Аддаленая праца была марай для некаторых з нас і поўным выклікам для іншых. Гэта цяперашняя рэчаіснасць для большасці людзей, якія разглядаюць магчымасць змены кар'еры або бізнесу, які пераходзіў з офіса ў хатні, гэта менавіта тое, што цяперашняя сітуацыя з пандэміяй прымушае нас думаць ужо некалькі месяцаў. Нягледзячы на тое, што не кожны бізнес можа адпавядаць гэтаму метаду працы, існуе незлічоная колькасць кампаній, якія пераходзяць са сваіх мясцовых офісаў на розныя платформы, каб знайсці альтэрнатывы, каб пазбегнуць таго, што можа стаць разбуральнай сітуацыяй для іх і іх супрацоўнікаў.
Як працаўніку, цяжкасцю з'яўляецца новы графік, новая прастора хатняга офіса, магчымасць кіраваць аб'ёмам інфармацыі і заданняў, якія вам давалі ў офісе, падтрымліваць сувязь з камандай, калегамі, кіраўнікамі, кіраўнікамі або кліентамі, марнаваць больш час дома, выконваючы штодзённыя абавязкі. З пункту гледжання бізнес-менеджэра, гэта не прасцей: вам трэба не толькі сачыць за продажам прадукту або паслугі, але і падтрымліваць сувязь з персаналам, трымаць іх у курсе, абнаўляць вэб-сайт і ўзаемадзейнічаць з патэнцыйных кліентаў і ўсё гэта адбываецца з хатняга офіса, які вы стварылі, каб як мага лепш кіраваць гэтай сітуацыяй.
Як кіраўніку вашага бізнесу, падтрымка вашай каманды павінна быць вельмі важнай, заўсёды прымушайце іх адчуваць, што вы побач, каб трымаць іх у курсе, і ў выпадку, калі яны патрабуюць вашага кіраўніцтва, гэта лепшы спосаб матываваць іх у сітуацыі, калі большасць з іх могуць спачатку адчуваеце сябе крыху няўтульна, вы адыгрываеце важную ролю ў падтрымцы добрай энергіі ў камандзе і падтрыманні развіцця вашага бізнесу.
Такім чынам, цяпер, калі многія ўжо паспяхова спрабавалі працаваць выдалена, калі вы плануеце прымяніць гэтую стратэгію дыстанцыйнай працы ў сваім бізнэсе, вам важна таксама разумець праблемы, з якімі можа сутыкнуцца ваш персанал. Гэта некаторыя з найбольш распаўсюджаных сітуацый, якія прадстаўляюць выклік для працоўных:
– Каманднае ўзаемадзеянне. Калі вы прывыклі кожны дзень дзяліцца інфармацыяй са сваёй камандай, адсутнасць узаемадзеяння можа прымусіць вас адчуваць сябе адарванымі.
– На доступ да інфармацыі, безумоўна, уплывае адсутнасць камунікацыі ў рэжыме рэальнага часу ў офісе, часам не кожны супрацоўнік разбіраецца ў камп’ютары, і тэхналогіі самі па сабе ўяўляюць сабой праблему.
– Адчуванне ізаляцыі або адзіноты з'яўляецца звычайнай з'явай у выніку або адсутнасці штодзённага ўзаемадзеяння ў офісе, большасць супрацоўнікаў выконваюць задачы, дзе яны ўзаемадзейнічаюць з іншымі, што робіць выдаленую працу крыху напружанай.
– Хатнія фактары, якія адцягваюць увагу, могуць быць звычайнай з'явай, таму што ў іх заўсёды будзе спакуса засяродзіць увагу на сваіх дзецях, тэлевізары, хатніх жывёлах, і гэта, вядома, паўплывае на іх прадукцыйнасць.
– Ператамленне ў выніку нездаровай арганізацыі графіка, таму што часам супрацоўнік можа працаваць больш гадзін, чым чакалася, таму што ён засяроджваецца на задачы і забывае рабіць перапынкі.
Нягледзячы на тое, што ўсё гэта гучыць занадта складана, дыстанцыйная праца можа быць такой жа прадуктыўнай, як і праца ў офісе, калі мы ведаем, як знайсці належныя рэсурсы, каб забяспечыць найлепшую прадукцыйнасць у хатнім офісе, і наступныя парады дапамогуць вам палегчыць гэты працэс:
Калі сувязь з'яўляецца ключом, камунікацыя - гэта ўсё на працы.
Як мы ўжо згадвалі раней, камунікацыя гуляе важную ролю, калі справа даходзіць да прадукцыйнасці нашых супрацоўнікаў, і яна непасрэдна звязана з поспехам нашага бізнесу, таму пры выдаленай працы вельмі важна знайсці правільную платформу для зносін са сваёй камандай.
Ёсць шмат выдатных платформаў, якія прапануюць прыкладанні для чата, кіравання задачамі або інструменты для відэаканферэнцый, усё залежыць ад вашых патрабаванняў і патрэбаў, пераканайцеся, што вы паведаміце сваёй камандзе, што бізнес-акаўнты не павінны змешвацца з асабістымі і, вядома, пазбягаючы трывогі супрацоўнікаў адносна гэтай новай тэхналогіі, важна забяспечыць належнае навучанне на аснове абранай вамі платформы. Гэтыя платформы: Google Hangouts, Slack, Trello, Asana, Dropbox, Google Drive, Zoom, Skype, каб згадаць толькі некаторыя з іх.
Цяпер, калі вы выбралі правільную платформу, вы можаце задацца пытаннем: "Як мне адсочваць сваю каманду?". Нягледзячы на тое, што вы ўсе працуеце выдалена, ідэя паляпшэння сувязі заключаецца не толькі ў адпраўцы паведамленняў або электронных лістоў з інструкцыямі па канкрэтнай задачы, вы павінны быць у стане слухаць сваіх супрацоўнікаў, а таксама адсочваць, як яны сябе адчуваюць, і абменьвацца ідэямі праз канферэнцыі або дыскусіі на абранай вамі платформе, што прывядзе да большай і лепшай прадукцыйнасці.
Некаторыя эксперты сказалі б, што гэтыя сустрэчы можна планаваць штотыдзень, бо яны дапамогуць камандзе адчуць сябе ў офісе, штодзённая дынаміка будзе адноўлена на гэтых сустрэчах, забяспечваючы вашым супрацоўнікам неабходную матывацыю і паляпшаючы іх кіраванне часам.
Паколькі вы будзеце адказваць за бізнес і персанал, як кожны добры кіраўнік, вы, верагодна, захочаце ўключыць сваю каманду ў рашэнні, якія вы прымаеце. Важна атрымліваць зваротную сувязь ад сваіх супрацоўнікаў, а таксама даць ім магчымасць кіраваць праектамі і дзяліцца ідэямі для прасоўвання альтэрнатыў у будучых задачах. Супрацоўнікі як крыніца бясконцай творчасці - вашы лепшыя саюзнікі, каб даць іншы кірунак, а іншы падыход да вашага бізнес-плана, таму не ігнараваць іх меркаванне, варта прыслухацца да іх і падтрымаць іх у выпадку неабходнасці, гэта добры спосаб спрыяць кар'ернаму росту ў кампаніі.
Як частка вашага бізнес-плана, ёсць вельмі важны аспект, які, верагодна, прыцягне вашых супрацоўнікаў далучыцца да кампаніі, незалежна ад таго, ці з'яўляецца ваша аддаленая праца часовай або сталай пасадай, бо кожная кампанія, ваша можа мець культуру, якую вы павінны захоўваць, вызначце свае каштоўнасці і паведаміце пра гэта свайму персаналу, гэта таксама можа быць адной з тэм адной з штотыднёвых канферэнцый з імі, папрасіце новых ідэй для паляпшэння вашай культуры або проста абмяркуйце свае асноўныя каштоўнасці, гэта дапаможа супрацоўнікам стварыць пачуццё прыналежнасці да кампаніі.
Агульнавядома, што хаця каманда працуе выдалена, агульнай мэтай будзе прадукцыйнасць, але, як было сказана раней, стварэнне моцнай сувязі, умацаванне даверу, матывацыі і стварэнне прасторы для паслядоўнай камунікацыі дапаможа ўсім нам у працэсе дасягненні нашай агульнай мэты.
Важна памятаць, што зносіны з'яўляюцца часткай чалавечай прыроды, а гэта азначае, што арганізацыя некаторых грамадскіх мерапрыемстваў, безумоўна, будзе матываваць нашу каманду, рабіць перапынкі на працягу дня было б карысна, каб пазбегнуць рызыкі ператамлення. Вы можаце задацца пытаннем, як арганізаваць свецкае мерапрыемства, калі цяперашнія ўмовы не падыходзяць, ну, у гэтым выпадку платформа, абраная для працоўных канферэнцый, будзе ідэальнай для ранішняга перапынку на каву або шчаслівай гадзіны ў пятніцу, камандных гульняў і тое, што вынікае з творчасці вашай каманды, магчыма, з'яўляецца добрай ідэяй для прасоўвання гэтага важнага грамадскага часу.
Калі вы разумееце, наколькі важна клапаціцца пра сваіх супрацоўнікаў, калі каманда працуе выдалена, вы, верагодна, разумееце, што не ўсе размовы павінны быць звязаныя з бізнесам, гэта добры шанец для вас пабудаваць іншы тып сувязі са сваім персаналам. Каб лепш пазнаць іх, яны таксама павінны лепш пазнаць вас, таму разбіце бар'ер недатыкальнага боса і выконвайце сваю ролю лідэра, дэманструючы ім, што вы клапоціцеся пра іх, вось дзе словы матывацыі і заахвочвання працуюць ідэальна.
У супрацоўнікаў заўсёды ёсць прычына «чаму»: застацца ў кампаніі, у якой яны працуюць, няхай гэта будзе навучанне новым навыкам, праца ў сферы, якую яны любяць, добрае арганізацыйнае асяроддзе або проста таму, што ім добра плацяць. На працягу многіх гадоў яны застаюцца ў кампаніі, яны ўпарта працуюць для дасягнення асабістых і прафесійных мэтаў, іх талент, вопыт і час могуць быць заўважаны і ацэнены ў іншым месцы, калі вы не ўзнагароджваеце іх за цяжкую працу, вось чаму часам гэта неабходна, каб выказаць сваю падзяку падарункавымі картамі, бонусамі, скідкамі і многімі іншымі стратэгіямі, якія павялічаць прыхільнасць і павысяць вашу прадукцыйнасць.
Без сумневу, большасць галін паспрабавалі перайсці з офіса ў хатні офіс з-за цяперашняй сітуацыі, і нават калі гэта не так, тыя, хто вырашыў працаваць выдалена, сутыкаюцца з шэрагам праблем. Ад пачуцця ізаляцыі, рассеянасці, дыскамфорту, прывыкання да цалкам новай дынамікі працоўных паўсядзённых спраў да прывыкання да новых тэхналогій, прыкладанняў, платформаў і нават праграмнага забеспячэння кампаніі, якое дазволіць ім актыўна ўдзельнічаць і павышаць прадукцыйнасць кампаніі. Паколькі мы ўсе прызвычаіліся да гэтага новага метаду працы і даведаемся пра яго кожны дзень, трэба памятаць пра тэхнічныя і сацыяльныя аспекты, калі справа даходзіць да прасоўвання матывацыі, уцягвання, прыхільнасці і добрых вынікаў у якасці кіраўніка каманды, у дадзеным выпадку вы будзе адказваць за вашу каманду і павінен навучыцца эфектыўна кіраваць усімі аспектамі вашага бізнесу, у тым ліку наколькі добра вы кантралюеце і ўзнагароджваеце сваю каманду за добрую працу.