացի բրենդները ընտրում են «գլոբալացնել» իրենց մոտեցումը՝ պահպանելով համաշխարհային գրավչությունը՝ միաժամանակ տեղայնացնելով իրենց քարոզարշավի հատուկ ասպեկտները, ներառյալ լեզուն, կարգախոսները, գրաֆիկան, գույները և այլն:
Օրինակ, McDonald's-ը մուտք գործեց հնդկական շուկա իր գլոբալ բրենդային ինքնությամբ՝ մատչելի արագ սննդով: Այնուամենայնիվ, նրանք հարմարեցրին իրենց մարքեթինգը՝ օգտագործելով հինդի լեզուն և ներմուծելով տեղայնացված բուրգերներ, ինչպիսին է «Mc Aloo Tikki»-ն՝ համապատասխան երկրի հատուկ ճաշակներին:
Այս հարմարվողականությունը նպաստել է McDonald's-ի հաջողությանը Հնդկաստանում, քանի որ նրանք պահպանում են հետևողական գլոբալ ներկայություն՝ միաժամանակ ապահովելով տեղական նախասիրությունները:
2. Մշակութային պատկերացումներ արդյունավետ արտադրանքի մեկնարկի համար
Տարբեր մշակույթներ ցուցադրում են գնման տարբեր ձևեր՝ սկսած զգացմունքայինից մինչև ռացիոնալ: ԱՄՆ-ի նման երկրներում մարդիկ անհամբերությամբ հերթ են կանգնում Apple-ի խանութների մոտ մեկ գիշերում՝ առաջնորդվելով վերջին արտադրանքը առաջինը լինելու իրենց ցանկությամբ: Գնումների այս զգացմունքային մշակույթը նույնիսկ խթանում է գնումների իմպուլսային սովորությունները:
Այս հոգեբանական նրբերանգների ըմբռնումը հնարավորություն է տալիս տեղեկացված որոշումներ կայացնել արտադրանքի թողարկման, գնագոյացման և ժամկետների վերաբերյալ՝ առավելագույնի հասցնելով առևտրային հաջողությունը ձեր թիրախային շուկայում:
3. Միջազգային էլեկտրոնային առևտրում տեղական ազդեցիկներին հասկանալը
Այս գործոնը մեծ նշանակություն ունի միջազգային էլեկտրոնային առևտրում։ Համաշխարհային հաճախորդներին ապրանքներ հաջողությամբ վաճառելու համար շատ կարևոր է հասկանալ տեղական շուկայում հիմնական ազդեցիկներին և դրանց ազդեցությունը:
Օրինակ, Արաբական Միացյալ Էմիրություններում առանցքային դեր է խաղում կայացած էմիրաթական ընտանիքների ազդեցությունը: Կառավարությունը քաղաքականություն է իրականացրել՝ պաշտպանելու էմիրաթական բիզնեսները տարբեր ոլորտներում՝ օտարերկրյա գործարարներից պահանջելով ունենալ տեղական էմիրաթցի գործընկեր, որը պատկանում է ձեռնարկության առնվազն 51%-ին: Նման համատեքստում կենսական է դառնում սոցիալական կապերի ազդեցությունը բիզնես գործարքների վրա հասկանալը:
Միջազգային էլեկտրոնային առևտրի հաջողության հիմնական նկատառումները
Ուսումնասիրելով միջազգային էլեկտրոնային առևտրի մշակութային տարբերությունները
Նոր շուկաներ ընդլայնելիս թիրախ լսարանը հասկանալը դուրս է գալիս մշակութային հետազոտություններից: Թեև վեբկայքի թարգմանությունն ընդլայնում է ձեր հասանելիությունը, շատ կարևոր է օպտիմալացնել ձեր վեբ կայքը՝ անխափան գնումների փորձի համար: Ահա որոշ էական ճշգրտումներ, որոնք պետք է հաշվի առնել:
1. Միջազգային էլեկտրոնային առևտրի օպտիմալացում. արժույթի փոխարկում և վճարներ
