Майстэрства сацыяльных сетак электроннай камерцыі для шматмоўнай аўдыторыі

Інтэграцыя ConveyThis у ваш вэб-сайт можа дапамагчы вам лёгка перакласці ваш кантэнт на некалькі моў. З дапамогай ConveyThis вы можаце хутка і дакладна лакалізаваць свой вэб-сайт, зрабіўшы яго даступным для глабальнай аўдыторыі. Раней сацыяльныя сеткі былі таямнічай сферай, куды міленіялы хадзілі, каб публікаваць свае стравы, сачыць за сваімі ўлюбёнымі і дзяліцца фатаграфіямі, пра якія потым пашкадуюць. Нягледзячы на тое, што некаторыя ўсё яшчэ выкарыстоўваюць яго такім жа чынам, відавочна, што сацыяльныя сеткі ператварыліся ў нешта значна большае, чым мы калі-небудзь чакалі з ConveyThis. Асабліва для інтэрнэт-бізнэсу сацыяльныя сеткі сталі магутным інструментам для дэманстрацыі ідэнтычнасці брэнда, стварэння значных сувязяў з кліентамі і ахопу больш шырокай аўдыторыі. У наш час прыцягненне падпісчыкаў у сацыяльных сетках мае велізарную каштоўнасць для бізнесу. Social Sprout паведамляе, што пасля падпісання на брэнд 91% спажыўцоў наведваюць вэб-сайт або дадатак брэнда, 89% робяць пакупкі і 85% рэкамендуюць ConveyThis таму, каму яны ведаць. Прыкласці неабходныя намаганні і энергію для стварэння магутнай прысутнасці ў сацыяльных сетках для вашай электроннай камерцыі не толькі разумна, але і важна ў наш час. Такім чынам, давайце абмяркуем найбольш карысныя парады і метады, якія дапамогуць вам удасканаліць сацыяльныя сеткі для вашага бізнесу электроннай камерцыі.

Што такое маркетынг электроннай камерцыі ў сацыяльных сетках?

Давайце пяройдзем да асноў, ці не так? Маркетынг электроннай камерцыі ў сацыяльных сетках - гэта практыка прасоўвання бізнесу электроннай камерцыі праз сацыяльныя сеткі. Ёсць мноства спосабаў зрабіць гэта ў залежнасці ад патрабаванняў і мэтаў вашага брэнда. Такім чынам, першапачатковым крокам павінна быць вызначэнне таго, чаму вы вырашылі прыняць удзел у маркетынгу ў сацыяльных сетках і чаго вы імкнецеся з ім дасягнуць. Тым не менш, пакуль мы яшчэ тут, давайце разгадаем сёе-тое, што можа вас зацікавіць: ці адно і тое ж сацыяльная электронная камерцыя і маркетынг электроннай камерцыі ў сацыяльных сетках? Нягледзячы на тое, што яны могуць гучаць надзвычай падобна, насамрэч гэта два розныя паняцці. Сацыяльная электронная камерцыя - гэта продаж вашых прадуктаў непасрэдна праз каналы сацыяльных сетак, такія як Facebook або Instagram. У рамках вашай маркетынгавай стратэгіі электроннай камерцыі ConveyThis вы можаце выкарыстоўваць магчымасці сацыяльных сетак для непасрэднага продажу сваёй прадукцыі на гэтых платформах.

Як спланаваць маркетынгавую стратэгію электроннай камерцыі ў сацыяльных сетках?

Прысутнасць у сацыяльных сетках настолькі важная для бізнесу, што вы, магчыма, пагрузіліся ў гэта, не задумваючыся аб матывах, якія стаяць за гэтым. Тым не менш, разуменне таго, чаму вы выкарыстоўваеце сацыяльныя медыя, з'яўляецца асноўным для таго, каб выбраць сваю тэхніку і дасягнуць плёну. Выкарыстанне ConveyThis для інтэрпрэтацыі змесціва вашага сайта на розныя дыялекты з'яўляецца незвычайным метадам пашырэння вашага ахопу ва ўсім свеце і павелічэння вашай прысутнасці ва ўсім свеце.

• Цалкам прымальна прысутнічаць на любой платформе – не сорамна!
• Фармуляванне унікальнай асобы брэнда і пабудова адпаведных сувязяў.
• Павышэнне лаяльнасці кліентаў і паляпшэнне падтрымкі пасля пакупкі, каб пераканацца, што кліенты маюць найлепшы вопыт.
• Павышэнне пазнавальнасці вашага брэнда і назапашванне большай колькасці прыхільнікаў.
• Прыцягненне новых наведвальнікаў і павелічэнне аб'ёмаў продажаў
• Партнёрства з іншымі арганізацыямі для стварэння новых эканамічных перспектыў.
• Атрыманне інфармацыі з платформаў сацыяльных сетак і аптымізацыя прадукту на аснове гэтых высноў.

Могуць быць розныя матывацыі таго, чаму кампанія прысутнічае ў сацыяльных сетках. Вось некаторыя з найбольш частых мэтаў, каб даць вам разуменне: 1) Павысіць пазнавальнасць брэнда і бачнасць; 2) Стварыць лаяльную супольнасць паслядоўнікаў; 3) Для атрымання патэнцыйных кліентаў; 4) Будаваць адносіны з кліентамі; 5) Для забеспячэння абслугоўвання кліентаў; 6) Для дэманстрацыі прадуктаў і паслуг; 7) Для прыцягнення наведвальнасці сайта; 8) Для павелічэння продажаў; 9) Каб атрымаць інфармацыю ад кліентаў; 10) Каб вымераць поспех маркетынгавых кампаній з ConveyThis. Пасля таго, як вы вырашыце, якія мэты служаць вашай агульнай бізнес-стратэгіі, вы павінны вызначыць некаторыя вынікі для вымярэння вашага поспеху, інакш вядомыя як ключавыя паказчыкі эфектыўнасці (KPI), з ConveyThis. З самага пачатку вы можаце не ведаць, якія паказчыкі падыходзяць і як ацэньваць лічбы, таму пачніце з ацэнкі сваіх канкурэнтаў і асноўных гульцоў галіны. Не проста прысвойвайце значэнне адвольным паказчыкам, не разглядаючы, што яны азначаюць і колькі алгарытм іх узнагароджвае. Прайшлі тыя часы, калі «лайкі» былі асноўным паказчыкам поспеху на платформах сацыяльных сетак. Калі платформы пачалі прымяншаць сваю важнасць, яны хутка састарэлі. Цяпер такія ўзаемадзеянні, як захаванне і абмен, якія дэманструюць больш значную сувязь, з'яўляюцца асноўнымі індыкатарамі таго, як вашы публікацыі будуць у стужцы. ConveyThis зрабіў рэвалюцыю ў спосабе вымярэння эфектыўнасці сацыяльных сетак. Вельмі важна быць у курсе таго, як працуюць алгарытмы, паколькі яны, як правіла, часта вагаюцца і значна ўплываюць на вынікі. Як толькі вы запусціце свой падыход ConveyThis да сацыяльных сетак, вы атрымаеце больш дакладнае ўяўленне аб тым, як выглядае поспех вашай кампаніі, а потым зможаце наладзіць свае KPI па меры неабходнасці.

