Միջազգային էլեկտրոնային առևտրի փոխակերպում. հաջողության առավելագույնի հասցնել
Alexander A.
- 15 հուլիսի, 2023 թ
- 06:46
Էլեկտրոնային առևտրի փոխակերպման դրույքաչափերի խթանում միջազգային վաճառքի համար
Էլեկտրոնային առևտրի կայքի փոխակերպման տոկոսադրույքը կարևոր չափիչ է, որը չափում է այցելուների տոկոսը, որոնք վերածվում են վճարող հաճախորդների: Փոխակերպման ավելի բարձր տոկոսադրույքն ուղղակիորեն վերածվում է ավելի շատ վաճառքի և եկամուտների: Այնուամենայնիվ, երբ ընդլայնվում եք դեպի միջազգային շուկաներ, փոխարկման տոկոսադրույքների աճը կարող է դժվար լինել նոր շուկաների յուրահատուկ բնութագրերի, բազմազան մշակույթների և հաճախորդների տարբեր ակնկալիքների պատճառով: Այս հոդվածը առաջարկում է արժեքավոր խորհուրդներ, որոնք կօգնեն միջազգային էլեկտրոնային առևտրի խանութներին աչքի ընկնել և արդյունավետ կերպով համոզել օգտվողներին գնումներ կատարել՝ դրանով իսկ բարձրացնելով նրանց փոխարկման տոկոսադրույքները:
Հասկացեք թիրախային շուկան. Մանրակրկիտ ուսումնասիրեք և ձեռք բերեք թիրախային միջազգային շուկայի խորը պատկերացում: Հաշվի առեք այնպիսի գործոններ, ինչպիսիք են սպառողների վարքագիծը, նախասիրությունները, մշակութային նրբությունները, տեղական մրցակիցները և շուկայի միտումները: Այս գիտելիքը ձեզ թույլ կտա հարմարեցնել ձեր մարքեթինգային ռազմավարությունները և հաղորդագրությունները՝ համապատասխան թիրախային լսարանի հետ:
Տեղայնացումը առանցքային է. տեղայնացումը գերազանցում է լեզվական թարգմանությունը: Այն ներառում է ձեր վեբկայքի, բովանդակության, ապրանքների նկարագրությունների, գնագոյացման, վճարման եղանակների և նույնիսկ պատկերների հարմարեցում՝ տեղական նախասիրություններին և ակնկալիքներին համապատասխանեցնելու համար: Ձեր էլեկտրոնային առևտրի խանութի տեղայնացումը ստեղծում է անհատականացված փորձ՝ բարձրացնելով օգտվողների վստահությունն ու վստահությունը ձեր ապրանքանիշի նկատմամբ:
Ստեղծեք վստահություն և վստահություն. միջազգային հաճախորդները կարող են տատանվել անծանոթ ապրանքանիշերից գնելու հարցում: Նրանց մտահոգությունները մեղմելու համար ակնառու կերպով ցուցադրեք վստահության ցուցիչները, ինչպիսիք են անվտանգության կրծքանշանները, հաճախորդների ակնարկներն ու վարկանիշները, հավաստագրերը և երաշխիքները: Նշեք ցանկացած համապատասխան գործընկերություն կամ ասոցիացիա՝ վստահելիություն հաստատելու և պոտենցիալ հաճախորդների հետ վստահություն ստեղծելու համար:
Օպտիմալացնել վեբ կայքի աշխատանքը. դանդաղ բեռնվող կայքերը կամ վճարումների բարդ գործընթացները կարող են հանգեցնել օգտատերերի հիասթափության և լքվածության: Համոզվեք, որ ձեր էլեկտրոնային առևտրի կայքը օպտիմիզացված է արագության, բջջայինի արձագանքման և օգտագործման հեշտության համար: Հեշտացրեք վճարումների գործընթացը, նվազագույնի հասցրեք ձևի դաշտերը, առաջարկեք հյուրերի վճարման տարբերակներ և օպտիմիզացրեք տարբեր սարքերի և էկրանի չափսերի համար:
Հստակ և համոզիչ արտադրանքի մասին տեղեկատվություն. տրամադրեք մանրամասն և ճշգրիտ տեղեկատվություն ապրանքի մասին, որը ցույց է տալիս ձեր առաջարկների վաճառքի եզակի կետերը և առավելությունները: Օգտագործեք բարձրորակ արտադրանքի պատկերներ և տեսանյութեր՝ օգտատերերին ներգրավելու համար և օգնեք նրանց տեղեկացված գնման որոշումներ կայացնել: Ընդհանուր հարցերն ու առարկությունները նախապես ուղղեք համապարփակ ՀՏՀ-ների միջոցով:
Անհատականացում և առաջարկություններ. օգտագործեք անհատականացման տեխնիկան՝ հարմարեցնելու համար գնումների փորձը՝ հիմնված օգտատերերի նախասիրությունների և վարքագծի վրա: Կիրառեք խելացի առաջարկությունների շարժիչներ, որոնք առաջարկում են համապատասխան ապրանքներ կամ լրացուցիչ ապրանքներ՝ հիմնվելով հաճախորդի զննարկման և գնումների պատմության վրա:
Օգտագործեք սոցիալական ապացույցը և հրատապությունը. ցուցադրեք իրական հաճախորդների ակնարկներ և վկայություններ ձեր կայքում՝ ձեր արտադրանքի որակի և արժեքի սոցիալական ապացույց ապահովելու համար: Ստեղծեք հրատապության զգացում սահմանափակ գույքագրման ծանուցումների, ժամանակով սահմանափակ առաջարկների կամ բացառիկ զեղչերի միջոցով՝ խրախուսելով օգտվողներին անհապաղ միջոցներ ձեռնարկել:
Պարզեցրեք վերադարձը և հաճախորդների աջակցությունը. առանց դժվարությունների վերադարձի քաղաքականություն առաջարկելը և հաճախորդների արձագանքող աջակցությունը շատ կարևոր են հաճախորդների վստահության ձևավորման համար: Հստակորեն փոխանցեք ձեր վերադարձի և վերադարձման քաղաքականությունը և համոզվեք, որ հաճախորդների աջակցության ուղիները հեշտությամբ հասանելի են և արձագանքում են հարցումներին կամ մտահոգություններին:
Կիրառելով այս խորհուրդները և հարմարեցնելով ձեր էլեկտրոնային առևտրի ռազմավարությունները միջազգային շուկաների եզակի հատկանիշներին, դուք կարող եք բարձրացնել ձեր փոխարկման տոկոսադրույքները և հաջողությամբ ընդլայնել ձեր բիզնեսը գլոբալ մակարդակով:
Ապրանքի էջի օպտիմիզացում
Երբ խոսքը վերաբերում է փոխակերպումների խթանմանը, արտադրանքի էջի օպտիմալացումը վճռորոշ դեր է խաղում: Իրականացնելով որոշակի ռազմավարություններ՝ դուք կարող եք մեծապես ազդել որոշումների կայացման գործընթացի վրա և բարելավել փոխակերպման տոկոսադրույքները:
Առաջին հերթին, համոզվեք, որ ներառեք բարձրորակ արտադրանքի պատկերներ, որոնք ցուցադրում են ձեր առաջարկները բազմաթիվ տեսանկյուններից: Ներառեք խոշորացման գործառույթը և թույլ տվեք օգտվողներին մանրամասն ուսումնասիրել արտադրանքը: Բացի այդ, օգտագործեք արտադրանքի տեսանյութեր, որոնք ցուցադրում են ապրանքը գործողության մեջ՝ ընդգծելով դրա առանձնահատկություններն ու առավելությունները: Վիզուալ բովանդակությունը հզոր գործիք է պոտենցիալ հաճախորդների ուշադրությունը գրավելու և նրանց ապրանքի իրատեսական ներկայացում ապահովելու համար:
Արտադրանքի նկարագրություններ պատրաստելիս կենտրոնացեք առավելությունները ընդգծելու վրա, այլ ոչ թե միայն թվարկեք հատկանիշները: Հստակորեն տեղեկացրեք, թե ինչպես կարող է ապրանքը լուծել խնդիրը կամ բարելավել հաճախորդի կյանքը: Օգտագործեք նկարագրական լեզու և գրավիչ պատճեն՝ ազդեցիկ պատմություն ստեղծելու համար, որը ռեզոնանս է ունենում ձեր թիրախային լսարանի հետ: Ընդգծելով ապրանքի արժեքն ու առավելությունները՝ դուք կարող եք արդյունավետորեն համոզել հաճախորդներին գնումներ կատարել:
Կայքի օպտիմիզացում
Օգտատիրոջ փորձը հետագայում օպտիմալացնելու և ձեր վեբկայքում փոխակերպումներ առաջացնելու համար կան լրացուցիչ ռազմավարություններ, որոնք կարող եք իրականացնել:
Նախ, նավարկության պարզեցումը և ուշադրությունը շեղող բովանդակության հեռացումը կարևոր է: Համոզվեք, որ ձեր կայքի կառուցվածքը ինտուիտիվ է և օգտատերերին անխափան ուղղորդում է ապրանքի էջից մինչև վճարման գործընթաց: Մաքուր և տրամաբանական նավիգացիոն ընտրացանկերը, ակնառու որոնման գործառույթները և լավ կազմակերպված կատեգորիաները թույլ են տալիս օգտվողներին արագ և արդյունավետ գտնել այն, ինչ փնտրում են:
Ձեր կայքի կրկնօրինակի որակի բարելավումը կարող է մեծապես ազդել օգտվողների ներգրավվածության վրա: Օգտագործեք ազդեցիկ և համոզիչ լեզու, որն արձագանքում է ձեր թիրախային լսարանի հետ՝ ընդգծելով ձեր ապրանքների կամ ծառայությունների առավելություններն ու վաճառքի եզակի կետերը: Լավ մշակված պատճենը կապ է հաստատում օգտատերերի հետ՝ վստահություն ստեղծելով և մեծացնելով փոխակերպման հավանականությունը:
Օպտիմիզացված վճարման գործընթաց
Վճարման գործընթացում նույնիսկ աննշան շփումը կամ բարդությունները կարող են հանգեցնել սայլի լքման: Այս ռիսկը նվազագույնի հասցնելու և փոխարկումներն առավելագույնի հասցնելու համար շատ կարևոր է օպտիմալացնել ձեր վճարումների փորձը մի քանի հիմնական ոլորտներում:
Առաջին հերթին, պարզությունն առաջնային է: Հեշտացրեք վճարումների գործընթացը՝ հնարավորինս պարզ և ինտուիտիվ դարձնելու համար: Վերացրեք ավելորդ քայլերը և ձևերի դաշտերը՝ թույլ տալով օգտվողներին կատարել իրենց գնումը արագ և առանց ջանքերի: Անխռով և օգտագործողի համար հարմար ինտերֆեյսը օգնում է նվազեցնել շփումը և խրախուսում է անխափան վճարման փորձը:
Ժամանակակից աշխարհում, որտեղ գերակշռում են բջջային հեռախոսները, կարևոր է ապահովել, որ ձեր վճարման գործընթացը հարմար է բջջայինի համար: Բջջային սարքերից գնումներ կատարող օգտատերերի աճող թվով կարևոր է օպտիմիզացնել ձեր վճարման էջը փոքր էկրանների համար՝ ապահովելով, որ այն լիովին արձագանքող է և հեշտ նավարկելու համար սմարթֆոնների և պլանշետների վրա:
Ընդլայնված օգտվողի փորձ
Ձեր թիրախային շուկայում օգտատերերի իսկապես անխափան փորձ ստեղծելու համար հատուկ տարրերի ընդգրկումը կարող է զգալիորեն բարձրացնել օգտվողների բավարարվածությունը և ներգրավվածությունը: Ձեր օգտատերերի կարիքներն ու նախասիրությունները բավարարելու համար մտածեք այնպիսի գործառույթների ներդրման մասին, ինչպիսիք են թարգմանությունը, կենդանի զրույցը, կայքի որոնումը և ՀՏՀ-ները:
Նոր շուկայում օգտվողներին ներգրավելու կարևորագույն ասպեկտներից մեկը նրանց լեզվով խոսելն է: Կայքի թարգմանության ապահովումը թույլ է տալիս այցելուներին մուտք գործել ձեր բովանդակությունը իրենց մայրենի լեզվով, ապահովելով, որ նրանք կարող են լիովին հասկանալ և կապվել ձեր առաջարկների հետ: Հեռացնելով լեզվական խոչընդոտները՝ դուք ստեղծում եք ավելի ընդգրկուն և օգտագործողի համար հարմար փորձ, ինչը կհանգեցնի ավելի բարձր ներգրավվածության և փոխակերպումների բարձրացման:
Անհատականացված աջակցությունը ևս մեկ կարևոր տարր է, որը կարող է մեծապես բարելավել օգտվողի փորձը: Առաջարկելով կենդանի զրույցի գործառույթ՝ դուք օգտատերերին հնարավորություն եք տալիս իրական ժամանակում ուղղակիորեն շփվել հաճախորդների աջակցության ներկայացուցչի հետ: Սա թույլ է տալիս անհապաղ օգնություն ցուցաբերել, լուծել հարցումները և տրամադրել անհատականացված առաջարկություններ, որոնք կարող են զգալիորեն բարձրացնել հաճախորդների գոհունակությունը և վստահություն ստեղծել ձեր ապրանքանիշի նկատմամբ:
Թեստավորման կարևորությունը
Ձեր կայքի արդյունավետությունը օպտիմալացնելու և թիրախային շուկայում դրա ազդեցությունը առավելագույնի հասցնելու համար կարևոր է շարունակաբար փորձարկել տարբեր տարրեր՝ օգտագործելով A/B թեստավորում: Թեև որոշ ռազմավարություններ կամ դիզայնի ընտրանքներ կարող են լավ աշխատել ձեր կայքի համար նախկինում կամ այլ կայքերում, կարևոր է գիտակցել, որ ենթադրությունները միշտ չէ, որ կարող են ճշմարիտ լինել նոր շուկայում կամ օգտվողների այլ խմբերի համար:
A/B թեստավորումը ներառում է վեբ էջի բազմաթիվ տարբերակների ստեղծում և դրանք ձեր լսարանի տարբեր հատվածներին ներկայացնելը: Չափելով յուրաքանչյուր տարբերակի կատարողականը և վերլուծելով օգտատերերի վարքագիծը, դուք կարող եք արժեքավոր պատկերացումներ հավաքել այն մասին, թե ինչն է լավագույնս արձագանքում ձեր թիրախային օգտատերերին այն կոնկրետ շուկայում, որը դուք մուտք եք գործում:
A/B թեստավորման միջոցով դուք կարող եք փորձարկել տարբեր դասավորություններ, գույներ, գործողությունների կոչեր, վերնագրեր և բովանդակության դիրքավորում՝ որոշելու, թե որ համակցություններն են տալիս ամենաբարձր ներգրավվածությունը, փոխակերպումները և ընդհանուր հաջողությունը: Այս կրկնվող թեստավորման գործընթացը թույլ է տալիս տվյալների վրա հիմնված որոշումներ կայացնել և կատարելագործել ձեր կայքի դիզայնը, ֆունկցիոնալությունը և հաղորդագրությունները՝ հիմնվելով իրական օգտատերերի հետադարձ կապի վրա:
Առաջին հերթին կենտրոնացեք արագ շահումների վրա
Սկսեք արագ օպտիմիզացումներից, ինչպիսիք են արտադրանքի նկարագրությունների և CTA-ների բարելավումը: Այնուհետև ձեռնամուխ եղեք ավելի մեծ վերանորոգումների, ինչպիսիք են էջի դասավորության փոփոխությունները՝ երկարաժամկետ շահույթ ստանալու համար:
Միջազգային վաճառքն ունի հնարավորություններ և մարտահրավերներ: ConveyThis-ը արագ և հեշտ է դարձնում կայքերի տեղայնացումը ավելի քան 100 լեզուներով: Թույլ տվեք, որ ConveyThis-ը վերացնի լեզվական խոչընդոտները, երբ այն ընդլայնվում է ամբողջ աշխարհում:
Նոր շուկաների ուսումնասիրություն
Նոր շուկա ընդլայնվելիս շատ կարևոր է մանրակրկիտ հետազոտություն անցկացնել՝ հասկանալու համար սպառողների վարքագծի, մշակութային արժեքների, կանոնակարգերի, մրցակիցների և ենթակառուցվածքի նկատառումների նուրբ տարբերությունները: Յուրաքանչյուր շուկա ներկայացնում է յուրահատուկ մարտահրավերներ և հնարավորություններ, և այդ գործոնների խորը ըմբռնումը կարևոր է հաջող մուտքի համար:
Սպառողների վարքագիծը կարող է զգալիորեն տարբերվել մեկ շուկայից մյուսը: Կարևոր է ուսումնասիրել նոր շուկայում թիրախային լսարանի նախասիրությունները, գնումների սովորությունները և որոշումների կայացման գործընթացները: Մշակութային արժեքները նույնպես վճռորոշ դեր են խաղում սպառողների վարքագծի ձևավորման գործում: Թիրախային շուկայի մշակութային նրբությունները, ավանդույթները և սովորույթները հասկանալն օգնում է ձեզ հարմարեցնել ձեր մարքեթինգային հաղորդագրությունները, արտադրանքի դիրքավորումը և ապրանքանիշի ընդհանուր ռազմավարությունը՝ ռեզոնանսի տեղական լսարանի հետ:
Ավելին, կանոնակարգերը և իրավական պահանջները կարող են տարբեր լինել տարբեր շուկաներում: Կարևոր է ծանոթանալ տեղական օրենքներին և կանոնակարգերին, որոնք կարգավորում են ձեր ոլորտը, ներառյալ արտադրանքի համապատասխանությունը, տվյալների գաղտնիությունը, գովազդային ստանդարտները և ցանկացած այլ իրավական նկատառումներ: Այս կանոնակարգերի պահպանումը երաշխավորում է ձեր բիզնեսի աշխատանքը լիարժեք համապատասխանությամբ և խուսափելու հնարավոր իրավական խնդիրներից:
Գնորդի ճանապարհորդության փուլերի օպտիմիզացում
Օգտատիրոջ անխափան փորձառություն ստեղծելու և հաճախորդներին արդյունավետորեն ներգրավելու համար իրենց ճանապարհորդության ընթացքում, կարևոր է յուրաքանչյուր փուլի ընթացքում ձեր կայքը համապատասխանեցնել նրանց մտածելակերպին: Հասկանալով նրանց կարիքներն ու նախասիրությունները յուրաքանչյուր փուլում՝ դուք կարող եք օպտիմալացնել ձեր կայքը՝ տրամադրելու ճիշտ տեղեկատվություն և հնարավորություններ՝ նրանց ուղղորդելու դեպի փոխակերպում և հավատարմություն խթանելու համար:
Իրազեկման փուլում կենտրոնացեք ձեր ապրանքանիշի ինքնության և տարբերող գործոնների մասին հաղորդակցվելու վրա: Ստեղծեք գրավիչ հաղորդագրություններ և վիզուալներ, որոնք գրավում են ուշադրությունը և ստեղծում հիշարժան տպավորություն: Հստակորեն փոխանցեք ձեր եզակի արժեքի առաջարկը՝ մրցակիցներից առանձնանալու և պոտենցիալ հաճախորդների վրա երկարատև ազդեցություն թողնելու համար:
Երբ օգտվողները գնում են դեպի հետաքրքրության փուլ, նրանք փնտրում են մանրամասն տեղեկություններ ապրանքի մասին և համեմատություններ: Տրամադրել համապարփակ և հեշտությամբ հասանելի արտադրանքի մանրամասները, բնութագրերը և առանձնահատկությունները: Բարձրորակ պատկերները, տեսանյութերը և հաճախորդների ակնարկները նույնպես կարող են վճռորոշ դեր խաղալ վստահության ձևավորման և հաճախորդներին տեղեկացված որոշումներ կայացնելու հարցում օգնելու գործում:
Կայքի արագության ազդեցության փոխակերպումներ
Էջի բեռնման դանդաղ ժամանակներն ուղղակիորեն ազդում են օգտատերերի փորձի վրա՝ հանգեցնելով ելքի տեմպերի ավելացման և ներգրավվածության նվազմանը: Այս խնդիրը մեղմելու համար շատ կարևոր է օպտիմալացնել ձեր կայքի արագությունը: Արդյունավետ ռազմավարություններից մեկը պատկերները սեղմելն է՝ նվազեցնելով դրանց ֆայլի չափը՝ առանց որակի խախտման: Սա թույլ է տալիս ավելի արագ բեռնման ժամանակներ և ավելի հարթ զննարկման փորձ ձեր այցելուների համար:
Արագությունը բարելավելու մեկ այլ մոտեցում է գնահատել և հեռացնել ավելորդ պլագինները կամ սցենարները, որոնք կարող են դանդաղեցնել ձեր կայքի աշխատանքը: Կոդերի բազայի պարզեցումը և ավելորդ կամ ռեսուրսների ինտենսիվ տարրերի վերացումը կարող է զգալիորեն մեծացնել բեռնման ժամանակը:
Քեշավորման մեխանիզմների ակտիվացումը արագությունը բարձրացնելու ևս մեկ արդյունավետ միջոց է: Պահպանելով ձեր վեբ էջերի ստատիկ տարբերակները՝ քեշավորումը նվազեցնում է հաճախակի սերվերի հարցումների անհրաժեշտությունը՝ հնարավորություն տալով բովանդակության ավելի արագ որոնում և առաքում օգտվողներին: Բրաուզերի քեշավորման և սերվերի կողմից քեշավորման տեխնիկայի ներդրումը կարող է հանգեցնել էջի բեռնման ժամանակի նկատելի բարելավման:
Ակցիաները խրախուսում են գնումները
Առաջարկները, ինչպիսիք են անվճար առաքումը, սահմանափակ ժամանակով զեղչերը և պարգևատրման ծրագրերը, խրախուսում են գնումները: Ստեղծեք հրատապություն այնպիսի մարտավարությամբ, ինչպիսին է ֆլեշ վաճառքը:
Փորձարկումներն ու օպտիմալացումը շարունակվում են, քանի որ շուկաները, տեխնոլոգիաները և գնորդների վարքագիծը զարգանում են: Սկզբում կենտրոնացեք արագ շահումների վրա, ապա ավելի մեծ նախագծերի վրա: ConveyThis-ը թույլ է տալիս տեղայնացնել ցանկացած կայք արագ և հեշտ՝ վերացնելով լեզվական խոչընդոտները ամբողջ աշխարհում:
Պատրա՞ստ եք սկսել:
Թարգմանությունը, շատ ավելին, քան պարզապես լեզուներ իմանալը, բարդ գործընթաց է:
Հետևելով մեր խորհուրդներին և օգտագործելով ConveyThis-ը , ձեր թարգմանված էջերը ռեզոնանս կունենան ձեր լսարանի հետ՝ զգալով թիրախային լեզվի բնիկ:
Թեև դա ջանք է պահանջում, արդյունքը հատուցող է: Եթե դուք թարգմանում եք կայք, ConveyThis-ը կարող է խնայել ձեզ ժամեր՝ ավտոմատացված մեքենայական թարգմանությամբ:
Փորձեք ConveyThis անվճար 7 օր:
