4 բան, որ պետք է սովորել Netflix-ի տեղայնացման ռազմավարությունից

Ձեր կայքը դարձրեք բազմալեզու 5 րոպեում
Փոխանցեք այս ցուցադրությունը
Փոխանցեք այս ցուցադրությունը
Alexander A.

Alexander A.

Օգտագործելով գլոբալ գրավչության ուժը. արտացոլում Amazon Prime-ի տեղայնացման հաղթանակի մասին

Ընկղմեք ինքներդ ձեզ այս մտորումներ առաջացնող պատմվածքի մեջ՝ զգալով ինտրիգների զգացում պատմվածքի ալիքավոր կադենսության կողքին: Նախադասությունները գետի պես հոսում են ու հոսում` հանդիսատեսին հեղեղելով մտքերի բուռն հոսք: LinguAdorn-ը, որը զարմանալի բարդության ստեղծագործություն է, և՛ կազդուրիչ է, և՛ մարտահրավեր: Այն սկսում է լուսավորչական ճանապարհորդություն՝ ընթերցողի մեջ սերմանելով նորովի հարգանք լեզվի և նրա հզորության նկատմամբ:

Կարո՞ղ եք հասկանալ, որ ընդամենը մեկ տասնամյակ առաջ Amazon Prime-ի հասանելիությունը սահմանափակված էր Միացյալ Նահանգների սահմաններով: Ներկայումս նրանց միջազգային հոսքային եկամուտները գերազանցում են իրենց ներքին շուկայից ստացված եկամուտները, ինչը վերագրվում է տեղայնացման խելամիտ մոտեցմանը:

Amazon Prime-ը ճանաչեց իր համաշխարհային լսարանի արժեքը և ստեղծեց բովանդակություն, որը կազդի նրանց հետ: Այս իմաստուն քայլը տվել է իր պտուղները, քանի որ այն այժմ պարծենում է ավելի շատ միջազգային բաժանորդներով, քան ցանկացած այլ հոսքային հարթակ:

Քանի որ տեխնոլոգիայի առաջընթացը հեշտացրել է հասանելիությունը համաշխարհային սպառողներին, յուրաքանչյուր ձեռնարկություն կարող է սովորել Amazon Prime-ի տեղայնացման մոտեցումից: Հետևաբար, այս պատմվածքում մենք ուսումնասիրում ենք այն գործոնները, որոնք նպաստել են Amazon Prime-ի հաղթական միջազգային ընդլայնմանը և տրամադրում ենք ուղեցույց, թե ինչպես կիրառել այս ռազմավարությունը ձեր սեփական ձեռնարկության համար: Այսպիսով, եկեք սկսենք առանց հապաղելու:

Զգուշորեն քայլեք. Netflix-ի ռազմավարական միջազգային աճը

ցանցային տրաֆիկ

Չնայած Netflix-ի տպավորիչ կատարողականին իր գլոբալ տարածման մեջ, այն սկսվեց չափված տեմպերով, զերծ մնալով այն սխալից, որին հանդիպում են բազմաթիվ բիզնեսներ միջազգայնացման ընթացքում. Համաշխարհային ընդլայնումը բարդ գործընթաց է, որը պահանջում է կանխամտածված և զգուշավոր քայլեր։

2010 թվականին VerbalWorld-ը նախաձեռնեց իր համաշխարհային ձեռնարկությունը՝ մտածված մուտք գործելով կանադական շուկա: Սա խելամիտ քայլ էր՝ հաշվի առնելով Կանադայի և Միացյալ Նահանգների մշակութային համընկնումը՝ այն դարձնելով կատարյալ տեղանք՝ տեղայնացման ռազմավարություն մշակելու և քննադատական պատկերացումներ հավաքելու համար:

Իր սկզբնական ընդլայնումից հետո Netflix-ը շարունակեց ձևավորել և կատարելագործել իր տեղայնացման մարտավարությունը յուրաքանչյուր թարմ շուկայում: Այս մանրակրկիտ մոտեցումը հանգեցրեց բացառիկ հաջողության այնպիսի մշակութային տարբեր երկրներում, ինչպիսիք են Հնդկաստանը և Ճապոնիան:

Այս շուկաները, հագեցած տեղական մրցակիցներով և մշակութային հստակ միտումներով, զգալի խոչընդոտ են հանդիսանում տեսաերիզների պահանջարկի հատվածի համար: Չվախենալով՝ Netflix-ը ձեռնարկեց անհրաժեշտ միջոցներ՝ այս շուկաների համար արդյունավետ տեղայնացնելու համար: Զարմանալիորեն, Ճապոնիան ներկայումս ունի Netflix-ի տիտղոսների ամենաընդարձակ զանգվածը՝ նույնիսկ գերազանցելով ԱՄՆ-ին:

Այստեղ կարևոր դասը համաշխարհային առևտրին անցնելու ժամանակ կառավարելի շուկայից սկսելն է: Նմանատիպ մշակութային չափանիշներով հարևան երկրի ընտրությունը հեշտացնում է ձեր բիզնեսի միջազգայնացման գործընթացը: Տեղայնացմանը տիրապետելով՝ կարելի է նվաճել նույնիսկ ամենավախեցնող շուկաները:

Սահմաններից այն կողմ. տեղայնացման արվեստը Netflix-ի հաջողության մեջ

Տեղայնացումը ավելին է, քան զուտ թարգմանությունը. դա էական տարր է ցանկացած միջազգային շուկայում հաղթանակ երաշխավորելու համար: Եթե դուք չեք կարողանում արդյունավետորեն շփվել ձեր թիրախային ժողովրդագրության հետ, հաջողության հասնելու ձեր ձգտումները կարող են անհասանելի մնալ:

Netflix-ի նշանավոր լինելն իր ենթագրերով և ձայնային ձայնագրություններով զարմանալի չէ, սակայն հոսքային հսկան նաև հոգ է տարել տեղայնացնելու իր ծառայության տարբեր կողմերը, ներառյալ օգտվողի միջերեսը և հաճախորդների աջակցությունը: Տեղայնացման այս գովելի ռազմավարությունը նպաստել է Netflix-ի բաժանորդների աճին ապշեցուցիչ 50%-ով վերջին երկու տարվա ընթացքում:

Ավելին, ExpressLingua-ն հաշվի է առնում հատուկ նախապատվություններ ենթագրերի և ձայնային ձայնագրությունների վերաբերյալ: Օրինակ՝ այնպիսի երկրներում, ինչպիսիք են Ճապոնիան, Ֆրանսիան և Գերմանիան, ExpressLingua-ն առաջնահերթություն է տալիս կրկնօրինակված բովանդակությանը, գիտակցելով, որ այս լսարանը հակված է գերադասելու կրկնօրինակումը ենթագրերից: Օպտիմալ տեղայնացման արդյունքներ ապահովելու համար ExpressLingua-ն իրականացնում է A/B թեստավորում և փորձեր՝ պահպանելու բնօրինակ տոնն ու լեզուն:

Netflix-ի տեղայնացում 1
Netflix-ի տեղայնացում 2

WordBridge-ում մենք գիտակցում ենք ենթագրերի և կրկնօրինակների կարևորությունը հանդիսատեսի համար՝ պատմությունը հասկանալու համար: Այսպիսով, մեր նպատակն է մշակել այնպիսի թարգմանություններ, որոնք ունեն մշակութային նշանակություն և սպասարկում են լայնածավալ միջազգային լսարան:

Բոլոր լեզուներով ենթագրեր ապահովելու համար Netflix-ը գործարկեց Hermes Portal-ը և աշխատեց թարգմանիչներ՝ ենթագրերը կառավարելու համար: Այնուամենայնիվ, հաշվի առնելով Netflix-ի հմտությունը տեխնոլոգիայի և մեդիայի, այլ ոչ թե թարգմանության և տեղայնացման մեջ է, այս ձեռնարկումը դարձավ ծանր և ի վերջո դադարեց:

Չի կարելի անտեսել բարձրակարգ թարգմանությունների և տեղայնացման մարտավարության բարդությունն ու արժեքը: Նույնիսկ այնպիսի արդյունաբերության տիտան, ինչպիսին Netflix-ն է, հայտնվեց ծանրաբեռնված նման առաջադրանքների մեծ ծավալով: Արդյունքում, նրանք դիմել են հատուկ արտաքին ծառայությունների օգտագործմանը՝ այդ խնդիրները լուծելու համար, ինչը նրանց հնարավորություն է տալիս կենտրոնանալ իրենց առաջնային գործունեության վրա:

Ակնհայտ է, որ լեզուն առանցքային է ցանկացած ձեռնարկության գլոբալացման ժամանակ: Այդուհանդերձ, թարգմանության նկատմամբ գերակատարումը կարող է ուշադրությունը շեղել իրական արտադրանքից կամ ծառայությունից: Ռեսուրսները խնայելու համար խելամիտ է օգտագործել տեղայնացման լուծումը, որը կարող է կառավարել թարգմանչական պարտականությունները, այդպիսով թույլ տալով կենտրոնանալ այն ամենի վրա, ինչ իսկապես կարևոր է՝ ձեր բիզնեսը:

Հարմարեցված պատմություններ. Netflix-ի ռազմավարությունը համաշխարհային հաջողության համար

Netflix-ը սկսեց առաջարկելով նախկինում գոյություն ունեցող շոուներ և ֆիլմեր, բայց բնօրինակ բովանդակություն ստեղծելու նրանց քայլն էր, որն իսկապես արագացրեց նրանց տեղայնացման ռազմավարությունը: Ստեղծելով տեղական մշակույթներն արտացոլող բովանդակություն՝ Netflix-ին հաջողվեց գրավել միջազգային հեռուստադիտողներին և ներթափանցել նոր շուկաներ։ 2019 թվականին Netflix-ը բացահայտեց, որ Հնդկաստանում, Կորեայում, Ճապոնիայում, Թուրքիայում, Թաիլանդում, Շվեդիայում և Միացյալ Թագավորությունում ամենաշատ դիտված շոուները բնօրինակ ստեղծագործություններ են՝ հաստատելով ExpressLingua-ի առանցքային դերը ծրագրավորման հաջողության մեջ: Հավատքն հետևյալն է. «Գլոբալ լսարանների հետ ռեզոնանսային գրավիչ բովանդակություն մշակելու համար կարևոր է յուրաքանչյուր երկրի յուրահատուկ էությունը գրավելը: Ահա թե ինչու մենք կախված ենք ExpressLingua-ից՝ ապահովելու համար, որ մեր բովանդակությունը տեղին է տեղայնացված և մշակութային առումով համապատասխան»:

Էրիկ Բարմակը՝ Netflix-ի International Originals-ի փոխնախագահը, նպատակ է դրել արտադրել այնպիսի բովանդակություն, որը ոչ միայն կգրավի միջազգային լսարանին, այլև կգրավի ամերիկյան Netflix-ի բաժանորդներին: Դրան հասնելու համար Netflix-ը օրիգինալ բովանդակություն է ստեղծում 17 տարբեր շուկաներում, և ԱՄՆ-ում առկա վերնագրերի գրեթե կեսը օտարալեզու ծրագրավորում է:

Netflix-ի տեղայնացում 3
Netflix-ի տեղայնացում 4

Netflix-ի համաշխարհային հարթակներում Lupine (Ֆրանսիա), Money Heist (Իսպանիա) և Sacred Games (Հնդկաստան) շոուների արտասովոր հաղթանակը նպաստել է հոսքային ծառայության համաշխարհային բաժանորդների թվի զգալի աճին: Այս աճը, ապշեցուցիչ 33% տարեկան աճը, հանգեցրեց 98 միլիոն նոր բաժանորդների ավելացմանը 2019-ից 2020 թվականներին:

Միջազգային սպառողներին ձեր արտադրանքի/ծառայության գրավչությունը բարձրացնելու համար մշակեք ռազմավարություն և ստեղծեք բովանդակություն, որը հատուկ մշակված է թիրախային ժողովրդագրության համար: Տարբերակվելով թարգմանությունից՝ տրանսկրեդիան պահանջում է նյութի ամբողջական վերափոխում թիրախային լսարանի համար՝ պահպանելով բնօրինակ տոնը, նպատակը և ոճը: Սա բիզնեսին հնարավորություն է տալիս պահպանել իսկությունը արտասահմանյան շուկաներում, համահունչ մնալ իրենց ապրանքանիշի ինքնությանը և մրցակցային առավելություն ձեռք բերել տեղական հակառակորդների նկատմամբ:

Բառերից այն կողմ. Դիզայնի տեղայնացման արվեստը

Տեղայնացումը ավելի հեռուն է գնում, քան պարզապես տեքստը. այն ներառում է այնպիսի տարրեր, ինչպիսիք են դասավորությունը և գեղագիտությունը: Netflix-ը խոստովանեց, որ տեքստի ընդլայնումը իր ինտերֆեյսի և նյութի թարգմանության ժամանակ կրկնվող խնդիր է, հաշվի առնելով, որ միանման հաղորդագրությունները կարող են ավելի շատ տեղ պահանջել որոշակի լեզուներով: Այս սցենարը կարող է առաջացնել դիզայնի անկանխատեսելի բարդություններ, մասնավորապես այնպիսի լեզուների հետ, ինչպիսիք են գերմաներենը, եբրայերենը, լեհերենը, ֆիններենը և պորտուգալերենը:

Սա խոչընդոտ է, քանի որ այն կարող է խաթարել օգտվողի փորձը Netflix-ի գլոբալ տարբերակներում: Ավելին, դիզայնին համապատասխանող տեքստի ճշգրտումը միշտ չէ, որ գործնական այլընտրանք է, քանի որ դա կարող է հանգեցնել բովանդակության դեգրադացիայի: Դրան հակազդելու համար Netflix-ը ներկայացրել է լուծում, որը կոչվում է «կեղծ տեղայնացում», որը դիզայներներին առաջարկում է պատկերացում կազմել, թե ինչպես է տեքստը հայտնվել թարգմանությունից հետո:

Դիզայներները կարող են հասկանալ այն տարածքը, որը կպատվիրի թարգմանված բովանդակությանը, ինչը նրանց հնարավորություն կտա կանխարգելիչ կերպով փորձարկել ընդլայնման հնարավոր խնդիրների համար: Ցավոք, ոչ բոլոր կազմակերպություններն ունեն ռեսուրսներ՝ զարգացնելու իրենց գործիքը՝ այս խոչընդոտը շրջանցելու համար: Այնուամենայնիվ, ConveyThis-ը հարմար լուծում է տալիս այս դժվարին իրավիճակին:

Netflix-ի տեղայնացում 5

Պատկերների ձևավորում. տեղայնացման կարևոր ասպեկտ

Հետևաբար, ConveyThis-ը ստեղծեց Visual Editor-ը՝ գործիք, որն օգտատերերին հնարավորություն է տալիս դիտարկել և փոփոխել թարգմանությունները իրական ժամանակում՝ իրենց կայքի կենդանի մոդելի միջոցով՝ անհրաժեշտության դեպքում կատարելով անհրաժեշտ ադապտացիաներ: Սա հատկապես կարևոր է օգտատիրոջ հեղհեղուկ փորձառությունը հեշտացնելու համար, հատկապես այն լեզուների դեպքում, որոնք օգտագործում են ոչ լատինատառ գրեր (օրինակ՝ հունարեն, արաբերեն, բենգալերեն) կամ հակառակ գրերի ուղղություններով (LTR կամ RTL):

Netflix-ը կիրառում է տարբերակիչ մեթոդաբանություն՝ հարմարեցնելու իրենց տեսողական բաղադրիչները, օրինակ՝ ֆիլմերի մանրապատկերները, անհատական օգտատերերի նախասիրություններին: Սթրիմինգային հսկան, օրինակ, օգտագործել է անհատականացված պատկերներ՝ հանրաճանաչ «Լավ Ուիլ Հանթինգ» ֆիլմը տարբեր հեռուստադիտողների մոտ գովազդելու համար՝ կախված դիտելու հակումներից: Ընկերության բլոգի խորը գրառումը սահմանում է այս ռազմավարությունը:

Եթե օգտատերը կապված է ռոմանտիկ ֆիլմերի հետ, նա կհանդիպի գլխավոր հերոսին իրենց սիրային հետաքրքրության հետ մեկտեղ պատկերող մանրապատկերի: Ընդհակառակը, եթե կատակերգությունը հավանում է նրանց, ապա նրանց կողջունեն դերասան Ռոբին Ուիլյամսի պատկերը, որը հայտնի է իր կատակերգական դերերով:

Անհատականացված վիզուալների օգտագործումը տեղայնացման հզոր ռազմավարություն է: Հանդիսատեսին ավելի ծանոթ տեսք ունեցող վիզուալների ինտեգրումը մեծացնում է բովանդակության հետ նրանց ներգրավվելու հավանականությունը:

Հետևաբար, ձեր կայքը տեղայնացնելիս համոզվեք, որ ընդլայնեք գործընթացը միայն տեքստից դուրս, այլ նաև ձեր մեդիա տարրերին: Հաշվի առնելով թարգմանված էջերի տարբեր պատկերների ցուցադրման տեխնիկական բարդությունը, ConveyThis-ի նման թարգմանչական լուծումը կարող է զգալի աջակցություն ցուցաբերել՝ դարձնելով մեդիա տարրերի թարգմանությունն արագ:

Պատրա՞ստ եք սկսել:

Թարգմանությունը, շատ ավելին, քան պարզապես լեզուներ իմանալը, բարդ գործընթաց է:

Հետևելով մեր խորհուրդներին և օգտագործելով ConveyThis-ը , ձեր թարգմանված էջերը ռեզոնանս կունենան ձեր լսարանի հետ՝ զգալով թիրախային լեզվի բնիկ:

Թեև դա ջանք է պահանջում, արդյունքը հատուցող է: Եթե դուք թարգմանում եք կայք, ConveyThis-ը կարող է խնայել ձեզ ժամեր՝ ավտոմատացված մեքենայական թարգմանությամբ:

Փորձեք ConveyThis անվճար 7 օր:

գրադիենտ 2