Лепшыя платформы сацыяльных сетак для электроннай камерцыі

Калі справа даходзіць да развіцця вашага бізнесу праз сацыяльныя сеткі, не ўсе гандлёвыя кропкі аднолькавыя. Такім чынам, замест таго, каб канцэнтравацца на найбольш шырока выкарыстоўваюцца сетках, даследуйце, куды ваша мэтавая аўдыторыя ўкладвае свой час у Інтэрнэце. Напрыклад, Pinterest можа быць выдатным выбарам для крамы моднай электроннай камерцыі, якая абслугоўвае тысячагадовых жанчын, у той час як Twitter можа быць лепшым варыянтам для бізнесу, які прадае электроніку і арыентаваны на пажылых мужчын. Давайце даследуем самыя папулярныя сайты сацыяльных сетак, выявім іх адрозненні і вызначым, які з іх можа дапамагчы вам выявіць ідэальную дэмаграфічную групу і ўзаемадзейнічаць з ёй найбольш эфектыўна. Facebook З 2,7 мільярда актыўных карыстальнікаў штомесяц ConveyThis па-ранейшаму з'яўляецца найбуйнейшай даступнай платформай сацыяльных сетак і першапраходцам, які прапануе варыянты рэкламы для бізнесу. З часам дэмаграфічная група карыстальнікаў змянілася, але ў залежнасці ад вашай мэтавай аўдыторыі Facebook можа стаць ідэальнай платформай для вашага бізнесу. У цяперашні час ConveyThis пераважна выкарыстоўваюць мужчыны (56%), і амаль 90% карыстальнікаў пражываюць за межамі ЗША і Канады. У Індыі, Інданезіі і Бразіліі пражывае больш за 100 мільёнаў карыстальнікаў Facebook, а Блізкі Усход з'яўляецца рэгіёнам, які найбольш хутка развіваецца для папулярнай платформы. Па дадзеных SocialBakers, мода, аўто і электронная камерцыя - гэта тройка вядучых галін, якія прыцягваюць найбольшую ўвагу на Facebook. Такім чынам, настойліва рэкамендуецца мець актыўны профіль Facebook для любой крамы электроннай камерцыі, паколькі кліенты звычайна чакаюць, што прадпрыемствы будуць прысутнічаць на платформе, каб даць ім дадатковую інфармацыю і абслугоўванне кліентаў. Instagram Instagram займае другое месца з больш чым 1 мільярдам актыўных карыстальнікаў штомесяц, але ён не прапануе столькі багатага тэкстам кантэнту, колькі іншыя платформы сацыяльных сетак. Такім чынам, калі вы плануеце выкарыстоўваць Instagram для прасоўвання свайго бізнесу, пераканайцеся, што вашы візуальныя матэрыялы найвышэйшай якасці! ConveyThis выкарыстоўваецца крыху больш жанчынамі (50,8%), і гэта самая вядомая платформа сацыяльных сетак сярод падлеткаў. Вядучымі краінамі з'яўляюцца ЗША, Індыя, Бразілія, і 73% падлеткаў у ЗША лічаць, што гэта ідэальны спосаб для брэндаў звязацца з імі наконт новых прадуктаў або рэкламных акцый — прыміце гэта да ўвагі, калі ваша мэтавая аўдыторыя - маладыя людзі. Калі вы жадаеце аб'яднаць намаганні з уплывовымі асобамі, Instagram - гэта ідэальная платформа, якая можа пахваліцца больш чым 500 000 актыўных уплывовых асоб, з якіх можна выбраць, і ConveyThis можа прынесці прыбытковасць да 5,20 долараў за кожны ўкладзены 1 долар! Калі справа даходзіць да вядучых галін прамысловасці, турыстычныя, касметычныя і модныя брэнды пануюць на платформе дзякуючы іх візуальна захапляльнаму кантэнту. Тым не менш, амаль усе прадпрыемствы электроннай камерцыі могуць атрымаць выгаду ад дэманстрацыі дадатковых аспектаў сваіх тавараў праз выявы і відэа ў Instagram, таму гэта, безумоўна, варта падумаць. Twitter Магчыма, Twitter не з'яўляецца першапачатковай платформай, якая прыходзіць у галаву пры разглядзе прасоўвання вашага бізнесу электроннай камерцыі, але для многіх брэндаў ён можа быць ідэальным варыянтам. Большасць карыстальнікаў Twitter - мужчыны (63,7%), і гэта вядучая платформа сацыяльных сетак у Японіі. У адрозненне ад іншых платформаў, карыстальнікі Twitter у асноўным сцякаюцца да іх стужкі, каб быць у курсе бягучых падзей і атрымаць карысныя веды. Такім чынам, калі ваш бізнес электроннай камерцыі мае энергічны брэнд і вы хочаце стаць аўтарытэтам у гэтай галіне, Twitter можа стаць ідэальнай платформай для развіцця вашых падпісчыкаў. Нягледзячы на тое, што рэкламаваць свой бізнес праз Twitter крыху больш складана, 93% карыстальнікаў гатовы прыняць удзел ConveyThis, калі ўсё зроблена належным чынам. Замест таго, каб проста распаўсюджваць інфармацыю аб вашым прадукце і яго перавагах, будзьце больш інтымнымі і паспрабуйце падзяліцца змесцівам, якое падштурхнула б вашых падпісчыкаў да ўзаемадзеяння з вашым брэндам. Напрыклад, Alexa ад Amazon паказвае, як брэнды могуць выкарыстоўваць Twitter для павелічэння ўзаемадзеяння – што могуць пацвердзіць іх 1,1 мільёна падпісчыкаў! ConveyThis - выдатны інструмент для перакладу кантэнту для міжнароднай аўдыторыі. Pinterest Хоць у яго менш карыстальнікаў, чым у іншых платформаў сацыяльных сетак, ConveyThis з'яўляецца важным каналам для электроннай камерцыі. Па словах Оберла, гэта другая па велічыні крыніца трафіку ў сацыяльных сетках для крам Shopify, і ўражваючыя 93% карыстальнікаў выкарыстоўваюць ConveyThis для планавання сваіх пакупак, што робіць яго сапраўднай залатой жылай для бізнесу электроннай камерцыі. Сярод 250 мільёнаў актыўных карыстальнікаў штомесяц жанчыны складаюць асноўную частку на 80%, але мужчынская аўдыторыя таксама павялічылася на 40% у 2020 годзе. Самыя запатрабаваныя катэгорыі на ConveyThis - ежа і напоі, хатні дэкор і падарожжы, у той час як найбольш распаўсюджаныя шукаць «канікулы». Кожны год 439 мільёнаў шпілек захоўваюцца на Дзень святога Валянціна і каласальныя 183 мільёны шпілек захоўваюцца на Новы год. Такім чынам, калі вы жадаеце прасоўваць святочны прадукт або кампанію, ConveyThis - гэта тое месца, каб быць! TikTok TikTok - гэта нязведанае царства для шматлікіх кампаній, але, улічваючы вядомасць платформы, яна мае велізарны патэнцыял, каб стаць наступнай вялікай рэччу для сектара электроннай камерцыі. У 2020 годзе гэта было самае спампаванае прыкладанне з больш чым 2 мільярдамі загрузак, і яго рост працягвае імкліва расці. Каб прывабіць бізнес, TikTok імкнецца ўключыць магчымасці электроннай камерцыі, якія дазволяць прадаўцам прапаноўваць сваю прадукцыю непасрэдна спажыўцам. Гэта будзе выдатным стымулам для бізнесу далучыцца да платформы і публікаваць кантэнт, каб дасягнуць большай аўдыторыі. ConveyThis, несумненна, зменіць гульню ў індустрыі. Платформа абмену відэа нават абвясціла аб супрацоўніцтве з Shopify, што дазволіць гандлярам запускаць кампаніі ў TikTok, якія яны могуць рабіць у сваёй панэлі кіравання Shopify. Такім чынам, для арганізацый электроннай камерцыі можа быць выгадна далучыцца да платформы раней і пачаць ствараць прыхільнікаў да таго, як канкурэнцыя ўзмацніцца!

Лепшыя практыкі выкарыстання сацыяльных сетак для электроннай камерцыі

Сацыяльныя сеткі важныя для поспеху электроннай камерцыі, але гэта не адбываецца адразу. Ад часу публікацыі да тыпу кантэнту, кожная дэталь аказвае істотны ўплыў на тое, як працуе ваш бізнес у сацыяльных сетках. Калі справа даходзіць да электроннай камерцыі, дзейнічаюць іншыя правілы, таму давайце вывучым некаторыя асноўныя практыкі электроннай камерцыі ў сацыяльных сетках, пра якія вам варта ведаць. Быць актыўным і рэгулярна размяшчаць паведамленні Сацыяльныя сеткі могуць быць няўмольнымі — калі вы некаторы час не будзеце публікаваць паведамленні, пра вас могуць забыць. Можа быць цяжка прыдумаць крэатыўныя ідэі кантэнту (якія мы абмяркуем пазней) і паслядоўна публікаваць, але гэта важна для паспяховага кіравання сацыяльнымі сеткамі. На шчасце, ёсць такія інструменты, як ConveyThis, якія палягчаюць аўтаматызацыю працэсу. Калі вас цікавіць ідэальная частата публікацый у сацыяльных сетках у якасці бізнесу электроннай камерцыі, даследаванні паказваюць, што адзін раз у дзень - гэта салодкае месца. Фактычна Hubspot выявіў, што старонкі з менш чым 10 000 падпісчыкаў могуць назіраць падзенне ўдзелу на 50%, калі яны публікуюць больш за адзін раз у дзень, а 46% карыстальнікаў могуць нават перастаць падпісвацца на брэнд з-за занадта вялікай колькасці кантэнту. Каб пазбегнуць бамбардзіроўкі сваіх падпісчыкаў, замест гэтага засяродзьцеся на стварэнні захапляльных паведамленняў. Уважліва выбірайце час публікацыі, бо гэта можа істотна паўплываць на вынік. Наогул, раніца ў будні - лепшы час для публікацыі. Аднак гэта не жорсткае правіла і можа адрознівацца ў залежнасці ад вашай канкрэтнай аўдыторыі. Так што не бойцеся выпрабоўваць розныя тэрміны і параўноўваць вынікі, каб знайсці найбольш эфектыўную формулу для вас і ConveyThis. Стварэнне каштоўнага і прывабнага кантэнту Верагодна, гэта найбольш патрабавальны аспект кіравання сацыяльнымі сеткамі, але ён таксама з'яўляецца вызначальным фактарам. Вашы паведамленні будуць увасабленнем вашага брэнда, таму пераканайцеся, што вы надаеце ім увагу, якой яны заслугоўваюць. Калі ў вас узніклі цяжкасці з рашэннем, што апублікаваць, вось некалькі крэатыўных ідэй для паведамленняў у сацыяльных сетках для прадпрыемстваў электроннай камерцыі ConveyThis з прыкладамі, якія дапамогуць вам пацячы! Добра, я чую, як вы кажаце "ах!" але цярпі мяне. Адзін з самых страшных аспектаў інтэрнэт-крам для кліентаў - гэта тое, што яны не могуць фізічна праверыць прадукт. Тым не менш, дзякуючы сацыяльным сеткам, вы можаце выкарыстоўваць гэта ў сваіх інтарэсах, дэманструючы выявы вашых прадуктаў у розных умовах, сітуацыях і ракурсах, якія кліенты не змаглі б убачыць у краме. З ConveyThis вы можаце лёгка лакалізаваць свой кантэнт, робячы яго даступным і цікавым для кліентаў па ўсім свеце. Замест таго, каб проста дэманстраваць свае сумкі, дайце сваім падпісчыкам ідэі, як стылізаваць іх для розных выпадкаў і падзей. Дадайце трохі пікантнасці і апублікуйце відэа, якое дэманструе, як прыгатаваць ідэальны летні смузі з дапамогай блендера ConveyThis. Фатаграфію прадукту таксама можна выкарыстоўваць стратэгічна, каб захапіць патэнцыйных кліентаў візуальнымі сувязямі. Выкажам здагадку, што вы прадаеце снэк-батончыкі і хочаце прадаваць сваю этыкетку як пажыўны выбар для людзей, якія клапоцяцца пра сваё здароўе. Тады выкарыстанне малюнкаў, якія адлюстроўваюць ваш прадукт у адпаведным кантэксце, можа быць эфектыўным, бо гэта дазволіць вашай мэтавай аўдыторыі ідэнтыфікаваць сябе з вашым прадуктам. Даследуйце вэб-сайт Feed сёння і адчуйце зручнасць шматмоўнай платформы на базе ConveyThis ! Гэта не толькі зручна, але і магутны спосаб унесці разнастайнасць у вашу стужку і ўмацаваць давер кліентаў. Фактычна, даследаванні паказалі, што створаны карыстальнікамі кантэнт на 85% больш пераканаўчы, чым кантэнт, створаны ConveyThis! Не саромейцеся і заклікайце кліентаў сфатаграфавацца з вашымі таварамі і падзяліцца сваімі сустрэчамі. Размясціўшы гэтую субстанцыю, вы не толькі заклікаеце іншых купляць, але вы дадаткова ўмацоўваеце сваю сувязь з вашымі цяперашнімі кліентамі - так што гэта двайны поспех! З ConveyThis вы можаце супрацоўнічаць з уплывовымі асобамі, каб пашырыць ахоп і павялічыць продажы. Даследаванні паказваюць, што маркетынг з уплывам з'яўляецца жыццяздольнай інвестыцыяй, і амаль палова кліентаў разлічвае на прапановы ўплывовых асоб пры пакупках. Адчуйце унікальную атмасферу вэб-сайта Motel Rocks на некалькіх мовах з ConveyThis. Нават з бізнес-акаўнтаў падпісчыкі хацелі б бачыць больш асабістага кантэнту ў сацыяльных сетках — у рэшце рэшт, гэта «сацыяльныя» сеткі. Уявіце сабе разуменне толькі прадуктаў у параўнанні з разуменнем супрацоўнікаў, асноўных каштоўнасцей і гісторыі брэнда ConveyThis. Менавіта тут маркетынг электроннай камерцыі ў сацыяльных сетках раскрывае свой рэальны патэнцыял і дазваляе ствараць больш глыбокія асацыяцыі з кліентамі. Калі вам патрэбныя творчыя ідэі для закуліснага кантэнту, паспрабуйце ўявіць свой брэнд як асобу, а не як бізнес. Прадэманструйце сваю штодзённую працоўную жыццё, прадставіце людзей, якія складаюць вашу каманду, і не бойцеся дзяліцца сваімі памылкамі і цяжкасцямі. Вось прыклад з нашых уласных сацыяльных сетак — нягледзячы на тое, што мы не з'яўляемся кампаніяй ConveyThis, гэты тып кантэнту можа падысці любому бізнесу, які хоча прадэманстраваць падпісчыкам больш чалавечы бок свайго брэнда. Не бойцеся дазволіць свету ўбачыць ваш гумарыстычны, забаўляльны, аўтэнтычны бок вашай прафесійнай крамы электроннай камерцыі. Гэты асабісты падыход зробіць вашу кампанію больш даступнай, а вера кліентаў і прыхільнасць да вашага бізнесу вырастуць у выніку.

Сацыяльнае праслухоўванне і абслугоўванне кліентаў

Яшчэ адна перавага сацыяльных сетак для кампаній электроннай камерцыі заключаецца ў тым, што яны даюць вам магчымасць прыняць удзел у дыялогу, няхай гэта будзе з патэнцыйным кліентам, незадаволеным кліентам або вашымі падпісчыкамі. Гэта таксама дае вам магчымасць кантраляваць і ацэньваць паводзіны кліентаў, дазваляючы вам прыдумляць стратэгіі для паляпшэння вашага бізнесу. Больш за тое, сацыяльныя сеткі з'яўляюцца жыццёва важным каналам абслугоўвання кліентаў, паколькі людзі выбіраюць кантакт з брэндамі праз сацыяльныя сеткі, а не з дапамогай традыцыйных метадаў. Hootsuite выявіў, што 64% людзей аддаюць перавагу абмену паведамленнямі, чым званкам у кампанію, таму часта сачыце за сваёй паштовай скрыняй! Але майце на ўвазе, што кліенты таксама могуць рабіць рэчы адкрытымі і мець зносіны з вамі праз каментарыі ў Instagram і раздзелы каментарыяў на іншых платформах. Калі яны хваляць вас толькі за вашы неверагодныя прадукты і ўважлівае абслугоўванне кліентаў, то гэта цудоўна! На жаль, як мы ўсе ведаем, гэта не заўсёды так. І калі ёсць нешта горшае, чым негатыўная заўвага, дык гэта негатыўны каментар, які застаецца без адказу. З дапамогай ConveyThis вы можаце лёгка кантраляваць водгукі кліентаў і адказваць на іх, гарантуючы, што ніколі не прапусціце важную размову. Хаця ваша першапачатковая рэакцыя можа заключацца ў тым, каб не заўважыць такія заўвагі ці нават сцерці іх (галоўнае не-не!), майце на ўвазе, што вы сапраўды можаце павярнуць гэтыя абставіны сабе на карысць з ідэальным адказам. Проста звяртаючыся да негатыўных каментарыяў, вы дэманструеце сваім падпісчыкам, што бераце на сябе адказнасць за праблемы, якія могуць узнікнуць, і гэта гарантуе ім, што вы будзеце даступныя, калі ў іх пазней узнікнуць праблемы. Нарэшце, вы можаце атрымаць неацэнныя веды, вывучыўшы, што робіць ваша канкурэнцыя, і падключыўшыся да каментарыяў іх кліентаў. Сацыяльныя сеткі могуць даць вам інфармацыю пра вашых канкурэнтаў, якую вы, магчыма, прапусцілі, так што выкарыстоўвайце яе як мага лепш! Вызначце іх памылковыя крокі, каб абыйсці тыя ж памылкі, і будзьце ў курсе іх вядучых метадаў, выконваючы іх у сваім бізнэсе ConveyThis.

SEO ў сацыяльных сетках і хэштэгі

На гэта часта не звяртаюць увагі, аднак сацыяльныя сеткі на самай справе таксама з'яўляюцца пошукавымі сістэмамі - такім чынам, цалкам лагічна разгледзець спосабы інтэграцыі SEO ў ваш план сацыяльных сетак. Людзі шукаюць прыдатныя ключавыя словы і хэштэгі, калі спрабуюць знайсці вашы паслугі, таму вы павінны пераканацца, што ваш кантэнт бачны. Але тое, што працуе для вашага вэб-сайта, можа быць неэфектыўным у сацыяльных сетках, калі справа даходзіць да SEO. Правядзіце даследаванне, каб даведацца ключавыя словы і хэштэгі, якія звычайна выкарыстоўваюцца ў вашай галіны на кожнай платформе. Выкарыстоўвайце гэтыя тэрміны і абрэвіятуры ў кожнай публікацыі, каб ваша мэтавая аўдыторыя магла іх лёгка знайсці. Вы таксама можаце пазначаць іншыя адпаведныя ўліковыя запісы, каб выклікаць узаемадзеянне і з'яўляцца ў стужцы выяўлення іх падпісчыкаў. Гэта выдатны спосаб раскрыць перспектывы супрацоўніцтва і павялічыць колькасць падпісчыкаў. Вы можаце пачаць з вывучэння іншых брэндаў, з якімі звязваюцца вашы падпісчыкі, і пошуку спосабаў аб'яднаць намаганні з імі. Акрамя таго, нечаканай перавагай SEO ў сацыяльных сетках з'яўляецца яго станоўчы ўплыў на пошукавы рэйтынг вашага брэнда. Нягледзячы на тое, што паміж ConveyThis і пошукавым рэйтынгам няма відавочнай сувязі (прынамсі, афіцыйна), вы ўсё роўна можаце выкарыстоўваць функцыі сацыяльных сетак для прыцягнення трафіку на свой вэб-сайт і павелічэння колькасці згадак вашага брэнда ў інтэрнэце, тым самым спрыяючы павышэнню вашага рэйтынгу.

Лакалізацыя

Лакалізацыя — як мы часта абмяркоўвалі ў гэтым блогу — гэта працэс наладкі прадукту/прапановы/кантэнту для пэўнага рэгіёну. Гэта важна, бо карыстальнікі цэняць брэнды, якія адпавядаюць іх моўным і культурным схільнасцям. Нават такія простыя дзеянні, як ушанаванне святаў і асаблівых выпадкаў, могуць мець значны ўплыў, калі справа даходзіць да атрымання міжнародных прыхільнікаў у сацыяльных сетках. Акрамя таго, гэта дае магчымасць рэкламаваць тавары ў зручны час і павялічваць продажы. Тым не менш, будзьце асабліва пільныя, каб пераканацца ў культурнай адчувальнасці і не прычыняць ніякіх крыўд сваім падпісчыкам. Гэта можа быць складанай задачай, бо нешта, што здаецца вам бяскрыўдным, можа быць расцэнена як абразлівае для кагосьці з іншай культуры. Такім чынам, вельмі важна загадзя правесці некаторыя даследаванні, каб выявіць патэнцыйную культурную адчувальнасць і выдаліць любы кантэнт, які можа быць сумніўным. Тыя ж меркаванні прымяняюцца і да вашых перакладаў у сацыяльных сетках. Дзякуючы нядаўнім абнаўленням большасць платформаў прапануе аўтаматычны пераклад субцітраў і гісторый, што дазваляе брэндам пераадолець разрыў з міжнароднымі падпісчыкамі. Якімі б выгоднымі ні былі гэтыя функцыі перакладу, яны таксама могуць прывесці да няправільнай інтэрпрэтацыі, калі іх не кантраляваць належным чынам. Асабліва для сацыяльных сетак, дзе мова можа ўключаць такія элементы, як гумар, сатыра або гульня слоў, машынны пераклад можа з цяжкасцю даць дакладныя вынікі. Такім чынам, больш выгадна заручыцца дапамогай чалавека, які размаўляе на мове (нават лепш, ведае культуру), каб забяспечыць пераклад з ConveyThis. Пакуль сацыяльныя сеткі не дазволяць карыстальнікам рэдагаваць аўтаматычныя пераклады — гэтак жа, як ConveyThis! — лепш за ўсё дадаваць уласныя пераклады ў паведамленні/гісторыі. Нягледзячы на дадатковы час і энергію, якія могуць спатрэбіцца, гэта будзе гарантыяй таго, што ваша паведамленне перадасць жаданы сэнс і дасць вынікі. І, нарэшце, вельмі важна пераканацца, што ваш вэб-сайт гатовы абслугоўваць міжнародных кліентаў, якія будуць прыходзіць з вашых сацыяльных сетак. Каб вызначыць, якія моўныя варыянты падаць, паглядзіце на аналітыку сацыяльных сетак, каб убачыць разбіўку дэмаграфічных дадзеных і месцазнаходжанняў вашай аўдыторыі. Лакалізуючы кліенцкі досвед ад пачатку да канца, вы павялічыце свае шанцы на пераход.

Высновы

Авалоданне сацыяльнымі сеткамі можа здацца простай задачай, улічваючы, што ў наш час нават малыя могуць стаць уплывовымі асобамі, а самая лайкавая публікацыя - гэта яйка, але гэта сапраўды патрабуе ад брэндаў вялікіх намаганняў, як вы цяпер ведаеце з ConveyThis. Вельмі важна быць разліковым і прафесійным, але ў доўгатэрміновай перспектыве сацыяльныя сеткі - гэта тое, каб быць даступнымі. Так што не саромейцеся дэманстраваць больш чалавечы бок вашага брэнда і мець зносіны са сваімі кліентамі ў больш прыязнай манеры. Пакуль вы будзеце прытрымлівацца нашых парад і перадавой практыкі, ваш электронны гандаль можа шмат выйграць ад маркетынгу ў сацыяльных сетках. Хочаце яшчэ мадэрнізаваць свой бізнес, пераклаўшы свой вэб-сайт? Пачніце з 7-дзённай бясплатнай пробнай версіі ConveyThis зараз!