Միջազգային էլեկտրոնային առևտրում արժույթի փոխարկման և վճարների նավարկություն
Միջազգային գնումներ կատարելիս գնորդները պետք է տեղյակ լինեն իրենց բանկերի կողմից սահմանված արժույթի փոխարկման հնարավոր վճարների մասին: Այս վճարները կարող են խանգարել հաճախորդներին և հանգեցնել զամբյուղի լքման: Դա մեղմելու համար առցանց մանրածախ առևտրով զբաղվողները պետք է հարմարեցնեն իրենց վեբկայքերը մի քանի շուկաներ տեղավորելու համար, ներառյալ լեզուն, արժույթը և տեսողական բովանդակությունը:
2. Նավիգացիոն հարկումը միջսահմանային առևտրում
Հասկանալով հարկումը միջազգային բիզնես գործարքներում
Անդրսահմանային առևտրով զբաղվելիս կարևոր է հաշվի առնել հնարավոր հարկային խնդիրները, որոնք կարող են առաջանալ: Գնորդի երկրի իշխանությունները կարող են տարբեր հարկեր սահմանել գործարքի վրա, ինչպիսիք են ներմուծման տուրքերը, վաճառքի հարկը կամ բիզնեսի եկամտահարկը: Անդրսահմանային հարկային փորձագետներից կամ համապատասխան օրենքներին ծանոթ տեղական հաշվապահներից խորհրդատվություն ստանալը կարևոր է տեղեկացված լինելու համար:
Որպես վաճառող՝ կարևոր է հասկանալ հարկերի ազդեցությունը ձեր բիզնեսի շահութաբերության վրա և ուսումնասիրել հարկային պարտավորությունները նվազագույնի հասցնելու իրավական ուղիները: Մյուս կողմից, գնորդներն առաջին հերթին մտահոգված են վերջնական գնով, որը նրանք պետք է վճարեն իրենց երկրում: Գների համեմատությունը և GST-ի նման գործոնները հաշվի առնելն օգնում է գնորդներին տեղեկացված գնման որոշումներ կայացնել՝ հնարավոր լավագույն գին ապահովելու համար:
3. Անդրսահմանային առևտրի համար վճարման տարբերակների ընդլայնում
Անդրսահմանային հաջող առևտրի համար վճարումների ընտրության ընդլայնում
Անդրսահմանային առևտուրը հեշտացնելու համար շատ կարևոր է առաջարկել վճարման տարբեր տարբերակներ, որոնք հնարավորություն են տալիս գնորդներին կատարել գնումներն իրենց նախընտրած մեթոդներով: Միայն PayPal-ի վրա հույս դնելը կարող է սահմանափակել ձեր հաջողությունը, եթե այն լայնորեն չի օգտագործվում որոշ երկրներում:
Հիմնական բանը վճարման բազմաթիվ ուղիների տրամադրումն է, ինչպիսիք են վարկային/դեբետային քարտերը, PayPal-ը, առցանց բանկային փոխանցումները և նույնիսկ ձևավորվող կրիպտոարժույթները: Տարբեր տարբերակներ առաջարկելով՝ դուք վերացնում եք բոլոր խոչընդոտները, որոնք կարող են հետ մղել գնորդներին գնումներ կատարելուց: Այլընտրանքային արժույթների աճող ընդունումը նվազեցրել է վճարային ռիսկերը՝ անդրսահմանային գործարքները դարձնելով ավելի իրագործելի, քան երբևէ։
4. Անդրսահմանային առևտրում ֆինանսական գործարքների պահպանում
Համաշխարհային միջսահմանային առևտրում անվտանգ գործարքների ապահովում
Անդրսահմանային առևտրի աճն իր հետ բերում է ցավալի հետևանք՝ միջազգային առևտրային խարդախությունների աճ: Կիբերհանցագործներն ու հաքերները անհամբերությամբ որոնում են համակարգերի խոցելիությունը՝ զգայուն տեղեկատվությունը շահագործելու և գողանալու համար:
Հետևաբար, կարևոր է դառնում գնորդների և վաճառողների միջև ֆինանսական գործարքների պաշտպանությունը՝ պահպանելով վստահությունն ու վստահությունը: Վաճառողները պետք է ճանաչեն միջազգային գնորդների վստահությունը այլ երկրից վճարումներ կատարելիս: Հակավիրուսային ծրագրերում ներդրումներ կատարելը և գործարքների գաղտնի տվյալների գաղտնագրումը կարևոր է դառնում խարդախությունը կանխելու և անվտանգությունը պահպանելու համար:
Համաշխարհային էլեկտրոնային առևտրում լոգիստիկ ծախսերի կառավարում
Համաշխարհային էլեկտրոնային առևտրի լանդշաֆտում լոգիստիկ ծախսերի օպտիմալացում
Լոգիստիկ ծախսերը էական դեր են խաղում միջազգային էլեկտրոնային առևտրի իրականացման ընդհանուր ծախսերում: Զարմանալի է, որ երբեմն ապրանքների տեղափոխման հետ կապված ծախսերը գերազանցում են հենց ապրանքների իրական արժեքը:
Այս ծախսերի ըմբռնումը և գնահատումը կարևոր է դառնում, երբ որոշում է կայացվում, թե որ երկրները պետք է թիրախավորվեն վաճառքի համար: Շահույթի մարժան առավելագույնի հասցնելու համար նպատակահարմար է կենտրոնանալ այն երկրների վրա, որտեղ լոգիստիկ ազդեցությունները նվազագույն են:
Որպես էլեկտրոնային առևտրի միջազգային խաղացող, լոգիստիկ ծախսերի մասին պատկերացում կազմելը կարևոր է հաջողության հասնելու համար: Ձեր լոգիստիկ ծախսերը արդյունավետ կառավարելու համար հաշվի առեք հետևյալ գործոնները.
1. Արտադրանքի միջազգային փոխադրման համար լոգիստիկայի օպտիմիզացում
Արտադրանքի միջազգային առաքման արդյունավետ ռազմավարություններ
Ապրանքների սահմաններից դուրս առաքման հետ կապված ծախսերը մեծապես ազդում են տեղափոխվող ապրանքների քաշից: Պարզ ասած, որքան ծանր է ապրանքը, այնքան բարձր է ինքնարժեքը:
Որպես վաճառող՝ կարևոր է գնահատել տարբեր լոգիստիկ ծառայություններ մատուցողներին՝ ձեր ապրանքների քաշի հիման վրա ամենաարդյունավետ լուծումը գտնելու համար: Բացի այդ, հաշվի առեք այնպիսի գործոններ, ինչպիսիք են առաքման արագությունը, ծառայության հուսալիությունը և առաքումները հետևելու հնարավորությունը:
Եթե դուք ունեք տեղական ներկայություն թիրախ երկրում, ապա բեռնափոխադրումների համախմբման միջոցով մասշտաբի տնտեսության առավելությունների ուսումնասիրությունը շահավետ է դառնում: Այս մոտեցումն ապացուցում է, որ ավելի ծախսարդյունավետ է յուրաքանչյուր գնորդի համար անհատական առաքման համեմատ:
2. Միջազգային գնորդների համար առաքման ճկուն տարբերակներ
Միջազգային գնորդների համար առաքման արագության ճկունության ապահովում
Վաճառողների համար կարևոր է գնորդներին առաջարկել իրենց նախընտրած առաքման արագությունը ընտրելու ազատություն: Ավելի արագ առաքման տարբերակներն ավելի բարձր արժեք ունեն՝ թույլ տալով գնորդներին ընտրություն կատարել՝ ելնելով իրենց նախասիրություններից և հրատապությունից:
Ապրանքները միջազգային պահեստ կամ գրասենյակ տեղափոխելիս խորհուրդ է տրվում համեմատել առաքման ծախսերը, որոնք առաջարկվում են տարբեր բեռնափոխադրողների կողմից: Սա վաճառողներին հնարավորություն է տալիս ընտրել ամենահարմար տարբերակը, որը համապատասխանում է իրենց հատուկ պահանջներին: Հուսալի լոգիստիկ մատակարարի հետ ամուր գործընկերության զարգացումը զգալիորեն մեծացնում է միջազգային գնորդներին ապրանքների առաքման արդյունավետությունը:
3. Վստահության ձևավորում և միջազգային գնորդների վերադարձի լուծում
Հաճախորդների բավարարվածության ապահովում. միջազգային գնորդների համար վերադարձի քաղաքականության կարևորությունը
Շատ կարևոր է կանխատեսել պոտենցիալ գնորդների դժգոհությունը և արդյունավետ կերպով լուծել այն: Ձեր միջազգային հաճախորդների համար համապարփակ վերադարձի քաղաքականության իրականացումը կարևոր է այս առումով: Թույլ տալով գնորդներին վերադարձնել ապրանքները, դուք պետք է հաշվի առնեք դրա հետ կապված ծախսերը:
Որպես վաճառող, ձեր վերադարձի քաղաքականության ուշադիր դիտարկումը դառնում է ծախսերի կառավարման կարևոր ասպեկտ: Թեև այն ներառում է այնպիսի ծախսեր, ինչպիսիք են արտադրանքի վերադարձի լոգիստիկայի և պահեստի գործառնությունները, այն նաև առանցքային դեր է խաղում ձեր միջազգային հաճախորդների հետ վստահության հաստատման գործում:
Ընդլայնելով միջազգային մակարդակով. հարմարեցնել ձեր մոտեցումը համաշխարհային հաջողության համար
Համաշխարհային հնարավորությունների բացում. Ձեր բիզնեսը հարմարեցրեք միջազգային շուկաներին
Եթե դուք հավատարիմ եք անդրսահմանային առևտրով զբաղվելուն, շուկայի մանրակրկիտ հետազոտությունը կարևոր է թիրախային շուկայի մշակույթի և մրցակցության հետ ձեր առաջարկների համատեղելիությունը գնահատելու համար:
Ձեր «տեղական ապրանքանիշի» հետ էմոցիոնալ կապ հաստատելու համար շատ կարևոր է թարգմանել ձեր կայքի բովանդակությունը և լրատվամիջոցները հատուկ յուրաքանչյուր թիրախային շուկայի համար: Գնումների փորձի ընդլայնումը ներառում է վճարման տարբեր եղանակների առաջարկ և համապատասխան արժույթի ցուցադրում՝ հիմնված հաճախորդի երկրի վրա:
Նոր միջազգային շուկայում հաջողությամբ գործարկվելու և զարգանալու համար կարևոր է հաշվի առնել վերը նշված բոլոր գործոնները: «Երբ Հռոմում ես, արա այնպես, ինչպես անում են հռոմեացիները» սկզբունքը, նույնքան կարևոր է խոսել տեղացիների լեզվով: Կայքի թարգմանությունը ծառայում է որպես «գլոբալիզացման» և միջազգային հաճախորդների հետ արդյունավետ կապ հաստատելու բանալին:
Թարգմանությունը, շատ ավելին, քան պարզապես լեզուներ իմանալը, բարդ գործընթաց է:
Հետևելով մեր խորհուրդներին և օգտագործելով ConveyThis-ը , ձեր թարգմանված էջերը ռեզոնանս կունենան ձեր լսարանի հետ՝ զգալով թիրախային լեզվի բնիկ:
Թեև դա ջանք է պահանջում, արդյունքը հատուցող է: Եթե դուք թարգմանում եք կայք, ConveyThis-ը կարող է խնայել ձեզ ժամեր՝ ավտոմատացված մեքենայական թարգմանությամբ:
Փորձեք ConveyThis անվճար 7 օր:
