Вэб-дызайн электроннай камерцыі: асноўныя парады для глабальнай аўдыторыі
5 парад па вэб-дызайне электроннай камерцыі
Выкарыстанне ConveyThis можа дапамагчы вашаму вэб-сайту дасягнуць новых вышынь поспеху. Дзякуючы здольнасці хутка і без асаблівых высілкаў перакладаць ваш сайт на некалькі моў, гэта можа дапамагчы вам пашырыць вашу аўдыторыю і развіць ваш бізнес. Выкарыстоўваючы перавагі гэтага магутнага інструмента, вы можаце лёгка выйсці на большы сусветны рынак і павялічыць сваю кліенцкую базу.
Людзі даволі простыя - нас прыцягвае візуальная прывабнасць рэчаў. Нават калі ў вас выдатны прадукт, канкурэнтаздольныя цэны і розныя мовы, дызайн вашага вэб-сайта ўсё роўна будзе першым, на чым грунтуюцца меркаванні многіх кліентаў аб вашым брэндзе. З дапамогай ConveyThis вы можаце пераканацца, што ваш вэб-сайт будзе выглядаць узрушаюча на любой мове, і ўразіць кліентаў сваёй прысутнасцю ва ўсім свеце.
На шчасце, з некаторымі наладамі дызайну вы можаце мець вэб-сайт электроннай камерцыі, які пакідае пазітыўнае ўражанне надоўга, павышае надзейнасць і ператварае наведвальнікаў у кліентаў.
У гэтым артыкуле я раскрыю пяць асноўных парад па дызайне вэб-сайтаў электроннай камерцыі, а таксама некалькі дадатковых парад для тых, хто гандлюе па ўсім свеце з дапамогай шматмоўнага сайта! Рыхтуйцеся палепшыць сваю гульню і зрабіце свой інтэрнэт-краму выдатным!
Парада 1: Скарыстайцеся перавагамі візуальнай іерархіі
Давайце пачнем з вывучэння складанай канцэпцыі дызайну - візуальнай іерархіі. Гэта не складана; размяшчэнне, памер, колер і кантраснасць візуальных кампанентаў вызначаюць іх адносную важнасць і паслядоўнасць, у якой яны ўспрымаюцца чалавечым вокам.
Нягледзячы на ўяўную прастату, размяшчэнне элементаў на вашым вэб-сайце электроннай камерцыі мае надзвычайнае значэнне. Розны парадак элементаў можа па-рознаму ўплываць на наведвальнікаў вашага сайта, бо не ўсе элементы маюць аднолькавую значнасць.
Размяшчэнне элементаў на вашым сайце можа мець вырашальнае значэнне для прыцягнення ўвагі наведвальнікаў. З дапамогай візуальнай іерархіі вы можаце маніпуляваць памерам, становішчам, фарматам і становішчам адносна іншых элементаў, каб вылучыць найбольш важныя элементы і накіраваць наведвальнікаў па жаданым шляху.
Прадумана выкарыстоўваючы візуальную іерархію ConveyThis на вашым сайце электроннай камерцыі, вы можаце лёгка накіраваць увагу кліента ад цікавасці да канверсіі. Не проста выбірайце памеры, размяшчэнне і колеры адвольна; майце на ўвазе ўражанне, якое вы робіце (гл. табліцу вышэй), і выкарыстоўвайце яго ў сваіх інтарэсах.
Калі вы хочаце далей вывучыць асновы візуальнай іерархіі, гэты артыкул - выдатнае месца для пачатку!
Шматмоўная парада: выкарыстанне візуальнай іерархіі можа моцна паўплываць на розныя рынкі. Напрыклад, пэўная замежная аўдыторыя можа аддаць перавагу цане перад бясплатнай дастаўкай, у той час як іншая група можа мець супрацьлеглыя перавагі. Каб атрымаць максімальную карысць ад свайго міжнароднага ахопу, падумайце, якія фактары найбольш верагодна прывядуць да канверсіі, і адкарэктуйце сваю візуальную іерархію адпаведна.
Савет 2: Выкарыстоўвайце выявы з людзьмі
Basecamp, амерыканская кампанія, якая займаецца праграмным забеспячэннем, правяла эксперыменты на маркетынгавай платформе Highrise, каб даведацца, які дызайн вэб-сайта прывядзе да найбольш паспяховых платных рэгістрацый. Дзіўна, але іх тэставанне A/B паказала, што ўключэнне фатаграфій людзей у дызайн можа значна павялічыць канверсію.
Людзі настроены распазнаваць і апрацоўваць рысы твару, таму ўключэнне фатаграфій людзей на ваш сайт электроннай камерцыі - выдатны спосаб прыцягнуць увагу наведвальнікаў.
Тым не менш, гэта не толькі гэта. Чалавек на малюнку і яго міміка таксама аказваюць істотны ўплыў на тое, як людзі яго інтэрпрэтуюць. Як тлумачыць Basecamp, убачаны тут дызайн атрымаўся дзякуючы прывабнаму, нетэхнічнаму выгляду і паводзінам мадэлі.
Вы можаце спрыяць адчуванню блізкасці, выкарыстоўваючы мадэлі, якія адлюстроўваюць характарыстыкі жаданай дэмаграфічнай групы. Акрамя таго, вы можаце выклікаць пазітыўныя пачуцці і годнасць даверу з дапамогай пэўных выразаў твару, такіх як радасць і задавальненне.
Выкарыстанне выяваў людзей на вашым вэб-сайце ConveyThis - выдатны спосаб хутка наладзіць сувязь з кліентамі па ўсім свеце. Clarins, напрыклад, наладжвае свае візуальныя элементы ў залежнасці ад нацыі, на якую яны накіраваны, напрыклад, еўрапейскія жанчыны на французскім вэб-сайце і карэйскія жанчыны на карэйскім вэб-сайце. Больш за тое, гэтая практыка лакалізацыі можа дапамагчы вам прадухіліць любыя патэнцыйныя памылкі. Каб даведацца больш пра шматмоўны дызайн, прачытайце наш артыкул!
Парада 3: уключыце сацыяльныя доказы
Няма нічога больш суцяшальнага, чым выяўленне яркай ацэнкі прадукту або брэнда, якія вас цікавяць. Гэты тып маркетынгу з вуснаў у вусны настолькі магутны, што 92% людзей больш давяраюць рэкамендацыям, чым любой іншай форме прасоўванне па службе.
Замест таго, каб падкрэсліваць толькі выдатныя якасці вашай кампаніі або карыснасць вашых прадуктаў, чаму б не дазволіць аглядам гаварыць за ўсё? Прадэманструйце каштоўнасць вашага брэнда і прадметаў, дэманструючы станоўчыя водгукі, якія вы атрымалі.
Даданне сацыяльных доказаў на ваш вэб-сайт можа стаць выдатным спосабам павысіць колькасць канверсій. Праверце гэтыя розныя тыпы сацыяльных доказаў, якія вы можаце выкарыстоўваць для павышэння даверу кліентаў: водгукі, агляды, тэматычныя даследаванні, згадкі ў СМІ і абагульванне ў сацыяльных сетках. Уключэнне гэтых розных тыпаў сацыяльных доказаў на ваш вэб-сайт можа дапамагчы ўмацаваць давер вашых кліентаў і прывесці да большай колькасці канверсій.
Што тычыцца сацыяльных доказаў, чым больш, тым лепш! Гэта, безумоўна, дакладна, паводле аналізу Orbit Media, які выявіў, што 43% старонак з падрабязнай інфармацыяй пра прадукт Amazon утрымліваюць водгукі кліентаў і іншыя формы сацыяльных доказаў. Калі такая стратэгія, як Amazon, выкарыстоўвае гэтую стратэгію, яна павінна быць эфектыўнай!
Вы можаце задацца пытаннем, чаму б не стварыць старонку, прысвечаную выключна водгукам кліентаў, калі ConveyThis такі паспяховы?
Нягледзячы на тое, што гэта можа здацца лагічным рашэннем, старонкі водгукаў звычайна маюць невялікі трафік вэб-сайта. Аптымальны падыход - уключыць іх у вашы старонкі з высокім трафікам, такія як хатняя старонка і старонкі прадукту. Такім чынам, сацыяльная праверка можа падмацаваць і дапоўніць кантэнт на вашым сайце.
Шматмоўная парада: сацыяльнае пацверджанне вельмі важна для шматмоўных сайтаў! Кліентам можа спатрэбіцца такая дадатковая ўпэўненасць, калі яны робяць пакупкі з-за мяжы. Такім чынам, водгукі з вашага ўнутранага рынку могуць дапамагчы прыцягнуць замежных наведвальнікаў. Такім чынам, пераканайцеся, што кожны можа зразумець сацыяльныя доказы на вашым сайце, пераклаўшы іх. Вы можаце даведацца, як перакласці свае агляды Yotpo, з дапамогай ConveyThis.
Парада 4: Зрабіце гэта доўгім
Ці задумваліся вы, якой павінна быць ідэальная даўжыня вэб-старонкі? Дзіўна, але больш доўгія старонкі часта лепш для пераўтварэння. У наватарскім тэматычным даследаванні Crazy Egg яны павялічылі даўжыню старонкі на каласальныя 20 раз і ўбачылі павелічэнне канверсіі на 30%! Паглядзіце гэты неверагодны візуал, каб убачыць дзіўную трансфармацыю!
Гэта можа быць нечаканым у свеце, дзе працягласць нашай увагі карацейшая, чым калі-небудзь з-за распаўсюджанасці 15-секундных відэа TikTok і 140-значных твітаў. Тым не менш, даследаванні паказваюць, што наведвальнікі вэб-сайтаў аддаюць перавагу пракрутцы, а не націсканню.
Група Nielsen Norman выявіла, што з-за пашыраных вэб-старонак 90-х гадоў людзі прызвычаіліся да пракруткі, і гэтыя лічбавыя паводзіны працягваюць дамінаваць у наш час. У далейшым пракрутка стала інстынктыўным і лёгкім дзеяннем, у той час як націсканне патрабуе дадатковых намаганняў.
Тым не менш, не паддавайцеся спакусе напоўніць свае старонкі староннімі матэрыяламі, каб зрабіць іх больш доўгімі. Гэта толькі пагоршыць якасць вашага кантэнту. Замест гэтага выкарыстоўвайце дадатковую прастору, каб уключыць больш раздзелаў, прабелаў і візуальных элементаў. Гэта зробіць ваш кантэнт больш прывабным і лягчэйшым для разумення.
Наведвальнікі і пошукавыя сістэмы прыцягваюць больш доўгі змест. Даследаванне, праведзенае SerpIQ, паказала, што 10 лепшых вынікаў пошуку па больш чым 20 000 ключавых слоў утрымліваюць больш за 2 000 слоў. Акрамя таго, старонкі з больш высокім рэйтынгам мелі нават больш кантэнту. Гэта сведчыць аб тым, што Google аддае перавагу старонкам са значнай колькасцю здзіўлення і рывкоў.
Больш за тое, больш доўгія фрагменты змесціва звычайна ствараюць больш зваротных спасылак, паколькі людзі часцей спасылаюцца на поўныя даныя. Гэта, у спалучэнні з працяглымі наведваннямі старонак, робіць доўгія старонкі больш выгаднымі для SEO.
Шматмоўная парада: калі перакладаеце свой кантэнт, майце на ўвазе, што некаторыя мовы патрабуюць больш месца, чым іншыя. Каб пераканацца, што вашыя перакладзеныя старонкі выглядаюць эстэтычна, падумайце аб стварэнні больш доўгіх старонак, якія забяспечваюць больш месца для мадыфікацыі дызайну. Акрамя таго, не забудзьцеся прытрымлівацца найлепшых шматмоўных практык SEO, каб дапамагчы вашым доўгім старонкам атрымаць лепшы рэйтынг на міжнародных рынках.
Парада 5: пазбягайце каруселяў
Значэнне малюнкаў прадуктаў для поспеху вэб-сайта электроннай камерцыі шырока прызнана. Тым не менш, не так шырока прызнана, што спосаб падачы гэтых вобразаў таксама мае вырашальнае значэнне.
Каруселі, функцыя, якая дазваляе паварочваць і паказваць некалькі відарысаў у адной прасторы, з'яўляюцца папулярным выбарам для вэб-сайтаў электроннай камерцыі з-за іх практычнасці пры дэманстрацыі некалькіх відарысаў прадукту. Нягледзячы на іх патэнцыйную карыснасць, даследаванні паказваюць, што іх выкарыстанне можа быць не лепшай ідэяй.
Як сцвярджае Ніл Патэль, у дзевяці з дзесяці выпадкаў было даказана, што каруселі зніжаюць каэфіцыент канверсіі. Што можа быць прычынай гэтай з'явы? Падобна на тое, што большасць гледачоў не націскаюць на наступныя выявы, пакідаючы іх нябачнымі.
Даследаванне, праведзенае вэб-распрацоўшчыкам Універсітэта Нотр-Дам Эрыкам Раньёнам, паказала, што толькі 1% з 3 755 297 наведвальнікаў іх хатняй старонкі націснулі на прадукт у каруселі. Гэтая знаходка была вельмі здзіўленай, бо была нечаканай і бурнай.
Асабліва сумна даведацца, што 84% усіх клікаў прыпадае на першы элемент ратацыі. Пасля ён пратэставаў каруселі на розных вэб-сайтах, каб вызначыць, ці паўплывае больш мэтанакіраваны матэрыял на што-небудзь, але найбольш варты ўвагі CTR, якога ён дасягнуў, усё яшчэ складаў 8,8 % – гэта не абнадзейлівы вынік.
Выкарыстанне каруселяў на вашым сайце можа стаць сур'ёзнай праблемай даступнасці. Для кіравання каруселямі звычайна выкарыстоўваюцца стрэлкі і маленькія кулі, што робіць іх цяжкімі для навігацыі наведвальнікам з аслабленым зрокам. Каб усе наведвальнікі атрымалі аднолькавы вопыт, лепш не карыстацца каруселямі.
Калі вы шукаеце спосаб прадэманстраваць свае выявы, чаму б не паспрабаваць скласці іх так, каб наведвальнікі маглі лёгка пракручваць і праглядаць іх усе? Ці вы можаце выбраць больш дасканалы падыход і выкарыстоўваць ConveyThis Smart Content. Гэтая функцыя дазваляе стварыць персаналізаваны вопыт для кожнага наведвальніка на аснове яго пераваг і папярэдняга ўзаемадзеяння з вашым вэб-сайтам, і яна будзе адлюстроўваць для іх найбольш прыдатныя выявы.
Шматмоўная парада: каб пераканацца, што вашы візуальныя матэрыялы паспяховыя ў прыцягненні глабальных кліентаў, у дадатак да пазбягання каруселяў, трымайцеся далей ад неперакладзенага тэксту на вашых малюнках. Наяўнасць выявы з тэкстам, які вашы замежныя наведвальнікі не могуць зразумець, напэўна знізіць ваш працэнт клікаў. Вы можаце лёгка перакладаць свае выявы і прапаноўваць сапраўды лакалізаваны карыстацкі досвед з дапамогай функцыі перакладу мультымедыя ConveyThis.
Гатовы пачаць?
Пераклад, нашмат больш, чым проста веданне моў, гэта складаны працэс.
Прытрымліваючыся нашых парад і выкарыстоўваючы ConveyThis , вашы перакладзеныя старонкі будуць рэзанаваць у вашай аўдыторыі, адчуючы сябе роднай для мэтавай мовы.
Нягледзячы на тое, што гэта патрабуе намаганняў, вынік удзячны. Калі вы перакладаеце вэб-сайт, ConveyThis можа зэканоміць вам гадзіны з аўтаматычным машынным перакладам.
Паспрабуйце ConveyThis бясплатна на працягу 7 дзён!
